# Laundry Express — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of Laundry Express by VGM Informatica Ltda, rated 5.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/laundry-express/id1515742848/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/laundry-express/id1515742848.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Aplicativo

*2024-12-02*

Não aparecem todas as máquinas de secar e nem de lavar, nada intuitivo. Demoram para carregar as telas.

### 1/5 — Cartao no limbo

*2023-04-27*

Funcionava bem, mas no momento q aluguei o apto e tentei utilizar a funcao do emprestimo do cartao para a inquilina, e ela cadastrou meu cartao no usuario dela, o pesadelo comecou. Agora o cartao nao funciona nem pra ela nem pra mim.

Tenho 30mreais de credito no meu usuario e ela colocou 50 no dela e nao consegur usar o csrtao mais, nem desvincular o emprestimo.

O usuario dela agora parece ter sumido.

Ela pagou faxineira e ela nao tem o que fazer agora, ta la esperando olhando pro teto.

Suporte telefonico inexistente, a gente liga e fica na musica de espera uns 3-4min e desligam sozinho.

Qdo liga no comercial ai atendem rapido, so que ai falam que nao e com eles e transferem pra Musiquinha de novo e cai a ligacao. Incompetentes.

### 1/5 — Só piora

*2022-08-17*

Quando o horário de término do ciclo da lavadora ultrapassa 30minutos, o sistema mostra como 30. Não marca o tempo corretamente de 36 e 43 minutos.

Não envia aviso de término do ciclo no IOS, na verdade não envia aviso de nada.

### 1/5 — Fim de semana app não funciona

*2022-01-10*

Ai vem a segunda, ele continua sem funcionar e minha roupa? Ahhhh pelo amor de Deus!

### 1/5 — Funciona bem, mas falta indentificacao no cartão

*2021-12-15*

O sistema funciona bem, mas para quem tem mais de 1 cartão não há como conferir…o app não deixa nominar os cartões por apto, coisa simples mas eles não se preocupam com o cliente.
Fábio - ed compósit

### 1/5 — Pessimo

*2020-12-17*

App nao funciona, impossível falar com atendimento, horrivel simplesmente

### 1/5 — Não consegue ver histórico

*2020-08-10*

Não funciona o ver histórico... os
Créditos somem, não sei se a minha funcionária utilizou ou se simplesmente sumiu meu dinheiro

### 2/5 — Tinha começado bem

*2022-02-21*

Agora não aparece mais o horário do fim do ciclo.

### 5/5 — Uso

*2024-01-12*

Aplicativo muito intuitivo e rápido

### 5/5 — Gostei!

*2023-12-06*

Além de poder saber se tem máquinas disponíveis sem descer na lavanderia, posso realizar agendamento.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-28.*