# LeipzigMOVE — user reviews > 35 indexed App Store user reviews of LeipzigMOVE by Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) Gesellschaft mit beschrankter Haftung, rated 4.60/5 from 183 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/leipzigmove/id1513894104/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/leipzigmove/id1513894104.md - Rating breakdown: 5★ 149 · 4★ 17 · 3★ 9 · 2★ 2 · 1★ 6 ## Newest reviews (10 of 35) ### 4/5 — Macht, was es soll :) *2026-02-18* Ziemlich gut, aber kurzfristige Störung werden leider manchmal nicht angezeigt und dann steht man an der Haltestelle und wartet und dass man sich nach jedem Update neu anmelden muss ist ziemlich lästig. Gerade wenn die Bahn schon kommt und man noch schnell ein Ticket kaufen möchte. Vielleicht lässt sich das ja ändern. ### 4/5 — Sehr schöne App aber paar wichtige Verbesserungsvorschläge! *2025-11-04* Sehr tolle App, aber die angezeigten Gehzeiten zwischen den Haltestellen sind absolut unrealistisch. Ich laufe doch keine 10 Minuten für nicht einmal 100 Meter! Dadurch werden mir teilweise Straßenbahnen oder Busse nicht mehr angezeigt, weil die App denkt, ich müsste noch so lange laufen. Bitte unbedingt beheben. Außerdem sind digitale Abo-Fahrkarten im Jahr 2025 eigentlich ein Muss. Es wäre auch sehr praktisch, einen Knopf hinzuzufügen, mit dem man eine Linie eingeben und dann direkt sehen kann, was die Start- und Endhaltestelle ist, wo der Bus oder die Bahn überall hält und zu welchen Zeiten – am besten mit Karte. Diese umständlichen PDFs der Linien digitalisieren und interaktiv machen. **Developer response:** Vielen Dank für dein Feedback. Wir optimieren unsere App stetig weiter. Deine Wünsche haben wir gern mit aufgenommen. Deine LVB ### 4/5 — Verbesserungsvorschlag Verbindung merken *2024-03-23* An sich ist die App toll, aber für meine Begriffe fehlt die Funktion sich eine einmal ausgesuchte Verbindung zu merken. Leider ist die Verbindung nach dem Anzeigen des Tickets weg und man muss neu suchen. Wenn man dann nur 1 Minute hinter dem Zeitplan ist, wird einem die Verbindung nicht mehr angezeigt, sondern nur die nächste. Das ist unpraktikabel. In der App der deutschen Bahn geht sowas auch und ist sehr gut. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben Ihren Hinweis an unser Entwickler-Team weitergegeben. Wir wünschen weiterhin stets gute Fahrt. Deine LVB ### 4/5 — Tolle App! *2023-05-03* Die App ist toll unf schön gestaltet und übersichtlich aufgebaut! Die Funktionen sind mit der Zeit mehr und mehr geworden und bieten die perfekt Möglichkeit, von A nach B zu kommen. Was mir allerdings noch fehlt ist eine Aktualisierungsmöglichkeit der Echtzeitdaten in der Verbindungsauskunft und bei dem Abfahrtsmonitor. Ansonsten wie gesagt eine schöne, schlichte und schnelle App! Perfekt für Leipziger und Touristen, die eine schnelle Möglichkeiten suchen, um an ihr Ziel zu kommen :) **Developer response:** Hallo, vielen Dank für deine Verbesserungsvorschläge. Wir nehmen diese gerne auf und prüfen die Umsetzung. Es freut uns, dass dir die App so gut gefällt. Viele Grüße, Paul ### 3/5 — Very limited payment options *2022-10-03* Can’t subscribe and fully utilize the subscriptions with an other eu state card. Only German cards are valid for subscriptions. Single tickets can only be paid by phone or paypal, so here the payment options are also very limited. ### 3/5 — Design Top bitte weiter ausbauen :) *2022-06-28* Eine sehr gelungene App, wenn es uns Design geht. Mir persönlich fehlt aber im Bereich Abfahrten, dass man die einzelnen Linien anklicken kann, um den