# Las Americas Experience — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of Las Americas Experience by INDIGOTIC SAS, rated 4.46/5 from 81 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/las-americas-experience/id1533507613/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/las-americas-experience/id1533507613.md
- Rating breakdown: 5★ 66 · 4★ 4 · 3★ 1 · 2★ 2 · 1★ 8

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Horrible

*2021-07-31, version 1.0*

Worst customer service I have ever seen!

### 1/5 — Pésima

*2021-06-06, version 1.0*

Estresante. Muchas de las cartas inexistentes. No es posible reservar. Para que me abriera, luego de diez intentos, tuve que aceptar recibir notificaciones y ahí sí “funcionó” un desastre. En vacaciones quiero desenredarme y esta aplicación no ayuda para nada.

### 1/5 — Reservas

*2021-03-29, version 1.0*

La experiencia para generar reservas no es nada positiva. Varios intentos al final fallidos para tener un espacio en la playa y spa

### 1/5 — No funciona bien

*2020-12-20, version 1.0*

No puede reservar nada los días que estuve en el hotel. 
El personal enterado. Pésima experiencia

### 1/5 — App no funciona bien

*2020-12-06, version 1.0*

No permite realizar reservas para los servicios del hotel y el personal no presta soporte al respecto. Mucho por mejorar

### 1/5 — Hotel de 3 estrellas

*2020-12-06, version 1.0*

Es increíble que uno esté “obligado” a descargar esta aplicación para poder disfrutar del hotel. En mi caso cuando estoy de vacaciones quiero alejarme del celular y el personal del hotel es totalmente ineficiente y poco colaborador, se niegan a ayudarle a uno a hacer una reserva. Es incoherente tener que bajar una aplicación para pedir una cama en la playa (se demora menos el encargado en anotar mi reserva que yo bajando la aplicacion) es una lástima que el hotel haya desmejorado tanto.

### 1/5 — Malísima

*2020-12-05, version 1.0*

Complicada y lenta

### 1/5 — Reservas

*2020-11-15, version 1.0*

La app no funciona bien, el personal del hotel no presta ningún soporte. Servicio demorado en bar

### 2/5 — Funciona mal

*2025-04-29, version 2.1*

Se bloquea constantemente en los menús de los restaurantes.

### 2/5 — Confusa

*2021-02-15, version 1.0*

No pude abrirla, nonsé como se ingresa el usuario, no aparece,

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Excelente app

*2024-11-09, version 1.0*

Muy chévere para tener todo a la mano, me gustó mucho poder pagar todo desde ahí.

### 5/5 — Excelente!

*2021-09-30, version 1.0*

Excelente aplicación, intuitiva y muy funcional!

### 5/5 — Excelente

*2021-09-28, version 1.0*

Es una aplicación muy sencilla de utilizar, bastante descriptiva en los servicios, ahorra muchos trámites.

### 5/5 — Genial...!!!

*2021-05-25, version 1.0*

🥳

### 4/5 — Buena app pero deben mejorar la interfaz

*2021-07-02, version 1.0*

La interfaz debe ser más fácil de usar más intuitivo

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-08.*