# LPGC Tu Ciudad — user reviews

> 28 indexed App Store user reviews of LPGC Tu Ciudad by AYUNTAMIENTO DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lpgc-tu-ciudad/id930886166/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lpgc-tu-ciudad/id930886166.md

## Newest reviews (14 of 28)

### 1/5 — KO total

*2024-11-24, version 2.0.2*

La app no funciona. No deja recordar contraseña, registrarte con un nuevo correo o incluso contactar con soporte a través de la app

### 1/5 — App sin funcionalidad

*2024-10-09, version 2.0.2*

Menuda basura de app. No funciona nada. Como siempre dinero público tirado a la basura. Ni te molestes en bajar la app

### 1/5 — No deja registrarse

*2024-04-09, version 2.0.2*

No me deja registrarme, ni tampoco te funciona el formulario de soporte técnico para informar sobre el problema que estamos comentando.

### 1/5 — No funciona nada de la app

*2024-03-22, version 2.0.2*

No puedo entrar en la app usando mis credenciales correctas porque aparece el error “Error al iniciar sesión. Comprueba si has activado tu cuenta y que tu correo electrónico/contraseña sean correctos. Si tienes problemas puedes usar el servicio de recordar contraseña”. 
No funciona la recuperación de la contraseña porque sale el error “Ocurrió un error al solicitar el correo cambio de contraseña”. 
Tampoco se envía la incidencia al soporte técnico dentro de la app porque aparece el error “No se ha podido enviar el mensaje, inténtelo de nuevo más tarde” y así siempre. 
Espero que la arreglen lo antes posible y agradezco su ayuda.

### 1/5 — Una pena

*2022-10-20, version 2.0.2*

No permite solicitar cita, ni visualizar las que tienes solicitadas por otros medios. En los tiempos que corren, muy necesario el buen funcionamiento de la misma, sino, que la retiren. Gracias y a la espera de una solución.

### 1/5 — Abandonada

*2022-03-13, version 2.0.2*

2 años sin actualizarla y no permite registrase de ninguna manera… es una pena porque tiene muchas informaciones y servicios centralizados que no sirven de nada por este motivo.

### 1/5 — No funciona

*2021-11-25, version 2.0.2*

No deja registrarse por lo que no puedes hacer apenas nada con la app

### 1/5 — Se cierra al poner el usuario

*2020-02-11, version 2.0.2*

Se cierra al poner el usuario. Antes no pasaba.

### 1/5 — Funciona muy mal

*2019-09-11, version 2.0.2*

Se queda colgada y no carga los comunicados. Les envié la queja y ni contestan. Penoso!!!

Y así seguimos. Vaya basura!!! Y ni contestas.

### 1/5 — No carga los comunicados

*2019-09-04, version 2.0.2*

Y además se queda colgado

### 1/5 — Desesperante

*2019-08-18, version 2.0.2*

Lástima, una aplicación fantástica que no funciona. Los comunicados no se descargan y los desarrolladores como si no fuera con ellos. Desinstalada.

### 1/5 — Arreglen la App ¡Vaya Técnico! 😂

*2019-08-01, version 2.0.2*

Se queda colgada en los comunicados

### 1/5 — Está bloqueada.

*2019-07-25, version 2.0.2*

No es posible que abra las comunicaciones...

### 1/5 — No carga

*2018-01-14, version 1.4.2*

No se cargan lo comunicados , antes era una buenísima aplicación para enterarte de los cortes de suministro eléctrico o la alertas por metereilogia

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ya no funciona

*2026-02-09, version 3.1.0*

Antes funcionaba, iba algo lenta pero te dejaba hacer y ver los distintos menús. Desde la última actualización, nada funciona la app parece vacía.

### 1/5 — No funciona bien

*2026-02-07, version 3.1.0*

Pensé que se habia cerrado la sesion. Pero era lo contrario, no me deja acceder al menú, pero tampoco cerrar la sesión. La instalé de nuevo, pero nada. Tampoco funciona.

### 1/5 — Han desaparecido las opciones

*2026-02-05, version 3.1.0*

Ya no permite navegar en la app, ni siquiera deja cerrar sesión. Está app es un desastre…

### 1/5 — No funciona

*2026-02-03, version 3.1.0*

Antes iba bien, parecía útil pero ahora no deja hacer nada. No se ve el menú y no deja de dar error. Así no sirve para nada.

### 1/5 — Replica la ineficiencia de la web

*2025-10-04, version 3.1.0*

No hacía falta crear una App nueva para que funcione igual de mal que la web del Ayuntamiento. 
No intenten obtener cita previa en ninguna de las dos plataformas.

### 1/5 — Muy mala

*2025-08-20, version 3.1.0*

No hay manera de entrar , reseteas la contraseña y entra en un limbo absoluto , ni te deja entrar ni darte de alta de nuevo y al modificar la contraseña sigue indicando error al hacer login.

### 1/5 — No solucionan incidencias

*2025-01-15, version 3.0.4*

Aparecen como recepcionadas durante meses y no solucionan nada. Igual de chapuza que la anterior app.

### 1/5 — Lpgc avisa

*2024-12-09, version 3.0.2*

La app anterior funcionaba perfectamente para crear incidencias. Actualmente no se cargan categorías, se cuelga, por lo que no se puede enviar ninguna.

### 1/5 — No abre incidencias

*2024-12-06, version 3.0.2*

No permite abrir incidencias, se abre con mil errores y ni siquiera deja elegir categoría. Para como está funcionando la App mejor hubieran dejado la de LPGC Avisa, por lo menos esa funcionaba correctamente.

### 1/5 — Errores datos personales. No funciona.

*2024-11-29, version 3.0.1*

Cada vez que inicio sesión con mi usuario de Apple, salen unos datos diferentes a los míos (nombre, fecha de nacimiento, DNI, teléfono) en mi perfil.

Cuando logras (de casualidad) generar una incidencia, no recibes justificante alguno al correo o en “Mis gestiones”.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 4/5 — Excellente

*2018-08-20, version 1.4.2*

Pero porque no hay forma de descargar y imprimir los certificados de viaje ya que algunas compañías de viaje como ARMAS lo piden en papel ; lo de enseñar el móvil no le sirve..!!

### 4/5 — ESPECTACULAR

*2015-01-10, version 1.0.2*

Es útil, intuitiva y fácil de usar, buena integración con los servicios de Google maps, espero sigan añadiendo servicios de interés para los ciudadanos.

### 3/5 — Fallo

*2019-08-07, version 2.0.2*

Se queda colgada y no recibe los comunicados. Antes no pasaba.

### 2/5 — No deja pedir cita

*2024-11-27, version 3.0.0*

No da posibilidad de cambiar el distrito. Siempre sale el Metropol. Y luego dice que no hay citas disponibles. ¡ Qué raro! ¿ no ?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
