# L.POINT with L.PAY — user reviews

> 105 indexed App Store user reviews of L.POINT with L.PAY by Lotte Members Co., Ltd., rated 2.90/5 from 97 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lpoint-with-lpay/id473250588/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lpoint-with-lpay/id473250588.md
- Rating breakdown: 5★ 34 · 4★ 14 · 3★ 3 · 2★ 5 · 1★ 41

## Newest reviews (19 of 105)

### 2/5 — 업데이트

*2026-04-10, version 9.0.6*

업데이트 권장하는데 왜 업데이트 버튼은 안 보이나요? 계속 오픈 버튼만 뜨네요.

### 3/5 — 새빨간색?

*2025-08-28*

업뎃하고서 자꾸 로그인을 하라고 하네요. 지금은 그런 현상이 없는데 뭔가 불안정한 느낌입니다.
그리고 음… 보기가 불편합니다. 온통 빨강이투성이네요. 새빨간색으로 디자인을 한 이유가 뭔지 궁금할 지경입니다. 눈도 아프고 예쁘지도 않아요. 볼 때마다 도처에 깔린 새빨간색이 거슬립니다. 부분부분 글자까지 새빨간색이라 보기 힘드네요. 디자인하신 분이 새빨간색을 좋아하시나봐요. 개인의 취향이 담긴 대중적이지 못한 디자인 같습니다.
눈에 편하고 보기도 좋은 다른 색으로 바뀌면 좋겠습니다. 너무 새빨간색이라 눈뽕 맞을 것 같아요.

**Developer response:** 안녕하세요. 니노짱 님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 앱 리뷰에 남겨주신 의견 만으로는 정보가 확인이 어려움에 따라 리뷰 상에서 안내가 한계가 있습니다. 번거로우시겠지만 재문의 시 상세정보 제공 해주시거나, 엘포인트 고객센터 문의해주시면 면밀히 살펴본 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. (엘포인트 고객센터: 1899-8900)

### 4/5 — 편리하고 좋아요

*2023-07-13, version 7.3.9*

메일 게임 출석체크 만으로도 적립이 된다니 감사합니다

### 3/5 — 너무 무거워짐

*2021-12-01, version 7.1.3*

엘페이 결제 하려고 실행하는데 왜 이리 오래 걸리고 멈춰서 강제종료 재실행 번번이 하야 하는지

### 2/5 — 최근 업데이트 후 에러가 엄청 납니다

*2021-08-08, version 7.0.5*

접속 에러가 매우 자주 일어납니다 해결 부탁드립니다

### 1/5 — 이번에 바뀐업데이트후

*2021-04-23*

출석체크는 어디있는지 따로 찾기도 힘들고
무슨 14일이벤트인가 하는메뉴에서 들어가는것말고는 방법을 모르겠군요 근대 배너라는게 순서 매번 바뀌는거고 14일 이벤트 끝남 이건 어디로?
물마시는 것도 배너로 빠저서 찾기도 어렵고
일부러 인터페이스를 이렇게짠것같은 느낌이드내요
앱 업데이트때 이런건 최대한 숨기자고 누군가 의도적으로 한것같은 느낌? 걍 앱이 지금기조 유지하는거면 지우는게 나을것같내요

**Developer response:** 안녕하세요.끼야이요님. 엘포인트 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
미션 진행뿐만 아니라 고객님께 다양한 혜택 및 콘텐츠를 제공하고자 카테고리별로 나누어서 미션 수행 가능하게 변경되었습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. 
[주요 미션 위치] 
* 물 마시기 : 혜택 → 배너 영역 마지막 배너 
* 룰렛 : 혜택 → 화면 내리면 중간 영역 
* PLAY L.box  : 쇼핑 → 화면 내리면 중간 영역
* 만보 걷기, 바로 적립 : 포인트 → 화면 내리면 중간 영역
* 출석체크 : 금융 → 배너 영역 첫 번째 배너 
* L.box : 금융 → 배너 영역 마지막 배너

고객님의 불편한 사항을 최소화할 수 있도록 유관부서에 전달하겠으며, 
앞으로 더욱 노력하는 엘포인트가 되겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — Do double-check

*2021-04-22*

There’re lots of errors in app when it was updated.

