# Leo&Go — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Leo&Go by Vulog Labs, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/leo-and-go/id1573751084/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/leo-and-go/id1573751084.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 52)

### 5/5 — Service impeccable

*2024-06-13, version 2.6*

Le processus d’inscription est très simple, en plus d’être super rapide.
Le fonctionnement est super intuitif, il y a suffisamment de véhicules pour trouver à son goût rapidement.
Vraiment rien à redire, je recommande !

### 5/5 — J’ADORE

*2024-05-20, version 2.6*

J’utilise ce service depuis à peu près 1 mois assez régulièrement et je trouve que c’est génial. Néanmoins, un abonnement par mois qui permettrait d’avoir des réductions ou un forfait sans coût supplémentaire serait top 
(Exemple : abonnement à 50 euro par mois mais tout les déverrouillage sont gratuits et 15 min sont inclus. Avec seulement 2 déverrouillage gratuit par jours pour éviter les abus. Franchement si un jour ce style d’abonnement serait disponible, je signe direct. 
Mise à part ça c’est génial et merci pour ce service qui aide énormément.

### 5/5 — A toutes heures

*2023-12-19, version 2.2*

Formidable

### 5/5 — Léo ego

*2023-11-03, version 2.2*

J’aime bien sa me permet de me déplacer rapidement

### 5/5 — Service top !

*2023-09-18, version 2.1*

Très facile de trouver une voiture près de chez soi pour aller à la gare ou à l’aéroport ! Voiture propre automatique et très gacile à prendre en main

### 5/5 — J’aime bien loader dans les voitures

*2023-09-11, version 2.1*

Je suis sensible à la propreté

### 5/5 — Bon application mais manque de zone

*2023-08-18, version 2.1*

Bon applications par compte, ça manque de zone, alors que je suis frontaliers avec lyon.
Du coup je suis obligé de terminer mon trajet par un bus, donc ça perd un peu de son intérêt

### 5/5 — Tellement pratique

*2023-08-01, version 2.1*

LE bon plan pour aller à l’aéroport et en pré réservant la voiture à l’avance. Tout est simple!

### 5/5 — Location

*2023-06-30, version 2.1*

Un grand merci à cette équipe génial es formidable qui arrive toujours à nous trouver des solutions quand on est dans le besoin

### 5/5 — Rien à dire

*2023-06-18, version 2.1*

Hyper pratique et service client au top

### 5/5 — Très pratique

*2023-05-14, version 2.0*

Toujours facile d’utiliser les voitures 
Pour le moment aucun problème avec les voitures réservés

### 5/5 — Très bonne idée

*2023-04-09, version 2.0*

Habitant dans le centre ville de Lyon et ayant une smart, il est super pratique de réserver un utilitaire chez vous. D’autant plus que je suis en plan déménagement. 
Merci 
Matthieu

### 5/5 — Pratique et efficace

*2023-04-03, version 1.9*

J aime bcp utiliser les voitures Léo and go . Facile et top . Merci pour ce nouveau concept

### 5/5 — Intuitif, rapide et agréable à conduire, disponibilité

*2023-01-10, version 1.9*

J’utilise régulièrement le service Leoandgo et j’en suis pleinement satisfaite. L’application est simple à utiliser, les voitures sont en général propres, et facile à conduire et facile pour se garer. Les tarifs sont accessibles (notamment les nouveaux tarifs), même si ce ne sont pas les moins chères du marché. Néanmoins le rayon géographique est plus large que les autres services de location du coup je peux trouver facilement des voitures à proximité de chez moi. Au top!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Discrimination

*2024-12-21, version 2.9*

Enceinte J’ai commencer une inscription suite à des recommandations pour faciliter mes trajets sur Lyon  ,inscription refuser je prend donc contact avec le service client réponse :  sous prétextes que il pense que je ne respecterai  pas les termes de l’accord avec suspicions abus ou fraude ! 
Les  éléments justificatifs à cette discrimination : mon permis  ,je ne suis pas jeunes conducteur ,je suis pas permis A ,jamais eu une amande ni un point retirer .
Conclusion :je suis suspecter d’être un client potentiellement abusif ou frauduleux 
Peut  être que j’ai pas un nom assez français vu que mon dossier est Nikel c’est sûrement mon nom et mon apparence qui les inquiètes  ,application de fachos .

