# Libercard — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Libercard by Mandacaru Administradora de Cartoes S/A, rated 4.57/5 from 1,289 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/libercard/id1097610700/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/libercard/id1097610700.md

## Newest reviews (8 of 20)

### 1/5 — Sempre da erro, sem suporte nenhuma até ele dá erro

*2025-04-19*

Pessimo, sempre dá erro ao abrir, os valores para ultilizar estão incorretos

**Developer response:** Olá, Por gentileza, envie o seu cpf para suporte.app@libercard.com.br para verificarmos o problema

### 1/5 — Falta usabilidade

*2025-01-11*

No iPhone 8 não é possível finalizar o cadastro pois o teclado fica por cima do botão de finalizar no momento de fazer a confirmação do telefone.

**Developer response:** Por gentileza, tente novamente. Em caso de erro envie o seu cpf e a imagem do erro para suporte.app@libercard.com.br

### 1/5 — Lixo

*2024-11-19*

Serviço on-line e app são um lixo. Ainda tem um roubo, se você gerar qr code para passar no ônibus e ele expirar sem você usar o dinheiro não volta pra sua conta.

### 1/5 — Roubo

*2023-07-29*

Toda vida que coloco dinheiro ele come tudo, fica 0,0

**Developer response:** Olá, Por gentileza, envie o seu cpf para suporte.app@libercard.com.br para verificarmos o problema

### 1/5 — roubo

*2023-07-10*

coloquei 10 reais e só tem 7,50.
cartão horrível, aplicativo ainda pior

**Developer response:** Olá, Por gentileza, em caso de erro envie o seu cpf e a imagem do erro para suporte.app@libercard.com.br

### 1/5 — Cartão ruim

*2023-06-13*

Esse cartão fica pegando o dinheiro quase toda vez que eu deposito, sempre boto 5.00 reais e só contabiliza 3.10

**Developer response:** Olá, por gentileza, envie o seu cpf para suporte.app@libercard.com.br

### 1/5 — Dispositivo bloqueado

*2023-06-07*

Abria normalmente no meu celular e mesmo com a senha correta, informa  dispositivo bloqueado.

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### 1/5 — Meu aplicativo não abre!!!!

*2023-06-01*

Faz semanas que não consigo acessar meu app, esse app é horrivel!

**Developer response:** Por gentileza, tente novamente. Em caso de erro envie o seu cpf e a imagem do erro para suporte.app@libercard.com.br

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problema com o aplicativo

*2026-05-28*

Mais de um mês com problema para logar no aplicativo, mandam mudar a senha e nem isso é possível. O atendimento sequer é capacitado para entender um problema simples e ajudar a resolver, um descaso com quem precisa.

### 1/5 — Tiraram o pix

*2026-02-27*

Tiraram a opção de pix e para pagar um boleto cobram 4,99... um absurdo

### 1/5 — Não consigo me cadastrar no aplicativo e nem consigo acessar o site para verificar meu saldo

*2026-02-25*

Não consigo me cadastrar no aplicativo e nem consigo acessar o site para verificar meu saldo

### 1/5 — Orivel não presta

*2026-02-01*

Meu dinheiro está preso lá

**Developer response:** Seu feedback é muito importante para nós, e queremos entender melhor o que aconteceu para podermos ajudar. Por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 📞 (85) 4020 7800 – Opção 9 para falar com um atendente 📱 Ou, se preferir, nos chame pelo WhatsApp: (85) 4020 7800. Atenciosamente, Equipe Libercard

### 1/5 — Impossível finalizar cadastro - Iphone 12

*2025-11-18*

A empresa trocou o cartão de benefícios e não consigo nem sequer finalizar o cadastro pelo app pois na hora de scanear o QR code que tem atrás do cartão, o aplicativo da tela preta e não aparece mais nada….

**Developer response:** Seu feedback é muito importante para nós, e queremos entender melhor o que aconteceu para podermos ajudar. Por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 📞 (85) 4020 7800 – Opção 9 para falar com um atendente 📱 Ou, se preferir, nos chame pelo WhatsApp: (85) 4020 7800. Atenciosamente, Equipe Libercard

### 1/5 — Nao locais onde sacar

*2025-11-07*

Nao tem onde sacar no app

**Developer response:** Seu feedback é muito importante para nós, e queremos entender melhor o que aconteceu para podermos ajudar. Por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 📞 (85) 4020 7800 – Opção 9 para falar com um atendente 📱 Ou, se preferir, nos chame pelo WhatsApp: (85) 4020 7800. Atenciosamente, Equipe Libercard

### 1/5 — app ruim ave maria, aí na hr de cobrar é bom,

*2025-09-02*

péssimo

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### 1/5 — App

*2025-07-21*

Não funciona, só carrega.

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### 1/5 — Infelizmente não dar usar app

*2025-07-14*

Eu até acesso app, mas não consigo fazer nada no aplicativo, pois a página fica  processado e não carregar. Eu não consigo mas usar app , nem o saldo consigo ver! 
😞triste !

**Developer response:** Olá, Por gentileza, envie o seu cpf para suporte.app@libercard.com.br para verificarmos o problema

### 1/5 — Pessimo

*2025-05-06*

Aplicativo é pessimo, quando vou fazer um pagamento e pede a senha sempre da senha invalida, ate bloquear. Aí pra desbloquear pede a senha, coloco a mesma senha e dar certo. So nao dar certo pra fazer pagamentos.

**Developer response:** Olá, Por gentileza, envie o seu cpf para suporte.app@libercard.com.br para verificarmos o problema

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Agilidade

*2025-09-05*

Atendente Erika Lima super resolutiva!

**Developer response:** Olá! Agradecemos pelo seu feedback positivo.  
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi satisfatória!  

Conte sempre com a gente. Estamos à disposição sempre que precisar.  
Atenciosamente,  
Equipe Libercard

### 5/5 — Eficiência e praticidade

*2023-08-27*

O App tem o layout intuitivo e fácil manuseio e multifuncional!

**Developer response:** Ficamos felizes em atendê-los.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
