# ＆Leo — user reviews

> 57 indexed App Store user reviews of ＆Leo by Leopalace21 Corporation, rated 3.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/leo/id562188421/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/leo/id562188421.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (19 of 57)

### 1/5 — パスワード

*2025-09-18, version 4.6.15*

iPhone版でもパスワード省略できるようにしてほしい

### 1/5 — 最悪

*2025-07-02*

再々ネットが落ちる。
まともに見れない、契約してこれなら、無駄。

### 1/5 — 車庫使用承諾証明書発行に11,000円

*2025-06-12*

高すぎ

### 1/5 — 使えません

*2025-06-12*

退去申込をこのアプリでしようとしたが何回やってもSNS認証が出来ません。アプリを入れた意味が無いです。問い合わせたら、直接レオパレスセンターに行くよう言われました。行く時間が無いからアプリで手続きをしようとしたのに…

### 1/5 — 信じられないゴミアプリ

*2025-06-07*

使いにくくて話にならない。

### 1/5 — 使えない

*2025-04-27*

仕事がら、出張が多いので書きます。
アプリは1ミリも利用価値がないです。
必要な情報がどこにあるかわからない。
契約や解約は全てライフスティックとかいうリモコン的なものでするも、これまた操作がやりづらい。
この会社が何をしたいのかさっぱりわからない。

### 1/5 — 星は0

*2025-04-15, version 4.6.12*

iPhoneのアプリにパスワード省略設定の欄がない

### 1/5 — Dịch vụ người việt nam hách dịch

*2025-03-25, version 4.6.12*

1 sao

### 1/5 — 心底わかりづらいアプリ

*2025-03-06*

まず、レオパレスに入ったら、ネット環境は真っ先に調べると思うんですが、アプリがまじでわかりづらい！ Wi-Fi有料なのは100歩譲って良いとして（今時有料とか時代遅れなのはさておき）
名前も微妙！&Leoとかネーミングセンス無さすぎ！w
検索にヒットしないので、レオを最初に持ってきた方がseo対策にもなるでしょ！w 特典も大したことないし、もっとそこに初期投資した方が長期的に利益になると私は思いますね！w時代錯誤してるよねw
なんかせこいしw
メリットとしては家具家電が揃ってることぐらいかな？?
まず大きな問題に投資していくべきでは？？

### 1/5 — this app is useless

*2025-03-02, version 4.6.11*

i use this app just for internet registration. but this year until now, i can not register internet.

### 1/5 — ゴミアプリ

*2025-02-05, version 4.6.11*

題名通り

### 1/5 — 使えない

*2025-01-23, version 4.6.11*

端末がオフラインになっていますとの表示が出て全く使えない。電波全部立っているのになぜだろう。

### 1/5 — そもそも名前がゴミ

*2024-11-01*

内容もゴミあ、会社ゴミだから仕方ないね？

### 1/5 — これ何の意味があるの？

*2024-10-30*

住んでるところの掲示板にゴミ出しについて場所とかの詳細なかったから、アプリ入れたのに「掲示板を見てください」しか書かれてない。
んで、車庫証明書の発行についても結局Webから来店申し込みの「申し込みできるか電話してください」で意味のないアプリすぎて笑った。こんなの即削除だわ。てか車庫証明の許諾書に11,000円もとるレオパレスやばいわ。発行するのに何でそんなかかんねん。事務手数料しかないやろ。

### 1/5 — 改悪を重ねて

*2024-10-14*

外出時にエアコンつけれる機能以外はゴミ
パスワード作成できない不具合をさっさとなんとかしろください

### 1/5 — 情報の導線が終わってる

*2024-10-04*

導線が終わってます。
知りたい情報が結局どこから見れるのか全然分からない。
散々リンクを踏んで遠回りさせられた挙げ句リンク先で元のページに戻されることが何度もありました。

### 1/5 — 使えない

*2024-09-16*

初期設定しようとしてパスワードもIDも入れてるけど間違ってますってしか出てこない ほんとに酷い

### 1/5 — 舐めてる

*2024-06-02*

iPhoneではご利用になれませんって頭おかしいんけ？
日本のほとんどがiPhoneユーザーって知ってるか？未だに実装されないのどう考えても舐めてるだろ。
あとWiFiだけでいいわ。UNEXT観ねぇよ。
なんでセットにした

### 1/5 — ほんとに使えない

*2024-02-08, version 4.6.4*

レオパレス自体がよくないからすぐ退去しようとしたけど、退去申し訳のチェックが何回押しても反応しないし、反応して確認押したらアプリが落ちる。それを問い合わせたら店舗まで来いって、意味がわからん