### 1/5 — Léo   Tesla : mauvaise expérience

*2023-03-31, version 1.9*

Habituée et tres contente du service Leo&Go classique, j'ai loué une tesla pour faire un grand trajet. Réservation effectuée depuis l'appli : grave erreur, car les tarifs ne sont pas clairement énoncés. Je pensais payer 99 euros pour la journée, tel que mentionné partout, sans aucune asterisque. Sauf que finalement, j'ai payé 301,24 euros à cause des KM effectués !! le prire c'est que j'ai effectué moi meme un chargement de batterie pendant le trajet !! 
j'ai contacté le service client, leur réponse a été en dessous de tout. Bref, plus jamais.

### 3/5 — Il y a quelqu’un ?

*2025-03-10, version 2.10*

Voiture réservée à l’aéroport de Lyon 10 jours à l’avance. Le véhicule alloué etait garé en dehors de la zone réservée L&G, couverte de fientes de pigeons, l’intérieur était sale jusqu’aux appuis têtes, le signal de défaut de pression des pneus était allumé et il n’y avait qu’1/4 du réservoir plein. Cette entreprise se fout carrément de ses clients. 👎🏻

### 3/5 — Franchement ça va mais …

*2023-09-01, version 2.1*

…mais on est à Lyon et c’est trop dur de se garer sa meeeeeere !!!! (Presqu’île). Du coup on perds une heure à tourner en rond et ça rajoute 12€ de location 🥶🥶🥶 J’avoue m’être rabattu sur Léo parce que l’inscription Citiz marchait pas mais quand je vois leur place dédiée je me dis qu’ils sont qand même bien Gucci. Si on pouvait avoir des bons plans pour se garer ça serait le minimum même si ça doit pas être simple tellement c’est la jungle dans cette foutue ville…. 
En revanche l’appli fonctionne bien et les yaris aussi, coolos 👍

### 3/5 — Super mais les tarifs aéroports sont devenus trop élevés

*2023-05-28, version 2.1*

Léo and Go m’a sauvé la vie plusieurs fois quand les TCL sont en panne. Les voitures sont propres (contrairement aux concurrents où on a souvent du tabac qui traîne avec toutes ses odeurs). Le service client est très réactif et on a des reducs en tant qu’étudiant ou alternant ! 

Je l’utilisais régulièrement pour aller à l’aéroport car le prix était assez compétitif comparé au Rhône Express car pour seulement 5-8€ de + on a le confort de la voiture et le gain de temps (face à un ticket 10€ pour -25 ans) mais malheureusement le tarif aéroport a augmenté donc maintenant c’est presque le double du tarif -25 ans du Rhône express donc ça ne vaut plus le coup selon moi.

### 3/5 — Bien

*2021-09-19, version 1.1*

Le service est cool, voiture impeccables et facile à conduire ! Attention quand même au tarif, le forfait d’au dessus s’applique dès qu’on dépasse, ce n’est pas progressif (par exemple pour 7h c’est le forfait 9h qui s’applique). Aussi, l’app est encore à travailler : l’ouverture et fermeture de voiture est parfois très long, et ça ne fonctionne pas toujours (beaucoup d’erreurs). Un peu de clustering sur la map ne serait pas refus ! L’onboarding est rapide mais pourrait être amélioré avec de l’autocompletion. Le design est un peu daté mais ce n’est pas le plus important :)

### 4/5 — Bien mais perfectible

*2025-05-20, version 2.11*

Est-il possible que lors de la prise d’un véhicule, on puisse voir les dégradations deja déclarées sur le véhicule (et/ou celles deja vues par Leo&Go) pour éviter d’avoir à tout prendre en photos à chaque fois?
Sinon, fonctionne très bien.

