# Liv. KSA - Digital Banking — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of Liv. KSA by EMIRATES NBD Bank (P.J.S.C), rated 3.70/5 from 87 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/liv-ksa-digital-banking/id1494691974/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/liv-ksa-digital-banking/id1494691974.md - Rating breakdown: 5★ 53 · 4★ 7 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 24 ## Newest reviews (5 of 25) ### 3/5 — Missing Apple Pay *2021-06-14, version 2.8.0* App is good and stable but missing an important feature which is Apple Pay **Developer response:** Hello, thanks for you feedback and we will look into it internally. #StayTuned for updates. ✌️ -FM ### 3/5 — Lots of potential, but needs much more banking services and features *2020-07-23, version 1.6.1* App works great and looks like it has a lot of potential. I’m sure other bank services will come if the UAE app is anything to look at, but it’s crucial to have Apple Pay if I’m gonna use the debit card. For now it’s just a savings account since having my other cards on Apple Pay is much more convenient. **Developer response:** Thank you for the feedback! We're working on getting Apple Pay for our customers, so stay tuned! :) ### 3/5 — Issue in the app *2020-05-16, version 1.5.3* Easy to open an account less than 6 days received the card & my account activated,but there are some issues in the app I can't transfer money or pay my bills or showing my transactions (iPhone 6 up to date). i download it in other( iPhone 11)it's working fine no problem,only with my iPhone 6 even the app update. Please fix it don't force me to buy new iPhone 😄 Thanks, **Developer response:** Thank you for providing your valuable feedback! We're excited to have you part of our Liv. Squad :)  With every new app version we are introducing new features and improving existing ones. We are sure that your feedback will only help us improve further. ### 1/5 — Not in two minutes *2020-04-24, version 1.5.1* I signed up more than ten days ago and I still don't have an account so don't believe the ad that says open your account in two minutes. **Developer response:** We're sorry if you've faced any difficulties while registering with us. Please reach out to us on hello@liv.sa and the team will look into this immediately. ### 1/5 — Not working *2020-04-14, version 1.5.1* I tried to sign up so i placed my number, but I receive error says technical error occur **Developer response:** Hey, We're sorry if you've faced any difficulties while registering with us. Please feel free to reach out to us on hello@liv.sa and the team will look into this for you. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Useless *2022-12-11, version 3.9.0* The most useless digital bank. They lure you in with a 2% deposit rate then if you want to transfer money out they make it almost impossible. Avoid at all costs **Developer response:** Hi Khalid, we're sorry to hear about your issue. #NoWorries We will definitely help you, please reach us via Liv. in-app chat so we can look into the matter #LetsGetConnected 😊. ### 1/5 — بنك ربوي *2022-09-04, version 3.8.0* بنك ربوي و بلغي حسابي عندهم **Developer response:** مرحباً، نأسف لسماع ذلك. حساب لف يتبع كل أحكام الشريعة الإسلامية، يمكنك التواصل معنا من خلال الشات فى التطبيق للحصول على نسخة من الفتوى حق هذا الأمر. ### 1/5 — اسوء بنك ممكن تتعامل معه *2022-06-01, version 3.5.0* بنك ضعيف جدا وسي بدون شخصية أخطاءه كثيرة يسحب فلوس منك بدون سبب و تنتظر ١٦ يوم بسبب خطئهم ولا يراعون وقتك وفلوسك انصح اي شخص يبعد عنهم والله مو اول مره ياخذون فلوسي ولا يرجعونها ويقولون معليش خطا انتظر ١٦ يوم اذا فلوسك و وقتك ماتحتاجها افتح حساب عندهم **Developer response:** هلا صالح نأسف لسماع ذلك. ياليت تتواصل معنا عبر "الشات" بتطبيق لف عشان نقدر نشوف بيانات و نتفهم سبب هذه الخصومات اللى تم ردها لك، بحيث نحاول اللا تتكرر مرة أخرى فى المستقبل 😊. ### 1/5 — مخبط *2022-05-13, version 3.5.0* اول كنت اشحن حسابي والان اختفت الايقونة!!!؟ ومعلومات بطاقتي كذلك غير موجودة بعد التحديث **Developer response:** مرحباً، نشكرك على التواصل معنا. يرجى العلم أن خدمة تعبئة الرصيد مو متاحة بلف منذ منتصف شهر إبريل، و رسلنا لك إخطار بذلك خلال شهر مارس عبر بريدك الإلكترونى. بس لا تنسى أنه يمكنك زيادة رصيد حسابك من خلال إيداع فلوسك بأجهزة بنك الإمارات دبي الوطنى، أو التحويل البنكى من أى بنك آخر إلى حسابك بلف. ياليت تتواصل معنا عبر "الشات" إذا مو قادر تشوف بيانات بطاقتك بالتطبيق #أبشر. ### 1/5 — خدمة سيئه *2021-11-15, version 3.0.1* اكبر غلط الواحد يتعامل معكم .فتحت حساب في بنك الماني وما اخذو الوقت يالي تاخذوة الله واكبر كانكم البنك الدولي الفيدرالي بصراحة بنك فاششششششل **Developer response:** شكراً لتعليقك و اسفين على تجربتك اذا ما كانت بالشكل المطلوب. ممكن تشاركنا تفاصيل مشكلتك اكثر و تتواصل معنا على الشات عبر التطبيق او ترسلنا ايميل على connect@liv.sa و الفريق رح يساعدك اكثر لا تشيل هم 🙏🏼 ### 1/5 — Need much improvement !! *2021-04-26, version 2.6.0* The app is very slow and not fitting the UI/UX experience, it needs more bug fixes and improves the SMS tokens, in Saudi Arabia takes more than 8 minutes to receives the code. 😃😃😃 ### 1/5 — سيء جداً *2020-09-05, version 1.7.0* بنك جداً سيء لا يهتم بالعميل ولا يخبرة عن كيفيه تفعيل البطاقة .... لا انصح به **Developer response:** شكراً لتعليقك و اسفين على تجربتك نحب نقلك انه تقدر تلاقي خيار تفعيل البطاقة في التطبيق في صفحة الإعدادات و اذا ما لقيتها او عندك اي مشكلة واجهتك ممكن تتواصل على الشات عبر التطبيق او ترسلنا ايميل على connect@liv.sa و الفريق رح يساعدك اكثر ### 1/5 — سيء جدا *2020-08-24, version 1.7.0* لا انصح ابدا ، مضى اكثر من ثلاث اسابيع لم يتم تفعيل الحساب ، ايضا خدمة العملاء من اسوء الخدمات، عند التحدث معهم عن طريق هذا البرنامج يسألونك عن كل معلوماتك بلا فائده، باختصار ابحثوا عن البديل هذا لا يصلح ### 1/5 — Authentication Issues *2020-07-08, version 1.5.6* There is an issue with opening an account steps. Particularly the authentication of the identity via Absher. Although username and password for Absher has been entered correctly, code for completing the process successfully passed. Yet, the app, from the bank terminal, can’t proceed further after this point (Absher Authenicated) and display an error message saying “Sorry We Can’t Open An Account For You At This Level” !! Tried twice, same message same error. Chat, email, and technical support are not there at all. simple there is no such thing called Support Team. If you’re an online based banking, then you should put your extreme effort and support at your main portal for banking i.e. internet banking APP... ### 1/5 — لا يمكنني التحدث الى خدمة العملاء بالشات *2020-05-28, version 1.5.4* عند التحدث الى خدمة العملاء بالشات تظهر لي رسالة يوجد خلل بالنظام وجاري اصلاحه ، لايوجد رقم تليفون خاص بالبنك من اجل الاتصال بخدمة العملاء. والحين كيف يتم الاتصال بكم عند ظهور هذه الرسالة يوجد خلل بالنظام وجاري اصلاحه مرارا وتكرارا ؟؟؟!!! استغرقت الحين يومين لكي اتحدث مع خدمة العملا ياتي لي هذه الرسالة والى الحين لا يمكنني التحدث مع خدمة العملا لحل مشكلتي. كما انه تم ارجاع مبلغ من متجر الكتروني قمت بالشراء منه وظهر لي رسالة من لف بان المبلغ قد تم ارجاعه. عندما ادخل الى المحفظة اري ان رصيدي بالمحفظة لم يتم ارجاع المبلغ اليه ؟؟؟!!!! يوجد مشاكل بالتطبيق حيث ان كشف الحساب لا يظهر به جميع المعاملات. حيث الذي يظهر فقط هو الايداعات بالحساب انما المبالغ المخصومة من الحساب لا تظهر بكشف الحساب ؟؟؟!!!