# LG HelloVision 고객센터

> LG HelloVision customer service app for account management and support. (iPhone/iPad app by LG HelloVision Corp..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lg-hellovision/id390367424 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [LG HelloVision Corp.](https://appshunter.io/developer/378429835)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 1.52/5 from 62 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 9.0 · 18 MB
- Languages: Korean, American English
- Released: 2010-09-07
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lg-hellovision/id390367424/reviews.md

## What is LG HelloVision 고객센터?

- LG HelloVision​ 스마트 고객행복센터 -
 
이제는 언제 어디서든 간편하게  헬로​를​ 만나보실 수 있습니다!
LG HelloVision​이​ 아이폰/아이터치 사용자를 위한 스마트 [고객행복센터] 어플을 선보입니다.
이제 전화 상담없이 스마트 [고객행복센터]를 통해 요금, 가입정보, 이용서비스 조회등 다양한 정보를 확인 하실 수 있습니다.
 
- 이용 가능 서비스 -
 
* 당월요금조회
- 당월요금/미납요금/청구요금/각 서비스별 상세 요금 조회
* 월별 요금 조회
- 최근 6개월간 월별 요금추이
* 요금 납부 내역 조회
- 요금 납부 내역/미납 내역 조회
* 이용서비스 조회
- 현재 사용하고 있는 서비스의 종류, 상품명 등 조회
* 실시간 사용내역 조회
- 인터넷 전화 사용 시간, 디지털 방송 서비스 실시간 사용 건수 등
* 가입 정보 조회
- 고객 번호별 나의 정보
* 1:1 상담 신청
- 사용 중 불편한 사항이나 LG HelloVision의 서비스에 대한 문의사항이 있으시면 상담 신청 해 주세요.
* AS 신청
- 가입된 상품에 대한 AS 신청을 언제 어디서든 할 수 있습니다.
 
LG HelloVision 스마트 고객행복센터 서비스를 이용해 주시는 고객님들께 감사드리고,
항상 더 좋은 서비스로 찾아 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
 
감사합니다.

## Key features

- View current and monthly billing
- Check payment history
- Inquire about subscribed services
- Monitor real-time usage
- Manage account information
- Request 1:1 consultations
- Submit AS requests

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/lg-hellovision/id390367424/reviews.md

### 1/5 — 왜 강제로 비밀번호를 변경하게 하나요?

*2026-06-17*

다음에 변경하기도 없고 무조건적으로 비밀번호를 변경을 해야 어플을 이용할 수 있네요 또 짜증나는 건 이전에 사용했던 비밀번호는 사용이 불가능하다고 하는데 장난하나요?

무슨 은행도 아니고 고객센터에 이상한 짓을 해서 사람 번거롭게 하는지 모르겠습니디.

### 1/5 — 어플에서 본인인증 안됨

*2026-02-19*

본인인증
할려고 누르면 하얀회면에서 반응없음 진짜 이런 어플
처음이네요

### 1/5 — 개똥

*2025-12-11*

본인인증완료라면서 또 인증하라는데 인증안됨
고객센터도 안내 그지같이해줘서 어플 깔앗는데 어플도 개쓸모없음

### 1/5 — 앱에서 해지가 가능하다고 했는데…

*2024-01-03*

계약 당시 사용 불가한 지역이면 해지 가능하다고 해서 했는데 해외 이주로 햐지 하려니까 계약기간 다 채워야 한다네요. 문의 결과 직접 전화나 앱에서 해지 가능하다 해서 받았는데 그딴 기능은 없네요

### 1/5 — 개 ㅈ같은어플쳐만들고있네

*2023-05-10*

엘지헬로비전인수하고 밑에 직원들 영업뛰게해서 가입시켜놓으면뭐함?? 이런ㅈ같은어플 쳐만들어서 이용하기 불편한데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 돈받고 대가리써서 ㅈ같은어플만들고 서비스제공하는게 이정도냐?? 다 짜르지그냥 ㅋㅋ 진짜 개극혐회사네 헬지 ㅋㅋㅋ

