# Lohi-Connect — user reviews

> 41 indexed App Store user reviews of Lohi by Lohnsteuerhilfe Bayern e. V..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lohi-connect/id927472867/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lohi-connect/id927472867.md

## Newest reviews (14 of 41)

### 2/5 — Passwort anfordern fehlt

*2023-07-12, version 2.2.21*

Leider keine Möglichkeit, sein Passwort zurückzusetzen oder neu zu beantragen. Was macht man, wenn der Login fehlschlägt, wohin wende ich mich?

### 2/5 — Stürzt ständig ab

*2023-05-01, version 2.2.20*

Bequeme App stürzt nur alle paar Minuten ab. Macht kein Spaß. iPad mit aktueller Software.

### 2/5 — Stürzt ständig ab

*2023-04-23, version 2.2.20*

Die App stürzt ständig ab. Betriebssystem ist auf dem neuesten Stand. Hat noch nie wirklich funktioniert. Es wäre außerdem super, wenn man die Uploads nochmal anschauen könnte.

### 2/5 — Idee ist gut aber …

*2023-03-21, version 2.2.20*

Wie ich sehe, für diese App gibt es keine Push-Benachrichtigungen oder die Option, das man auf die gesendeten Dokumente zugreifen kann bzw eine Mitteilung bekommt, ob die Nachricht angekommen ist geschweige denn gelesen wurde, daran arbeiten. Bin ich überhaupt jetzt mit meinen Login Daten in der App verknüpft? Hab da zwei grüne Striche beim Login Feld 🤷🏻‍♀️… Das erste mal erst runtergeladen und fuchse mich durch

### 1/5 — Nutzlos

*2022-03-01, version 2.2.18*

Wenn ich in der App keine Nachrichten lesen kann sondern ohnehin per Browser ins Portal muss kann ich da auch direkt die Unterlagen hochladen.

### 1/5 — Nette Idee, funktioniert nur gar nicht

*2021-09-13, version 2.2.18*

Mit dem neuen iOS stürzt die App ständig ab. Man kann sich die Dokumente nicht ansehen, wenn man sie einmal eingefügt hat. Accountinformationen findet man überhaupt nicht. Eine Synchronisation zwischen demselben Login auf unterschiedlichen Geräten (wegen den Abstürzen notwendig), findet nicht statt. Da geht man freiwillig wieder persönlich zur Dokumentenabgabe zur Lohi...

### 1/5 — Unzuverlässig und unbrauchbar

*2021-04-30, version 2.2.18*

Erstmal kann man mit der App nur Nachrichten senden und keine empfangen. 
Und letzteres ist nun auch noch unzuverlässig, da in der App gerne mal Nachrichten im Ausgang stecken bleiben und die App abstürzt. Ich benutze deshalb lieber direkt das Mitgliederportal, weil das ist etwas zuverlässiger. 
Wirklich schade, dass wir was sowas angeht im „Neuland Deutschland“ leben...

### 1/5 — Die App stürtzt jede 5 bis 10 Sekunden

*2020-11-02*

Überhaupt nicht stabil
Sehr nervig
Bilder aufladen oder Bilder direkt machen entweder über das Dokument Hochkaden Menu, oder das Verlauf Menu unmöglich. Nur über das E-mail in das Web Portal, aber nicht mit diesem APP.

### 2/5 — Sichere Übertragung ohne Authentifizierung?

*2020-08-06, version 2.2.14*

Hahnebüchendes Konzept! Wie will man die Echtheit der Anmeldung authentifizieren wenn nicht mal ne E-Mail Adresse abgefragt wird. Wie wird bitte erkannt für welche Lohi Niederlassung die Dokumente gedacht sind?

### 1/5 — Nachrichten

*2020-01-29, version 2.2.14*

Nach dem einloggen gibt es zwar die Möglichkeit Dokumente hochzuladen.. Aber man kann keine Nachrichten wie ein Postfach einsehen. Bin schon lange Mitglied und habe viele nachrichten..aber in der App ist nichts zu sehen.. Das ist nicht Sinn der Sache...

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2019-12-15, version 2.2.14*

Eigentlich null Sterne.

### 3/5 — Daten.

*2019-09-02, version 2.2.14*

Die App ist gut.  Aber bei mir werden die Daten nicht hochgeladen.  
Mache ich etwas falsch ?

### 1/5 — Neue Version.

*2018-10-19, version 2.2.11*

Durch die Antwort des Entwicklers auf meine Bewertung habe ich mir gedacht ich schaue die App mal wieder an. 
Tatsächlich ist sie komplett überarbeitet worden. Man kann Nachrichten senden, Dokumente in die Checkliste einbringen und an die Lohi senden. 
Es gibt auch ein Archiv in dem ich allerdings nichts aus dem Portal sehe. Einen Adressaten kann ich auch nicht mehr wählen. Wo gehen meine Daten denn hin? Wer verteilt die? Alles sehr fraglich für solch persönliche Dokumente. 
In Summe bleibt meine Bewertung, denn ich muss trotzdem wieder an den Rechner. Ich kann es nicht verstehen warum die App und das Portal am Rechner, welches die Nachrichten der Mitarbeiter der Lohi beinhaltet, völlig verschiedene Daten zeigen.

