# LPA Parking — user reviews > 36 indexed App Store user reviews of LPA Parking by Lyon Parc Auto. - Source: https://appshunter.io/ios/app/lpa-parking/id1186757172/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lpa-parking/id1186757172.md ## Newest reviews (12 of 36) ### 1/5 — Application qui ne fonctionne pas *2025-02-16* L’appli a bien fonctionné pour la réservation et le paiement mais le jour J impossible de me connecter et donc impossible d’utiliser la réservation pour ma place de parking !! J’ai du payer une 2eme fois ! Et maintenant je ne peux même plus les contacter pour me faire rembourser ! C’est une arnaque ### 1/5 — Terrible :( *2024-09-25, version 2.1.39* Unfortunately the app is awful. It doesn’t let you book parking when it shows availability. I finally managed to make a booking, but the reservation did not appear in ‘my reservations’ section, I kept having to input my log in details and just went round in circles. After sending quite a few emails, I have been told they are cancelling my reservation, the money has been taken from my account, they say I’ll be refunded, but I arrive in Lyon tomorrow, so doubtful that I will get refunded in time. Just a very bad app. I wish I had read other reviews before pre booking. A total headache. ### 1/5 — Nul et malhonnête ! *2024-04-13* Outre le fait qu on ne peut pas réserver le jour même, on ne peut pas non plus changer d avis : impossible d annuler une réservation faite le même jour!!! Qu est ce que c est que cette application censée faciliter la mobilité ?? Et en plus quand on veut annuler le lendemain (avant le début de la réservation) l application vous explique que c est impossible car la date d annulation est dépassée ? Faire payer un service qui n a pas eu lieu, cela s appelle du vol !!! C est inadmissible. Fuyez ces parkings ! ### 1/5 — Connexion impossible *2023-12-08* Impossible de me connecter sur l’appli sous iOS ! Il serait temps d’embaucher des vrais développeurs et de mettre en place des vrais tests !!! ### 1/5 — Réservation impossible *2023-06-19, version 2.1.30* Impossible de faire de réservation via l’application. ### 2/5 — Réservation impossible *2023-02-25* Appli avec une fonctionnalité clé : pouvoir réserver une place de parking ; problème : impossible de réserver pour le jour même. Utilité ? Proche de néant ### 1/5 — Instable *2022-12-01* Application instable, déconnecte du compte quand on peut procéder au règlement. Donc impossible de réserver et régler. Idem sur le site internet. Bref, c’est un zéro pointé en expérience utilisateur. Vincent ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2022-05-06* Bluetooth enclenché, localisation toujours autorisé, parc hall Tony garnier accès LPA, iPhone 13 devant la borne pour ouverture de la barrière. L’écran de l’application change et demande le numéro de la place de parking mais impossible de rentrer la barrière ne s’ouvre pas obligé d’appeler pour ouvrir. Même problème à la sortie du parking. Un pavé numérique sur la borne d’entrée permettrait de rentrer les cinq chiffres de la réservation pour ouvrir la barrière. Dommage l’idée est bonne. Je ne parle pas des gens qui attendent derrière vous et vous enguirlandent. ### 1/5 — Application ne fonctionne pas *2022-01-15, version 2.1.6* Impossible de se connecter, est-ce que quelqu’un teste chez LPA les app iOS ? ### 2/5 — L’idée est bonne mais… *2021-11-01* J’ai réservé la veille de mon arrivée à Lyon un forfait week-end dans un parking de la ville pour une somme correcte. Le système d’ouverture de la barrière du parking est sensé marcher avec le Bluetooth du téléphone ayant chargé l’appli et payé le forfait. Et c’est la que ça se gâte … le système fonctionne extrêmement mal. La barrière peut s’ouvrir au bout de plus de 8 mns. Et quand il pleut et que l’on doit rester près de 8 mn avec le bras et le téléphone dehors c’est dément !!! ### 1/5 — Bug *2021-01-13* Malgré la mise a jour pour l’IOS14, il est impossible de profiter , pour un abonné, d’entrer/sortir via le téléphone. En effet, qd on installe l’application et qu’on se rends sous « mon compte » il nous est impossible d’enregistrer son mail... Dommage... nous sommes en 2021.... ### 1/5 — Bug *2020-06-22* Impossible à utiliser. Application bloquée a l’ouverture sur « chargement des données ». Inutilisable. