# Lotus - Mạng Xã Hội — user reviews

> 70 indexed App Store user reviews of Lotus by VIVA SOCIAL NETWORK JOINT STOCK COMPANY, rated 2.78/5 from 154 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lotus-mang-xa-hoi/id1469015329/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lotus-mang-xa-hoi/id1469015329.md
- Rating breakdown: 5★ 62 · 4★ 1 · 3★ 7 · 2★ 9 · 1★ 75

## What do users think of Lotus?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 🚀 Fast and quick information updates
- ✅ Accurate and reliable COVID-19 news
- 💡 Token reward system for engagement
- 👍 Simple and easy-to-use interface
- 🎁 Useful prizes and rewards
- 📱 Smooth app performance
- 🌟 Informative and interesting content

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and freezing
- ⚠️ Slow video and image loading
- 🔥 Device overheating issues
- 🎨 Cluttered and confusing UI/UX design
- 📊 Disorganized personal profile display
- 🔒 Privacy concerns with ID card requirement
- 👤 Limited user base and low engagement
- 🌐 Geo-restricted to Vietnam only
- 📧 Email verification code delivery issues
- 🎯 Unclear app purpose and direction

**Commonly reported bugs**

- Email verification codes not received or expired
- Unable to change username
- Cannot hide all posts from specific users
- Video upload failures
- Like button locked without explanation
- App crashes on iPhone 6s and older devices
- Automatic user information syncing without permission
- Login issues with pre-registered emails
- Slow loading speeds despite good internet connection
- Post deletion issues

**Most requested features**

- Group chat functionality
- Web version of the app
- Friend search feature
- Account deletion/disable option
- Better content filtering and hiding options
- Message stickers and GIFs
- Improved personal profile organization
- Friend request system instead of 'fan' system
- Support for international phone numbers
- Better content moderation and spam control

## Newest reviews (11 of 70)

### 3/5 — cần cải thiện nhiều hơn

*2020-05-15*

1) hình avatar rất mờ
2) app vẫn còn lộn xộn nên thiết kế cho gọn gàng để người dùng dễ sử dụng
3) hiện nay vẫn còn ít người dùng app đâm ra mảng content khá chán vì ít tương tác
4) nên cải thiện lại app và tăng nội dung bổ ích lên để thu hút người dùng nhiều hơn

**Developer response:** Chào bạn, cảm ơn bạn đã chia sẻ cảm nhận và đóng góp ý kiến. Chúng mình xin ghi nhận để tiếp tục cải thiện và phát triển cho các phiên bản tiếp theo. 
Trong quá trình sử dụng Lotus, nếu bạn gặp bất cứ khó khăn hoặc có câu hỏi nào, bạn có thể nhắn tin trực tiếp cho chúng mình qua Lotus- Hỗ Trợ và Giải Đáp (https://lotus.vn/w/profile/19755262431637765.htm) để được hỗ trợ thêm nhé ạ.

### 5/5 — Ok

*2020-04-16, version 5.5*

Cập Nhật thông tin rất nhanh. Good

### 5/5 — tốt

*2020-04-15, version 5.4*

👍🏽👍🏽👍🏽

### 5/5 — Mang xa hoi

*2020-04-15, version 5.4*

App rat hay va nhanh chong truy cap thong tin

### 5/5 — why don’t u guys sign in with email?

*2020-04-15*

u guys CAN sign in with email. So stop rate 1 star for the app.

**Developer response:** Cảm ơn bạn đã chia sẻ cảm nhận của mình khi sử dụng MXH Lotus. Trong quá trình sử dụng Lotus, nếu bạn gặp bất cứ khó khăn hoặc có câu hỏi nào, bạn có thể nhắn tin trực tiếp cho chúng mình qua Lotus- Hỗ Trợ và Giải Đáp (https://lotus.vn/w/profile/19755262431637765.htm) để được hỗ trợ thêm nhé ạ.

### 5/5 — Recommended

*2020-04-15, version 5.4*

Pretty good app.

### 5/5 — 5*

*2020-04-15, version 5.4*

Lotus giúp cho việc update các thông tin về COVID19 nhanh chóng và chính xác

### 5/5 — Đánh giá

*2020-04-11, version 5.2*

1, Ưu điểm

- Thông tin được cập nhật rất nhanh và chính xác, không sợ tin giả, kích động.

- Có thể săn rất nhiều món quà thiết thực và hữu ích.

- Hệ thống tính token và dùng token đổi quà khiến mọi người có động lực tương tác nhiều hơn, quà cũng rất xịn.

2. Điểm cần cải thiện

- Mình là 1 đứa luôn thích mọi thứ được sắp xếp gọn gàng, khoa học và có trọng tâm nên có thể nói là cực kỳ không hài lòng với phần thể hiện trang cá nhân của Lotus. Tất cả những hoạt động nhỏ nhất dù là bình luận bài viết nào, thành fan của ai hay ai thành fan mình đều bị "bày bừa" lên trang cá nhân khiến mình mỗi lần mỗi lần vào xem lại thấy khá khó chịu và có cảm giác hơi nhiều thứ riêng tư bị "stalk". Về phần này, mình đội ngũ dev cần học tập cách hiển thị trang cá nhân của Facebook.

- Vì điều trên thực sự với mình là điều khó chịu nhất rồi nên những thứ còn lại đều trong khả năng chấp nhận được. Có lẽ còn cần trải nghiệm nhiều hơn để dùng Lotus hiệu quả hơn.

### 5/5 — Good App

*2020-02-15*

This app is very good. 👍 👍 👍

### 5/5 — Duy nhất và Cao nhất

*2020-01-12, version 3.0*

Chúc toàn thể đội ngũ phát triển Lotus App Nhiều sức trẻ và nhanh chóng vượt mặt các MXH nội địa.

