# LifeMiles — user reviews > 446 indexed App Store user reviews of LifeMiles by LifeMiles Corp., rated 4.57/5 from 10,755 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/lifemiles/id916352864/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lifemiles/id916352864.md - Rating breakdown: 5★ 8,761 · 4★ 841 · 3★ 344 · 2★ 179 · 1★ 624 ## What do users think of LifeMiles? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Very easy to use - 💡 Saving for a dream trip! - 👍 User friendly applications - 👍 Excellent design - 👍 Straight forward - 👍 Easy to redeem - 👍 Perfectly functional - 👍 Great customer service - 👍 Easy to understand miles and programs **Cons** - 🐛 Impossible to book a flight - 🐛 Slow and not friendly app - 🐛 App stopped working - 🐛 Website not working - 🐛 Can't complete any purchase or transaction - 🐛 Slow and crashes - 🐛 Face recognition doesn't work - 🐛 Can't use app if on another device - 🐛 Retains no recent search data, tricky calendar - 🐛 Too many glitches, needs urgent revision - 🐛 Useless, no support - 🐛 Terrible UI, almost impossible to find tickets - 🐛 No native English support, not user friendly - 🐛 Terribly full of glitches, crashes often - 🐛 Lousy app, doesn't even let you log in - 🐛 Last updates are non-functional - 🐛 App doesn't work, crashes on startup **Commonly reported bugs** - Login screen freezes - Incompatible with older devices - Crashes on startup - Doesn't size correctly for iPad - Keeps reverting to Spanish, can't change password **Most requested features** - Save searches, include nearby airports - Show flight info like baggage allowance - Link to calendar, easier access to itineraries - Provide electronic ticket receipt - Offer more flexible date search - Improve booking process, especially for miles - Dark mode option - Advanced analytics dashboard ## Newest reviews (10 of 446) ### 4/5 — Casi perfecto *2026-05-31, version 8.0.3* Seria perfecta si cumplieran con añadir los consumos de la tarjeta lifemiles registrada a las millas calificables promesa de Avianca que no cumplen ### 5/5 — Adecuada *2025-10-06, version 7.1.16* App que permite seguimiento inteligente ### 5/5 — Reconocimiento *2025-09-28, version 7.1.16* Excelente app y la información muy precisa. ### 5/5 — Recomendado *2025-09-18, version 7.1.15* Excelente el servicio de Lifemiles llevo años viajando con millas ### 5/5 — Excelente *2025-09-09, version 7.1.15* Muy buen servicio ### 5/5 — Muy buena App *2025-09-08, version 7.1.15* Estoy fascinado con la aplicación. Es realmente intuitiva y funciona muy bien con iOS. ### 5/5 — App funcional *2025-08-30, version 7.1.15* La App es muy práctica, fácil de usar y tiene todos los servicios para redención, consulta, información. ### 1/5 — No es una buena experiencia *2025-08-22, version 7.1.15* La aplicación exige el login en las ventanas que abre internamente, como en hoteles, se queda cargando cuando se solicita hacer la reserva. ### 5/5 — Comentario *2025-08-20, version 7.1.15* Lo mejor siempre ### 5/5 — EXCELENTE *2025-07-27, version 7.1.14* Una APP Excelente ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Doble autenticación *2026-02-06, version 8.0.0* La doble autenticación es un problema grave en esta app. Cambié de celular y perdí acceso al Authenticator; he intentado todas las opciones posibles (restauración, soporte, correos) y ninguna funciona. El resultado es que quedé bloqueado de mi propia cuenta, sin una solución clara ni rápida. Un programa de millas debería priorizar la experiencia del usuario, no complicarla. Muy frustrante. ### 1/5 — mala sin soporte *2026-02-03, version 8.0.0* Al ingresar dice error 999 y el soporte es un bot que no soluciona nada ### 1/5 — Estafadores *2025-12-24, version 7.1.16* Peor aerolínea del planeta ### 1/5 — No hay servicio al cliente, cuelgan o no responden y ya *2025-12-22, version 7.1.16* 👎😖La idea es muy buena pero el servicio al cliente es PÉSIMO , por teléfono no pueden resolver , toca radicar y se te va la vida de correo en correo y de soporte en soporte … y cuando contestan telefónicamente dicen que no oyen y cuelgan … ### 1/5 — Terrible!! No funciona *2025-11-29, version 7.1.16* La aplicación en el iPhone no deja escoger fechas para redimir viajes y pide la contraseña cada vez que re-intento! Estoy frustrado! ### 1/5 — App arcaica *2025-11-28, version 7.1.16* Mejor uso el navegador que instalar una app que redirecciona a sitios webs 🥱, no hay razón para usarla. ### 1/5 — A ten year old can design better app layout than this so called app designer *2025-11-14, version 7.1.16* Seriously every time you open to check flights details, annoying pop to purchase miles membership pops up. Day by day lifemiles is just going down the hills. It seems lifemiles doesn’t have money to hire professional software developers and engineers like United, Americans and other airlines. ### 1/5 — Awful awful awful *2025-10-08, version 7.1.16* It looks nice but it’s horrible for searching for flights. Not only does the calendar take way too long to move to the next month (and you can’t just type in the date), but if you want to make any changes to your selections after searching, you need to choose the date again. There’s also never a premium economy option in the search. Just economy and business/first. Horrible app. ### 1/5 — Horrible *2025-09-19, version 7.1.15* Parece una app hecha en 1995, una app que todo lo que hace es redirigir a paginas que no abren en el explorador de la app, demasiada ineptitud ### 1/5 — Desastrosa *2025-09-10, version 7.1.15* Nunca permite actualizar contraseña (además que es por que ellos mismos por actualización bloquean las cuentas) siempre caída siempre error de no podemos acceder a recuperar contraseña ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Una app genial *2026-02-20, version 8.0.0* Me encanta porque aquí consigo y tengo lo que quiero en cuanto a mis vuelos y status ### 5/5 — Excelente App *2026-02-17, version 8.0.0* Útil y práctica ### 5/5 — Excelente app *2026-02-08, version 8.0.0* Muy práctica y fácil de usar ### 5/5 — Súper ágil ! *2026-02-03, version 8.0.0* Está app es muy fácil de usar y estable ! ### 5/5 — Buenisimaaas *2026-02-03, version 8.0.0* Acumular millas para Viajar es una Muy Muy Buena Opciòn!! ### 5/5 — Me encanta *2026-01-29, version 8.0.0* La mejor empresa ❤️ ### 5/5 — Reembolso millas e impuestos *2025-12-24, version 7.1.16* Fueron rápidos en el reembolso Gracias ### 5/5 — Excelente app *2025-12-24, version 7.1.16* Excelente app nos mantiene al día con la información ### 5/5 — Explícita y clara *2025-11-05, version 7.1.16* Todo queda bien descrito en sus opciones y permite de forma amigable interactuar con la app ### 5/5 — Recomendada *2025-10-15, version 7.1.16* Muy útil! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*