# Ligga Telecom — user reviews

> 0 indexed App Store user reviews of Ligga Telecom by LIGGA TELECOMUNICACOES S.A., rated 4.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ligga-telecom/id6443684150/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ligga-telecom/id6443684150.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (7 of 0)

### 1/5 — App

*2025-01-09*

Pior app de todos! O mesmo não consegue gerar as faturas! Empresa totalmente com descaso.

**Developer response:** Boa Tarde, Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs) Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Ligga

### 1/5 — Já foi bom.

*2025-01-06*

Muito ruim o APP

**Developer response:** Boa Tarde, Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs) Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Ligga

### 1/5 — Liga Telecom

*2025-01-03*

Pior aplicativo já feito, provavelmente.

**Developer response:** dsardad Bom dia!
Poderia nos retornar no telefone  41)3318-7605 Para que possamos entender melhor sua solicitação?

### 1/5 — Aplicativo péssimo

*2025-01-02*

Péssimo, só acusa senha e usuário incorretos. Só serve para uma coisa, fazer o cliente passar raiva.

**Developer response:** Olá Bom dia!
Poderia nos retornar no telefone (41)3318-7605 para maiores informações?

### 1/5 — Muito ruim

*2024-12-27*

Não consegue acessar , não consegue recuperar senha… complicado, se o básico do acesso não funciona, imagina o resto

**Developer response:** Boa Tarde, Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs) Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Ligga

### 1/5 — Suporte péssimo

*2024-12-13*

Não consigo suporte , estou sem internet a dias e não consigo falar em lugar nenhum

**Developer response:** Boa Tarde, Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs) Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Ligga

### 1/5 — Login

*2023-11-05*

Não consigo realizar meu login e nem recuperar minha senha, já faz semanas

**Developer response:** Olá Rafael,
Sinto muito que esteja enfrentando problemas ao realizar o login.  Pedimos que entre em contato pelo WhatsApp para que possamos te auxiliar da melhor forma. Precisamos te identificar.

41 99967-7474 | Link: https://wa.me/41999677474


Att,
Equipe de relacionamento Ligga.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Péssimo

*2025-02-08*

Estou a semanas sem conseguir acessar o aplicativo, não consigo ter acesso a absolutamente nada! Principalmente as minhas faturas!

**Developer response:** Boa Tarde Patiolliver, 
Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente  0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs).

Se preferir aqui está o link do whatsaap que direciona a conversa:
https://wa.me/4133187605

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Ligga

### 1/5 — Não atendem o telefone e app não funciona perfeito

*2025-02-05*

Perfeito padrão Brazil

### 1/5 — Horrivel app

*2025-02-01*

Nao consigo ter um atendimento pelo 0800 me mandam pro aplicativo eu clico na opcao e ele abre tela para fazer download do aplicativo que eu ja tenho

**Developer response:** Olá zeef br,  não localizamos cadastro nem contrato no seu nome. Por gentileza, nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Atendimento de Segunda a Sexta das 09 ás 18hrs) ou, se preferir, diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs). Atenciosamente Ligga

### 1/5 — Não aceita alteração de dados

*2025-01-30*

Estou tentando atualizar os dados porém tanto aqui no app quando em computador fica dando erro e não faz a alteração.

**Developer response:** Olá Tiago de Godoi, não localizamos cadastro nem contrato no seu nome. Por gentileza, nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Atendimento de Segunda a Sexta das 09 ás 18hrs) ou, se preferir, diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs). Atenciosamente Ligga

### 1/5 — App não funciona

*2025-01-30*

App não funciona a meses, tenho q ir numa loja da ligga p fazer o pagamento da fatura, sacanagem isso!!

**Developer response:** Olá  ndjnrim, não localizamos cadastro nem contrato no seu nome. Por gentileza, nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Atendimento de Segunda a Sexta das 09 ás 18hrs) ou, se preferir, diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs). Atenciosamente Ligga

### 1/5 — Horrível

*2025-01-28*

Estou tentando pagar meu boleto e não consigo.
Boleto foi impresso via e-mail via aplicativo tento pagar e o banco informa que título nao existe.
Ja falei 3 vezes com a LIGGA e nada …parece pegadinha uma empresa deste porte e o cliente brigando pra poder pagar 
VERGONHA

**Developer response:** Olá
Não localizamos cadastro, nem contrato no seu nome.
Por gentileza, nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Atendimento de Segunda a Sexta das 09 ás 18hrs) ou, se preferir, diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente  0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs). Atenciosamente Ligga

### 1/5 — Nada funciona nesse app

*2025-01-27*

Péssimo, não entendo pq não descartam o uso desse app, não se resolve nada por ele, nada funciona.

**Developer response:** Olá Aleortis,
Não localizamos cadastro, nem contrato no seu nome.
Por gentileza, nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Atendimento de Segunda a Sexta das 09 ás 18hrs) ou, se preferir, diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente  0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs). Atenciosamente Ligga

### 1/5 — Horrível

*2025-01-17*

Que app ruim. Meu Deus.

**Developer response:** Boa tarde, 
Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente  0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs).

Se preferir aqui está o link do whatsaap que direciona a conversa:
https://wa.me/4133187605

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Ligga

### 1/5 — Não funciona

*2025-01-16*

Vc muda a senha a cada entrada e o site avisa pra entrar mais tarde…

**Developer response:** Boa Tarde, Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs) Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Ligga

### 1/5 — Atendimento digital péssimo ,impessoal.

*2025-01-14*

Melhor atendimento pessoal.

**Developer response:** Boa tarde, 
Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente  0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs).

Se preferir aqui está o link do whatsaap que direciona a conversa:
https://wa.me/4133187605

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Ligga

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 2/5 — NÃO CONSIGO ACESSAR A FATURA

*2025-01-20*

Há meses estão me fazendo a promessa de concertar o app quando ligo no sac, e há meses não tenho acesso às minhas faturas pelo app. Não querem facilitar pro cliente pagar? Por que cobrar vocês sabem bem...

**Developer response:** Bom Dia, 
Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente  0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs).

Se preferir aqui está o link do whatsaap que direciona a conversa:
https://wa.me/4133187605

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Ligga

### 2/5 — Faturas

*2025-01-08*

Queria entender pq não tem mais o acesso as faturas, tem de ficar entrando no site.

**Developer response:** Boa Tarde, Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs) Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Ligga

### 2/5 — Não aparecem as faturas

*2025-01-07*

Achei um app ok! Mas quando precisamos de atualização! Não funciona! 
Mudei minha conta e do nada apagou todas as minhas faturas. Nem o atendimento por tel funciona para me ajudar a resolver e nem reinstalando volta ao normal!

**Developer response:** Boa Tarde, Nos retorne com maiores informações pelo whatsaap (41)3318-7605 (Seg. a Sex. 09 às 18hrs). Ou diretamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 41 41 810 (Atendimento todos os dias - 24hrs) Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Ligga

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-13.*
