# LIQUID eKYC — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of LIQUID eKYC by LIQUID, INC., rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/liquid-ekyc/id6450022040/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/liquid-ekyc/id6450022040.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (6 of 23)

### 1/5 — 認識されない。イライラするだけ

*2026-01-06*

ちゃんと検証してほしい

### 1/5 — 完成されていない認証システム

*2025-12-19*

マイナンバー認証の際に何度実施しても住所合ってるのに合っていないとのエラーで本人確認出来なかった。

### 1/5 — 知らないアプリコードが必要？

*2025-11-05*

ログイン画面の代わりに、マジで知らない＂アプリコード"求める画面が出る。何ってそのゴード？🫩

### 1/5 — どういうこと？

*2025-10-29*

JPYCアカウント設定の条件で、このアプリを指定されたけど開けない…ステーブルコイン大丈夫なのか？？？

### 1/5 — まともに使えないレベルの精度・品質

*2025-09-26*

5回やっても条件を変えても認証が通らないので、このアプリで認証が必須のサービスを解約することにしました。

### 1/5 — 本人確認から先に進めない

*2025-05-23*

このアプリは使えない

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 使わないでいい

*2026-08-11*

全てが分かりにくく、説明不足。
史上最悪のアプリ・サービス

### 1/5 — 絶対に読み取れないゴミアプリ

*2026-07-18*

何度やっても読み取りが一切反応しない。マイナポータルは一瞬でログイン出来るからスマホとマイナンバーカードは正常。
ゴミ過ぎて笑えてくる

### 1/5 — NUROの申し込み

*2026-06-12*

NUROモバイルからQRコードを読み込んでアプリをインストールしたが、想定外のエラーが発生したようで本人確認できませんでした。
他のSIMにします。

### 1/5 — カメラ起動しない

*2026-05-20*

マイナンバーカードの読取は出来たものの、カメラの許可をしてもまったくカメラ起動しない。再起動しても意味なし。ゴミアプリ

### 1/5 — 最悪のアプリ！

*2026-05-07*

このアプリは、消費者主義にとって最悪のものです。何度も入力形式を変えて試しても、どの本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカード）でも正しいアパート住所と一致しません。絶え間ないエラーのせいで、消費者はオンラインで商品を購入できません。企業の皆さん、このアプリを本人確認に使うのはやめてください！！！

### 1/5 — 最悪

*2026-04-21*

全然連携できない

### 1/5 — not foundがでる

*2026-04-20*

ジェイコムモバイルのeSIMの手続きの中でこちらを利用しましたがiPhoneで進めていくとブラウザ変遷でnot foundが出てしまい進めません。その為手続きできないです。

### 1/5 — not working

*2026-04-02*

it won't go past the step where it takes my picture

### 1/5 — 起動直後に想定外のトラブルで操作不能

*2026-03-30*

本人確認のためにインストールするよう指示されたが、インストール後開いたら「想定外のトラブル」の表示が出て操作不能に。再インストールや再起動しても同様。こんなアプリに本人確認されるの嫌なんですが(第一、本人確認できないわけだが)。この不安定なアプリでしか申し込めないようにしている会社にも不信感しかない。さらにいえば、マイナンバーのせいで、さまざまなサービスの本人確認がマイナンバーユーザー以外無駄に面倒くさくなった。任意のはずのマイナンバーを何だかんだ誘導強要してくるのはおかしい。ブルシットジョブが増えてる。

### 1/5 — 二度と使いたくない

*2026-02-10*

リンクスのせいで得体の知れないアプリを入れさせられてガチ不快だし、正常に照合できないとか言われて何度もやり直しになってさらに不快

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — 登録方法が分かりやすかった

*2025-12-25*

登録までがとにかくスムーズでした

### 4/5 — 使いやすい

*2025-12-25*

登録もスムーズに行うことができた

### 4/5 — わかりやすかったです

*2025-12-22*

手続きでこのアプリを入れるよう案内されたけどカードの位置や動きまで説明があったので簡単にできました

### 4/5 — シンプルかつ軽い動作

*2025-12-16*

このアプリで特殊な操作を求められることもなく、気づいたら登録が終わってました。
かなり洗練されていると思います。

### 3/5 — ログイン

*2026-01-21*

アプリからログインできない。なぜ？申し込みコードって？毎回アカウント開設時のメール(ログインする)からしかログインできないの？

### 2/5 — URLコピぺはうまくいかなかった

*2026-03-16*

NUROモバイルへの申込の際にこちらのアプリが必要との事でインストールしました。
LINEから申込むとNUROモバイルの手数料が無料になるなどのキャンペーンが適用されるとの事で、
【コチラから】をクリックし、そのままLINEブラウザで申込みを進めたところ、
こちらのアプリによる認証の際にアプリが立ち上がらず
LINEは対象外のブラウザとの事でURLをコピペして（Safariなどの）対象ブラウザで再度立ち上げて下さいとの事だったのだが、コピペして立ち上げたらなぜかエラーでその先に進まなかった。
いくらやってもうまくいかず、
最終的には
一番最初のLINEの【コチラから】をクリックせずに長押しし、
共有から対象ブラウザを選び
申込を進めていったところ、アプリが立ち上がり、
その後は説明などもスムーズで問題無くキャンペーンも適用されて申込が完了しました。
また、こちらのアプリはインストール後にアプリアイコンから立ち上げると想定外のトラブルらしいので
申込みの際のアプリ立ち上げ以外は触らない方が良さそうです。
参考になれば幸いです。

### 2/5 — 分かり難かった

*2025-09-28*

MVNOのLinksmateの手続きに必須とのことでインストールして使いました。この手のアプリは一様に分かりにくく、このアプリも元のwebサイトの行き来がギクシャクしていて使い難かったです。

Linksmateとこのアプリどちらのせいか分かりませんが、何度も手続きが完了していないと表示されてイライラしました。また、マイナンバーカードのセキュリティーコード（暗証番号とは別のもの）の入力が求められますが今まで聞いたことがなく戸惑いました。結局カードに書いてある数字のことでしたが他の同種のアプリでも一度も入力を求められたことはなく、変わったつくりだなぁと思いました。最終的に処理できましたができれば2度とやりたくないです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*