Linienverlauf mit Echtzeit Informationen zu sehen. Ebenso fehlt bei Abfahrten ein Button für früher oder später oder eine einstellbare Zeit. Auch wenn eine Reiseverbindung gesucht wird, fehlt mir persönlich noch ein Button, um den kompletten Verlauf einer Linie anzusehen. Man sieht immer nur die gesuchte Strecke, jedoch nicht, wo der Bus/Tram davor ist oder danach hinfährt. Schön wäre also, wenn man die Linie antippt und von der ersten bis zur Endstelle einen kompletten Verlauf der Linie mit allen Haltestellen und Echtzeitinformationen einsehen könnte (ähnlich dem DB Navigator) **Developer response:** Hallo, danke für Dein konstruktives Feedback, das hilft uns bei der Verbesserung unserer App. Ich werde Deine Hinweise mit aufnehmen. Viele Grüße, Lisa. ### 4/5 — Fast perfekt *2021-10-27* Die App funktioniert sehr gut, hat aber ein paar Probleme beim Verstellen der Uhrzeit. Wenn man diese ändern möchte reagiert die App nicht immer dementsprechend und zeigt die aktuellen Verbindungen an. **Developer response:** Hallo Aaron, vielen Dank für Dein Feedback. Du könntest probieren, die Uhrzeit auszuwählen, bevor du Dein Start/Ziel eingibst. Vergangene Verbindungen können jedoch nicht in der Verbindungsauskunft angezeigt werden. Wenn Deine gewünschte Verbindung nur etwas in der Zukunft liegt, kannst Du auch den "Später"-Button unten rechts nutzen. Viele Grüße, Lisa. ### 4/5 — Kalender *2021-04-22* Ich kann keine Verbindung in den Kalender importieren. Das fehlt mir noch. **Developer response:** Danke für das Feedback, wir nehmen Deinen Vorschlag auf jeden Fall auf. Deine LVB. ### 4/5 — Dauernd neu anmelden *2021-03-03* Und wieder werde ich aufgefordert, mich neu einzuloggen. Server-Response: 500 😡 So nervig... bleibt wieder nur, das Ticket zum normalen Preis am Automaten zu kaufen. Leider wird Password Autofill nicht unterstützt, so dass meine im Schlüsselbund hinterlegten Zugangsdaten nicht automatisch vorgeschlagen werden und ich diese jedes Mal mühsam aus der Liste aller Passwörter heraussuchen muss. 🙄 macht den Code auf GitHub öffentlich, dann fixe ich es selbst und ich stelle euch einen PR. **Developer response:** Um sofort in der App zu starten, setzte bitte einmalig bei der Anmeldung im Login das Häkchen im Feld "Angemeldet bleiben". Deine LVB ### 3/5 — Straßenbahnabfahrten werden nicht direkt angezeigt *2020-12-15* Als Bahnfahrer finde ich es nicht gut, dass ich nicht die Möglichkeit habe ausschließlich die Verbindungszeiten von Haltestelle zu Haltestelle anzeigen zu lassen. Selbst, wenn ich als Start und Ziel den Namen der Haltestelle eingebe, wird mir immer noch ein Fußweg bis zur Haltestelle angezeigt. Demzufolge passen die Zeiten, die zuerst angezeigt werden, nicht. Man muss dann noch mal extra auf die ermittelte Verbindung klicken um die Zeiten nur für die Bahnverbindung erkennen zu können. Finde ich persönlich umständlich und hoffe, dass das noch angepasst wird. Ansonsten eine nützliche App. **Developer response:** Es tut uns leid, dass du Probleme bei der Anwendung hast. Wir arbeiten stets daran die App zu verbessern und Fehler zu beheben. Wenn die Haltestelle richtig eingegeben und ausgewählt wurde, sollte theoretisch kein Fußweg angezeigt werden. Wir haben dein Problem notiert und überprüfen das. Deine LVB. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Immer Ärger bei fahrscheinkontrollen *2025-01-02* Zum einen wirft die App meinen Account und/oder mein Deutschlandticket regelmäßig raus. Wenn man dann zwischen Dessau und Leipzig in der Peripherie, mit wenig bis keiner Netzabdeckung nach seinem Ticket gefragt wird - ärgerlich. Wenn man dann eine fFahrpreisnacherhebung bekommt, muss man diese zwar nicht bezahlen, da man ja das dlandticket nachträglich zeigen kann. Es ist aber ein erheblicher zeitlicher Mehraufwand und man muss immer eine Aufwandsentschädigung von 6 Euro oder so zahlen. Zu beidem bin ich nicht bereit, zumal ich keine 6 Euro übrig habe, sonst würde ich mir einfach ein ice Ticket kaufen… Weiterhin extremst frustrierend ist, dass wenn die App dich mal nicht einfach abgemeldet haben sollte/dein deutschlandticket einfach gelöscht hat, man das Ticket zwar aufrufen kann. Wenn man dann aber wiedererwartend keinen/schlechten Empfang hat, behauptet die App jedes Mal „Ticket abgelaufen“. Auch hier führt dies (für mein Empfinden verständlicherweise) aus Sicht der Kontrolleur*innen umgehend zu einem knöllchen. Das alles nur, weil die App garkeine - oder fehlinformationen ausgibt. Ich finde das kann nicht sein. Ich bin angewiesen auf die App und kann mir weder die zeitlichen noch finanziellen Folgen, die diese schlechte App mit sich bringt leisten. ### 1/5 — More languages available *2023-12-09* Needs to be in available in more languages, In English at least! ### 1/5 — Last version does not work *2023-06-14* The last version of the app does not work at all. When I open the app it crashes. I have an iphone version 13.5.1 **Developer response:** Hello, please contact us by e-mail at verkehrsbetriebe@L.de so that we can investigate the matter further. Many greetings Paul. ### 1/5 — Nur bedingt hilfreich *2022-10-13* Die App zeigt nicht alle Optionen, mit denen man von A nach B fahren und laufen könnte, wobei man sogar an einer Haltestelle mit mehreren möglichen Straßenbahnen steht. Manchmal wird überhaupt nicht die nächste Haltestelle vorgeschlagen, sondern eine, die weiter entfernt zum Standort ist. Ich vermisse die Möglichkeit, auf eine Haltestelle zu klicken, um diese als Abfahrt schnell zu wählen, wenn ich bereits mein Ziel ausgewählt habe. Alles wirkt irgendwie umständlich und nicht zu Ende gedacht. Das Schlimmste ist aber, dass man nicht bequem jedmögliches Ticket direkt buchen kann und man nur per Paypal oder Handyvertrag zahlen kann. Nicht jeder hat PayPal und nicht jeder Handytarif lässt so eine Bezahlung zu. Sehr schlecht. Wieso kein Applepay, Klarna, Kreditkarte, Lastschrift etc.? Die Automaten in den Bahnen nehmen nur Bargeld in Münzen, nicht einmal Scheine. An vielen Haltestellen gibt es nicht die gelben Automaten, die Kartenzahlung/ kontaktlose Zahlungen akzeptieren und alle Tickets anbieten. Man muss durch die halbe Stadt fahren, um ein Ticket zu kaufen! In welcher Zeit seid ihr stehen geblieben? Absolut unterirdisch. **Developer response:** Hallo, zu Deinem Hinweis zur Verbindungsauskunft: Die App gibt stets die Verbindungen aus, mit der du am schnellsten ans Ziel gelangst, auch wenn du dafür zu einer weiter entfernten Haltestelle laufen musst. Wenn du nur Haltestellen in kurzer Entfernung angezeigt bekommen möchtest, gibt es dafür die Optionen in der Verbindungsauskunft ("kurze Fußwege"). Zur Bezahlung: Es ist richtig, dass du nur diese beiden Zahlmöglichkeiten hast, wenn du dich nur mit deiner Mailadresse registriert hast. Wenn du jedoch dein Profil vervollständigst und so einen kostenlosen MOVE Vertrag abschließt, bezahlst du fortan per Lastschrift, wenn dir dies lieber ist. Viele Grüße, Lisa. ### 1/5 — Unglaublich schlecht *2021-09-05* Dir alte App (Easy Go) war 100 mal besser. Sie sollten die neue „außer Betrieb“ nehmen und zu Easy-Go zurückkehren !!! **Developer response:** Hallo, es tut uns leid, dass Ihnen die App nicht