# LG Beauty Care — user reviews > 9 indexed App Store user reviews of LG Beauty Care by LG Electronics, Inc., rated 3.80/5 from 35 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/lg-beauty-care/id1578240656/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lg-beauty-care/id1578240656.md ## Most critical reviews (9 lowest-rated) ### 1/5 — 아이폰16프로인데 *2024-10-18* 자꾸 프라엘이 wifi 해제되었다고 하면서 연결이 안되네요. 아이폰 16유저는 쓰지 말라는 건가요... ### 1/5 — 로그인하면 꺼짐 *2024-04-13* 이거 왜이러는 거에요? **Developer response:** 고객님, 불편을 드려 죄송합니다. 조금 더 자세한 사항에 대해 lgpralapp.support@lge.com으로 연락 주시면 빠르게 피드백 드리겠습니다. ### 1/5 — 로그인실패 *2023-12-20* 계속 로그인 실패라고 뜨고 강제 꺼짐 ㅡㅡ **Developer response:** 고객님, 불편을 드려 죄송합니다. 조금 더 자세한 사항에 대해 lgpralapp.support@lge.com으로 연락 주시면 빠르게 피드백 드리겠습니다. ### 1/5 — 프로필 등록이 안되서 쓰지도 못하고있음 *2023-11-21* 아이폰13 사용중 프로필등록에서 계속 wait. . . 표시. . 등록이안되서 못씀. . **Developer response:** 불편을 드려 죄송합니다. 일시적인 문제가 있었으며 현재 조치되어 정상적으로 프라엘케어앱 이용이 가능합니다. 지속적인 관리를 통해 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력을 다하는 프라엘케어 되겠습니다. ### 1/5 — 프로필정보입력 후 멈춤 *2023-11-20* 몇번을 반복해도 똑같아요 **Developer response:** 불편을 드려 죄송합니다. 일시적인 문제가 있었으며 현재 조치되어 정상적으로 프라엘케어앱 이용이 가능합니다. 지속적인 관리를 통해 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력을 다하는 프라엘케어 되겠습니다. ### 3/5 — 피부타입변경이 안됩니다. *2024-01-12* 재설문 후에 피부타입변경된게 저장이 안되네요. 오류인 것 같아요! 수정해주세요! **Developer response:** 고객님, 불편을 드려 죄송합니다. 현재 변경된 피부 유형에 맞춘 스케줄을 다시 받지 않으실 경우, 변경된 피부 유형은 저장되지 않습니다. 전달해주신 의견은 담당자 전달하여 검토 요청하겠습니다. ^^ 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력을 다하는 프라엘케어 되겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 안녕하세요 *2024-03-02* 맞춤스케줄설정이 안돼요 자꾸 서버가 원활하지 않습니다 잠시후 다시 확인해주세요 라고 뜨는데 왜이러는걸까요? **Developer response:** 프라엘케어앱에 대한 고객님의 관심에 감사드립니다. 해당 부분은 버그로 발견되어 수정완료되었습니다. 업데이트 하시면 편리하게 이용하실 수 있습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 스케쥴등록 *2022-01-03* 스케쥴 관리등록이 안되네요ㅠㅠ네트워크에 문제가 발생했다고 에러메시지가 떠요 **Developer response:** 프라엘케어앱에 대한 고객님의 관심에 감사드립니다. 해당 부분은 버그로 발견되어 수정완료되었습니다. 업데이트 하시면 편리하게 이용하실 수 있습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 프라엘앱, 괜츈하네요 *2021-08-23* 제품사용 루틴을 관리해주는 게 젤 좋은 듯 다른 사람들의 사용 후기나 사용 노하우도 도움이 되요. 나름 거금들여 마음먹고 산 제품인데, 사고나서도 케어받는 느낌도 괜찮네요 ㅎㅎ **Developer response:** 도움이 되셨다니 정말 감사합니다. 앞으로도 뷰티와 프라엘 사용과 관련한 유용한 컨텐츠들이 꾸준히 업로드될 예정입니다. 많은 사용 부탁드립니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*