# L'Appli Santé Société Générale — Vos remboursements santé

> Health insurance contract management and reimbursement tracking for Société Générale members. (iPhone/iPad app by Société Générale.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lappli-sante-societe-generale/id1464493145 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Société Générale](https://appshunter.io/developer/376991019)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 1.10/5 from 31 App Store ratings · 17 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 9.0 · 47 MB
- Languages: American English
- Released: 2019-09-15
- Data updated: 2026-08-13
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lappli-sante-societe-generale/id1464493145/reviews.md

## What is L'Appli Santé Société Générale?

L’Appli Santé Société Générale est votre partenaire santé au quotidien en tant qu'adhérent au contrat La Complémentaire Santé Société Générale.

Grâce à cette application entièrement gratuite et sécurisée, retrouvez toutes les informations de votre contrat santé et bien plus encore en un seul clic !

L’application vous permet notamment :
• D’accéder à votre contrat, vos bénéficiaires et le détail de vos garanties ;
• De suivre vos remboursements en temps réel avec une indication claire de la répartition entre le remboursement de la Sécurité sociale, celui de votre complémentaire et votre reste à charge ;
• D’effectuer une demande de remboursement directement depuis votre téléphone en envoyant une photo de vos pièces justificatives (facture ostéopathe par exemple) ;
• De visualiser votre carte de tiers-payant où que vous soyez ;
• De géolocaliser les professionnels de santé les plus proches de chez vous, y compris ceux des réseaux Carte Blanche vous permettant de bénéficier d’avantages tarifaires et serviciels ;
• D’effectuer une téléconsultation médicale en contactant directement depuis votre téléphone la plate-forme MédecinDirect ;
• De bénéficier de vos services d’assistance en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation en un temps record en les contactant via votre application.

Pour accéder à votre compte, utilisez les mêmes identifiants que pour vous connecter à votre espace personnel en ligne.
Pas d’accès à votre espace adhérent ? Rendez-vous sur le site www.sante.sogecap.fr pour créer votre compte.

## Key features

- Access contract and beneficiary details
- Track reimbursements in real-time
- Submit claims with photos
- View third-party payment card
- Locate healthcare professionals
- Access assistance services

## Recent user reviews (10 of 17)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/lappli-sante-societe-generale/id1464493145/reviews.md

### 2/5 — Application

*2026-01-10*

Je n’aime pas du tout l application

**Developer response:** Bonjour sandrine2717,
Nous regrettons que votre expérience sur l’application ne réponde pas à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone 0969 399 389 ou par courriel à service.client@lacomplementairesante.fr afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans votre parcours.
Bonne journée,
L'équipe SOGECAP Santé

### 1/5 — Votre connexion a expirée

*2024-10-29*

Pour l’instant, je met 1 étoile car il n’y a pas plus bas….
Impossible de se connecter via l’appli qui me renvoie le message 
‘Votre session a expirée’ … la connexion web fonctionne , donc les identifiants sont bons… à revoir donc….
Et au bout de 3 tentatives sur l’appli, la connexion est bloquée, même sur le web… super… plus qu’à attendre le délai de déblocage…

### 1/5 — Nulle

*2024-09-19*

Il serait peut être temps de moderniser l’app non ?

### 1/5 — Catastrophique SG Santé

*2024-09-11*

Franchement, je crois que c’est la pire complémentaire santé que j’ai eu !!! Elle ne reçoit jamais mes demandes de remboursements via l’application, obligé d’envoyer par mail les remboursements. Et les délais de remboursements, c’est honteux, je n’ai jamais vu ça. C’est à se demander si des gens travaillent derrière !!! L’application est une catastrophe, j’ai pas de visuel de mes remboursements depuis le début de ma souscription, il serait temps de mettre les moyens car honnêtement, je pense que vous les avez sachant que les prix ne font qu’augmenter pour un service minimum ! Je suis franchement dessus sachant que je suis client banque et que je n’ai rien à redire sur celle-ci ! Faites un effort et un gros svp

### 1/5 — Dernière MAJ il y a 3 ans

*2023-10-29*

Il faudrait mettre à jour l’appli qui est un peu vieille en terme d’ergonomie et de visuel