gefällt. Wir würden uns über konstruktives Feedback und Verbesserungsvorschläge freuen. Gibt es Probleme, die bei der Nutzung auftreten? Schreiben Sie uns dazu doch gern eine Mail an verkehrsbetriebe@L.de und wir kümmern uns schnellstmöglich um ihr Anliegen. Viele Grüße, Max. ### 1/5 — Ticket purchase not working *2020-12-21, version 1.1.11* UPDATE The developer says I need to send an email to LVB: I did this weeks ago and never had a reply. I've also filled out the contact form and made several phone calls. None of which has helped. The in-app ticket purchase option for my Abo-Flex account stopped working about six weeks ago. Endless calls to LVB customer services have elicited zero explanation or reconciliation. The only thing I have been told is that they're having problems with the app. ### 2/5 — Gute App aber keine vollen Sterne weil kein Apple Pay *2022-11-29* Ich finde die App super aber ich finde es echt traurig das in der heutigen Zeit und bei einer neuen App nicht gleich Apple Pay mit eingeführt ist alle anderen Verkehrsbetriebe in Berlin oder München haben sowas schon in ihren Apps integriert zum Ticket kaufen. Sowas muss die LVB echt noch integrieren. **Developer response:** Hallo Enrico, vielen Dank für Dein Feedback. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung von LeipzigMOVE und haben ApplePay bereits im Blick. Sei gespannt was die Zukunft bringt. Viele Grüße, Paul ### 2/5 — Ausbaufähig - lasst euch nicht aufhalten ... *2021-12-04* Die App ist im Vergleich zu anderen Mobilitäts-Apps vergleichsweise langsam. Die Eingabe von Start/Ziel sollte mit dem Bediengebiet der LVB deutlich schneller Haltestellen auswerfen, nicht erst, wenn man den kompletten Namen fast eingegeben hat. Mir fehlt die Möglichkeit, die nächsten Abfahrten an einer festgelegten Haltestelle abzurufen. Oftmals ist das insofern praktischer, als dass viele Wege zum Ziel führen und ich diese schon kenne oder ich von den nächsten Abfahrten meine Planung abhängig mache. Eine Funktion wie die eines Profilbildes (das man im Übrigen nicht mehr löschen, sondern nur ersetzen kann) wäre im Gegenzug durchaus verzichtbar. Ganz ehrlich - wem nützt das? Manchmal muss ich mich einfach so neu einloggen ... das passiert zu oft, wenn ich mir noch schnell vor Betreten des Fahrzeugs ein Ticket kaufen möchte. Wie oft hätte ich dann theoretisch schon die Bahn verpasst ... Die Intermodalität zu Teilauto und Nextbike funktioniert meiner Meinung nach gut, bezogen aufs Taxi kann ich mir keine meine Meinung bilden. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Du kannst den Haltestellenmonitor von bestimmten Haltestellen abrufen, indem Du auf die orangen Haltestellensymbole auf der Karte klickst oder alternative mit Hilfe des Widgets. Die Adress-/Haltestellenvorschläge sollten auch schon erscheinen, nachdem Du ein paar Buchstaben eingetippt hast und ausgeloggt werden solltest Du erst nach 8 Wochen der Nichtnutzung. Ist dies bei Dir nicht der Fall, schreibe uns gern eine Mail an verkehrsbetriebe@L.de. Viele Grüße, Lisa. ### 3/5 — App macht das das DB Navi macht nur in schlecht *2026-02-11* Leider bin ich sehr unzufrieden mit der App. Es gibt nirgendwo eine Übersicht über die Abonnements (und das sind bei der LVB ja einige) und es gibt auch nicht die Möglichkeit in der App ein Abo zu kündigen. Man hofft also, dass der Endnutzer auch noch einen Computer hat und das darüber erledigt. Ebenfalls kann man sich für ein Abo keine Rechnung erstellen lassen. Am Infoschalter der Verkehrsbetriebe heißt es dann, dass man diese per Post (5 € !) anfordernd kann. Das lösen andere Betriebe