### 1/5 — 업데이트 왜 한거야

*2021-04-21, version 6.9.6*

더 어지러움 광고판으로 변경 대단해

### 1/5 — 개발자는 완료 후 테스트 좀 해보세요

*2021-04-18, version 6.9.6*

아이폰 이용자이고, 업데이트 이후, 대부분 탭에 들어가면 그냥 빈 화면입니다.

### 1/5 — 황당하네

*2021-04-13, version 6.9.5*

엘페이 가입 안할거면 엘포인트 앱도 쓰지말라는거네??

### 1/5 — 업데이트 후 무조건적인 엘페이 연결

*2021-04-11*

이벤트로 포인트 적립하는 용도로 어플을 주로 쓰고 있기에 엘페이 결제 기능은 굳이 설정하고 싶지 않아서 본인 인증 없이 로그인 시도했으나 본인인증 없이는 로그인 자체가 안됨
사용자의 편의를 위해 업데이트했다 하지만 선택권을 주지 않고 강제적으로 엘페이 연결을 위해 업데이트 했다는 인상을 받음
그리고 2021년 4월 11일 오후 12시 5분 현재, 이벤트 페이지는 잘 열리지 않음

**Developer response:** 안녕하세요. Luzchoi님. 엘포인트 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 리뷰에서는 정보확인 및 사용환경 확인이 어려워 번거로우시겠지만 엘포인트 고객센터로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. (엘포인트 고객센터: 1899-8900)

### 1/5 — 오늘 업데이트했는데 이게 뭔가요..

*2021-04-11*

엘포인트랑 엘페이 합치시고 호환제대로 안하셨는지 오른쪽으로 가서 충전하기 등 탭 누르면 다음 화면으로 넘어가지도 않고 출석체크 및 선물함 열기 미션들 하나도 안돼네요.
엘포인트만 썼어서 엘페이 자동으로 가입해야 앱을 사용하게 해놓으셨으면 호환이라도 제대로 되게 만드셔야죠..

**Developer response:** 안녕하세요.  리뷰105님. 엘포인트 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 엘포인트 앱 사용 시 편리하게 사용이 가능한 엘페이도 통합하여 사용하실 수 있게 하였으나, 소중한 의견 남겨주신 내용 해당 부서에 전달드리도록 하겠습니다. 앞으로 노력하는 엘포인트가 되겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 진심 쓰레기

*2021-04-11*

This app asks me to verify again although I have an id and password. It is a nonsense app.

### 2/5 — 갈수록 별로임

*2021-04-11*

업데이트 될때마다 포인트도 쪼금씩 줄어들고 점점 받기 귀찮게 만들더니 이번 업뎃은 완전 찾기 어렵게 만들어놨네요  이럴꺼면 왜 하는건지 모르겠음 찾기 쉽게 만들어서 자주 들여다보게 만드는게 낫지않나요?

**Developer response:** ​안녕하세요. 주이님. 엘포인트 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
미션 진행 및 고객님께 다양한 혜택과 콘텐츠를 제공하고자 변경되었으나, 건의주신 내용 해당 부서에 전달드리도록 하겠습니다.
앞으로 노력하는 엘포인트가 되겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 하는 짓이 쓰레기네

*2021-04-11*

이번 대규모 업데이트로 엘포인트를 써야할 이유가 사라짐 안그래도 포인트 역대급 으로 짜게 주는 주제에 그나마 4시간 마다 쌓이는 물마시기와 걸음수로 받는 포인트를 없애버렸네 ㅋㅋ 그렇게 주는게 아깝더냐? 드럽고 치사 해서 엘포인트 안쓰면 그만인데 진짜 양아치짓 하지 마라 요즘 기업 새끼들은 왤케들 혜택을 다 없어려고 하는지 모르겠네
진짜 재앙이다 문재앙이야

**Developer response:** 안녕하세요. Akimotoren90님. 엘포인트 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
미션 진행뿐만 아니라 고객님께 다양한 혜택 및 콘텐츠를 제공하고자 카테고리별로 나누어서 미션 수행 가능하게 변경되었습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. 
[주요 미션 위치] 
* 물 마시기 : 혜택 → 배너 영역 마지막 배너 
* 룰렛 : 혜택 → 화면 내리면 중간 영역 
* 보너스 박스 : 쇼핑 → 화면 내리면 중간 영역
* 만보 걷기, 바로 적립 : 포인트 → 화면 내리면 중간 영역
* 출석체크 : 금융 → 배너 영역 첫 번째 배너 
고객님의 불편한 사항을 최소화할 수 있도록 유관부서에 전달하겠으며, 앞으로 더욱 노력하는 엘포인트가 되겠습니다. 감사합니다.