### 1/5 — 0

*2022-11-01*

On pourrait mettre zéro ils les valent sur 
Mutuelle a fuir à tout prix autant la banque top mais la mutuelle bonne a rien 
J ai fais refaire mes dents j ai du avancer la totalité de la somme maintenant à eux de me rembourser depuis le 16 septembre ils ont les papiers mais à chaque fois que je les rappel depuis il y a toujours quelque chose qui va pas résultat je suis bloquer depuis plus de deux mois aucun remboursement je dois toujours et encore attendre en regardant les messages sur internet ils s amusent à blacklist les gens qui râle  par mail et quand tu appel ça peut aller à l heure d attente c est une honte aucun geste commercial pour s excuser ou autre ça aurait la moindre des chose bref jamais vu une mutuelle aussi incompétente

### 1/5 — Pas ergonomique

*2022-06-24*

Appli pas ergonomique a revoir complètement, vraiment dommage de la part de Société Générale qui a, par contre, une superbe appli bancaire…

### 2/5 — Pas au top!

*2022-01-04*

Pas de gestion Touch ID ou Face ID, pas très pratique!

### 1/5 — À revoir

*2021-09-18*

Et bien impossible de se connecter. « Une erreur est survenue ». Voilà déjà j’ai mis un bon moment avant de pouvoir m’y identifier. Pouvoir changer mon adresse etc. J’ai envoyé un message pour avoir mon identifiant, on m’a transmis un numéro qui n’était pas le mien. Après avoir reçu le bon… impossible de se connecter via l’appli qui ne sert à rien, en fait!!

### 1/5 — Allô ? Y’a quelqu’un ?

*2021-07-30*

Bah ??? Il faudrait peut être faire quelque chose là

## Frequently asked questions about L'Appli Santé Société Générale

### What is L'Appli Santé Société Générale?

L'Appli Santé Société Générale is a free and secure application for members of La Complémentaire Santé Société Générale. It allows you to access your health contract details, track reimbursements, submit claims, and find healthcare professionals.

### How do I access my account on L'Appli Santé Société Générale?

You can access your account using the same login credentials as your online personal space. If you do not have an account, you can create one on the www.sante.sogecap.fr website.

### Can I submit reimbursement requests through L'Appli Santé Société Générale?

Yes, you can submit reimbursement requests directly from your phone by taking a photo of your supporting documents, such as an osteopath bill.

### Does L'Appli Santé Société Générale help me find doctors?

Yes, the application allows you to geolocate the nearest healthcare professionals, including those within the Carte Blanche network, which offers tariff and service advantages.

### What are the user ratings for L'Appli Santé Société Générale?

The app has a rating of 1.1 stars based on 31 ratings, indicating a generally negative user sentiment.

### Is L'Appli Santé Société Générale available on Android devices?

The app is supported on iPhone, iPad, and iPod. Information regarding Android compatibility is not provided in the current data.

### How often is L'Appli Santé Société Générale updated?

The latest version of the app is 1.3.2, which was last updated on June 13, 2020. This suggests infrequent updates.

### Does L'Appli Santé Société Générale have ads?

No, L'Appli Santé Société Générale is a free application and does not contain advertisements.

## Version history (last 3 releases)

### 1.3.2 — 2020-06-13

-Mise à jour du lien permettant de télécharger les garanties de l’assuré
-Modification des dimensions des 5 blocs de la page d'accueil pour éviter le scroll
-Modification du graphique des remboursements pour que les montants soient visibles
-Permettre l'ajout de fichiers PDF

### 1.1 — 2019-10-04

Version définitive.

### 1.0 — 2019-09-15

No release notes.

## More apps by Société Générale

- [L'Appli SG](https://appshunter.io/ios/app/lappli-sg/id376991016)
- [L'Appli ESALIA](https://appshunter.io/ios/app/lappli-esalia/id444483284)
- [L'Appli SG PRO](https://appshunter.io/ios/app/lappli-sg-pro/id673063117)
- [Sogecash Net SG](https://appshunter.io/ios/app/sogecash-net-sg/id673069556)
- [Global Cash Mobile](https://appshunter.io/ios/app/global-cash-mobile/id675562791)
- [Société Générale Sevens](https://appshunter.io/ios/app/societe-generale-sevens/id1111495801)

All apps by Société Générale: https://appshunter.io/developer/376991019

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*