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — レオネットはゴミ

*2026-08-25*

レオネットはゴミです。Wi-Fi使いたいから登録したけど、まず電波がゴミ。トイレ行くのにWi-Fi本体からちょっと離れただけで回線が雑魚になります。
あとしょっちゅうWi-Fiに接続できなくなります。そのたびにレオネットつけて、再ログインしたり設定変えたりして再接続できるようにしてます。なぜWi-Fiが接続できなくなるのか？の原因は謎です（笑）。マジで終わってます。各種サブスク（U-NEXTやアマプラ）見放題がオプションでついてくるんですが、レオパってただでさえ壁薄いし、いちいちテレビつけて開くのも時間かかるしで使わないっす。サブスクとかどーでもいいんでWi-Fiの性能にお金かけてほしかったです。それぐらいWi-Fi関連がゴミです笑。正直このアプリとレオネット使ってて満足してる人は、日本人で一人もいないと思います。

### 1/5 — 使いずらさが嫌がらせレベル。

*2026-07-21*

ここまで、分かりにくく使いにくアプリは初めてです。
有料WiFiを契約しても不安定で低速、すぐに繋がらなくなります。アプリを入れる意味すらないです。ストレスが溜まるだけ。

### 1/5 — 出張で来てるんだよ

*2026-03-31*

ログインIDを決めさせないでくれ。決めさせるのは良いけど大文字小文字数字を指定しないでくれ。中小企業でやってんだ
簡単なのを設定させてくれ

### 1/5 — 個人情報強制的に収集しようとするの普通にキモいです

*2026-03-12*

入居時破損届を出すのにこのアプリが必須で、使うためには情報収集盗みます拒否するならこのアプリ使えません。は明らかにおかしいでしょ…破損画像もフルアクセスじゃないと貼れない仕組みも普通におかしいと思います。日本でこんな事ばかりしてたら普通に終わりますよ？

### 1/5 — インターネット

*2026-01-15, version 4.6.17*

何もかもが悪い

### 1/5 — 詐欺会社です

*2026-01-11, version 4.6.17*

Wi-Fiを3000円で契約しましたが全くつながりません。
過去最低に、ひどいです。
こんな詐欺会社に住むのは辞めましょう。

### 1/5 — レオパレスがのサービスが最低

*2025-11-10*

月額3000円以上払ってWi-Fi加入したが、機器が悪いのかしょっちゅう接続が切れる。
言ってもまともに対応しない。
通信が繋がっている時でも余程電波弱いのか、まともにWi-Fi繋がらない。
レオパレス自体の評価が0.5でこのアプリは存在意義が見出せないので0.5足して1の評価。

### 1/5 — 改善を望みます。

*2025-10-02*

びっくりするくらいオペレーターの対応悪いです。
そして使いづらい。
いいとこない。星一つも付けたくない。
契約してるのにみ契約になる。

### 1/5 — こんなにアプリに低評価つけたくなるの初めて

*2025-09-30, version 4.6.16*

UIどうなってる

### 1/5 — 何もかもがわかりづらい

*2025-09-26, version 4.6.16*

調べた通りに操作しようとしてもそもそも項目が無い。
ログイン簡略したいのにどこにも項目ない

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — レオパレス最高！

*2024-10-18*

蛍光灯のカバーからデカい虫
蜘蛛の巣🕸️だらけ　掃除するふりの清掃🧹
なんだこのオバケ屋敷　玄関前の蛍光灯に
虫死んでるし　汚いレオパレス
あっ　ソレベッド🛏️の横の蛍光灯からデカい虫笑　怖いし寝れない

### 4/5 — それほど問題ない

*2023-10-05, version 4.5.35*

使用に関して特に大きな不具合はない。
アプリも問題なく起動するし、落ちることもない。
まぁ使ってるのもゴミ出しの曜日確認と何をどのゴミに出すべきかの確認に気がし使ってないんだけど。

で、iPhone15plusに機種変してから問題点が一つ。
15plusはフル画面になってるんだけど、画面一番上の時計や電波のやつがあるところまで画面で使えるんだが、ゴミ出しの画面に移るとその一番上にホームボタンや戻るボタンが出てきてボタンが押せなくなる。
そこは押せるように改善して欲しいです。

### 3/5 — ポイント購入いつになればできるの？

*2020-08-10, version 4.5.13*

レオネットのポイント、いつになればアプリから購入できるようになるの？？
それができないとたいして意味ないアプリのままだけど…

### 2/5 — UIが致命的

*2024-02-07, version 4.6.4*

一つ前に戻るボタンやアコーディオンメニュー(3本線のボタン)など、画面上部にあるボタンの配置が酷い。iPhoneの仕様上押せなかったり押しにくかったりする。
Appleから指定か推奨かされているマージンがあるはずなので、最低限守ってください。
(てかテストしろ。使いにくいことぐらい一度使えば分かるだろ…)

### 2/5 — ボタンが小さすぎて反応悪い

*2023-12-10, version 4.6.3*

戻るボタン、ホームボタンが小さすぎて反応悪すぎる

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*