# Libero Mail — user reviews > 140 indexed App Store user reviews of Libero Mail by Italiaonline S.p.A., rated 4.00/5 from 172 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/libero-mail/id945341788/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/libero-mail/id945341788.md - Rating breakdown: 5★ 104 · 4★ 22 · 3★ 11 · 2★ 5 · 1★ 30 ## What do users think of Libero Mail? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and efficient - 👍 Easy to use - 💡 Great app, works perfectly **Cons** - 🐛 Constant crashes - 🐛 Syncing issues - 🔋 High battery drain - 📺 Intrusive ads - 🔍 Unreliable spam filtering - 🔍 Difficulty managing emails **Commonly reported bugs** - Emails not loading correctly - Deleted emails reappearing - Issues with email selection and deletion - Notifications not working as expected **Most requested features** - Dark mode option - Improved email management tools - Better spam protection ## Newest reviews (20 of 140) ### 3/5 — Non funziona più *2024-10-25, version 40.1.5* L’app non funziona assolutamente più su ios 18.0.1, vogliate verificare ### 1/5 — Worse and worse *2024-07-23, version 30.2.0* Keeps getting worse with every ‘update’. ### 1/5 — Fa’ skifo *2024-06-25* Fa’ skifo ### 1/5 — Il più grande errore della mia vita *2024-05-28, version 30.0.0* È aver creato l’account con Libero quando ero piccolo. Hanno venduto la mia e-mail a centinaia di aziende e siti fraudolenti, ricevo spam in continuazione e ora l’app non carica nemmeno più i messaggi. Se potessi tornare indietro nel tempo, creerei la mia prima e-mail con GMail e salverei quel bambino da una montagna di e-spazzatura😖 ### 1/5 — Problemi con L app *2024-04-30* Non funziona ho sempre problemi con questa maledetta app **Developer response:** Il ritorno online di Libero Mail è stato avviato. Per i dettagli e le FAQ, rimandiamo al comunicato di Italiaonline pubblicato qui: https://aiuto.libero.it/articolo/mail/disservizio-infrastruttura-libero/ ### 1/5 — Mail tagliate e non invia *2024-04-27, version 20.11.5* Non invia le e-mail. Nella lettura le e-mail sono tagliate. Veramente una app problematica ### 1/5 — 1* *2024-04-04, version 20.11.0* Lento, non user friendly e con pure pubblicità adesso che ti compare quando chiudi un email. 1* ### 1/5 — terribile *2024-03-29, version 20.10.5* sono ormai mesi che chiedo all’assistenza una spiegazione e soluzione e quando rispondono (perché a volte manco quello fanno) ti dicono di rinstallare l’applicazione. ormai è un anno che quest’app non va e mi ha costretto a trasferire tutto su un’altra mail. ### 1/5 — Useless *2024-03-24, version 20.10.5* Never get around it! Since the update is just getting worse and worse. No protection for spam neither ### 1/5 — Troppa pubblicità *2024-03-19, version 20.10.0* Pubblicità troppo invasiva da fastidio ### 1/5 — Non più affidabile *2024-03-19, version 20.10.0* Fa quando è stato fatto l’aggiornamento non funziona più niente… difficoltà per cancellare l’email e difficoltà segnalare e spostare gli spam.. te li ritrovi sempre nella posta arrivata … ### 1/5 — Better use a pigeon than this app !! *2024-03-18, version 20.10.0* The amount of effort they put into make this app so bad is unreal. If you are looking to spend hours and hours trying to access the mail look no further ! It has the same speed of a Commodore 64 ! It’s hard to find e genuine email between all those spam Almost as safe as doing skydiving without parachute, got hacked twice and to fix it , it took ages I do not recommend this app at all ! ### 1/5 — Non funziona niente e va lento *2024-03-14, version 20.10.0* Non funziona quasi mai o so blocca o non arrivano L email ### 1/5 — Tempi lunghi *2024-02-25, version 20.9.5* La pagina iniziale non corrisponde a quella della data in cui la app viene aperta. Ci vuole molto tempo, più di un minuto ogni volta che la app viene aperta per scaricare le mail arrivare. ### 1/5 — Pubblicità invasive *2024-02-14, version 20.9.0* Dopo tantissimi anni di utilizzo, l’app è diventata inutilizzabile. Oltre ai bug, usciti con la nuova veste grafica, ci sono così tante pubblicità che nel 90% dei casi non permette la lettura delle mail ricevute. Ho dovuto disinstallare l’app per utilizzarne una di terze parti. Avete distrutto un servizio che funzionava bene. ### 1/5 — Pessima *2024-02-01, version 20.8.5* Non funziona niente, non aggiorna le e-mail Pessima ### 1/5 — Scandalosa *2024-01-11, version 20.8.1* La app è piena di bugs che non vengono risolti e si trascinano rendendo l’esperienza del cliente penosa. Il servizio è stato interrotto per più di una giornata causando non pochi disagi.. ed il meglio che il servizio clienti è riuscito a fare, dopo mesi di ritardo, è inviare una email per cercare di fare upselling?! ### 1/5 — App Pessima *2023-12-13, version 20.7.5* Siamo nel 2023 e non siete in grado di fare un app che funzioni decentemente e senza bug!! Apro l’app e mi compaiono le mail di sei mesi fa!! Dopo gli ultimi aggiornamenti e’ peggiorata notevolmente!! Piano piano sto spostando tutto su altre email molto più funzionali così da chiudere definitivamente questo account!!! ### 1/5 — Crashed *2023-12-07, version 20.7.5* The app crashes and never works -Iphone 14 pro on latest iOS ### 1/5 — Roberto *2023-12-04, version 20.7.5* La posta elettronica mi sta causando seri problemi di lavoro , non ricevo ne riesco ad inviare email in tempo reale. Ho perso più di 15 messaggi al punto che i miei datori di lavoro mi hanno dovuto telefonare per mettersi in contatto con me!