### 3/5 — App läuft jetzt wieder, aber...

*2018-10-14, version 2.2.11*

Die App läuft jetzt wieder, hat mehr Funktionen bekommen, aber es wäre wünschenswert, wenn die Nachrichtenfunktion aus dem Mitgliederportal auch in der App integriert wird.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nachrichtenverlauf

*2026-01-23, version 2.2.23*

Da man den Nachrichtenverlauf nicht einsehen kann und man neue Nachrichten nicht gezielt an Bearbeiter schicken kann wie im Webrowser (Ansicht auch nicht für Smartphones optimiert), ist die App praktisch nutzlos. Bitte diesen Umstand verbessern, dann kann man die App auch echt nutzen. Danke

### 1/5 — Kein Upload möglich

*2025-10-11, version 2.2.22*

Seit dem Update auf ios26 funktioniert keine Datei/Bild-Auswahl von Dateien zum Upload mehr.

### 1/5 — Frustrating IT system

*2024-10-08, version 2.2.22*

The IT system of Lohi is designed so badly that makes both clients and tax consultants extremely frustrated to communicate and upload the documents. The IT system is actually the fundamental for the tax reporting. If the problem cannot be fixed ASAP, the clients will definitely go to find other solutions, no matter how good the tax consults at Lohi are.

### 1/5 — Verbesserungsfähig!!

*2024-04-02, version 2.2.21*

Wo gibt man in der App die Kundennummer bzw. Mitgliedsnummer Ein?? Macht noch keinen seriösen Eindruck!

### 1/5 — Katastrophe

*2024-03-13, version 2.2.21*

Eigentlich sollte ich meine Mitgliedschaft kündigen…. Die App ist eine Frechheit! 

Was genau soll sie mir bringen? Ich brauche also die Portalseite nach wie vor und hab eine langsame und hängende App mit der ich was genau machen kann, was auf der Portalseite nicht geht? 

@Lohi: nehmt euch die Rezessionen mal zu Herzen und ändert etwas!

### 1/5 — Regelmäßige Abstürze

*2023-06-02, version 2.2.21*

Bedauerlicherweise stürzt die App sehr häufig ab. Fotos oder Nachrichten werden nicht zwischengespeichert, so dass nach einem Absturz in der App gemachte Fotos und ggf. noch nicht abgeschickte Nachrichten weg sind.

Ich nutze daher den Browser um die Portalfunktionen zu nutzen.

### 1/5 — App funktioniert nicht wirklich

*2022-11-25, version 2.2.20*

Die Idee wäre an für sich nett, doch konnte ich mit der Sachbearbeiterin keine brauchbare Kommunikation aufbauen. Im Ergebnis haben wir alles wieder per Telefon, E-Mail und Präsenz abgewickelt. Kurzum die die App hilft nicht, also  gelöscht!

### 1/5 — Stürzt Stettin ab

*2022-06-11, version 2.2.18*

Somit ist eine Anlage kaum möglich da nach jedem Start von einer Neueingabe die App nach 3-4 Sekunden abstürzt. Somit muss man sich die Anlagen schon vorher herrichten und die Texteingabe in die Zwischenablage einspeichern, da man nur 3-4 Sekunden Zeit hat.

### 1/5 — Die App bräuchte mal dringend eine Modernisierung

*2022-05-17, version 2.2.18*

Der Aufbau der App ist schon ganz schön schlecht.
Benutzername wählen, wozu ?
Name eingeben. Ja, wie hätten Sie es den gerne ? Vorname und Nachname oder vielleicht umgekehrt ? 
Dann mein Passwort eingegeben, habe ich gemacht. Habe dann losgelegt. Dokumente als Foto hochgeladen, werden nicht versendet. Ok, Dokumente gescannt, hochgeladen, werden nicht versendet.
App wieder gelöscht, nochmal hochgeladen, dass gleiche nochmal, geht wieder nicht.
Auf den Dokumenten ist ein rotes Punkt, sie werden nicht versendet.
Man soll im Mitarbeiterportal gucken, nee, da ist nichts. Kann man wohl absolut vergessen mit der App :(.

### 1/5 — Selbst 1 Stern ist noch zu viel!

*2022-04-10, version 2.2.18*

App ist quasi nicht nutzbar. Spürst wenige Sekunden nach dem öffnen ab. Man kommt erst gar nicht dazu Dokumente hochzuladen.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super

*2018-10-17, version 2.2.11*

Nun klappt alles wieder und die neuen Funktionen sind top.

