# LightSim: eSIM for Travel — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of LightSim by Telexchange, rated 5.00/5 from 10 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/lightsim-esim-for-travel/id6502599700/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lightsim-esim-for-travel/id6502599700.md - Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (9 of 22) ### 5/5 — Симка для Таиланда *2026-02-14* Взяла пакет интернета 5 GB Таиланд , все отлично работает , и навигатор и все остальное ! ### 5/5 — отличное приложение! *2026-02-11* максимально удобное и простое в использовании приложение, установка e-SIM заняла от силы минуты 4, никаких проблем с установкой не было, так как в приложении есть понятная инструкция, скорость интернета тоже была хорошей ### 5/5 — Быстро дешево понятно *2025-12-18, version 1.1.8* Очень классная поддержка ### 5/5 — Хорошее приложение *2025-12-09* Удобное приложение и сервис. Использовала в Египте. Легко устанавливается. Быстрое пополнение баланса. Рекомендую. ### 5/5 — быстро и удобно! *2025-12-06* Пользовалась в Египте. Прилетев сразу была на связи, очень удобно. И в установке и в пользовании. Рекомендую🤝 ### 5/5 — Отлично! *2025-12-04* Япония и Китай отработали без проблем! Скорость хорошая, аналогична скорости интернета дома. ### 5/5 — Удобно, рекомендую! *2025-10-09* Все отлично работало в Китае и Японии по пакету «Азия». Инструкция по настройке/активации достаточно ясна, все получилось с первого раза. Поддержка отвечает быстро, писал несколько раз в разное время и день недели. ### 5/5 — Отличный сервис *2025-10-03* Мне все понравилось брал в интернет для Азии. Япония Китай южная Корея все входило в единый пакет. Цена немного высоковата за то комфорт. Приехал сразу заработал в интернет за все время пользования около двух недель никаких проблем ### 5/5 — Отличное приложение для поездок *2025-06-27* Приложение скачали по рекомендации знакомых, сначала не сильно доверяли, так как тарифы низкие ( в сравнении с другими есим) + не мало отзывов. Однако, установили и были приятно удивлены качеством работы. Все подключили заранее по инструкции, в стране прилета активировали ( активировалась очень быстро и без проблем), начали пользоваться уже в аэропорту. Соединение работает хорошо, у нас было два устройства с подключением, однако, у меня в определённый момент возникли некоторые сложности на одном устройстве, ребята из поддержки очень быстро среагировали и помогли разобраться во всех сложностях. Все исправили, чему я очень рада) Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Киру за помощь, очень внимательно ко всем вопросам❤️ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Списали деньги и никаких заказов нет *2026-02-05* Поддержка не отвечает, светится сообщение, что через пару минут ответит и ничего **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите снова через кнопку «Поддержка» или на почту на support@lightsim.io Мы онлайн 24/7 и помогаем всем клиентам, вероятно из за блокировок в вашем регионе мы не получили ваше сообщение. ### 1/5 — Не работает *2025-11-20* Не работает, поддержка не отвечает, не рекомендую **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось впечатление, будто поддержка не отвечает. Наша команда работает 24/7, и мы всегда стараемся помогать как можно быстрее. Иногда сбои в интернет-соединении могут мешать доставке сообщений, поэтому могло показаться, что ответа не было. Пожалуйста, свяжитесь с нами снова через приложение или напишите на нашу почту support@lightsim.io — мы обязательно проверим ситуацию и поможем вам. Нам важно, чтобы ваш опыт был максимально комфортным. ### 2/5 — Подвело. *2025-12-06* Приобрел в Турции, Париже. В обеих случаях сбой активации. Деньги списаны. **Developer response:** Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас возникли сложности с активацией после покупки. Мы не получали от вас обращение в поддержку, она доступна 24/7, мы отвечаем в чате поддержки в приложении или по почте support@lightsim.io - и всегда находим решение. Пожалуйста свяжитесь с нами, будем рады помочь. ### 5/5 — Отзыв *2026-08-19* Хотел сказать, что ни разу не пожалел, когда начал пользоваться. Настолько комфортно, когда только I приземлился и включаешь телефон а у тебя весь мир с интернетом ### 5/5 — Отличное приложение *2026-08-16* Все что приобрели , четко работает , думаю еще не раз обратимся . Рекомендую желающим .🤝 ### 5/5 — пакеты Азия и Европа *2026-08-04* В поездке в Испанию через Армению и обратно через Турцию использовал симку LightSim. Хорошее качество связи и отзывчивая служба поддержки. Будучи в Армении, не правильно активировал пакет услуг, и не смог воспользоваться картой. Связался со службой поддержки, они все объяснили, и в итоге перенесли неиспользованные Гб в другой пакет для Европы. Благодарю! ### 5/5 — Good service *2026-07-24* Super app. Helps abroad, easy to connect and pay. ### 5/5 — Кайф! *2026-05-14* Отличный сервис! Гонял в Японию, все работает. ### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ *2026-03-26* This is the best app I’ve ever used **Developer response:** Thank you so much for your support! ### 5/5 — Отличное приложение *2026-03-23* Проверено на Пхукете, очень удобно! **Developer response:** Большое спасибо за вашу оценку. Мы работаем для вас. ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — Все чудово *2026-03-06, version 1.2.3* Все чудово, підтримка швидко допомогла вирішити питання. ### 5/5 — Лучший сервис! *2026-02-19* Шикарнейшее приложение для тех кто путешествует и хочет всегда быть в сети инета,сервис и поддержка на 5+ ,рекомендую,проверено на Пхукете Тайланд. ### 5/5 — Лучший esim сервис *2026-02-15* Воспользовался сервисом в путешествии по Китаю и Тайланду. Опробовал разные тарифы: конкретно странны и региональный азиатский. Все настраивается в пару кликов за минуту. Интернет отличный, всегда был на связи, даже в открытом море хорошо брало 5g. Цены крайне приятные, намного проще и дешевле, чем искать местные сим-карты --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*