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Happy to have this app *2022-06-23, version 3.5.0* I really enjoyed having in account with Liv. Best App, and they have the best discount for a lot of things **Developer response:** We're very happy to hear that. Thanks for the review and rating! Stay tuned for more great features and services coming your way with the Liv. app :). ### 5/5 — تطبيق بنك راااائع *2020-12-27, version 2.1.0* أجمل تعامل وتميز في هذا التطبيق. مرونة وأفكار جديدة. وكذلك يعطي أرباح للحساب الجاري 👍👍👍 **Developer response:** نشكرك على تقييمك! يسعدنا أنك أحببت التطبيق :). ### 5/5 — Arabic not included *2020-12-23, version 2.1.0* Good App but why didn’t have Arabic language **Developer response:** Hey, we're are glad you liked the app. It supports Arabic language, you can easily change it through the "Settings" page :). ### 5/5 — Amazing app *2020-11-13, version 2.1.0* This app is amazing **Developer response:** Thanks for the review and rating! We're glad you're enjoying the Liv. experience :) ### 5/5 — I recommend the app *2020-08-09, version 1.7.0* It makes my life easier. **Developer response:** We're very happy to hear that. Thanks for the review and rating! Stay tuned for more great features and services coming your way with the Liv. app :) ### 5/5 — Great interface *2020-08-09, version 1.7.0* I love the interface its beautifully designed, very easy to use, and has some excellent features **Developer response:** We're very happy to hear that. Thanks for the review and rating! Stay tuned for more great features and services coming your way with the Liv. app :) ### 5/5 — Sakhib *2020-03-31, version 1.5.0* Its everything that you need in an app. The daily goals are my favorite. A must have for all millennials. **Developer response:** We're very happy to hear that. Thanks for the review and rating! Stay tuned for more great features and services coming your way with the Liv. app :) ### 5/5 — Cool app *2020-03-11, version 1.2.0* I was looking forward to sign up for Liv. after I heard so many good things from my friends in UAE. The offers are great like free movie tickets, dining discounts, and super simple to use banking. When will you start credit card here? **Developer response:** We're very happy to hear that. Thanks for the review and rating! Stay tuned for more great features and services coming your way with the Liv. app :) ### 4/5 — Fast &easy *2020-09-17, version 1.8.0* I’ve applied to the service within 5min and received the card in three business days Easy&Convenient application Attractive design card **Developer response:** Thanks a lot! If you'd like to suggest a feature or an improvement to the app, let us know your feedback or encourage us with 5 stars! :) ### 4/5 — بنك رقمي ممتاز جدا *2020-05-12, version 1.5.3* خلال اقل من اسبوع تم فتح حساب لي عندهم ممتازين وسريعين جداً وعندهم عروض ممتازة داخل التطبيق وتم تجربة البطاقة في الشراء سهل جدا سداد البطاقة، لكن في مشكلة في خدمة العملاء داخل التطبيق بعد مايرد الدعم لا يأتيني اشعار بأن تم الرد من الدعم اتمنى وضع اشعار للدعم بأن تم الرد وشكرا لكم 👏 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*