# Lojas Torra: Comprar Roupas — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Lojas Torra by Cartão Torra Torra, rated 4.90/5 from 16 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/lojas-torra-comprar-roupas/id1480245080/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lojas-torra-comprar-roupas/id1480245080.md - Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (7 of 27) ### 5/5 — Top *2025-12-24* Top **Developer response:** Olá Berjano, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência. Até logo! Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 5/5 — Lindo vestido *2025-12-19* Comprei o vermelho e agora o preto, impecável no corpo muito lindo **Developer response:** Olá, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber disso! Que ótimo que você gostou tanto do vermelho quanto do preto. Obrigada por compartilhar sua experiência! Conte com a gente! 🧡 ### 5/5 — Não reconhece meu CPF *2025-11-15* Tenho o cartão, mas na hora de colocar o cartão no app não reconhece, acabo não conseguindo acessar fatura **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos a dificuldade ao acessar seu cadastro no APP. Para que possamos verificar o que está acontecendo e te ajudar a acessar sua fatura, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos números 4020-9766 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-60-86112 (demais localidades). Estamos à disposição para ajudar! Atenciosamente, Cartão Torra. ### 5/5 — Ótimo *2025-05-19* Maravilhoso **Developer response:** Olá, tudo bem? Que bom saber que você gostou da sua experiência de compra no APP Torra. Conte com a gente quando precisar comprar roupas, decoração, itens para casa e muito mais. Fique de olho nas novidades e salve nos seus Favoritos, assim a sua próxima compra vai ser ainda mais prática. Até logo! Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 5/5 — Ótima loja *2025-04-29* Preços ótimos, vale muita a pena comprar **Developer response:** Olá, tudo bem? Que bom saber que você gostou da sua experiência de compra no APP Torra. Conte com a gente quando precisar comprar roupas, decoração, itens para casa e muito mais. Fique de olho nas novidades e salve nos seus Favoritos, assim a sua próxima compra vai ser ainda mais prática. Até logo! Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 5/5 — Ótima *2024-12-01* Qualidade! **Developer response:** Olá Elizabete, tudo bem? Que bom saber que você gostou dos produtos comprados no APP Torra. Lembre-se da gente sempre que precisar de um aplicativo de loja de roupas, decoração e calçados. Ative as notificações do aplicativo e fique sabendo de todas as novidades e promoções. Até logo! Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 5/5 — App perfeito! *2023-01-24* Esse App é completo, rápido e prático. Muito intuitivos. Amei as roupas! Entrega em perfeito estado e no prazo. Não vejo a hora da próxima compra. **Developer response:** Olá Jean, tudo bem? Que bom saber que você gostou do APP Lojas Torra. Continue acompanhando para ficar por dentro das novidades e promoções exclusivas. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App pessimo *2026-01-04* App não funciona iPhone com Safari para consultar e pagar fatura da erro usuário não carrega nada pessimo **Developer response:** Olá Bah, tudo bem? Você pode solicitar o seu boleto para a nossa Central de Atendimento por WhatsApp. Contato: 11 4020-9766 - opção 1. Conte com a gente para resolver as suas dúvidas sobre o aplicativo, as compras online e o Cartão Torra. Agradecemos se puder nos avaliar com ⭐ 5 estrelas ⭐. Atenciosamente, APP Torra! ### 1/5 — Loja não da desconto 1ª compra *2025-12-27* Não deu desconto da 1ª compra no app não tem compromisso com o cliente. **Developer response:** Olá, tudo bem? O cupom aplica na 1ª compra por CPF e não aplica em produtos que já estão com desconto. Agradecemos se puder entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo Whatsapp para informar o ocorrido, vamos precisar de mais informações para dar sequência. Contato: 11 4020-9766 - opção 2 Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 1/5 — Pior aplicativo *2025-11-26* Não dá para acessar a fatura com facilidade, vc não consegue pagar o que deve e o valor triplica. Aplicativo nojento! Vou procurar meus direitos na justiça. **Developer response:** Olá Andressa, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação sobre o aplicativo do Cartão Torra, a sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre. Para mais informações, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento via Whatsapp: Contato: 11 4020-9766 - opção 1. Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 1/5 — Pessimo *2025-09-24* Não recomendo comprar pelo aplicativo, demora mais de mês e quando chega o dia de retirar, produto ainda nem está na loja **Developer response:** Olá Patrick, tudo bem? Sentimos muito em saber que você se sentiu assim em relação à sua experiência com o APP Torra. A nossa equipe da Central de Atendimento entrou em contato com você para tratar sobre o tema. Conte com a gente! 🧡 ### 1/5 — HORRÍVEL *2025-07-10* Fiz um acordo pro pagamento de 9X de 37,na segunda parcela já tá 55 e não foi quitado a última parcela que paguei!Vamos resolver isso por favor **Developer response:** Olá, tudo bem? Sentimos muito que você tenha se sentido assim. Saiba que você pode tirar suas dúvidas sobre o Cartão Torra diretamente pela Central de Atendimento: Capitais e Regiões Metropolitanas:11 4020-9766 Demais localidades: 0800-608-6772 Horário de atendimento: segunda a sábado, das 8:00 às 20:00. Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 1/5 — Fecha toda hora *2025-06-07* Horrível, poderiam arrumar esses bugs que da, de fechar toda hora, e de voltar a página inicial sem clicar em nada. **Developer response:** Olá, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação sobre a experiência no aplicativo da Torra, sua opinião é muito importante para nós e vamos encaminhá-la para o time técnico. Para mais informações, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento via Whatsapp: Contato: 11 4020-9766 - opção 2 Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 1/5 — Dificuldade em realizar a compra *2025-05-26* App não aceitou o cartão Mastercard e o problema não era no cartão pois tinha acabado de realizar compra em outro app e concluiu normalmente **Developer response:** Olá, tudo bem? Sentimos muito em saber disso. Nós gostaríamos de conversar com você, mas não temos os dados necessários por aqui. Pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento via e-mail, o seu atendimento terá prioridade. Conte com a gente! lojavirtual@lojastorra.com.br Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 1/5 — Aplicativo péssimo. Fiz um pagamento por esse canal, não identificaram e ficam me ligando para cobra *2025-04-05* Não resolve o que é necessário **Developer response:** Olá, tudo bem? Sentimos muito que você tenha se sentido assim. Saiba que você pode tirar suas dúvidas sobre o Cartão Torra diretamente pela Central de Atendimento: Capitais e Regiões Metropolitanas:11 4020-9766 Demais localidades: 0800-608-6772 Horário de atendimento: segunda a sábado, das 8:00 às 20:00. Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 1/5 — Péssimo app *2025-03-26* Não dá pra ver as faturas futuras, não consigo entender o que já foi pago, o que ainda irei pagar. Poderiam melhorar isso, deixar as faturas futuras mais claras. **Developer response:** Olá, tudo bem? Conte com a gente para encontrar o detalhamento da conta: abra o APP Torra, clique em "Conta" e "Cartão Torra". Depois, leia e feche o aviso e clique em "Quero acessar minha conta". Informe seu CPF e senha. Clique em "Detalhamento de Compras". Agradecemos se puder nos avaliar com ⭐ 5 estrelas ⭐. Até mais! ### 1/5 — Compra cancelada e reembolso não realizado! *2024-08-23* Não recomendo a loja. Fiz uma compra domingo dia 18/8 via pix, vocês cancelaram o pedido e não recebi o reembolso. Hoje é dia 23 e continuo sem o reembolso, vão se apropriar do meu dinheiro até quando? **Developer response:** Olá Nataly, tudo bem? Recebemos a sua avaliação. Pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento para informar seus dados, somente com eles conseguiremos consultar o status do seu pedido. Segue os canais de atendimento abaixo: E-mail: lojavirtual@lojastorra.com.br Tel.: (11) 4020-9766 opção 02 WhatsApp (11) 4020-9766 - opção 3- Mais opções: falar com atendente ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente qualidade nas roupas , masculinas , cama e banho *2026-08-02* ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ **Developer response:** Olá Paula, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você aprovou a qualidade das nossas roupas masculinas e também dos produtos de cama e banho. É uma satisfação saber que estamos atendendo às suas expectativas. Esperamos continuar fazendo parte das suas compras! 🧡 ### 5/5 — App fácil *2026-07-20* Gostei mto do app, já fiz duas compras e as promoções são ótimas. **Developer response:** Olá, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso APP, já realizou duas compras e aproveitou nossas promoções. Seu carinho e confiança nos motivam a continuar oferecendo praticidade, qualidade e ótimas ofertas. Conte sempre conosco! 🧡 ### 5/5 — Compras *2026-07-16* Ótima **Developer response:** Olá Roselisabeth, tudo bem? Ficamos felizes em saber que você gosta da Torra, trabalhamos para continuar merecendo a sua confiança e consideração. Anota a dica: conte com a gente sempre que precisar de um aplicativo para comprar roupas, roupas infantis, plus size, calçados e itens para casa. Até logo! Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 5/5 — Gostei *2026-07-02* Simples e funcional, nota 10 **Developer response:** Olá Ricardo, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você considera nosso APP simples, funcional e merece nota 10! Seu reconhecimento nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços para oferecer a melhor experiência de compra. Conte sempre conosco. ### 5/5 — Bom preço *2026-06-25* Ótimo **Developer response:** Olá, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi ótima. Seu reconhecimento nos motiva a continuar oferecendo a melhor experiência de compra. Conte sempre conosco! ### 5/5 — Preço e qualidade *2026-06-20* Parabéns!! **Developer response:** Olá Eubeck, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação e pelos parabéns! Ficamos muito felizes em saber que você reconhece a qualidade dos nossos produtos e nossos preços. Trabalhamos para oferecer sempre a melhor combinação de qualidade, variedade e economia aos nossos clientes. Conte sempre conosco! ### 5/5 — Muito bom os descontos *2026-05-25* Desconto de primeira compra excelente!! ### 5/5 — Amo o app *2026-03-03* Ótima opção para compras **Developer response:** Olá Tahi, tudo bem? Agradecemos muito pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você considera o APP uma ótima opção para compras. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível, com praticidade e boas ofertas. Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 5/5 — App excelente *2026-03-03* App muito bom e tem de tudo e com preços ótimo e muito fácil de usar! **Developer response:** Olá Chico, tudo bem? Ficamos felizes em saber que você gosta da Torra, trabalhamos para continuar merecendo a sua confiança e consideração. Anota a dica: conte com a gente sempre que precisar de um aplicativo para comprar roupas, roupas infantis, plus size, calçados e itens para casa. Até logo! Atenciosamente, APP Torra 🧡 ### 5/5 — Bons preços *2026-02-16* Otimo custo beneficio **Developer response:** Olá Edi, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você considerou um ótimo custo-benefício. Trabalhamos sempre para oferecer qualidade com preços que cabem no seu bolso. Esperamos te ver novamente em breve! Atenciosamente, APP Torra 🧡 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*