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Worst of all ever *2026-02-26* Terrible app with lots of bugs, scam emails all over the place and now even ads every 3 minutes. Can’t be worse than this. ### 1/5 — Avoid if you value your time (and sanity) *2026-02-07, version 50.8.0* I really wanted to like this app because I’ve used Libero for years, but the mobile experience is a complete disaster. Here is why you should stay away: • Constant Crashes: The app closes itself randomly, usually right when I’m in the middle of typing an important reply. • Syncing Nightmares: I get notifications for new emails, but when I open the app, the inbox is empty or hasn't updated in three days. I have to manually refresh ten times just to see a message. • Ad Overload: I understand free services need ads, but these are intrusive and often lag the entire interface. It feels more like an ad-platform than an email client. • Battery Drain: My phone runs noticeably hotter when this app is open in the background. It eats through my battery percentage like nothing else. Bottom line: Save yourself the headache and just set up your Libero account through the default Mail app on your phone or Outlook. This standalone app is simply not ready for professional use. ### 1/5 — Unusable and Full of Ads *2025-12-09, version 50.7.0* This app has become unusable. It’s extremely slow in every action: opening, refreshing, sending, and even receiving emails. It feels more like an ad machine than a mail service — constant banners, pop-ups, and no smooth performance at all. Emails often fail to send or arrive late. It gets worse every year. Not worth using in this state. ### 1/5 — Terrible app *2025-11-01, version 50.6.0* App is becoming worse and worse! Email not loading, not receiving notifications, unable to open attachments. This is ridiculous, years ago the app was perfect, bring back the old app!! Very poor service, and unfortunately I’m still paying the subscription for the PEC email (certified email). ### 1/5 — Funziona quasi mai *2025-07-25, version 50.3.5* Si blocca di continuo, errori nel numero di mail in arrivo. ### 1/5 — Inutile *2025-07-05, version 50.2.5* Piena di pubblicità e non funziona correttamente. ### 1/5 — Terrible app *2025-06-04, version 50.1.6* This app keeps failing. The account keeps getting blocked daily and I need to reinsert the password. After that, sometimes it works, sometimes the password needs to be reinserted several times. Often no access is granted for hours. Not good if you need to access emails urgently. I am thunking of transferring to another provider. ### 1/5 — Nn fun *2025-02-03, version 40.4.0* É da tre giorni che non funziona e nn é la prima volta che succede ### 1/5 — Terrible app *2024-12-15, version 40.3.0* Terrible app: the number of emails received is not showing up correctly, I cannot open attachments, when I send an email this doesn’t show in my sent emails folder, but it shows in the draft folders even after having sent it, I need to cancel deleted emails multiple times. I am forced to change provider. ### 1/5 — Horrible app *2024-10-23, version 40.1.5* Worst email app ever. Every time, I need to cancel multiple times emails before they are actually cancelled. Now it’s showing 5 unread emails though there are none and there is no way to get rid of it. Block sender and spam filter in the app don’t really work. Often interrupted by ads. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ao! *2023-02-27, version 20.2.5* Ripristinate l’app come in precedenza! Da quando avete aggiornato l’applicazione è diventata lenta e crasha in continuazione!! Ma che vi viene in mente? ### 5/5 — Better than Gmail *2022-05-16* Much Better than Gmail! ### 5/5 — Troppi spam *2021-10-02, version 13.5.1* Non voglio ricevere, spam o pubblicita’ ### 5/5 — Great on mobile *2021-04-05* Excellent and reliable. ### 5/5 — Fast, nice little email app to have. *2021-03-27, version 10.3.3* Xcellent app ### 5/5 — Great email functionality *2021-02-23* Great email functionality and easy to use worldwide ### 5/5 — Best mail App *2020-04-09* Libero mail is the best mail App that I have come across, I used to have MyMail app but they stopped supporting my mail server and I lost a lot of important mails. Libero is just as easy to manage as MyMail but it’s faster and has better support. Libero app is way better and easier to deal with than gmail or apple mail app. ### 5/5 — Angiship *2020-02-24, version 10.3.3* Non male ed è comodo che i precedenti contatti vengano salvati e che posso gestire facilmente ciò che ho letto o no. ### 5/5 — Sharp *2020-01-16* Very Cool app ### 5/5 — Simple and efficient *2019-10-05, version 10.3.3* App works very well. Free and clear.Enjoy --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*