# lockey应用程序锁&私密相册文件管理 — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of lockey应用程序锁&私密相册文件管理 by Surprise Network Technology Co., Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lockey-and/id6446017726/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lockey-and/id6446017726.md

## Newest reviews (10 of 38)

### 2/5 — 🖤

*2026-05-27*

38一周，152一个月，怪不得没人用

### 3/5 — 隐藏不了

*2025-12-26*

为什么隐藏过后 还会在电量消耗中出现

**Developer response:** 尊敬的用户，关于应用使用问题，可以打开软件，进入到在线客服，与我们客服反馈，这边在线协助您处理。

### 2/5 — 问题

*2024-05-17*

忘记密码了，打不开怎么办？

**Developer response:** 您好，亲亲，您这边卸载应用，然后重新下载安装即可

### 4/5 — 怎么隐藏不了视频软件

*2024-04-10*

游戏现在隐藏电量里也看不到了，但抖音和腾讯依然可以在电量里显示，我觉得可以再精进一点

**Developer response:** 您好 亲亲 您的反馈这边已经收到，我们会不断优化升级

### 3/5 — 客服回复能不能快一点啊

*2024-03-28*

客服回复能不能快一点

**Developer response:** 您好 ，您在APP内【我的】页面，点击右上角设置的按钮，选择【联系我们】，联系我们的专属客服帮您处理。感谢您的理解。

### 3/5 — 改

*2024-03-18*

我觉得这个软件的外观名字也可以设计成可以改的 要不一搜这个英文名就知道是干嘛的了

**Developer response:** 您好 ，您在APP内【我的】页面，点击右上角设置的按钮，选择【联系我们】，联系我们的专属客服帮您处理。感谢您的理解。

### 1/5 — 没有用

*2024-03-11*

隐藏应用还要花钱手机自带的都比这个好

**Developer response:** 您好，非常感谢您的反馈。我们的APP是一款专业隐藏工具，我们在开发和维护软件方面投入了大量的人力、物力和财力。为了保证软件的稳定和功能的优化，我们需要向用户收取一定的费用。同时，我们也提供了多种套餐选择，让用户可以根据自己的需求和预算进行选择。我们的目标是为用户提供最优质的服务和最优秀的产品，感谢您的支持与理解。

### 3/5 — 图标

*2024-03-10*

为什么iPad没办法更改图标？我开了会员的？

**Developer response:** 您好 ，您在APP内【我的】页面，点击右上角设置的按钮，选择【联系我们】，联系我们的专属客服帮您处理。感谢您的理解。

### 2/5 — 无法使用

*2024-03-07*

设计应用隐藏时，找不到子目录下相应应用。都是空的，无法选择。
客服联系方式？

**Developer response:** 您好 亲亲 在问题反馈处输入您的问题联系我们客服

### 5/5 — 没反应

*2024-02-21*

为什么不能用呢？

**Developer response:** 请问具体是遇到什么问题呢。或者您在APP内【我的】页面，点击右上角设置的按钮，选择【联系我们】，联系我们的专属客服帮您处理。感谢您的理解。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 差评

*2026-07-11*

差评

### 1/5 — 垃圾软件一周38

*2026-01-20*

纯骗自动续费的软件

**Developer response:** 亲，我们并没有任何欺骗行为，我们的订阅机制完全公开透明，在您开通之前有详细说明介绍，我们的支付需要经过您多次确认之后最后输入支付密码同意开通才能完成呢，如遇软件使用问题，您可以在APP内联系在线客服，我们客服在线协助您处理，我们非常愿意与您沟通并尽力处理您的问题呢。

### 1/5 — 诈骗软件

*2025-11-24*

乱扣费 找客服处理问题都找不到 一个连地址都没有的软件公司 千万别相信

**Developer response:** 尊敬的用户，我们客服联系入口在APP里面非常显眼的位置呢，如您需要联系可以在APP里面联系即可，我们并没有任何欺骗行为呢。

### 1/5 — 隐藏了在资源库还能看见那我隐藏的意义在哪

*2025-02-01*

垃圾

**Developer response:** 亲，如遇软件使用问题您可以在应用中点击问题反馈描述您的问题，我们客服在线协助您处理，我们非常愿意与您沟通并尽力处理您的问题呢。

### 1/5 — 我这终身会员怎么办？

*2024-12-15*

图标没法隐藏也没在线客服纯粹骗人软件

**Developer response:** 亲，如遇软件使用问题您可以在应用中点击问题反馈描述您的问题，我们客服在线协助您处理，我们非常愿意与您沟通并尽力处理您的问题呢。

### 1/5 — 这是一款流氓软件

*2024-10-21*

我无意发现我每周扣款38元，我都不知道怎么安装的，现在想讨要一个说法！就是一个流氓软件！骗子公司……

**Developer response:** 亲，您好，我们并没有任何欺骗行为呢，在您开通使用我们的应用之前，我们确实明确告知了您关于免费试用三天以及三天后自动订阅周会员的详细信息，并且也提醒了您如果不需要可以提前取消订阅。我们这样做的目的是为了确保您在充分了解付费规则的前提下使用我们的服务。如遇应用使用问题欢迎您随时联系我们的客服团队，我们会尽力为您提供帮助和解决方案。

### 1/5 — 是时候删除了

*2024-10-05, version 1.1.3*

不怪开发者之前不太好用是系统限制原因，现在删是 ios18 直接支持了

### 1/5 — 垃圾

*2024-07-08, version 1.1.3*

收费

### 1/5 — ㇏怎么停止续费？

*2024-05-11*

怎么停止续费？

**Developer response:** 您好，取消订阅即可

### 1/5 — 骗子软件

*2024-04-07*

购买订阅时明确标注三天试用期
用完几小时觉得效果不好也不给退

**Developer response:** 您好 ，您在APP内【我的】页面，点击右上角设置的按钮，选择【联系我们】，联系我们的专属客服帮您处理。感谢您的理解。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 隐藏

*2026-07-27*

可以，计算机用处大了！

### 5/5 — 密码

*2026-07-04*

本来想尝试一下随便点了一个密码，然后忘记了怎么办

### 5/5 — 竹竹。

*2026-06-24*

什么照片都行

### 5/5 — 软件

*2026-06-24*

好用不错可以

### 5/5 — 1

*2026-05-04*

非常能保护隐私，，就是说很不错，再也不怕家里人偷看自己的手机了

### 5/5 — 密码忘了怎么查找回啊？

*2026-04-09*

密码忘了怎么办

### 5/5 — 我的评分：

*2026-02-24*

好用好用！五星

**Developer response:** 尊敬的用户，非常感谢您的支持，我们会持续努力，为您提供更好的功能服务。

### 5/5 — 非常好用

*2025-12-21*

保护隐私

**Developer response:** 尊敬的用户，非常感谢您的支持，我们会持续努力，为您提供更好的功能服务。

### 5/5 — 38元一周

*2025-12-12*

38一周

### 5/5 — 出现问题

*2024-08-24*

我的安卓手机，买了会员，能用，但是手机系统点了一下更新，然后这个就出问题了，里面的软件启动不起来了。最近连续下载了几次，偶尔能用，经常闪退到计算器界面，需要重新输入密码。还经常出现隐藏软件启动不了，一直闪，咔嗒咔嗒响，然后黑屏，手机是vivo手机，手机系统是最新的。请你们优化一下匹配一下吧。

**Developer response:** 亲，您好，安卓手机端可以打开软件首页，点击个人中心，联系在线客服协助您处理呢

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*