# Localiza Assinatura (Meoo) — user reviews

> 71 indexed App Store user reviews of Localiza Assinatura (Meoo) by Localiza, rated 4.82/5 from 55 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/localiza-assinatura-meoo/id1528537131/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/localiza-assinatura-meoo/id1528537131.md
- Rating breakdown: 5★ 51 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (12 of 71)

### 4/5 — Bom, mas pode melhorar

*2026-09-03*

As informações precisam estar completas nas etapas antes de recebermos o carro

### 2/5 — Cadê o ícone de acordos

*2026-04-15*

Ficou muito ruim sem ver o ícone de acordos feitos pra facilitar como era antes, se a pessoa quer olhar como está os futuros pagamentos nos acordos não consegue ver

### 5/5 — Aplicativo top

*2025-12-01*

Rápido e sugiro

### 5/5 — Excelente App

*2025-11-21*

App fácil de utilizar, navegar e estável. Parabéns aos desenvolvedores e envolvidos no processo.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber que tem gostado da sua experiência conosco! Para o que precisar, conte com a gente! Equipe Localiza Meoo 💚

### 5/5 — Avaliação

*2025-11-14*

Excelente atendimento eficiente e eficaz

**Developer response:** Olá, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber que tem gostado da sua experiência conosco! Caso tenha alguma sugestão, fique a vontade para entrar em contato com a gente. Equipe Localiza Meoo 💚

### 5/5 — Sou muito fã

*2025-10-09, version 3.38.0*

Sou suspeita pra falar de toda eficiência da meoo como um todo, atendimento online, aplicativo 10/10 e tudo muito prático, bem explicativo e fácil de acessar.

### 5/5 — Descomplicado

*2025-10-09, version 3.38.0*

Super recomendo. Prático

### 2/5 — Nova versão

*2025-10-09, version 3.38.0*

A ideia é boa porém não funciona , nem a gestão de kilometragem e nem a localização atual do carro se tem a opção deveria ser testada e validada antes de ser colocada pro consumidor final … ter ferramentas que não funcionam não geram uma boa experiência ia

### 5/5 — Melhor locação por assinatura.

*2025-08-26, version 3.29.0*

Sempre muito atual e com eficiência .

### 5/5 — Sensacional

*2025-08-21, version 3.29.0*

App top… fácil de usar.

### 5/5 — Ótimo sp

*2025-07-22, version 3.25.0*

Ótimo serviço é App

### 3/5 — Desconexão de usuários

*2025-07-17, version 3.25.0*

O app toda semana desconecta o usuário, e quando tento conectar novamente aparece como se eu nem tivesse um contrato ativo. Toda semana tenho que pedir atendimento para solucionar o problema, pois não consigo ter acesso rápido a informações necessárias no app.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Aplicativo desfuncional

*2026-06-23*

Péssimo, não consigo nenhuma informação. Aplicativo totalmente inválido e inútil

### 1/5 — Péssimo!

*2026-05-25*

Experincia muito ruim e jornadas quebradas

### 1/5 — Não funciona!

*2026-04-02*

Após assinatura há menos de 3 meses, a minha experiência como cliente está das piores. Estou há mais de 30 dias tentando acessar o aplicativo para gerenciar meu contrato, porém, ao tentar fazer login, entra em loop, e retorna como se eu não tivesse contrato ativo, com a mensagem: “Sua proposta ainda está em análise”.
Já solicitei algumas vezes atualização e retorno junto ao setor de atendimento a clientes, e nenhuma resposta efetiva foi dada.

### 1/5 — CUIDADO

*2026-01-05*

**⚠️ Alerta aos Usuários sobre a Localiza Meoo - Leia antes de Alugar! ⚠️**

Recentemente, tive uma experiência negativa com a Localiza Meoo que acredito ser importante compartilhar para que outros possam estar cientes antes de decidir alugar um veículo através dessa empresa.

**1. Cobrança Adicional Inesperada:** Fique atento ao adicionar um condutor adicional ao seu contrato de locação. Contrariamente ao esperado, essa opção resultou em custos extras não claramente especificados anteriormente.