über ihre App wesentlich besser. Dort bekommt an eine Rechnung, wenn man diese möchte, einfach a die angegebene Emailadresse per Mail zugesendet. Ich hoffe hier den ein oder anderen erreicht zu haben und besonders, wenn man ein digitales D-Ticket möchte sind andere Apps da wohl die besser Alternative. PS: auch die Bonusprogramme der anderen Apps sind besser als direkt bei der LVB. ### 3/5 — Neue Funktion enorm unpraktisch *2025-08-28* Move war bisschen in Leipzig eigentlich meine priorisierte App für ÖPNV. Das hat sich mit der neuen Version allerdings schlagartig geändert. Es ist nun so, dass man gar nicht mehr auf vergangene Verbindungen klicken kann, sondern direkt weitergeleitet werde zur jeweils aktuellen Verbindung. Das ist enorm unpraktisch wenn man gerade unterwegs ist und schauen muss wo man wie umsteigt oder ob eine Verbindung pünktlich ist. Ich habe deshalb schon mehrfach Anschlüsse verpasst. Ich möchte meine Verbindung, die ich genommen habe sehen können. Wenn ich mir die neuste Verbindung anklicken mag, dann klicke ich sie an! Ich hoffe sehr, dass das bald wieder geändert wird, solange nutze ich eine andere App. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Data protection? *2023-05-24, version 1.11.1* Absolutely disgusted you have to put your name on the ticket now, buy from the machine just remember to stamp your ticket. You have just made this app ridiculous. The app is on my phone so surely this ticket is stored in the app? I for sure won’t be purchasing through here again. ### 5/5 — Mein Ticket ist zweimal verschwunden *2023-04-28* Monatlich kaufe ich die Monatskarte in der App und zweimal ist es verschwunden. Das erste Mal vor 3 Monaten und es dauerte einen Monat, bis sie das Problem gelöst hatten. Diesmal sind 4 Tage vergangen und das verursacht mir eine Ausgabe an Tageskarte in fast dem Wert der zuvor gekauften Karte. Ich hoffe nur, dass ich nicht einen Monat ohne mein Ticket auskommen muss. ### 5/5 — I love this *2022-10-04* Easy to use and navigate around Leipzig. It helped a lot ### 5/5 — Geht so! *2022-06-10* Leider werden die Abos nicht automatisch auf ein neues Gerät übertragen. Das muss erst beantragt werden und die Reaktionszeit auf die Anfrage lässt stark zu wünschen übrig. Des Weiteren gibt es keine Möglichkeit die einmal eingestellte Zahlungsmöglichkeit zu überprüfen bzw. zu ändern, oder gibt es hier einen Trick? Für die Legitimation des Führerschein muss man erst an eine Servicestelle, das geht bei anderen Anbietern deutlich einfacher per App. Design und Funktionalität sind in Ordnung. **Developer response:** Hallo, ich hoffe, Dein Abo konnte mittlerweile freigeschalten werden. Wenn nicht, schreibe uns bitte noch einmal. Sobald Du einen MOVE Vertrag hast, hast Du nur noch die Möglichkeit per Lastschrift zu zahlen. Ohne Profilvervollständigung hast du die Wahl zwischen Paypal und zahlen per Handyrechnung, kannst jedoch die Funktionen Bike- und Carsharing sowie Taxi nicht nutzen. Sollte es Dir nicht möglich sein, Deinen Führerschein persönlich vorzuzeigen, schreibe uns gern über das Kontaktformular eine Mail und schicke uns auf diesem Weg deinen Führerschein zu. Viele Grüße, Lisa. ### 5/5 — Der letzte Schrei😤 *2021-11-13* App runtergeladen. LeipzigMOVE+ abgeschlossen und vergünstigte Fahrkarte gekauft. Das hat genau 1x geklappt. Dann nie wieder. Leider stellt man das dann Nachts in der Bahn ohne Kleingeld fest. Der Service, den man anrufen soll ist völlig nutzlos. Mir wird nun auch die Gebühr für LeipzigMOVE + abgebucht, allerdings mit einer anderen Vertragsnummer als in meiner App steht. Seit