# Leena — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of Leena by Fast Tamkeen For Transportation LLC, rated 3.90/5 from 1,454 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/leena/id1459988916/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/leena/id1459988916.md
- Rating breakdown: 5★ 962 · 4★ 77 · 3★ 50 · 2★ 32 · 1★ 333

## What do users think of Leena?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Excellent ride
- 💡 App fully developed

**Cons**

- 🐛 App is broken
- 🐛 App not working
- 🐛 No drivers available
- 🐛 Unreliable drivers
- 🐛 Technical problems with payment

**Commonly reported bugs**

- Cannot create an account or log in
- Drivers not showing up or cancelling
- Inconsistent service quality

**Most requested features**

- Add option to schedule rides in advance
- Improve driver availability and reliability
- Enhance payment options (e.g., Apple Pay, PayPal)

## Newest reviews (11 of 32)

### 1/5 — السلام عليكم

*2021-11-28, version 1.1.0*

للاسف حي القادسيه لايوجد فيه تغطيه لتوصيل 😢

### 1/5 — سيء

*2021-10-19, version 1.1.0*

لازم لازم يحسنوا من التطبيق. لا يوجد كبتنة للتوصيل ابدا (جميع الفئات)، اخر اسبوع يوميًا احتاج توصيل ولا مره كان متاح و بطيء جدا جدا. ايش الفايدة 👎🏼👎🏼

**Developer response:** أعداد التسجيل في تزايد ونسعى بحول الله وتوفيقه بأن تغطي الخدمة كافة المناطق والاوقات 
نشكر تفهمك وتقديرك🌷

### 1/5 — غير مفيد

*2021-10-18, version 1.1.0*

لا جود سائقات كفايه

**Developer response:** أعداد التسجيل في تزايد ونسعى بحول الله وتوفيقه بأن تغطي الخدمة كافة المناطق والاوقات 
نشكر تفهمك وتقديرك🌷

### 1/5 — ز

*2021-10-06, version 1.0.9*

تم الغاء طلبي بسبب عدم ركووبي ولكن هذا غير صحيح

**Developer response:** أهلًا عزيزتي لايتم تحميل الضيفة اي رسوم في حال الغاء الكابتنة.. ويتم التحقق من اسباب الغاء كل كابتنة والرجوع اليها بالملاحظة 
نسعد بتفهمك وتقديرك 🌷

### 1/5 — نادر احد كابتنه

*2021-08-26, version 1.0.9*

اتمنى زيادة عدد السائقات

### 1/5 — ؟؟؟

*2021-08-22, version 1.0.9*

ما اعرف هل اصلا يشتغل التطبيق ام لا

### 1/5 — التطبيق سيء جداااا

*2021-08-08, version 1.0.9*

التطبيق سيء و يعلق ياليت يتم تطويره

### 1/5 — Miss Wafa

*2021-05-23, version 1.0.9*

No driver ever accepted my request 
Maybe you need to hire more

**Developer response:** التطبيق مفعل في أغلب مناطق المملكة ومازلنا  نسعد باستقبال تسجيل الكابتنات لتغطية كافة المناطق والاوقات لخدمتكن 🙏🏻🤍نرجو تفهمكم وتقديركم

### 1/5 — تطبيق سيئ

*2021-05-07, version 1.0.9*

ماعرف شنو المشكله عمري مادخلت التطبيق وشفت كابتنه دااااااائما لايوجد كابتنه

### 1/5 — Buggy AF

*2021-01-06, version 1.0.9*

Such a bad app. Full of bugs. You won’t find a ride it will only waste your time.

### 1/5 — سيء جداااا

*2020-09-18, version 1.0.6*

تم سحب من بطاقتي ٣٥ ريال
وبعدين تم دفع المشوار ٤٥ ريال كاش
وبعدين صار في حسابي-٤٥ زياده لازم ادفعها!!!!!!
لا انصح بالتعامل معهم

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Cannot create an account

*2024-03-12*

App is broken. Cannot create an account or log in

### 1/5 — التطبيق لايعمل

*2024-03-04*

لا يسجل دخول ولا حساب جديد.

### 1/5 — التطبيق لايعمل

*2023-10-09*

التطبيق لايعمل

### 1/5 — لايوجد كابتين

*2022-07-29, version 1.1.1*

لايوجد كابتين

### 1/5 — تطبيق ماله وجود بالواقع

*2022-05-18, version 1.1.1*

اتمنى النظر في موضوع التطبيق يعني مو معقولة يوميا لايوجد كابتنه للتوصيل يعني تطبيق شغال كذا بدون اي فايدة