### 5/5 — Bug Meldung

*2018-10-14, version 2.2.11*

Stürzt auf meinem IMac Pro 10.5 sofort ab.Dasselbe auf meinem IPhone 7.Jeweils unter IOS 12.Bitte beheben.
Das Update hat es behoben.Danke !

### 5/5 — Tolle neue Funktionen

*2018-10-13, version 2.2.11*

Mit der Checkliste und der Möglichkeit, bereits gespeicherte Dokumente hochzuladen, ist die App nun perfekt.

### 5/5 — Stürzt leider beim Start sofort ab

*2018-10-12, version 2.2.11*

Der Beipackzettel zur neuen Version liest sich gut. Leider kann man es nicht ausprobieren, da die App sofort nach dem Start abstürzt.

Update:
Absturzproblem mit neuer Version behoben. Und das sehr schnell. 
Deshalb jetzt 5 Sterne. 
Endlich kann man vorhandene .pdf Dateien hochladen. Top!

### 5/5 — Gut und Einfach

*2017-11-14, version 1.3.1*

Installation und Einrichtung auf das Lohi-Portal verlief ohne Probleme. Senden von Belegen hat ohne Probleme funktioniert.
Nachträgliche Bildbearbeitung wäre noch wünschenswert (Zuschneiden).

### 4/5 — Praktisch und funktioniert

*2020-08-28, version 2.2.18*

Mir gefällt die App gut. Mir fehlt aber, dass man die gesendeten Nachrichten nach dem Versand nicht einsehen kann und auch nicht sehen kann, ob diese von der Gegenseite gelesen wurden.

Dank der App konnte ich aber alle meine Unterlagen für die Erstellung der Steuererklärung schnell einreichen und es war kein persönlicher Termin mehr nötig. In Zeiten von Corona sehr nützlich und es hat reibungslos funktioniert. Darum geht es ja.

Vielleicht noch ein kleines Update und dann ist sie perfekt!

### 4/5 — Sehr gut - mit kleinen Verbesserungsvorschlägen/-Wünschen

*2018-10-31, version 2.2.11*

1. Schön wäre es jederzeit zu sehen von welcher Beratungsstelle man betreut wird und wohin gesendete Nachrichten gehen. Allgemein mehr in Richtung Mail/Messenger

2. Checkliste mit Möglichkeit gleich die passenden Belege hochzuladen ist spitze. 
Einziges kleines Manko: Nach jedem Punkt hochladen finde ich umständlich. Ich würde gerne mehrere bis alle Dokumente einfügen und per Uploadbutton dann alles auf einmal hochladen. Noch mehr Komfort wäre in diesem Zusammenhang gegeben, wenn man optional alles in eine Art Lightbox „abscannt“ und von dort aus einfach den Punkten der Checkliste zuordnen könnte. Würden dann noch beim abfotografieren die Belege automatisch in ORC-fähige PDFs umgewandelt werden, wie es sog. Scan-Apps bieten, wäre diese App in der Championsleague.

3. Mögliches Feature: 
Jederzeit Anzeige vom Bearbeitungsstand meiner Steuererklärung:
- Unterlagen angekommen
- In Bearbeitung
- Rückfragen bitte melden
- Fertig / abholbereit / in der Post zu mir
- beim Finanzamt eingereicht
- Einspruch eingelegt 
- Steuerbescheid da
- Fall abgeschlossen 

4. Beziehungen der Benutzer untereinander
Mustermann (Stpfl)
Musterfrau (Ehepartner)
Musterkind (Kind i.S.d. EStG)
Oder zwei Checklisten getrennt. Eine für ihn und eine für sie.

5. Menüführung
Sanftes Rollen beim Aufklappen, gerade bei der Checkliste, sind angenehmer fürs Auge und die Haptik, statt der Sprünge.
Generell könnten Übergänge und Seitenwechsel etwas sanfter sein.

### 4/5 — Guter Start

*2014-12-09, version 1.0*

Macht einen ganz guten Eindruck. Eine Möglichkeit zum upload von Dateien sollte noch umgesetzt werden. Und ich kann die hochgeladenen Dokumente nicht öffnen.

### 3/5 — Gut aber noch mit Bugs

*2020-08-28, version 2.2.18*

Bitte bei der Benutzeranmeldung statt Name die Email angeben/ändern. Zudem bitte die Funktion freischalten, die gesendeten Nachichten noch mal anschauen zu können.

### 3/5 — Gut gedacht, schlecht gemacht

*2020-06-02, version 2.2.14*

Abseits des graphischen Bugs des Dokumenten Icons (Schrift wird doppelt angezeigt) fehlt dringend die Funktion Nachrichten auch einsehen und beantworten zu können. Alles mit nem Update zu erledigen, bis dahin bleibt lediglich die einfache Übertragung notwendiger Unterlagen.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