Wochen versuche ich, da eine Korrektur herbeizuführen, leider ohne Erfolg. Endlose Wartezeit, Blabla-Entschuldigungen. Leider muss ich einen Stern vergeben, obwohl kein Stern richtig wäre. **Developer response:** Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die etwas längere Bearbeitungsdauer. Wir haben Deinen Fall soeben bearbeitet. Du solltest nun Deinen Tarif nutzen können. Wenn nicht, melde Dich bitte erneut. Viele Grüße, Lisa. ### 5/5 — ausbaufähig… *2021-06-16* Eigentlich ganz schön konzipiert, leider aber viel zu oft wegen diverser technischer Macken nicht nutzbar und damit schnell frustrationserzeugend… Wir geben die Hoffnung nicht auf… **Developer response:** Hallo, es tut uns leid, dass Du teilweise Probleme mit unserer App hast. Was genau treten denn bei Dir für "Macken" auf? Wenn Du uns eine Mail zu dem Problem an verkehrsbetriebe@L.de schreibst und bestenfalls noch Screenshots von der Fehlermeldung/vom Bug etc. anhängst, können wir Dir sicherlich weiterhelfen. Viele Grüße, Lisa. ### 5/5 — Prinzipiell ist man Ausgeloggt! *2021-06-05* Jedes Mal wenn ich die App nutzen will bin ich ausgeloggt. Das Ergebnis: ich muss herausfinden welche Mailadresse ich für die App nutze, das Passwort zurück setzten, hoffen das die Reset-Email schnell genug da ist... Danach brauche ich jedes mal um die 5 Versuche um zu bezahlen weil angeblich keine Zahlungsmethoden hinterlegt ist, dann geht es aber plötzlich. Einfach ist anders! Man sollte sich also für jede Fahrt schon mal 20min einplanen! Zahlen kurz vor Antritt war quasi für mich nie möglich! Oder man sucht sich ne andere App, so wie ich jetzt... Und spart euch die Antwort mit dem Haken zum eingeloggt bleiben. Der ist jedes Mal gesetzt, mit Sicherheit auch bei den anderen Bewertungen die den Logoff kritisieren. **Developer response:** Hallo, es tut uns leid, dass Du diese Erfahrungen gemacht hast. So sollte es natürlich nicht sein. Tritt das Problem mit den nicht vorhandenen Zahlungsmitteln jedes mal auf, wenn Du Dich neu anmeldest oder nur vereinzelt? Schreibe uns dazu gern eine Mail an verkehrsbetriebe@L.de und schildere das Problem etwas ausführlicher (gern auch mit Screenshots), damit wir Dir persönlich helfen können. Dies scheint definitiv ein Bug zu sein, der behoben werden muss. Viele Grüße, Lisa. ### 5/5 — Kauf Fahrkarten *2021-03-13* Ich würde mir wünschen das ich gleich mehrere, z.B Einzelfahrkarten auswählen kann. Bei 2 Personen ist das schon nervig, alles doppelt machen **Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir prüfen, ob sich das bei zukünftigen Updates umsetzen lässt. Viele Grüße, Max. ### 5/5 — Abo Flex Buchungen funktionieren nicht mehr *2020-11-27* Nach dem erfolgreichen Anmelden werden Aboflex Tickets angeboten, kaufen jedoch gibt eine Fehlermeldung. „Dir fehlen Berechtigungen ...“ Reguläre Tickets lassen sich kaufen. LeipzigMOVE+ ist aktiv und wird korrekt im Profil angezeigt. **Developer response:** Sorry, am 01.10.20 gab es für den Ticketkauf leider eine technische Störung. Es würde uns freuen, wenn Du unserer App noch eine Chance gibst und bei der nächsten Fahrt den Kauf nochmal probierst. Deine LVB ### 5/5 — Geht so... *2020-11-04* Keine Abfahrtszeiten einer einzelnen ausgewählten Haltestelle verfügbar Es werden nicht alle möglichen Verbindungen angezeigt, bspw andere Bahnen und Strecken oder bspw wenn die eine Bahn in drei Minuten fährt, man am Abfahrtsort steht oder nur noch einen Steinwurf davon entfernt ist, zeigt es nur die darauf folgende Bahn. Zum Glück kennt man die Alternativen --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*