### 1/5 — 이게 어플입니까?

*2021-12-09*

무슨 로그인 하는데도 한세월이고

요금 조회 누르면 넘어가지질 않네요

제대로 좀 합시다

### 1/5 — 핸드폰(헬로모바일) 어플은 이게 아닙니다.

*2021-09-17*

검색어를 ‘LG헬로’ 까지만 쓰면 이 어플부터 나오는데 통신사꺼는 ‘LG헬로모바일’ 이라는 겁니다. 이건 케이블티비 사용자 용입니다. 이 어플이 핸드폰껀줄 알고 잘못 받아서 본인확인 하고 아이디 영어숫자 섞어서 만들고, 비밀번호 영어숫자기호 섞어 만들어서 가입했는데 같은 LG헬로 어쩌고라도 헬로모바일이랑 공유되지 않습니다. 개인정보 남기는 것 싫어서 탈퇴까지 해야돼서 번거로워 졌네요.

### 1/5 — 쓰레기어플

*2021-08-11*

핵쓰레기네요. 웹사이트도 이상해서 어플에서 명세서 보려니 계속 창이 안떠요. 별 한개도 아까움.

### 1/5 — 읭?

*2021-05-13*

이런게 앱이라고 앱스토에 있는거임?
로그인오류를 수정했다고???
화딱지나서 못해먹겠네

### 1/5 — 퉷

*2020-10-31*

부모님집에 일시정지라고 떠서 고객센터 전화했더니 연결음밖에 안들리고 인터넷고객센터에 물어보려하니 회원이 아니여서 못올리고 회원을 가입했더니 정회원이 아니라서 안되고 쓰바.. 내가 이리 헤매는데 나이많으신 분들은 어찌 AS를 받을까 걱정이구만.. 앱 가입했더니.. 더 이상 말이 필요없네

## Frequently asked questions about LG HelloVision 고객센터

### What services can I manage with LG HelloVision?

LG HelloVision allows you to view current and monthly billing, check payment history, inquire about subscribed services, monitor real-time usage, and manage your account information.

### How do I get help with LG HelloVision services?

You can request 1:1 consultations for any service-related inquiries or issues directly through the app. Additionally, you can submit AS requests for your subscribed products.

### Can I see my past bills with LG HelloVision?

Yes, the app provides a feature to view your monthly billing history for the past six months, allowing you to track your spending trends.

### Is LG HelloVision available on Android devices?

The app is currently available for iPhone and iPod Touch users. Support for Android devices has not been specified in the provided data.

### How often is LG HelloVision updated?

The latest version of LG HelloVision was released on November 30, 2021. Update frequency for the app is not detailed in the provided information.

### What is the user rating for LG HelloVision?

LG HelloVision has a user rating of 1.5 stars based on 62 ratings, indicating a generally negative user sentiment.

### Does LG HelloVision have ads?

No, the application does not contain advertisements, providing an ad-free experience for users.

### What is the age rating for LG HelloVision?

LG HelloVision has an age rating of 4+, making it suitable for users of all ages.

## Version history (last 5 releases)

### 3.2.0 — 2021-11-30

MY LG ID(LG 통합ID) 로그인 적용

### 3.0.9 — 2020-12-02

* Ver 3.0.9 수정내역
- 보이는  ARS 오류 개선
- 일부사용자 로그인 오류 수정

### 3.0.8 — 2020-01-16

Ver. 3.0.8
사명, CI/BI 변경
보이는ARS 오류 개선
자동 로그인 오류 개선

### 3.0.6 — 2019-01-04

보이는 ARS 추가

### 3.0.5 — 2018-03-05

BI변경에 따른 이미지 교체​

## More apps by LG HelloVision Corp.

- [헬로모바일](https://appshunter.io/ios/app/id496809765)
- [헬로tv앱](https://appshunter.io/ios/app/tv/id807371414)
- [헬로CCTV 베이직 플러스](https://appshunter.io/ios/app/cctv/id1322253201)
- [Hello 플러그인 (LG헬로비전 전기차충전서비스)](https://appshunter.io/ios/app/hello-lg/id1557797193)
- [SEASONMARKET](https://appshunter.io/ios/app/seasonmarket/id1658195722)

All apps by LG HelloVision Corp.: https://appshunter.io/developer/378429835

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*