### 2/5 — 정보 보다는 광고가 더 늘어난 듯

*2020-12-02*

사용하는데 특별히 불편하거나 한 건 없지만 너무 상품 홍보와 판매에만 치중되어 있다. 좀 문화적인 부분이나 유익한 콘텐츠를 제공하는,공용 공간이 되었으면 좋겠다

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 느끼시에 불편으로 다가갔다니,빠르게 해당유관부서에 고객님이 남겨주신 건의사항 전달 드려 보겠습니다. 앞으로도 다양한 이벤트와 혜택으로 인사드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 변함 없는 관심과 사랑에 다시 한번 감사드립니다.

### 3/5 — 최근 업데이트후 아이폰 SE에서 만보걷기를 클릭할수없습니다

*2020-12-02*

업데이트후 아이폰 SE에서 스크롤이 자동으로 원상복구되어서 만보걷기를 클릭할수없습니다
빠른 조치 부탁드립니다

**Developer response:** 안녕하세요.고객님 불편을 드렸다니 정말 죄송합니다. ㅠ.ㅠ그러나 해당현상 다양한 케이스가 있을 수 있어 탐색이 필요합니다. 고객님께서 남겨주신 의견만으론 어떻게 안되시는지 정확한 파악이 힘든 부분이 많습니다. 번거로우시겠지만 앱 내 고객센터1899-8900으로 연락주시면 보다 원인에 대해 파악 후 빠른 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편드린 점 사과드리며, 추후에는 동일 문제 발생되지 않도록 사전에 준비하도록 하겠습니다. 소중한 의견주셔서 감사 드립니다 고객님

### 2/5 — 리뉴얼 초기와 다르게 정말 조잡해졌네요.

*2020-11-26*

리뉴얼 초기에는 메인에 출석, L박스, 그날마다 다른 이벤트 몇개로 카드구성이 참 간소했는데 지금은 뭐 신문에 딸려오는 전단지들마냥 광고가 가득하네요. 출석이랑 L박스 포인트를 대폭 줄였을 때부터 앱 잘 안 썼는데 오랜만에 들어갔는데 깔끔했던 앱이 조잡해진 걸 보니 참 안타깝습니다.

### 1/5 — 사용자를 불편하게 만드는 앱

*2020-11-19*

안녕하세요 몇년 째 쓰고 있는 어플입니다. 잘쓴다고는 못하겠고 그냥 씁니다.. 롯데는 업데이트 할 때마다 퇴보하네요 안그래도 1포인트씩 겨우 쌓이는데 업데이트 했더니 바로 포인트 못쌓고 새로운 페이지에 들어가서 또 누르라니 ㅋㅋ 이게 무슨 시간 낭비입니까 버튼을 몇 번 눌러야 하냐구요 예? 광고렉은 여전하고 차리리 이전으로 돌려주세요 제발

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 업데이트 후 오류

*2026-03-05*

업데이트 되고 뭐 하나 제대로 되는 게 없음
광고 보고 포인트 받는 것도 오류 개심하고 자꾸 로그인 하라고 뜸
이럴거면 업데이트 왜했는지 모르겠음^^
죄다 바꿔놔서 뭘 찾으려고 해도 한참걸리고 가독성 떨어짐

**Developer response:** 안녕하세요. Hn.Rim 님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 앱 리뷰에 남겨주신 의견 만으로는 정보가 확인이 어려움에 따라 리뷰 상에서 안내가 한계가 있습니다. 번거로우시겠지만 재문의 시 상세정보 제공 해주시거나, 엘포인트 고객센터 문의해주시면 면밀히 살펴본 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.(엘포인트 고객센터: 1899-8900)

### 1/5 — 와 요즘 시대에 보안키보드 로그인이라니

*2026-02-03, version 7.7.8*

이러니 롯데가…

### 1/5 — Log in does not work

*2025-10-24*

I’ve spent 20 mins just to login. Total waste of time!

