# LIPPS hair (リップス ヘアー)\| メンズ 美容室 — user reviews

> 30 indexed App Store user reviews of LIPPS hair (リップス ヘアー)| メンズ 美容室 by LIPPS, CO.,LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lipps-hair/id1545881979/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lipps-hair/id1545881979.md

## Newest reviews (10 of 30)

### 3/5 — おす

*2023-03-10, version 1.3*

お勧めして特典云々もらえるのはわかったけど肝心のアプリが少し時間開けると開けなくなる不便システムすぎて困る。散髪なんて早くて月1だからこのアプリ開くのも当然月1とかなのにこんなに使いづらいとうんざりする。改善求む。

### 4/5 — お問い合わせページについて

*2022-07-13, version 1.2*

お問い合わせページの右側に少し余白があり、右側にスクロールできてしまうのですが、左側の字が切れてしまって読みづらくなるのでできれば余白の部分を修正して頂きたいです。
よろしくお願い致します。

### 3/5 — 予約もできて色んなヘアスタイル見れるけども

*2022-06-15, version 1.2*

ヘアカタログでお気に入りをした
ヘアスタイルが一定期間経つと全て消えるし、
気になるヘアスタイルを見て戻るを押すと
１つ前じゃなくて２つ前に戻るから
使いづらいです。
その辺りの改良をお願いします。

### 1/5 — 落ちる

*2022-05-29, version 1.2*

アプリをタップすると真っ暗になって落ちます。
何ヶ月も続いているので直して欲しいです

### 1/5 — レビュー消されます

*2021-12-24, version 1.1.2*

レビュー消されてんだけど。

### 2/5 — 検索できない

*2021-08-24, version 1.1.0*

自分の通信環境のせいでしょうか？何度検索ボタンを押しても髪型一覧が更新されません。

### 2/5 — 登録できない場合はアプリを削除→再ダウンロード

*2021-05-13, version 1.1.0*

会員情報を登録しようとしても「混み合っています」とのエラーで登録できませんでした。
アプリを削除し、もう一度インストールすると、登録できました。
同じエラーメッセージで困っている方、試してみてください。
店舗の方はこの状況を周知してください。

### 1/5 — 会員登録できない

*2021-05-06, version 1.1.0*

会員登録が2ヶ月前からずっと出来ないです、、

### 1/5 — いっこうに

*2021-03-27, version 1.0.0*

会員登録しようとしても混み合っていますのエラーメッセーじゃが出るのみで登録できず先に進めません。
可及的速やかに改善してほしい

### 5/5 — 待ってました！

*2021-02-02, version 1.0.0*

大好きなLIPPSさんのアプリ！
ポイントも貯まるので今まで以上に通う楽しみが増えました！！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 試用したのか疑うレベルのUI

*2026-02-04, version 12.32.0002*

他媒体からの流入を少なくするように店にて半強制ダウンロード。次以降ここから予約を取るように指示され使用
全体的にもっさりしてるのは仕方ないとして、
予約を取る際に店を選択してから直接取れない
メニューの配列も1番多いであろうカット単体やカットパーマなどが下までスクロールしないと出てこない仕様
ここまでネガティブキャンペーンになる自社アプリも中々無い

### 1/5 — スタンプが消えた

*2025-03-29, version 11.32.0001*

最悪なアプリです。アプリリニューアルに伴い、それまで貯めていたスタンプが全部消えてしまいました。
たしかにアプリ自体は見やすくなりましたが、それまでのスタンプ移行の配慮はできていたのでしょうか。
最悪なユーザー体験です。

### 1/5 — スタンプ

*2025-03-16, version 11.32.0001*

9個貯まってたのにアップデートしたらリセットされてました。次回お店に行くときに聞いてみますがありえないです。

### 1/5 — 最悪のリニューアル

*2025-03-15, version 11.32.0001*

貯めてた来店ポイント全部リセットされました
アプリのリニューアルはいいですが来店ポイントとかアカウントの内容はせめて引き継げるようにして欲しかったです

### 1/5 — パスワード再設定画面を今すぐ作り直すべき

*2024-11-17, version 1.7*

アプリでログインしようとした際、パスワードがわからなくなったので、パスワード再設定を行った。
メールで再設定用のリンクが送られてきたが、なんとhttpのリンクだった。
httpの場合、簡単に通信内容が盗聴できてしまうため、公共Wi-Fiなどからこれをやってしまうと再設定したパスワードが外部に筒抜けである。
早急に改修するべきです。
あとアプリのパスワード再設定画面なので、スマホ最適化してください。

