# Lotte Cinema — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of Lotte Cinema by LOTTE ENTERTAINMENT VIETNAM COMPANY LIMITED, rated 2.22/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lotte-cinema/id6448061305/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lotte-cinema/id6448061305.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 3 · 1★ 4

## Newest reviews (15 of 53)

### 1/5 — Chịu

*2025-03-18, version 1.3.11*

Hệ thống bị lỗi trừ tiền 3 lần nhưng vẫn chưa đc hoàn lại

### 1/5 — App quá tệ

*2025-02-18, version 1.3.11*

App quá tệ

### 1/5 — Ứng dụng lỗi

*2025-02-17, version 1.3.11*

Không xem được lịch sử phim đã xem và cũng không đánh giá phim được

### 1/5 — App stupid

*2025-02-16, version 1.3.11*

App quá tệ, đăng kí tài khoản không được mặc dù sđt và mail chưa đăng kí.

### 1/5 — Thanh toán VNPay bị trừ tiền nhưng không xuất vé

*2025-02-15, version 1.3.11*

App rất lag và lỗi, trừ tiền trong tài khoản và không giải quyết cho khách hàng

### 1/5 — App ngu

*2025-02-13, version 1.3.11*

Thằng viết app ngu thật sự
Chọn coupon xong ấn "Áp dụng" mãi không được
Chưa thấy cái app nào tệ như này

### 1/5 — hoàn tiền đi

*2025-02-04, version 1.3.11*

tr ơi để giao dịch ko thành công nhưng vẫn trừ 260k của tôi ????

### 1/5 — App lừa đảo

*2025-02-01, version 1.3.11*

Có mã QR thanh toán nhưng bị trừ tiền rồi vẫn không có vé 🙂 nhân viên không hỗ trợ giai quyết 🙂

### 1/5 — App ăn chặn tiền của tôi

*2025-01-31, version 1.3.11*

Thanh toán vé nhưng app không hiện cũng không cho mã vạch dù đã trừ tiền

### 1/5 — làm ăn quá chán

*2025-01-31, version 1.3.11*

app quá chán, lỗi tùm lum, tạo tài khoản đăng nhập đợi mã otp chục lần vẫn ko dc. tao nghỉ xem phim ở rạp này luôn

### 1/5 — :)

*2025-01-31, version 1.3.11*

như l phế vcl

### 1/5 — App chán

*2025-01-30, version 1.3.11*

Quá tệ

### 1/5 — 2 sao

*2025-01-30, version 1.3.11*

Quá tệ cái app nó lag còn hơn ông cố nội tao

### 1/5 — App ko gửi đc mã về à

*2025-01-30, version 1.3.11*

Ko gửi đc mã từ số sst đên email

### 1/5 — Ko thể đăng ký luôn :))

*2025-01-30, version 1.3.11*

App quá tệ

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — …

*2025-05-24, version 1.3.14*

App khó dùng, rối mắt

### 1/5 — Không đăng nhập được

*2025-05-18, version 1.3.14*

App rác, ngu si, thời đại nào rồi đăng nhập còn khó hơn lên trời. Óc cho viết app.

### 1/5 — Làm ăn kì cục

*2025-05-17, version 1.3.14*

Mua vé trước mà tới hồi lên nhận ấn phẩm Doreamon lại không được

### 1/5 — KHÔNG SỬ DỤNG ĐƯỢC POINT

*2025-05-14, version 1.3.14*

Ông dev xem lại phần sử dụng điểm nhá, nó hiện bàn phím lên xong không tắt được làm che mất chỗ để apply điểm, rất khó chịu, app của brand lớn mà làm ăn chán ghê

### 1/5 — Dịch vụ chậm

*2025-05-08, version 1.3.14*

Để khách chờ vé xếp hàng lâu mới được vào coi phim ở Hà Đông - Hà Nội 2025

### 1/5 — Tệ

*2025-05-06, version 1.3.14*

Xem lại cách hoạt động của aap đi

### 1/5 — đi xem phim 1/5 mua combo 1 bỏng 1 nước 135k nhưng lại bắt buộc mua thêm cái cốc 60k này trong khi m

*2025-05-01, version 1.3.14*

đi xem phim 1/5 mua combo 1 bỏng 1 nước 135k nhưng lại bắt buộc mua thêm cái cốc 60k này trong khi mình không có nhu cầu. Lotte cinema hà đông bán hàng quá tệ

### 1/5 — app như cu*t

*2025-04-30, version 1.3.14*

đăng nhập mãi ko được. Đổi pass cũng ko được. App có như ko! Shjt app

### 1/5 — Không tải được app

*2025-04-30, version 1.3.14*

Không tải được app

### 1/5 — Mua vé online để đỡ xếp hàng nhưng còn chờ lâu hơn mua tại quầy

*2025-04-27, version 1.3.14*

Mua vé online xong lên đợi xuất vé siêu lâu :))) 
Biết thế mua trực tiếp cho nhanh mn ạ.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — xài ổn áp

*2025-02-25, version 1.3.11*

dễ dùng hơn rồi

### 5/5 — Good

*2023-07-27*

Good

### 4/5 — Không thay đổi được thông tin thành viên (ngày sinh) trong cài đặt

*2025-02-04, version 1.3.11*

Tạm được

### 2/5 — Ko thanh toán được

*2025-05-06, version 1.3.14*

Quá lag

### 2/5 — Gh

*2025-03-13, version 1.3.11*

Trả vé kh hoàn tiền
Ffgh

### 2/5 — chậm vlll

*2025-01-30, version 1.3.11*

ko thể nào chậm hơn tệ thật

### 2/5 — App lag

*2024-05-21*

Mình xài app mà lag lắm mn ơi, quay mãi chẳng vào được kiểu tuỳ hôm í ạ

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*