# LBDesks

> LBDesks (iPhone/iPad app by Letras Binárias Unipessoal LDA.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lbdesks/id6756198169 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Letras Binárias Unipessoal LDA](https://appshunter.io/developer/1845570242)
- Category: Productivity, Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.1 · 14 MB
- Languages: American English
- Released: 2025-12-31
- Data updated: 2026-02-23
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lbdesks/id6756198169/reviews.md

## What is LBDesks?

LBDesks é a aplicação móvel oficial para agentes de suporte que usam a plataforma LBDesks - o helpdesk simples e acessível para pequenas equipas.

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS:

• Gestão de Tickets
Visualize, responda e atualize tickets diretamente do seu telemóvel. Pesquise tickets por assunto, contacto ou número. Filtre por estado (aberto, pendente, fechado).

• Notificações Push
Receba alertas instantâneos quando novos tickets são criados ou quando clientes respondem. Nunca perca uma mensagem importante.

• Gestão de Contactos
Crie, edite e consulte informações de contactos. Veja o histórico de tickets de cada cliente.

• Relatórios
Acompanhe métricas importantes: total de tickets, tempo médio de resposta, tickets por canal e tendências diárias.

• Tags e Notas Internas
Organize tickets com tags personalizadas e adicione notas privadas para a sua equipa.

• Múltiplos Canais
Gerencie tickets de email, web widget, e outros canais - tudo numa única interface.

PORQUÊ LBDESKS?

LBDesks foi criado para equipas pequenas que precisam de um helpdesk profissional sem a complexidade e custos das soluções enterprise. Por apenas €1.99/mês por utilizador, tem acesso a todas as funcionalidades.

REQUISITOS:
Esta aplicação requer uma conta LBDesks ativa. Registe-se em lbdesks.com para começar o seu período de teste gratuito.

SUPORTE:
Precisa de ajuda? Contacte-nos em suporte@lbdesks.com


## Version history (last 1 release)

### 1.0 — 2025-12-31

No release notes.

## More apps by Letras Binárias Unipessoal LDA

- [PlayDecider](https://appshunter.io/ios/app/playdecider/id6753897436)
- [Bubble Buddy](https://appshunter.io/ios/app/bubble-buddy/id6753904135)

All apps by Letras Binárias Unipessoal LDA: https://appshunter.io/developer/1845570242

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-02-23.*