# Light — user reviews > 47 indexed App Store user reviews of Light by Light Servicos de Eletricidade SA, rated 2.10/5 from 72 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/light/id533149665/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/light/id533149665.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 6 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 48 ## Newest reviews (16 of 47) ### 1/5 — Demora ao abrir *2026-01-30, version 26* Em geral não funciona bem ### 1/5 — Eternamente instável *2026-01-28* O aplicativo está sempre com instabilidade. Difícil resolver qualquer situação por ele. ### 1/5 — App lixo *2025-10-13, version 26* Não funciona, nem perca seu tempo ### 1/5 — Decepcionado pois não funciona *2025-07-09, version 26* Estou a 3 meses tentando acesso. Estou nos EUA e sempre pagava minha fatura do Brasil daqui por pix, retirando o código de acesso pelo app. Mas não funciona mais e tive minha energia cortada! Pessimo serviço! ### 1/5 — Não funciona *2023-09-06, version 20* Estou tentando entrar esse ontem está dando erro ### 1/5 — Desatualizado *2023-02-11, version 20* Não mostra as últimas contas. Parou em dezembro de 2022. Bem ruim. ### 1/5 — Nao funciona *2022-06-24, version 20* Da senha errada. Cadastro uma nova senha, e de novo “senha errada”. Pior app que já vi. ### 1/5 — Simplesmente não funciona. *2021-08-18* Não sei para que estou avaliando. A Light é concessionária pública. Não está nem aí. ### 1/5 — Péssimo. *2021-08-11, version 18* Querem acompanhar a technologia atual mas só de boca. ### 1/5 — Serviços no site *2021-08-10, version 18* NAO conecta de forma alguma ! Que tipo de empresa e essa, que disponibiliza um serviço que não funciona??? Deve ser uma birosca mesmo! ### 1/5 — Péssimo serviço! *2021-07-06, version 18* Moro nos Estados Unidos e não consigo acessar o site para pagamento de conta. O site não funciona ### 1/5 — Porcaria *2021-06-21, version 18* Que tipo de serviço vocês prestam? O site não funciona, o app não funciona, a leitura da conta, não recebo a conta, tento entrar em contato e não funciona e ainda cortam a luz???? Que porcaria está acontecendo? ### 1/5 — MrButt *2021-05-10, version 18* Não consigo acessar dos EUA pra pagar minha conta ai no Brasil !!! Serviço péssimo ### 1/5 — Não funciona *2021-05-07* Como pode, não funciona e não estão enviando a conta via correio. Querem receber como? ### 1/5 — Site. So abre *2021-03-15, version 18* Muito frustrante ter que ir no site da light do Rio de Janeiro e não consigo abrir o site e ver minha conta de e energia Cade o pessoal para resolver isso, E brasil tudo para amanhã. Ninguém faz nada e praia festa e para cobrar sao bons E. Rasil ### 1/5 — Inútil *2021-02-18, version 18* Não gera a segunda via, apenas informa o código de barras; Não é possível fazer transferência de titularidade; Não é possível cancelar o contrato; Não é possível alterar os dados cadastrais; ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrível! *2026-04-30* Ao entrar na conta para pagar fatura. Já consta como paga! Consertem isso!😠 ### 1/5 — Corrijam o bug (Apple pay é util!!!) *2026-04-26* Prezados, a última atualização do app criou um bug que não permite pagamento pela wallet da apple pay. Um formato pratico e super util. ### 1/5 — Péssimo *2026-03-26* O aplicativo simplesmente não funciona. Nem entra… ### 1/5 — Parece o app do Gov *2026-03-26* Sempre com instabilidade e não envia email pra recuperação de senha ### 1/5 — Não funciona *2026-03-18* Baixei o app pra acompanhar minhas contas e meu cadastro na Light, mas o app nunca funcionou, sempre que tento entrar da serviço indisponível e sai automaticamente da conta ### 1/5 — Horrível! *2026-03-07* Esse aplicativo é horrível,nunca funciona direito,só vive com problema! Podiam contratar pessoas qualificadas para desenvolver esse aplicativo! ### 1/5 — Não funciona como deveria *2026-02-16* Tentando trocar o nome da conta e algumas vezes trava no final fica carregando sem parar e outras não carrega nem a primeira etapa. Não sei qual objetivo de fazer um aplicativo pra não funcionar ### 1/5 — Não funciona *2026-02-06* Baixei o aplicativo e simplesmente pede meus dados e confere se sou robot em looping, não avança. Muito ruim. Inacreditável. Vou deletar. ### 1/5 — Esse app é uma piada… *2026-02-02* Quando eu tento logar, fala que não sou cadastrado. Quando tento cadastrar fala que meu usuário não foi encontrado… duvido que alguém da light vai responder aqui mas fica a dica: vai atrás do WhatsApp deles. Assim que consegui pagar a conta ### 1/5 — Péssimo *2026-02-02* Aplicativo com vontade própria, só abre quando quer, cheio de bugs. ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — não funciona mais *2026-04-20* o app nem abrir abre mais ### 5/5 — Ta horrível *2026-03-13* Nunca da pra pagar oelo cartao ### 5/5 — Bom *2017-08-20* Bom ### 5/5 — Ligth *2017-04-24, version 1.6.2* Como consegui viver até hoje sem,pratico e rápido ### 4/5 — Bom aplicativo ! *2017-02-25, version 1.6.2* Gostei ### 3/5 — Ruim *2026-03-18* App não entra, dá erro. Não consigo nem entrar com o login que já buga. ### 3/5 — Dados cadastrais *2019-06-25* Não consigo atualizar dados cadastrais. Toda vez, no meio do caminho, quando vou colocar a foto - que é obrigatório - sai do app ### 2/5 — Não funciona! *2021-08-30, version 18* A ideia é ótima. Mas não funciona. Está sempre ‘fora do ar’. Que tecnologia é essa?! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*