### 1/5 — 使いづらすぎる。

*2024-02-06, version 1.5*

予約まではできたもの自分が何時に予約したかなど確認ができない仕様になっていて使いづらい。
1か月前から予約してたりするのでせめてお知らせメールだけでもくると助かります。

### 1/5 — 会員登録出来ませんでした。

*2023-07-15, version 1.5*

5回登録を試みたのですが、混み合っていて登録出来ないと表示されて登録出来ませんでした。アプリを削除してインストールし直しても解消しませんでした。2年前にも同じコメントがあるようですがまさかずっとそのままでしょうか？

### 1/5 — アイコン何回押しても真っ暗になり落ちる

*2022-12-14, version 1.3*

アプリを開く事できず真っ暗になって落ちるが繰り返されます。せっかくチケット1枚溜まってたのに使えないんで、改善お願いします

### 1/5 — ゴミアプリ

*2022-10-27, version 1.3*

アップデートされて予約ボタンが消え、アプリから予約できない、ただのリップス宣伝用のゴミアプリと化した

### 1/5 — 起動しない

*2022-06-19, version 1.2*

起動せず落ちます。数ヶ月治りません

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 使いやすい

*2025-04-29, version 11.32.0001*

店舗やデザイナーのお気に入りが出来るのが便利！

### 5/5 — ナイスリニューアル！

*2025-04-11, version 11.32.0001*

ポイントの引き継ぎが出来ないとコメントされてる方が多くいて驚きました。ちゃんと事前に店舗でポイント引き継ぎますよとアナウンスあったのに。自分のミスジャッジで点数下げられるのは店舗スタッフも可哀想ですね。

それにしても今回はお気に入り店舗もデザイナーも登録出来て予約しやすくて最高！自己満足のアプリが多い中、こういう顧客目線個人的には好きだなぁ。

### 5/5 — スタンプなくなった人！戻ってきます！！

*2025-04-02, version 11.32.0001*

アップデートしたらスタンプなくなったって人が結構いるんですが、店舗に行ったらちゃんと今までの数戻して貰えましたよ！

予約しやすくなったし、使いやすくなって嬉しいです

### 5/5 — アプデ

*2025-03-27, version 11.32.0001*

いつのまにかアップデートされてました。
髪型の検索や予約が取りやすくて便利になりました。
スタンプが消えていてびっくりしましたが、店舗でちゃんと付与してもらえました。

### 5/5 — 紹介機能がわかりやすくなった

*2025-03-24, version 11.32.0001*

担当の美容師さんを登録できてアプリからの予約がしやすくなった。さらに友達紹介のページが増えて友達にも紹介しやすい。次回割引もしてもらえるので通っているならアプリを活用したほうがよい

### 5/5 — 使いやすくなった

*2025-03-21, version 11.32.0001*

新しく追加された「お気に入りデザイナー機能」によって、これまで以上に使いやすくなりました！
お気に入りのヘアスタイルも登録できるので、最新のトレンドヘアをチェックしたい人にもぴったり。
おしゃれをもっと楽しみたい方におすすめの機能だと思いました！！

### 5/5 — え！？

*2025-03-11, version 11.32.0001*

アプリがリニューアルするのは良いと思うんですけど、これまで貯めてたスタンプが当然のように全部リセットされてゼロになったんですけど！？
別にスタンプの特典めっちゃ欲しかったとかじゃないから全然いいんでふけど、スタンプカードが当然真っ白になってびっくり。人としてこんなことしていいんですか！？本当にびっくり。

### 5/5 — まってました！

*2021-02-06, version 1.0.0*

特典あるからいいと思いました！
お気に入りのヘアスタイル保存できるとなおよし！

### 5/5 — 待ってました！

*2021-02-04, version 1.0.0*

念願のLIPPSのアプリ！
アプリからショップもスタイル画像、動画、インスタ飛べて楽！
これからも通いつめてブラックめざします！

### 5/5 — 使いやすい

*2021-02-03, version 1.0.0*

予約出来るし
髪型見れるし、特典あるし
楽しみ

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*