# Leroy Merlin Pay — user reviews > 38 indexed App Store user reviews of Leroy Merlin Pay by Leroy Merlin, rated 4.47/5 from 88 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/leroy-merlin-pay/id6755046441/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/leroy-merlin-pay/id6755046441.md - Rating breakdown: 5★ 30 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Is Leroy Merlin Pay safe? Leroy Merlin Pay appears safe based on user ratings. The AppsHunter Safety Score for Leroy Merlin Pay is 86 out of 100. This assessment is based on 88 user ratings, with an App Store average of 4.5 out of 5. Of 36 App Store ratings, 86.1% point to a safe experience, 5.6% suggest some concerns, and 8.3% point to a risky experience. ## Is Leroy Merlin Pay legit? Leroy Merlin Pay appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for Leroy Merlin Pay is 68 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data. ## Newest reviews (18 of 38) ### 1/5 — Não entra! *2026-10-03* Quero pagar a fatura e o app não entra ### 1/5 — Uma bosta *2026-10-02* Não deixa entrar, não chega o SMS, o suporte não ajuda em nada. Uma bosta ### 1/5 — Não entra!! *2026-09-30* Simplesmente ele não deixa entrar com a senha, e se for criar uma nova, ainda NÃO entra, mds!!! ### 1/5 — Não funciona *2026-09-27* Simplesmente não deixa entrar com a senha, quando altera a senha não deixa entrar com a senha alterada! ### 1/5 — Nao entra *2026-09-23* Ta horrível, nao esta entrando de jeito nem um ### 1/5 — Erro ao acessar *2026-09-18* O aplicativo está apresentando erro de acesso, código HTTP 401. Não consigo acessar minha conta nem verificar minha fatura. Como não consegui acessar pelo aplicativo, precisei realizar o pagamento por outro banco, através do assistente de pagamento, que localizou a fatura pelo meu CPF. Já estou há alguns dias tentando acessar e já realizei diversos procedimentos, como desinstalar e reinstalar o aplicativo, reiniciar o celular e trocar a senha, mas o erro continua. ### 1/5 — O pior app de banco *2026-09-18* Péssimo app! Tento logar mas sempre fica dando erro 401! Troco a senha e nada resolve! Vcs estão duros Leroy? Estão sem dinheiro pra fazer um app que funcione, pelo menos o básico que é fazer o login? ### 1/5 — Aplicativo horrível *2026-09-04* Não consigo logar, fica dando erro 401, quando loga ele desloga. Sem contar que as funcionalidades internas não funcionam corretamente. ### 1/5 — Aplicativo péssimo *2026-08-18* Estou a meses tentando realizar o desbloqueio do cartão para realizar o cancelamento pois já fazem mais de 60 dias que entro em contato com a central pra resolver e ngm me retorna, estão me cobrando anuidade, um absurdo! Ngm resolve absolutamente nada em central ou chamado ### 1/5 — Erro *2026-08-18* Não concluiu nenhuma transação no app e ainda estou com dinheiro preso na conta e pessimo não indico ### 1/5 — App não funciona *2026-08-13* Quando cadastro a senha, Aparece erro não foi possível continuar... Péssimo ### 1/5 — Fatura *2026-07-24* Cobrança **Developer response:** Nos chame no https://wa.me/551130038494 para que possamos verificar a situação e dar o suporte que você merece. ### 1/5 — O APP NÃO ABRE *2026-07-08* Estou tentando ha dois instalar o aplicativo e depois de colocar a senha o app diz que ocorreu um erro e não abre de jeito nenhum. Pessima experiência. **Developer response:** Nos chame no https://wa.me/551130038494 para que possamos verificar a situação e dar o suporte que você merece. ### 1/5 — Não funciona *2026-06-30* Horrível **Developer response:** Nos chame no https://wa.me/551130038494 para que possamos verificar a situação e dar o suporte que você merece. ### 1/5 — Erro ao gerar PIX *2026-06-30* Está dando erro ao tentar efetuar o pagamento com pix ou boleto. **Developer response:** Nos chame no https://wa.me/551130038494 para que possamos verificar a situação e dar o suporte que você merece. ### 1/5 — Não ficou bom *2026-06-26* Depois desse, o anterior ficou até mais moderno intuitivo. **Developer response:** Nos chame no https://wa.me/551130038494 para que possamos verificar a situação e dar o suporte que você merece. ### 1/5 — App falhando *2026-06-18* App pessimo, simplesmente não funciona e sempre dá erro para cadastrar um senha **Developer response:** Sentimos muito pelo ocorrido e queremos resolver isso com você. Nos chame no https://wa.me/551130038494 para que possamos verificar a situação e dar o suporte que você merece. ### 1/5 — Fatura *2026-06-09* Não consigo pagar minha fatura pois as opções de gerar boleto e pix não funcionam de jeito nenhuma a dias **Developer response:** Sentimos muito pelo ocorrido e queremos resolver isso com você. Nos chame no https://wa.me/551130038494 para que possamos verificar a situação e dar o suporte que você merece. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Propaganda enganosa. *2026-10-10* Realizei o cartão na loja, segundo a atendente utilizando o cartão somente na loja ele não teria anuidade. Porém na minha fatura está sendo cobrado anuidade (12 vezes de 19,99). ### 1/5 — O aplicativo simplesmente não funciona *2026-10-07* Horrível ### 1/5 — Não funciona *2026-10-06* Quando tento fazer login sempre aparece uma mensagem de erro escrito “Algo inesperado aconteceu. Tente novamente mais tarde” ### 1/5 — Pior APP que já existe *2026-10-06* Estou o dia todo tentando fazer um pix e app está fora do ar. Sem futuro totalmente. Péssimo ! ### 1/5 — App não entra *2026-10-06* O app não entra , coloca a senha e nada acontece sempre dá um erro ### 1/5 — Acesso a conta *2026-10-06* Não consigo acessar a conta para fazer pagamento do cartão há mais de um mês ### 1/5 — O app não funciona *2026-10-06* Desde que mudou eu não consigo acessar e fica travado ### 1/5 — App ruim *2026-10-06* Saiu sozinho não consigo mais entrar fica dando erro melhorem esse app tá ruim ### 1/5 — Não consigo entrar aplicativo *2026-10-06* A mudança do aplicativo foi pra pior ### 1/5 — Não dá pra fazer login *2026-10-05* Acesso do app antigo foi interrompido, redefinição de senha não funciona, para conseguir pagar a fatura precisei ir no sac e pedir segunda via. ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Péssimo *2026-10-03* Não consigo entrar e ainda para piorar o valor para realizar o pagamento está na própria conta , e aí o que eu faço pra pagar o cartão? ### 5/5 — Cartão excelente *2026-06-01* Muito bom o aplicativo **Developer response:** Obrigado pelo seu comentário! É uma alegria ter você junto da Família. Seguimos à disposição pelos Canais Oficiais de Atendimento sempre que precisar. ### 5/5 — Sensacional *2026-05-19* App perfeito facilidade e praticidade **Developer response:** Obrigado pelo seu comentário! É uma alegria ter você junto da Família. Seguimos à disposição pelos Canais Oficiais de Atendimento sempre que precisar. ### 5/5 — Prático *2026-05-05* Prático ### 2/5 — Péssimo *2026-10-06* App muito ruim. Trava constantemente, demora para carregar e dificulta até o pagamento da fatura, que é realizado no próprio aplicativo. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-11-05.*