**Developer response:** 안녕하세요. Typhoon🙌 님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 앱 리뷰에 남겨주신 의견 만으로는 정보가 확인이 어려움에 따라 리뷰 상에서 안내가 한계가 있습니다. 번거로우시겠지만 재문의 시 상세정보 제공 해주시거나, 엘포인트 고객센터 문의해주시면 면밀히 살펴본 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. (엘포인트 고객센터: 1899-8900)

### 1/5 — Can’t get it to work

*2025-06-15*

Successfully signed up as a foreigner, but when I tried to log in on the app, it said this type of account cannot be used??? Wasted time for nothing.

**Developer response:** 안녕하세요. lordoftheflies5 님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 앱 리뷰에 남겨주신 의견 만으로는 정보가 확인이 어려움에 따라 리뷰 상에서 안내가 한계가 있습니다. 번거로우시겠지만 재문의 시 상세정보 제공 해주시거나, 엘포인트 고객센터 문의해주시면 면밀히 살펴본 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.(엘포인트 고객센터: 1899-8900)

### 1/5 — 사용하기 너무 어렵습니다 ㅠㅠ

*2025-06-11*

하이패스 환불 금액 5만원을 엘페이로 받앗는데 외부에서 적립되엿다고 네이버포인트로 전환도 안되고 s오일 주유소에 주유하러가니 사는 동네가 읍이라 그런지 그런거 모른다고하고 롯데마트는 차로 30~40분 거리라 멀어서 가지도 못하고 편의점에서 5만원어치 살것도 없는데 너무 화가 납니다

**Developer response:** 안녕하세요. SERL1014 님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 앱 리뷰에 남겨주신 의견 만으로는 정보가 확인이 어려움에 따라 리뷰 상에서 안내가 한계가 있습니다. 번거로우시겠지만 재문의 시 상세정보 제공 해주시거나, 엘포인트 고객센터 문의해주시면 면밀히 살펴본 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.(엘포인트 고객센터: 1899-8900)

### 1/5 — 소비자를 귀찮게 한다

*2023-01-30, version 7.3.2*

출석체크할 때마다 자꾸 리뷰하라고 뜬다. 그만 좀 귀찮게 해라. 도대체 몇번을 리뷰해야 속이 시원하겠니. 그리고 광고가 자꾸 멈춘다. 포인트 주기 싫어서 이런 수작을 부리는거냐 역시 롯데가 롯데한다

### 1/5 — 롯데홈쇼핑이랑 연결도 오류가 몇번나고 왜이래요

*2022-10-14, version 7.2.8*

카드등록 사진으로 찍어서 할때 번호도 제대로 안읽히고, 비번 복붙도 안되고, 롯데홈쇼핑 결제하는데 세번은 오류나서 계속 다시했어요

### 1/5 — 엛포인트업데이트

*2022-08-01*

기존.기기로는,호환이.안된다는,답변을,듣긴,했는데요. 그렇게.개쓰레기같은 태도로 밖에는 전화못받으시는지..아쉽습니다. 업데이트전. 충분히. 공지를 해주시든지 오전에 되던 앱이 갑자기,오후에,안되는데 당황스럽지 않을까요.솔직히 일도. 아깝습니다

**Developer response:** 안녕하세요.  앱패널님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 고객센터 응대에 대해 불편함을 느끼셨다니 정말 죄송합니다. 유관부서에 고객님의 의견 전달하여 고객응대에 대한 점검 해볼 수 있도록 하겠습니다.
지원기기 종료안내는 지난 3월 28일부터 공지사항 사전 고지를  하였습니다. 
그동안의 일부 이용 할 수 있도록 유예기간을 두었으나, 이번 업데이트에서 더욱 안정적이고 원활한 서비스를 위해 호환기기 상향 시킨 점 양해해주시기 바랍니다.
추후 사전 고지에 대한 강화 할 수 있도록 고려하도록 하겠습니다.
엘포인트 앱이 발전할 수 있도록 건의사항이나 불편사항이 있으시다면 언제든지 남겨주신다면 빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 포인트 주기 싫다고 해라

*2021-08-07, version 7.0.5*

동영상 다 봐주고 포인트 받으려면 그대로 얼어버림
포인트 주기 싫다고 그냥 말해라
별 한개도 아깝다

### 1/5 — 거의 모든 메뉴에서 에러가 납니다

*2021-07-15, version 7.0.4*

이번 업데이트에서도 안 고쳐졌네요. 극히 일부 메뉴를 제외하고는 정상적으로 보이는 것이 거의 없습니다. 언젠간 고쳐질까요??