**2. Atendimento ao Cliente Deficiente:** Prepare-se para possíveis dores de cabeça com o atendimento ao cliente. Minha experiência incluiu solicitações repetitivas das mesmas informações e longas esperas para ser atendido.

**3. Qualidade do Veículo Substituto Inadequada:** Em um momento em que precisei de um carro provisório, a empresa me forneceu um veículo de qualidade inferior àquela que havia alugado originalmente, sem apresentar soluções satisfatórias ou justas para o inconveniente causado.

**4. Desdém no Atendimento Pessoal:** O tratamento dispensado foi desdenhoso, agravando ainda mais a situação desfavorável e deixando uma impressão negativa sobre a postura da empresa em relação aos seus clientes.
Diante dessas questões, minha recomendação é que potenciais clientes reconsiderem ou, ao menos, estejam plenamente informados sobre essas práticas antes de escolherem a Localiza Meoo para a locação de veículos. É fundamental buscar avaliações e relatos de outras pessoas para tomar uma decisão bem-informada.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Gostaríamos de conversar com você para ajudá-lo, poderia entrar em contato conosco pelo e-mail sucessoclientemeoo@localiza.com? Equipe Localiza Meoo 💚

### 1/5 — Poderia ser melhor

*2025-12-26*

Assinei um carro foi rápido foi tudo mais a entrega só adia a entrega já to na 3 data e nada de entrega isso que é um polo … eles não te ajudam em nada ainda diz q se quiser se
Paga pelo carro reserva mesmo depois de muda a entrega por 3 vezes

### 1/5 — App não abre

*2025-10-08, version 3.37.0*

Aplicativo pedindo atualização, mas está atualizado

### 1/5 — O App atualizou e agora não abre mais no meu iPhone

*2025-10-08, version 3.37.0*

O app atualizou e não quer abrir no meu telefone mais.

### 1/5 — É ótimo quando funciona

*2025-09-30, version 3.34.0*

Troquei de telefone e não lembro da password, o processo de recuperação de senha simplesmente não funciona. 
Já apaguei e reinstalei o app duas vezes, na maior parte das tentativas eles sequer mandam o código, mas em compensação, quando mandam o código ele não funciona.

### 1/5 — Agendamento indisponível

*2025-07-15, version 3.25.0*

Não consigo agendar para buscar o carro por assinatura, há 2 horas só dá erro no aplicativo.

### 1/5 — Não abre

*2025-07-10, version 3.24.0*

Simplesmente o app não abre

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — PC

*2026-07-12*

Está sendo muito importante a utilização de carro por assinatura para mim.

### 5/5 — Muito bom

*2026-07-03*

Muito bom

### 5/5 — Bom

*2026-05-18*

Bom

### 5/5 — Primordial

*2026-05-14*

Seguem em evolução e se mantém como um ótimo meio de verificar informações sem uma necessidade de atendimento direto, o app, vem sendo melhorado a cada nova atualização, e por assim, se torna um acesso interessante ao acompanhamento de toda a frota veicular e suas peculiaridades.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber que tem gostado da sua experiência conosco! Para o que precisar, conte com a gente! Equipe Localiza Meoo 💚

### 5/5 — Após atualização não consigo acessar

*2026-04-07*

Hoje eu atualizei o app e simplesmente quando tento acessar só aparece o para colocar o email e não aparece o local para colocar a senha, com isso eu não consigo acessar o app, perdi o acesso em um momento crítico da minha assinatura.

### 5/5 — Atendimento de excelência!

*2026-02-25*

Quero compartilhar a experiência incrível que tive com o atendimento de excelência do consultor de vendas Luiz Squizzato . Ético, competente e muito objetivo! Suas corretas orientações foram cruciais para o fechamento do contrato!! Parabéns!

### 5/5 — Melhor locadora do Brasil a

*2026-02-11*

A localiza consegue me atender de uma forma gentil e educada sempre buscando resolver as minhas demandas e tudo que eu preciso . Super indico para outras pessoas .

### 5/5 — Excelente

*2026-02-11*

App prático e funcional

### 5/5 — Bom

*2026-02-05*

Bom

### 5/5 — Localiza

*2026-01-12*

Excelente 👍

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*
