# Lello para Moradores — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Lello para Moradores by Lello, rated 4.60/5 from 106 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lello-para-moradores/id1583983294/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lello-para-moradores/id1583983294.md
- Rating breakdown: 5★ 89 · 4★ 6 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 9

## Newest reviews (15 of 51)

### 2/5 — Lento

*2026-06-02, version 1.31.24*

Eu não sei por que , mas esse app é lento em um gral que Deus me livre . Sempre dá erro . Tem q fechar e abrir diversas vezes .

### 1/5 — Rg

*2025-08-29, version 1.30.4*

Aplicativo ruim caso o RG tenha alfanumérico não permite e não conseguimos alterar o proprietário, campo somente números e formatação errada.

### 1/5 — Não funciona

*2025-08-10, version 1.30.2*

Não consigo logar, a sessão expira e volta pra tela inicial.

### 1/5 — Ruim

*2025-07-31, version 1.30.2*

App não funciona

### 1/5 — Aplicativo não é funcional

*2025-05-05, version 1.29.3*

única opção para você fazer as coisas é via app, perguntei 3x no atendimento do WhatsApp e não me respondem sobre o portal via navegador.

### 1/5 — Ruim

*2025-04-09, version 1.28.35*

O app sai do ar

### 1/5 — ROUBO DE CONTATOS DO CELULAR

*2025-03-28, version 1.28.35*

A lello não pode te obrigar a aceitar as regras dela q roubam tds os contatos de celular e todos q você cadastra no app  p ter acesso a sua casa e poder votar! E poder emitir um boleto! Isso é extorcao. Abuso de poder . Infringe lgpd

### 1/5 — Não consigo acessar a assembleia pelo aplicativo

*2025-03-19, version 1.28.35*

Tem assembleia hoje e não consigo acessar pelo aplicativo

### 1/5 — Nao tem boleto

*2025-03-07, version 1.26.46*

Uso o aplicativo para pegar o boleto, varias vezes o boleto nao ta disponivel, ja veio pelo DDA, o site nao funciona, o aplicativo tbm nao tem o boleto, preciso dele para enviar a imobiliaria e nao consigo

### 1/5 — Não funciona!

*2025-02-21, version 1.26.46*

Ao baixar e tentar se cadastrar fica aparecendo que ocorreu um erro, já limpei os dados, desinstalei e instalei novamente como foi orientado em um dos comentários aqui nas avaliações. Mas o erro persiste

### 1/5 — Péssimo aplicativo

*2025-02-18, version 1.26.46*

Apenas notifica publicidades mas não coisas importantes do condomínio

### 1/5 — Não funciona

*2025-02-05, version 1.26.46*

Tenho a última versão do IOS e baixei o app e sempre que tento me cadastrar aparece a mensagem “ocorreu um erro, tente novamente “

### 1/5 — App é um lixo

*2025-02-04, version 1.26.46*

Um lixo

### 1/5 — última versão não funciona (ao menos IOS não funciona)

*2025-01-21, version 1.26.46*

A versão 1.26.46 não funciona. Ao entrar já aparece ATENÇÃO E SESSÃO EXPIROU, tente novamente e a mesma tela fica sendo retida em loop indefinido várias vezes sem comando algum. 

Entrei em contato com Lello, que por usarem ainda a 1.26.45 não estão com o problema

### 1/5 — App inútil

*2024-11-14, version 1.26.43*

O app te redireciona pro site então nem faz sen ido existir esse app. Baixei pra deletar no mesmo instante.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Atendimento horrível

*2026-07-27, version 1.33.2*

Péssima comunicação e atendimento. Não resolvem os problemas, estou há 5 meses esperando darem baixa no boleto de Fevereiro. Fora isso eles se negam a nos dar 2º via do mês se não acertar esse antes . Um completo absurdo e falta de respeito.

### 1/5 — Muito Ruim

*2026-07-12, version 1.32.17*

Difícil achar as coisas…Fiquei preso no BOT na avaliação.

### 1/5 — Emissão de boleto sem autorização

*2026-06-25, version 1.32.17*

O App da Lello emite boletos de seguro residencial sem autorização do cliente. Isto é um absurdo.

### 1/5 — App  inútil

*2026-06-04, version 1.31.24*

Este app funciona muito lentamente; muitas vezes leva até 3 minutos para abrir.

### 1/5 — Horrivel

*2026-05-05, version 1.31.20*

Aplicativo lento, não carrega login e quando consegue logar, demora a carregar as funcionalidades, dando erro logo em seguida……… Há DUAS HORAS tentando logar pra apenas reservar horário para mudança e nada do aplicativo funcionar. Por favor, melhorem que ninguém tem o dia todo para resolver algo tão simples como agendar um horario

### 1/5 — Código

*2026-04-28, version 1.30.20*

Nao manda código de verificação para o email, nem celular. Nao consigo entrar.

### 1/5 — Ele é pago?

*2026-02-23, version 1.30.18*

Nossa, ele é pago????

### 1/5 — App não têm opção do site

*2025-11-29, version 1.30.13*

Baixei o app pra reservar área do condomínio, a mensagem do app fala pra entrar em contato com o WhatsApp. No WhatsApp na opção de reserva, dão o link do site. No site dão a opção de baixar o “super” app 😂🤣 saudade de ligar na portaria e marcar

### 1/5 — Não faz login

*2025-11-26, version 1.30.13*

App não loga, faço o login e vai para página de sessão expirou, faço login e retorna para sessão expirou e fica nesse looping

### 1/5 — Horrível

*2025-11-17, version 1.30.13*

Uma dificuldade em resolver a troca de titularidade, vendi meu apartamento e não consigo dar acesso ao morador atual porque dá erro no app.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ótimo

*2025-04-01, version 1.28.35*

Excelente

### 5/5 — Renato

*2025-03-20, version 1.28.35*

Ruim, não consegui resolver nada

### 5/5 — Ótimo app

*2024-05-07, version 1.25.17*

Ótimo app e ótima imobiliária. Recomendo a todos

### 5/5 — elogio

*2024-04-23, version 1.24.23*

muito prático e rápido

### 5/5 — Muito bom

*2024-02-26, version 1.24.17*

Muito bom, facilitou muito no dia a dia!

### 5/5 — No aplicativo não encontrei opção para incluir outra unidade

*2023-11-02, version 1.22.33*

Solicito informações

### 5/5 — Amo o App!

*2023-09-20*

Fácil de usar e com vários benefícios! Amei

### 4/5 — Escolha de idioma

*2026-04-02, version 1.30.20*

Por meu celular estar em inglês, o app automaticamente define para o mesmo idioma, poderiam habilitar a opção de escolha de idioma

### 3/5 — 2 via de boleto

*2025-03-20, version 1.28.35*

O sistema deveria gerar novo boleto atualizado após a data de vencimento.

### 3/5 — Opção cartão de crédito

*2025-02-11, version 1.26.46*

Acho que só faltou a opção de pagar pelo cartão de crédito

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