### 4/5 — J'adore

*2022-11-23, version 1.8*

J'utilise Leo and go au moins une fois par semaine c'est hyper pratique et je n'ai rien à redire, les voitures sont propres, le sav est aux petits soins. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles c'est parce que la zone récemment ouverte à Bron ne couvre pas l'endroit où j'habite... Dans ce cas là j'aurais pu utiliser l'appli quotidiennement

### 4/5 — Génial

*2022-02-14, version 1.3*

Vous pouvez bénéficier de 5€ de crédit à la fin de votre première course avec le code suivant
ZTRQ9KPI Y'a juste à l'écrire sur l'appli
dans "mes crédits"

### 4/5 — Très pratique

*2021-11-26, version 1.2*

Service au top avec des véhicules propres et qui ne sentent pas (encore..) la cigarette.
L’application est parfois un peu longue pour le déverrouillage mais cela reste acceptable.
Par contre, la voix enregistrée qui ne connaît que le tutoiement m’irrite quelque peu, nous n’avons pas gardé quoique ce soit ensemble !

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super pratique

*2025-11-14, version 2.13*

Un service parfait, avec beaucoup de voitures disponibles de toutes les tailles, souvent propre et l'utilisation est très simple et rapide. Une vraie alternative à la voiture individuelle!

### 5/5 — Fabuleux service

*2025-11-05, version 2.13*

Le seul problème est la négligence de certain qui salissent les voitures les détériorent. Ainsi que la zone de couverture car pour moi Fidésien il est difficile de me rendre où je désire dans ma commune

### 5/5 — Simple pratique

*2025-08-13, version 2.13*

Très sérieux, en plus l’application permet de bien identifier l’état des voitures c’est rapide ça marche bien

### 5/5 — Facile et utile

*2025-08-05, version 2.13*

Application facile d’utilisation et prix abordable

### 5/5 — Merveille

*2025-08-01, version 2.13*

Vraiment une opportunité, incroyable, révolutionnaire, comme Airbnb à son époque de sortie !!
Il faudrait faire pareil pour les bateaux et les motos  ❤️‍🔥❤️‍🔥

### 5/5 — Application vitale !

*2025-06-08, version 2.11*

Léo and Go est très utile pour les usages quotidiens ou bien les dépannages en retour de week-end le dimanche quand il n’y a plus de bus ! Le mieux serait de développer davantage la zone leo and go :)

### 5/5 — Hyper pratique

*2025-05-04, version 2.11*

Cela fait trois fois que j’ai utilise pour des vacances de une semaine dans la Drôme et c’est vraiment hyper pratique on prend la voiture à côté de chez nous on fait notre voyage on revient quand on veut on se gare en bas de chez nous on finit la location en plus toutes les voitures sont hybride ou électrique donc presque aucun frais d’essence vraiment hyper pratique

### 5/5 — Pratique en ville

*2024-11-17, version 2.8*

Véhicules en bon état faciles à utiliser

### 5/5 — Super!

*2024-09-16, version 2.8*

Au top 🙂 je vous partage mon lien de parrainage 

Téléchargez Leo&Go, entrez le code suivant 4F9SESMK et obtenez  15,00 € à la fin de votre première course !

### 5/5 — J’adore

*2024-06-22, version 2.7*

Service au top, par contre petit bémol, les zones de dépôt du véhicule sont extrêmement mince. Habitant en dehors de lyon je trouve dommage de ne pas pouvoir laisser le véhicule ou l’on le souhaite. J’aurais pris un abonnement au mois si cela existait et si la zone me le permettait. Étendre la zone en dehors des grande ville serait génial.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