——
이제 잘 되는 것 같네요~

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 전체적인 리뉴얼한거는 좋지만 포인트 눌렀을 시 계속 움직이는 건 조금 어렵고 힘듭니다

*2026-03-03*

몇년동안 포인트를 적립하고 광고보며 포인트 적립해온 사람입니다 이번 최신 리뉴얼 되면서 화면이 이뻐진거는 맞지만 포인트 적립시 헷갈리게 선택한 항목이 계속 위로 갔다가 헷갈리고 복잡하게 느껴집니다 그전 버전처럼 눌러도 움직이지않고 가만히 있었으면 좋겠습니다

**Developer response:** 안녕하세요. Ajsdkf 님 행복을 더하는 엘포인트 입니다. 먼저 엘포인트 이용 중 불편 드린 점 사과 드립니다. 앱 리뷰에 남겨주신 의견 만으로는 정보가 확인이 어려움에 따라 리뷰 상에서 안내가 한계가 있습니다. 번거로우시겠지만 재문의 시 상세정보 제공 해주시거나, 엘포인트 고객센터 문의해주시면 면밀히 살펴본 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.(엘포인트 고객센터: 1899-8900

### 5/5 — ??

*2019-11-15, version 6.6.6*

아니 분명 맞게 하는데 로그인이 안 돼요(;

### 5/5 — 심플해요

*2019-07-10, version 6.5.9*

심플한 디자인과 세련된 디자인이 맘에 들어요 
제가 블루라인을 좋아해서 그런지는 모르겠지만

### 5/5 — 포인트 마이주삼

*2018-06-04, version 6.3.6*

포인트가 갈수록 야박해지는것 같습니다. 
많이 좀 주세요.

### 5/5 — Great!

*2018-05-16*

*^^*

### 5/5 — 기분나쁘게 출첵 lbox 같은건 저만인가요?

*2017-12-02*

아이폰 6s 쓰는 유저입니다. 솔직히 가만히 잇어도 10-20원이라도 적립되는거 좋습니다.00시 7분 정도에 메세지 날라옵니다.새로운 미션이 시작되엇다고. 출첵 lbox 적입 숫자가 같아요. 버그인가요??아니면 일부러 그러는건가요??3000포인트를 그따구로 쓰다갑니다

### 5/5 — 좋아요 만족합니다.

*2017-11-19*

집앞에 롯데슈퍼랑 롯데시네마 엔제리너스
자주 이용하거든요 아주 좋네요
덕분에 포인트 모으는 재미도있고 뭔가 할인혜택 받는것 같아서 늘 롯데계열만 이용 하게 됩니다.
살기힘든 시대에 이런 할인제도라던가 포인트 적립되고 이런 시스템이 참 좋습니다. 롯데화이팅!

**Developer response:** L.POINT를 이용하시면서 좋으셨다니 정말 다행입니다 고객님!! 앞으로도 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력할테니 꼭!! 지켜봐주세요.  L.POINT에서는 편리한 이용하실 수 있도록 다양한 이벤트(출석체크, 물마시기, LBOX)를 제공하고 있습니다. 또한, 날마다가게를 통하여 다양한 상품들을 만날 수 있는 점도 참고 부탁드립니다. 앞으로도 지금과 같이 많은 관심 부탁드리며, L.POINT의 든든한 지원자가 되어주세요! 

지금까지 L.POINT APP담당자였습니다. 항상 감사드립니다♥

### 5/5 — Good

*2017-09-26, version 6.1.6*

앱 많이 편리해졌어요 좋아요

### 5/5 — 좋네요

*2017-08-23, version 6.1.3*

카드 번호도 알수있네요

### 5/5 — Complete app!

*2017-08-09*

Everything you need in the app!  Lots of coupons and events also!

**Developer response:** Thank you very much : )  Have a nice day !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*