### 2/5 — Crash 100% !

*2019-09-26, version 1.9*

Iphone 6s Plus sau khi đăng nhập thì không làm được gì, đơ toàn tập :))

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — lỗi

*2020-05-18*

sao mình nhập đang ký email vào mà ko thấy code nào vào email của mình

**Developer response:** Chào bạn, bạn nhắn tin trực tiếp cho chúng mình qua Lotus- Hỗ Trợ và Giải Đáp (https://www.facebook.com/lotushotrovagiaidap) để được hỗ trợ ngay nhé ạ.

### 1/5 — Lotus is trash app for us users

*2020-01-11*

You cant use this app because it only needs VietNam’s numbers phone

### 1/5 — Chán

*2019-12-17, version 2.6*

Đăng nhiều bài viết lên, giờ mất sạch

### 1/5 — They got my email some how

*2019-10-24*

I never use this app before but when login they said my email registered.

### 1/5 — Càng dùng càng thấy app tồi

*2019-09-28, version 1.9*

Xem video hay crash, flow lộn xộn, design uiux kém. Nên làm lại app hoặc bỏ app đi, k hiểu app social như news, mà social đã có fb là quá đủ, app idea vừa kém, dev kém, uxui kém, k hiểu đổ tiền vào làm gì?,

### 1/5 — QUYỀN RIÊNG TƯ

*2019-09-28, version 1.9*

Dùng mạng xã hội nhưng bắt buộc cung cấp IDcard thì hơi bị quá đáng rồi đấy. Đã xoá và không bao giờ quay lại.

### 1/5 — App qua cui thua so voi Facebook

*2019-09-27, version 1.9*

App qua cui bap

### 1/5 — App tồi, ux ui như đọc news, idea rườm rà

*2019-09-26, version 1.9*

Ứng dụng hay crash, ux kém như kiểu tổng hợp tin tức, khó dùng, ý tưởng rườm rà kiểu kết hợp nhiêud tính năng làm ngươid dùng khó nhìn, flow logic trong app cũng khó dùng, nên làm lại ux ui, xem lại về ý tưởng và team dev, tư diy rất máy móc.

### 1/5 — App đọc tin chứ không phải app xã hội

*2019-09-26, version 1.9*

Không thể tin họ bỏ ra 1200 tỉ làm cái app nhảm nhí này. Chỉ có chức năng đọc tin. Không có chức năng tìm kiếm bạn quanh đây như Zalo. Học sinh cũng có thể làm app này được.

### 1/5 — Cái MXH chán đời

*2019-09-25, version 1.9*

Giờ mình đã hiểu cái slogan nội dung và trọng tâm gì gì đó rồi. Vô toàn thấy tin tức, tin lá cải, dăm ba cái clip hài nhảm. Mình có vào thử trang cá nhân của người khác (họ có đăng bài) thì thấy nhạt nhạt, nhìn trống hươ trống hoác ko có thiện cảm. Quan trọng là cái nút Làm Fan mình thấy kỳ cục quá, giờ giả sử 2 đứa bạn chơi chung, muốn follow nhau thì ko phải Kết Bạn mà là Làm Fan thấy sao mà xa cách quá. Rồi nội dung cmt toàn là mấy thành phần cày token, gì mà đi đâu cũng "follow chéo nha, tương tác qua lại nha". Mình mong MXH này mau dẹp tiệm

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Guys it’s not that bad?

*2020-12-25*

I think the app works smoothly..

### 5/5 — tangluongchoanhvutao

*2020-04-23, version 5.6*

#tangluongchoanhvutao

### 5/5 — Sản phẩm

*2020-04-19*

Dùng rất tốt rất ấn tượng

**Developer response:** Cám ơn bạn đã review tích cực cho app Lotus. Đội ngũ sẽ luôn lắng nghe ý kiến của bạn để cải thiện sản phẩm hơn nữa ạ. Mong tiếp tục nhận được các ý kiến đóng góp của bạn!

### 5/5 — Đánh giá Lotus

*2020-04-18, version 5.5*

Tốt

### 5/5 — Good

*2020-04-17, version 5.5*

Rất hữu ích, cập nhập thông tin nhanh chóng

### 5/5 — Lotus good good

*2020-04-17*

Lotus giúp cập nhật tình hình dịch bệnh covid 19 rất nhanh và tốt. Mọi thông tin từ các chuyên gia và cơ sở chính thống nhất.

**Developer response:** Cám ơn bạn đã review app Lotus. Đội ngũ sẽ luôn lắng nghe ý kiến của bạn để cải thiện sản phẩm hơn nữa ạ!

### 5/5 — Great app

*2020-04-17, version 5.5*

Lotus giúp cho việc cập nhật thông tin chính xác và nhanh chóng

### 5/5 — Đáng tin cậy

*2020-04-17, version 5.5*

Giúp tiếp cận thông tin về covid-19 nhanh chóng và chính xác đáng tin cậy

### 5/5 — Lotus

*2020-04-17*

Ứng dụng đơn giản dễ xử dụng, nhiều tính năng hay

**Developer response:** Cám ơn bạn đã review app Lotus. Đội ngũ sẽ luôn lắng nghe ý kiến của bạn để cải thiện sản phẩm hơn nữa ạ! Mong tiếp tục nhận được các phản hồi từ bạn.

### 5/5 — Review

*2020-04-17*

Good app

**Developer response:** Cám ơn bạn đã review tích cực app Lotus. Mong bạn tiếp tục sử dụng và gửi góp ý cho Lotus để chung tôi có thể cải thiện sản phẩm hơn nữa.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*