### 1/5 — تطبيق سيء

*2022-02-21, version 1.1.0*

لايوجد اي سائقات للطلب

### 1/5 — تجربة لن تتكرر

*2022-02-21, version 1.1.0*

للاسف بعض الكابتنات غير جادات في العمل ،،، طلبت كابتنة و بلغتني الوصول بعد ١٣ دقيقة ، وافقت على التوصيل. و بعد مرور ١٠ دقائق ، افتح الخريطة و اجد ان الكابتنة مكانها لم تتحرك لموقعي اصلا !!! و لما سألتها كم باقي من الوقت ؟! قالت لي: ١٣ دقيقة كما هو !! قلت لها مرت ١٠ دقائق و انتي مكانك !! و كنسلت الطلب ! للاسف لا توجد احترافية ! و رجعت لتطبيق اوبر 🌝 Some drivers are not professional ! She told me that she is arriving after 13 minutes. But after 10 mins. I checked the map, and she was still atRiyadh front location, didn't move yet. When I asked her again she said still 13 mins!!! I told her you already said that 10 mins ago!! She cancelled! Back to Uber 🌝

### 1/5 — بودي لو اضع ولا نجمة

*2022-01-10, version 1.1.0*

١- قلة الكابتن
٢- اعاني من مشكلة في الكبتنات لديكم 
تستلم الطلب وتلغيه وتضع باني لم اتي 
مع العلم هذه الاخت لم تاتي 
قبلت والغت 

وهذه ليست المرة الاولى!!
اصبحت ابحث عن تطبيقات اخرى بسبب هذه المشكلة. 
اذا كيف تقبله وانا بالانتظار والوقت يضيع ثم ترفضه 
بحجة لم تقع وغير صحيحة!!!!

### 1/5 — .

*2021-12-29, version 1.1.0*

لا يوجد توصيل

### 1/5 — I tried to book a driver but there’s no one

*2021-12-27, version 1.1.0*

Theres no drivers

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — مزيداً من التقدم

*2022-07-02, version 1.1.1*

جربت كل برامج التوصيل النسائيه ، وصدقاً لينا افضلهم من حيت السيارات ومهارة القائدات ولطفهن وحسن خلقهن ، شكرًا لبنات وطني واتمنى ان يزاداد العدد لان الطلب اعتقد اكثر من العرض ، فالواجب ان يقدم البرنامج اغراءات اكثر للقائدات لسد العجز

### 5/5 — تقييمي

*2022-03-13, version 1.1.0*

اول مرة اجرب الابلكيشن ممتاز سرعه ودقه ماشاءالله والسعر مناسب

### 5/5 — Why LEENA is so needed

*2021-11-05, version 1.1.0*

Every male driver in KSA cities declares himself to be Uber driver, real or not, and that gives him the right to hunt, harass and stalk female pedestrians, young or elderly. Get rid of Uber or at least make their drivers carry a big sign. Please use LEENA only.  Government leaders, I beg you to keep us safe from predatory male drivers falsely claiming to be Uber.

### 5/5 — Kholoud

*2021-07-13, version 1.0.9*

Excellent ride

**Developer response:** 🌷 نسعد بتشجيعكن 🙏

### 5/5 — Needs improvements

*2021-04-19, version 1.0.9*

Many technical problems especially with payment, lack of drivers all the time

**Developer response:** نرجو فضلا التأكد من تحميلك الاصدار الاخير من التطبيق 
يوجد في مركز الدعم الملاحظات المتعلقة باضافة البطاقة حيث انه حاليا تقبل الفيزا والماستركارد 
🌷🌷

### 5/5 — هل استطيع التسجيل كاكبتن

*2020-12-07, version 1.0.9*

هل مطلوب جنسية معينة للتسجيل للحصول على كابتن للتطبيق

### 5/5 — Liked it

*2020-08-16, version 1.0.3*

Amazing app I recommend everyone to join it

### 4/5 — App fully developed

*2022-01-06, version 1.1.0*

When I try to schedule a ride for later there is no option where I can do that. So I would recommend to add that in the app .

### 4/5 — -

*2020-09-30, version 1.0.7*

اكتشفت البرنامج من تويتر، انا فخورة نوعًا ما وممتنة انو في شخص فكرت تسوي برنامج يخدم النساء ويلبي احتياجاتهم براحة وامان اكثر شخصيًا جربت رحلة وكانت مريحة جدًا وتجاوب السائقة رائع على الرغم من انو يبدو مافي سائقات كثير لكن اتفهم، مع ذلك اتمنى التعديل على اجراءات اضافة بطاقة للدفع الالكتروني هذي المشكلة الوحيدة اللي واجهتني لأن ما أفضل الدفع كاش وخصوصًا بفترة فايروس كورونا واحتمالية انتقال العدوى بسرعة.
مجددًا شكرًا لصاحبة الفكرة واتمنى التطبيق ينجح ويُستخدم كثير ويتطور مع الوقت لكم كل التوفيق🤍

### 3/5 — جيد

*2023-03-02*

أفضل من وصليني لكن يضل غالي بعض الشيء، ولا توجد فيه خدمة دفع سريع أبل باي أو باي بال ..

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*