# Lumine — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of Lumine by LUMINE ENTRETENIMENTO E COMUNICACAO MULTIMIDIA LTDA, rated 4.83/5 from 336 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/lumine/id1473220970/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lumine/id1473220970.md ## Newest reviews (5 of 25) ### 3/5 — Widescreen?? *2026-06-11* Estou utilizando no iPad com o dispositivo na horizontal mas o app força a tela a rotacionar para a vertical… Porque o app simplesmente não roda em widescreen???? **Developer response:** Aproveite a plataforma! :) ### 4/5 — Infelizmente ainda não funciona direito, principalmente na TV, que é onde crianças devem assistir. *2026-02-17* 4 **Developer response:** Olá! Lamentamos pela instabilidade, entendemos como isso é frustrante. Nosso me técnico está trabalhando para corrigir estes erros. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seguimos à disposição para te ajudar. Equipe Lumine ! ### 4/5 — Bons conteúdos, mas o app está bugado *2026-01-14* No iPad, ele não fica na horizontal, só quando está com algum vídeo, mas, se clicar na tela durante o vídeo a tela redimensiona duplicada e fica ruim de ver **Developer response:** Olá! Obrigado por compartilhar seu comentário conosco. Queremos muito entender melhor o que aconteceu e ajudá-lo. Poderia, por gentileza, entrar em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 com mais informações? Ficaremos felizes em atendê-lo. Equipe Lumine! ### 3/5 — Pode melhorar *2025-11-13* O conteúdo é muito bom, mas o app deixa a desejar. Trava muito e em alguns filmes você não consegue voltar de onde parou. Ele simplesmente começa novamente o filme. Se fizer essa melhora, o app será 5 estrelas. **Developer response:** Olá! Obrigado por compartilhar seu comentário conosco. Queremos muito entender melhor o que aconteceu e ajudá-lo. Poderia, por gentileza, entrar em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 com mais informações? Ficaremos felizes em atendê-lo. Equipe Lumine 😊 ### 4/5 — Transmissão difícil *2025-11-10* A plataforma é maravilhosa. Mas não sei se sou eu que tenho dificuldade ou se a transmissão para outros dispositivos é difícil mesmo. **Developer response:** Olá! Agradecemos muito pelo feedback! Para que possamos entender melhor seu comentário e com intuito de sempre ouvir os feedbacks e melhorar a experiência dos clientes, pedimos por gentileza entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 detalhando a instabilidade enfrentada isso irá nos ajudar muito. Obrigado, Equipe Lumine ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Muito a melhorar *2026-06-15* O catálogo de filmes é ótimo, porém o app para smart TV é PÉSSIMO, na página principal você clica no filme e a tela sobe impossibilitando ver e escolher o filme selecionado. Se você sai do filme, quando volta para o aplicativo ele não continua onde parou, a única forma para adiantar e chegar até a parte que parou é clicando inúmeras vezes no botão de adiantar os segundos, inacreditável. Muitos filmes só estão disponíveis dublados, sem opção do áudio original com legenda. A plataforma nunca teve uma atualização que realmetne melhorasse a navegação do usuário, parece que não estão preocupados em melhorar a experiência do cliente, só vender mais assinaturas, uma pena. Se continuar assim não vou renovar. **Developer response:** Olá, Victor! Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência conosco. Peço, por gentileza, que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 para que possamos analisar sua situação e dar um retorno com maiores informações. Obrigado, Equipe Lumine! ### 1/5 — Não conecta com smart tv *2026-02-22* Não consegui conectar com smart tv da LG nem da Samsung, pelo celular também tem dias que o app abre e outros não **Developer response:** Olá! Lamentamos que não tenha do uma boa experiência conosco. Peço, por gentileza, que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 para que possamos analisar sua situação e dar um retorno com maiores informações. Obrigado, Equipe Lumine ### 1/5 — Além de não funcionar bem no iPad, agora não está abrindo no iPhone *2026-02-21* O conteúdo é ótimo, o app que é ruim. Há espaço pra melhorar e se tornar uma ótima plataforma! **Developer response:** Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback! Para que possamos entender melhor o ocorrido e seguir melhorando a experiência na plataforma, pedimos por gentileza que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 com mais detalhes. Isso nos ajudará muito! Equipe Lumine!! ### 1/5 — O App da TV está abandonado *2026-02-10* Se você for assinar pensando em assistir a Lumine na Televisão, desista você não vai conseguir é impossível, também não é possível espelhar a tela, já tentei de vários dispositivos diferentes. Conclusão se você quer um serviço de streaming para celular é um opção excelente, mas se você quer parar assistir em casa com a família. Impossível **Developer response:** Olá! Lamentamos pela instabilidade, entendemos como isso é frustrante. Nosso me técnico está trabalhando para corrigir estes erros. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seguimos à disposição para te ajudar. Equipe Lumine! ### 1/5 — Não compatível com AirPlay *2025-10-05* Aplicativo ruim. ### 1/5 — Aplicativo ruim *2025-10-01* O conteúdo da plataforma pode ser excelente, mas o funcionamento do aplicativo é muito ruim. Não funciona como um streaming normal, não consigo descer entre o conteúdo para escolher o filme, não posso retomar o vídeo da onde eu pausei. Realmente precisam investir na melhora da experiência do usuário. **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar conosco. Para que possamos entender melhor a situação e ajudá-lo da melhor forma, pedimos que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892. Equipe Lumine 😊 ### 1/5 — Desapontado *2021-04-20* App Pouco acessível, somente aceita IOS 10 ou superior uso o IOS 9.3.5 da apple pois meu IPAD é o 2 sou assinante mas o site em 3 navegadores não abre para logar, site extremamente pesado e também desta forma nada acessivel. Não abre no IPAD2 e nem deixa fazer download, gostei muito da proposta inicial do Lumine mas depois dessa sinceramente pensando em parar de assinar. ### 1/5 — App sem conteúdo disponível *2020-11-08* Baixei o aplicativo no iPhone e ipad, mas nós dois deu sem conteúdo disponível! E agora? Como solucionar? **Developer response:** Olá, Mariane! Queríamos pedir desculpas sobre o nosso tempo de resposta, agora estamos com o atendimento ativo aqui. Para ter acesso ao conteúdo é preciso finalizar a assinatura. Faça login por um navegador e clique em Perfil (ou Profile), ali você verá o botão "Assinar". Se tiver mais dúvidas, pode nos contatar pelo contato@lumine.tv. ### 2/5 — App para TV *2026-08-15* O catálogo tem filmes muito bons mas o aplicativo para TV não roda simplesmente nada, fiquei uns 30 minutos para conseguir fazer rodar o filme, assim que cliquei para colocar legenda no filme, o app simplesmente caiu, fiquei decepcionada… **Developer response:** Olá! Lamentamos pela instabilidade, entendemos como isso é frustrante. Nosso time técnico está trabalhando para corrigir estes erros. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seguimos à disposição para te ajudar. Equipe Lumine! ### 2/5 — Plano Lite quase não tem filmes disponíveis *2026-02-06* Fiz o plano Lite, mas quase não tem filmes disponíveis nessa assinatura, então nem faz sentido ter. O único filme que eu queria ver também está bloqueado, então aguardo resposta no WhatsApp para cancelar assinatura. **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela sua experiência. Queremos entender melhor está situação e ajudar você. Por favor, entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892. Obrigada! Equipe Lumine !! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muito bom *2026-08-17* Tem uma vasta quantia de filmes catolicos. **Developer response:** Olá! Muito obrigado pela sua avaliação! É uma alegria saber que a Lumine está contribuindo com o seu dia a dia. Seguimos trabalhando para levar conteúdos que inspirem a verdadeira beleza e bondade para o mundo. Atenciosamente, Equipe Lumine ! ### 5/5 — Vale a pena *2026-04-16* A Lumine realmente oferece muitas opções e é rica em seus conteúdos. **Developer response:** Muito obrigado pelo seu carinho! Sua assinatura é um apoio concreto para continuarmos nossa missão de levar conteúdos católicos que elevam a alma a milhares de lares! Atenciosamente, Equipe Lumine 💛 ### 5/5 — Excepcional *2026-01-01* Qualidade católica aqui é excepcional. **Developer response:** Olá! Muito obrigado pela sua avaliação! É uma alegria saber que a Lumine está contribuindo com o seu dia a dia. Seguimos trabalhando para levar conteúdos que inspirem a verdadeira beleza e bondade para o mundo. Atenciosamente, Equipe Lumine ! ### 5/5 — Excelente! *2025-12-31* Têm desenhos lindos para assistir com as crianças! Pena que trava toda hora! **Developer response:** Muito obrigado pelo comentário! Seguimos trabalhando para levar conteúdos que edifiquem, transmitindo a verdadeira beleza e bondade para o mundo. Atenciosamente, Equipe Lumine! ### 5/5 — Admirada com o app *2025-11-16* Minha família e eu amamos tanto, minhas filham aprendem muitos com os filmes e desenhos **Developer response:** Muito obrigado pelo seu carinho! Sua assinatura é um apoio concreto para continuarmos nossa missão de levar conteúdos católicos que elevam a alma a milhares de lares Atenciosamente, Equipe Lumine! ### 5/5 — Muito bom perfeito para uma pessoa católica *2025-10-28* Amo a Igereja e com esse app me aproximo dela **Developer response:** Muito obrigado pelo seu carinho! Sua assinatura é um apoio concreto para continuarmos nossa missão de levar conteúdos católicos que elevam a alma a milhares de lares Atenciosamente, Equipe Lumine! ### 5/5 — Excelente *2025-09-20* Amo muito todas as opções de filmes e documentários. **Developer response:** Olá! Agradecemos muito pelo seu carinho e pela avaliação. Saber que os conteúdos da Lumine estão tocando o coração das pessoas nos mova a continuar nossa missão de levar conteúdos católicos a milhares de lares. Obrigado por fazer parte dessa família! Atenciosamente, Equipe Lumine! ### 5/5 — Melhor plataforma de streaming *2025-09-20* Excelente catálogo. **Developer response:** Agradecemos muito pela sua avaliação! 💛 É uma alegria saber que a Lumine está fazendo parte da sua caminhada e levando conteúdos que inspiram e evangelizam. Atenciosamente, Equipe Lumine! ### 5/5 — Excelente *2021-09-19* Plataforma excelente. Muito bom ver que os valores morais e éticos não morreram ainda! **Developer response:** Obrigado por sua avaliação, Gabriel! ### 4/5 — Geolocalização *2026-08-20* Meu app não funciona quando estou fora de casa, ridículo. Se o app não funciona na TV, se eu tenho que parear, pouco importa onde eu tô, se meu celular está pareando, é porque eu estou lá. **Developer response:** Olá! Lamentamos que não tenha do uma boa experiência conosco. Peço, por gentileza, que entre em contato pelo nosso número oficial 51 8145-1892 para que possamos analisar sua situação e dar um retorno com maiores informações. Obrigado, Equipe Lumine --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*