# Les Rencontres d’Arles — user reviews > 49 indexed App Store user reviews of Les Rencontres d’Arles by Les Rencontres d'Arles, rated 4.80/5 from 91 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/les-rencontres-darles/id1386287063/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/les-rencontres-darles/id1386287063.md - Rating breakdown: 5★ 82 · 4★ 5 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (12 of 49) ### 2/5 — Bcp de choses à revoir ! *2025-09-19* App avec bcp de choses à revoir en terme d’ergonomie et de parcours utilisateur : Formulaire d’inscription incompréhensible car les titres sont en dessous des champs, une fois ticket acheté, impossible de le visualiser dans notre compte directement. Quand on crée le compte au moment de l’achat on ne reste pas connecté, et il faut se reconnecter sans cesse, très embêtan. les grosses typo au formulaire de connexion sont jolies mais pas du tout pratiques, et du coup on écrit sur plusieurs lignes. Au formulaire de connexion la ligne qui sépare le formulaire de l’entête est hyper perturbante car on a l’impression que c’est un champs, et on ne s’attend pas à avoir le mdp sur une deuxième page. Mais le plus embêtant de l’appli, et le plus important, c’est le plan et les expos qu’on met en favoris. Bcp de choses à revoir à ce niveau là, je ne détaillerais pas ici, mais je serais ravi de pouvoir vous apporter mon avis plus complet et conseils pour améliorer l’appli pour l’année prochaine. On peut entrer en contact, avec plaisir. ### 3/5 — Trop lente *2025-08-05* L’affiche, la vignette, les sponsors, c’est bien gentil… mais pas à chaque ouverture de l’appli. Trop lent. ### 4/5 — La photographie pour tous ???? *2025-07-30* Quel dommage de ne pas pouvoir utiliser les chèques vacances ! Pour découvrir les artistes en couple ou en famille cela aurait été tellement mieux ### 4/5 — Enfin sur iOS *2024-08-03* Bravo! C’est la première année que l’application fonctionne sur iOS. Merci ### 4/5 — La App pratique par contre … *2023-07-05, version 1.9.1* Trouver hier la visite guidée de Diane Arbus a été une vrai chasse au trésor et autres ,mais bon je suis très content d être ici ! ### 4/5 — Très bien mais ils manquent certaines choses *2022-08-15* L’appli fonctionne très bien mais il manque quelques fonctions. Rendre visible sur la carte les lieux épinglés, ainsi qu’un bouton pour aimer (favoris ?) également visible sur la carte, également lorsque nous sommes sur la carte un cône de direction (cf. Google Maps) ### 4/5 — Amélioration souhaitée pour la fonction Billets *2022-08-15* J’utilise l’application iOS depuis plusieurs années. Les billets de 2022 sont les derniers affichés dans la la fonction ‘mes billets’. Cela oblige à passer les différentes années avant d’accéder à 2022 pour les contrôles. Un tri en commençant par les plus récents serait le bienvenu ! Sinon, superbe application ### 2/5 — Expérience utilisateur catastrophique *2022-08-01* Votre appli est franchement catastrophique. En 2022, ne pas être capable de fournir une application qui fonctionne normalement est juste impensable. J’ai créé un parcours, des coches sont censées apparaître quand mon ticket est scanné sauf que 2 fois sur 3 ces coches disparaissent (même après reconnexion). Conséquence : impossible de voir d’un coup d’œil ce que j’ai déjà vu et ce qui me reste à voir ! Sans parler du fait que l’appli archive les billets de l’an dernier, lesquels apparaissent par défaut en 1er et non ceux de cette année… voilà en terme d’expérience utilisateur vous avez des progrès à faire pour l’année prochaine !! ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2021-08-02* J’ai téléchargé l’appli 3 fois de suite. A chaque fois, elle ne s’ouvre pas et on me dit de « réessayer »… ### 1/5 — Does not work *2021-06-12, version 1.5.0* It crashes all the time, impossible to open. ### 3/5 — Bien mais *2019-08-17* Le parcours sur le plan ne marche pas. Aussi, une fois sélectionné le lieu sur la carte on ne nous donne pas l’itinéraire ### 1/5 — Continually crashes *2019-08-05, version 1.4.2* iPhone SE with latest iOS. Crashes on every load, it says it needs to reload but just crashes. What a shame! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bug de download ? *2026-06-06* Moi je n’arrive pas à finit le téléchrgement de l’appli :( le message que je reçois est : “the download of the program failed” - avez-vous connaissance de ce bug ? Pouvez-vous le fix, svp ? ### 1/5 — A nightmare to use *2025-07-14* The login and account creation funnels are really really awful. ### 1/5 — App not working *2025-07-11, version 1.11.5* Just downloaded the app as heading to the festival today and the app does not work and seems to be stuck on the Home Screen. ### 1/5 — Le prix *2024-08-14* C’est un scandale de pratiquer des prix pareils 42 euros Certes les expositions sont nombreuses mais vos Partenaires aussi Ne pas pouvoir voir deux fois la même expo (par exemple rencontre avec un ami (Tiens je viens de voir l’expo X tu veux venir la voir••••) Et la mairie dans tous ça Elle encaisse la tva de deux nuits d’Hotel, quatre restaurants et divers soit tva d’au moins 100 euros sans compter les parking à des prix stratosphériques pour deux journée Quant aux expo il faut bien dire aussi que certaines tiennent surtout d’un remplissage médiocre Et in fine il est incontestable que la qualité globale des Rencontres chute affreusement d’année en année J Baccot ### 1/5 — English version please? *2024-07-20* An English version would be nice 😒 ### 1/5 — Les billets achetés disparaissent *2024-07-12* Achat de billet, confirmé, visible sur le compte bancaire puis rien dans le compte , aucun billets et le formulaire contact ne fonctionne pas … ### 1/5 — Mot de passe *2024-07-08* Très difficile de modifier le mot de passe. Typo sympa mais handicapante pour l’aspect technique ### 1/5 — It doesn’t work *2023-06-02, version 1.8.2* This app doesn’t work. Such a shame for what is supposed to be the “French” photographic event of the year. Everything seems to be crashing in this country. ### 1/5 — 2023 *2023-04-04, version 1.8.0* We are on 2023 ### 1/5 — Dommage !!! *2022-08-19* Une application absolument pas à la hauteur de l événement ! Dommage ! N a pas évoluée depuis 3 ans ! Expérience utilisateur d un autre temps . Pas de wallet des billets ; suppression de l historique des précédentes Rencontres, Ui des interfaces À l âge de pierre , pas de partage avec d autres festivaliers ..bref ! Une expérience frustrante ! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — VT *2026-08-04* L’application est super. Le seul problème que j’ai rencontré concerne le changement de langue : en tout cas, sur mon téléphone, cela ne fonctionne pas. ### 5/5 — Application favorite de l’été *2026-06-28* Pour les amateurs de photos ### 5/5 — Parfois… *2024-07-07* Il y a du mal à le faire fonctionner Mais l’application est belle et donne vraiment envie de venir : je ne pensais pas venir cette année, j’ai installé l’application et je viens les 2,3,4 ! ### 5/5 — Parfait *2023-08-03* Une application fluide et efficace, qui permet de se diriger avec une grande aisance dans Arles, une belle interface graphiquement irréprochable. Bravo. ### 5/5 — Joie de l’instant *2023-07-25, version 1.9.2* Trop jolie ville, tellement agréable à arpenter. Lieux diversifiés. Expositions au diapason. Une belle réussite. ### 5/5 — Bravo merci *2023-07-03, version 1.9.1* Application magnifiquement bien pensée. Bravo à la team derrière. ### 5/5 — Indispensable *2023-02-19* Cette application remplace avantageusement les dépliants (qui gardent cependant leur utilité) iet devient vite incontournable ! Particulièrement bien pensée ergonomique parfaite, on peux se concentrer sur l’essentiel : les expos ! Merci ### 5/5 — Really functional and super nice design!👀🔝✔️ *2022-08-08, version 1.7.2* Easy to organize your own route in a very clear way ### 5/5 — Géniale! *2019-04-30, version 1.2* La nouvelle application des Rencontres d'Arles est vraiment super! ### 5/5 — Excellente initiative *2018-09-15, version 1.1.6* Cette application est très bien faite et fonctionne nickel. Merci --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*