# lilo - страхування як має бути

> Digital health insurance with personalized care, medical services, and preventive health planning. (iPhone/iPad app by LILO ASSISTANCE LLC.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lilo/id6472814075 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [LILO ASSISTANCE LLC](https://appshunter.io/developer/1736945480)
- Category: Medical, Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 11 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 17.0 · 127 MB
- Languages: Ukrainian
- Released: 2024-04-24
- Data updated: 2026-09-03
- Monetization: ad-supported
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lilo/id6472814075/reviews.md

## What is lilo?

lilo — медична підписка, яка замінює традиційне страхування. Не поліс на полиці — а жива підтримка твого здоров'я щодня.

———

Особистий лікар
Приймає офлайн і онлайн. Знає твою медичну історію, координує лікування і відповідає на питання в чаті. Більше не доведеться кожному новому лікарю пояснювати все з нуля.

Команда здоров'я — 24/7
Медичний менеджер у застосунку вдень і вночі: запише до лікаря, знайде ліки в найближчій аптеці, вирішить питання без черг і дзвінків.

Індивідуальний чекап
Не стандартний список аналізів з першої сторінки Google — а персональний план обстеження під твій вік, спосіб життя та спадковість. Чекап доступний в залежності від обраної програми страхування

Провідні клініки та аптеки
Добробут, Медіком, лабораторії Діла, 2 000+ аптек по Україні — все в одному застосунку.

Запис у два кліки
Вузькоспеціалізовані лікарі, аналізи, діагностика — без черг і телефонних дзвінків.

Вся медична історія в одному місці
Результати аналізів, висновки лікарів, призначення — завжди під рукою.

Червона кнопка
Екстрений виклик швидкої — одним дотиком.

———

В основі lilo — принципи превенції та доказової медицини. Краще не захворіти взагалі, а якщо вже — лікуватися тим, що справді працює, а не тим, що "допомагає моїй бабусі".

———

Спробуй за 1 гривню
Не готовий одразу до підписки? Оформи тест-драйв за 1 UAH: пройди глибинне медичне інтерв'ю та первинне обстеження, щоб зрозуміти свій стан здоров'я ще до підписки.

Завантажуй lilo — і починай жити цікавіше.

## Key features

- Online health insurance plan enrollment
- Personalized doctor and health team access
- 24/7 health team chat support
- Customized health check-ups and plans
- Appointment booking for specialists and diagnostics
- Medication ordering and delivery
- Digital medical history storage
- Emergency medical assistance button

## Recent user reviews (10 of 11)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/lilo/id6472814075/reviews.md

### 3/5 — Застосунок паршивий

*2025-08-24, version 1.4.0*

Подобається стахування, лікарі та команда підтримки. А от застосунок якась лажа. Кожні кілька днів потрібно звертатись до команди підтримки, щоб вони передали технічним працівникам, що застосунок НЕ ПРОГРУЖАЄТЬСЯ. І ця проблема не лише в мене, а й в мого чоловіка (ми обидва користуємося цією страховкою). Не впевнена, що захочеться продовжувати контракт, коли кожна дія супутник незручностей. Доробіть застосунок.

### 1/5 — LILO – продукт, який зруйнував мою довіру до Добробуту

*2025-08-10, version 1.3.9*

Понад 10 років я був клієнтом мережі Добробут і цінував їх сервіс. Але після спроби підключення спільного продукту LILO (Добробут + ПрАТ СК «Вусо») моє ставлення змінилось кардинально.

Менеджери демонструють повну відсутність поваги до клієнта, готові сперечатися та відстоювати власну позицію навіть у випадках, коли очевидно, що вони неправі. Замість вирішення проблем – затягування, тиск і небажання визнавати помилки.

Керівництво уникає прямого діалогу та фактично діє за принципом «або платіть, або відмовляйтесь від послуг». Письмові скарги залишаються без реальної реакції, навіть коли мова йде про порушення законодавства.

Рекомендація: якщо ви цінуєте свій час, гроші та спокій – уникайте продукту LILO. Ви ризикуєте залишитися без підтримки у складній ситуації та витратити багато ресурсів на боротьбу з власним “сервісом”.