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Lamentable *2026-05-28* Application d’un autre âge. Aucune logique des messages d’erreur inconnue. Bref à part capter de la données elle ne sert à rien ### 1/5 — Application inutilisable *2026-03-19* Impossible de créer un compte… visiblement ils n’ont pas besoin de clients (ou bien ils ont besoin de développeurs) ### 1/5 — Application *2026-03-18, version 2.1.42* Impossible de faire fonctionner l’application l’écran reste identique ### 1/5 — Pas pratique du tout *2026-02-09* J’ai réservé une place de parking 1 semaine avant l’événement sur l’application, et les instructions ne sont pas claires. Nous sommes sensés utiliser le Bluetooth du téléphone en arrivant devant la borne, mais celui ci ne fonctionne pas lorsque vous avez le paiement sans contact avec votre téléphone (Apple Pay dans mon cas). Même après avoir supprimer toutes les cartes de mon Apple Pay, rien ne fonctionne. Un QR code à scanner à l’entrée aurait été le plus adéquat, je ne vois pas pourquoi il faudrait se compliquer la vie. Je déconseille fortement. ### 1/5 — Useless App *2026-02-03, version 2.1.42* I made a booking, reserving a spot for my car. You have to have the App apparently to use the booking, but despite downloading twice, it was completely non functional. Fortunately the staff behind the help call button at the carpark were helpful & let me in once I gave them my reservation. ### 1/5 — Ce sont des gens sérieux en informatique ça ??? *2025-12-07, version 2.1.42* Nul ### 1/5 — Bug sous IOS26 *2025-11-22* Ne fonctionne plus sous IOS26. L’appli se bloque sur la carte et on ne peut rien sélectionner ### 1/5 — Appli catastrophique *2025-10-13, version 2.1.42* Ergonomie à revoir, on ne retrouve pas ses réservations, on ne peut pas annuler le jour où on réserve ni le jour de la réservation… autant dire qu’on ne peut pas annuler ! ### 1/5 — Appli de 2010 ? *2025-08-15* Premiere utilisation: on ne peut meme pas chercher la ville de Lyon, car il faut « plus de cinq caractères ». Le reste est à l’image de cette première experience. Integration html catastrophique, experience utilisateur nulle. A refaire totalement. ### 1/5 — Plante de puis plus d 1 an *2025-06-04* Inutilisable pour réserver. Avis déjà censuré 1 fois. La vérité dérange? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Badge vélo dematerialisé très pratique *2026-05-13* Bien pratique d’arriver devant la porte et de voir l’accès déverrouiller sans sortir son badge de son sac ! Merci 🤩 L’application est même compatible sur mon Mac 😅 ### 5/5 — Ouverture du parking vélo *2025-05-27, version 2.1.42* Très pratique de ne plus avoir à sortir son badge et d’avoir une détection automatique de son abonnement vélo en s’approchant des bornes ### 5/5 — Super application *2020-09-21* Me garer à Lyon quand je décide de prendre ma voiture était toujours une grande source de stress, comment vais-je me garer, etc... Cette application facilite beaucoup la vie, le fait d’utiliser son téléphone pour rentrer/sortir est très pratique ! ### 5/5 — Jolie refonte ! *2020-03-04* Très belle refonte de l’application. Beaucoup plus claire et intuitive. Très pratique pour se balader dans Lyon ! ### 5/5 — Pratique et utile *2020-03-03* Application très utile pour le stationnement sur Lyon. Avec désormais le badgeage sur iPhone cela simplifie les passages en borne. Hâte que tous les parkings soient ouverts à cette fonctionnalité. ### 5/5 — Nouvelle version *2020-02-26* Bravo, cette nouvelle version est plus claire et intuitive. Merci pour la prise en compte des clients sur IPhone ! Je suis abonné sur Cordeliers et j’entre et sors avec mon téléphone en Bluetooth ! Super Innovation ### 5/5 — Excellent !!! *2017-03-11, version 1.0* Une appli bien pensée pour trouver un parking et surtout plus de ticket perdu, il est sur mon mobile !!!! ### 5/5 — Extra ! *2017-02-09, version 1.0* L'appli qu'il faut pour naviguer en ville, trouver le bon parking et retrouver sa voiture facilement. ### 4/5 — Bornes de charge Vehicules électriques *2022-10-18* Pourriez vous indiquer où se trouvent les bornes de chaque parking: étage, numéros de places et nombre. Cela aiderait à ne pas perdre de temps. Merci. ### 3/5 — Manque cruel de bornes électriques *2022-11-05* Il faudrait multiplier par 10 le nombre de bornes de recharges de véhicules électriques. Sans parler des parkings qui ne sont même pas équipés! LPA vous êtes à la traîne!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*