### 5/5 — Все в одному місці

*2025-07-08, version 1.3.6*

Дуже подобається застосунок. Лікарі, аналізи та призначення - все в одному місці. Також в захваті від підтримки, менеджери відповідають швидко і турбуються про стан під час прийому ліків

### 5/5 — Дуже зручний застосунок

*2025-06-26, version 1.3.4*

Продуманий до деталей, інтуїтивно зрозумілий. Не вистачає реакцій в чаті з хелс-менеджерами ☺️

### 5/5 — Найкраще рішення за останній час 🔥

*2025-06-26, version 1.3.4*

Придбала підписку за рекомендацією знайомих, навіть не очікувала, що медичний сервіс в Україні може бути таким зручним і якісним 😍 Миттєва реакція на будь-який запит

### 5/5 — Зручно

*2025-06-26, version 1.3.4*

Зручний досвід страхування, коли все під рукою в апці : і лікарі і ліки і медичні дані

### 5/5 — Надійний партнер

*2025-05-25, version 1.3.2*

Мені не підійшли стандартні умови страхування через цінову політику, але сам застосунок і його зручність, також онлайн підтримка просто топ! Надали швидкі відповіді на усі питання та на відмову від сервісу і прохання видалити особисті данні - миттєво відреагували і без зайвих питань видалили профіль. Відчуття, що підтримка застосунку це справжні професіонали. Ви мега круті і думаю що я скоро повернуся до вас. Ваш застосунок це новий підхід до онлайн страхування, який немає конкурентів.

### 1/5 — Не працює застосунок

*2024-12-19, version 1.2.0*

Увійти в застосунок не вдалося ще на моменті вводу пін-коду. Тупо не пускає

### 5/5 — Персональний лікар топ💫

*2024-10-15, version 1.1.7*

Пройшла ТД, дуже уважний лікар, вирішила придбати повну підписку, вже проходжу чекап, радію, що нарешті є хтось, хто допомагає свідомо ставитись до свого здоровʼя 🔥

### 1/5 — Жах

*2024-10-10, version 1.1.6*

Менеджер не могла надати інформацію про деталі страхування.

## Frequently asked questions about lilo

### What is lilo?

lilo is a health insurance application that provides users with online plan enrollment, access to personal doctors and health teams, appointment booking, medication ordering, and a digital medical history. It focuses on preventive care and evidence-based medicine.

### How do I sign up for lilo?

You can sign up for lilo by downloading the application and completing the online health insurance plan enrollment, which takes just a few minutes.

### Can I chat with a doctor on lilo?

Yes, lilo offers a chat with their health team available at any time, day or night, to assist with your health inquiries.

### Does lilo offer emergency services?

Yes, lilo includes a red button for emergency calls to summon an ambulance, providing quick access to urgent medical assistance.

### What devices does lilo support?

Currently, lilo is supported on iPhones. The app was last updated on March 12, 2026, with version 1.5.5.

### Is lilo free to use?

Yes, lilo is free to download and use. However, it does contain advertisements.

### What is the age rating for lilo?

The age rating for lilo is 17+, indicating it is suitable for users aged 17 and above.

### Does lilo have ads?

Yes, the application contains advertisements.

## Version history (last 5 releases)

### 1.8.0 — 2026-08-26

Аптек стало більше!
Значно розширили мережу, щоб замовляти ліки було зручніше. І, звісно, виправили кілька багів.

### 1.7.1 — 2026-08-13

Більше порядку у твоїх документах
Тепер ти можеш змінювати черговість тегів, щоб найважливіше завжди було під рукою. А ще - додавай аналізи чи документи прямо до запису на візит, щоб нічого не забути вдома (крім себе, звісно).
Трішки підкрутили внутрішні гвинтики, аби застосунок працював ще стабільніше.

### 1.7.0 — 2026-07-30

Керуй своїми тегами
Редагуй і видаляй власні теги документів, дивись відгуки про лікаря в його профілі та отримуй ще стабільніший досвід.

### 1.6.9 — 2026-07-17

Виправили деякі баги

### 1.6.8 — 2026-07-15

Замовляй тільки потрібне 
Обирай лише ті ліки, яких не вистачає, перевіряй відповіді перед зверненням до лікаря та організовуй медичні документи власними тегами.

## Apps similar to lilo

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Діла](https://appshunter.io/ios/app/id1423583919) | 4.7 (11) | Free | Medical |
| [Аптека АНЦ](https://appshunter.io/ios/app/id1500561460) | 4.9 (137) | Free | Medical |
| [Аптека Подорожник](https://appshunter.io/ios/app/id1668685217) | 3.5 (2) | Free | Medical |
| [Helsi: Book a Doctor Online](https://appshunter.io/ios/app/helsi-book-a-doctor-online/id1536904940) | 4.7 (798) | Free | Medical |
| [Tabletki.ua - Пошук Ліків](https://appshunter.io/ios/app/tabletkiua/id1296582839) | 4.9 (1,269) | Free | Medical |

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*