# LUPUS — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of LUPUS by Lupus-Electronics GmbH, rated 3.70/5 from 10 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lupus/id963133307/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lupus/id963133307.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (12 of 50)

### 4/5 — Super seit 3 Jahren

*2022-06-08, version 3.1.29*

Seit dem letzten Update dauert die Verbindung zu den Kameras zu lange. Das finde ich nicht so toll, wenn es mal schnell gehen soll. 
Da kommt erst folgendes: Anmeldung, Konfiguriere Verbindung und P2B oder ähnliches.

### 5/5 — Installation

*2022-02-19, version 3.1.25*

Mit der LUPUS-App war die Installation der ip-Kamera kein Problem. Ich würde mich wieder so entscheiden!

### 5/5 — Funzt gut!

*2021-12-19, version 3.1.23*

Zuverlässig und übersichtlich 👍🏻

### 5/5 — Funktioniert einwandfrei

*2021-11-05, version 3.1.22*

Wir nutzen die App über VPN um unsere XT3 und die Kameras im Auge zu behalten. Bis heute tut die App was sie soll und funktioniert einwandfrei.

### 5/5 — Ganz zufrieden für 5 Sterne reicht es leider noch nicht

*2021-07-07, version 3.1.21*

Mehr Kompatibilität & einfachere Bedienung wäre Wünschenswert.

### 4/5 — Hängt sich regelmäßig auf

*2021-06-15, version 3.1.21*

Grundsätzlich bin ich mit der App sehr zufrieden. Leider hängt sie sich seit dem letzten Update jedes Mal auf, wenn die Außenkamera von Tag- auf Nachtbetrieb umschaltet und umgekehrt. Das ist sehr lästig, da ich ein ausgedientes iPhone dazu verwende, den Bereich vor der Haustüre 24/7 zu überwachen.
Ergänzung: Es geht um ein iPhone XS mit der neuesten iOS-Version in Verbindung mit einer LE201-Kamera.

### 5/5 — Stabile Anlage

*2021-05-25, version 3.1.21*

Nach anfänglichen Problemen wegen des Ports bzw. dessen Auswahl jetzt sehr stabil !

### 4/5 — Version 3.1.17 nicht stabil

*2021-02-10, version 3.1.17*

Die neuste Version ist enttäuschend. Schalter lassen sich nicht mehr zuverlässig schalten. Verbrauch wird bei Schaltern im Dashboard nicht mehr angezeigt. 
Dann lieber zurück zur alten Version.

### 5/5 — Mit Schwächen

*2020-12-25, version 3.1.16*

Wäre sinnvoll bei der  Handyapp  es so einzurichten, dass man alle Kameras auf einem Bild hat so wie am pc z.B.

### 5/5 — Verbindungsaufbau sehr langsam.

*2020-10-13, version 3.1.13*

**Update**
Nachdem ich alles nochmal gelöscht habe, die Kamera zurückgesetzt und ihr eine feste IP gegeben habe, klappt es um Welten besser. Verbindungsaufbau dauert im WiFi ca. 2 Sekunden. 
Vom Mobilfunknetz 5-6 Sekunden. 

Fazit: Alles Gut und funktioniert. 

Leider ist die App beim verbinden zur Kamera, in meinem Fall die LE201, sehr langsam. Selbst aus dem eigenen wifi. 
Da meine Qnap NAS die Kamera von lupus verwaltet ist die Qnap App QVRpro massiv schneller. Und das via Mobilfunk Netz und wifi. 
Der Aufbau via lupus App zur lupus Kamera dauert 10-15 Sekunden. 
Ich habe schon die Konfiguration weiß Gott wie oft geprüft. Keine Chance.
Nein es liegt nicht an der Kamera. Die lupus Kamera ist gut. Es liegt an der App.

### 5/5 — Einfach top

*2020-07-11, version 3.1.10*

Wir hatten uns leider vorher eine Abus Anlage gekauft  Die Bedienung und App war so schlecht, dass wir alles wieder abgebaut und zurûck gesendet haben. Das Lupus System ist einfach top! Starke intuitive App  DANKE

### 4/5 — WLAN-Kameras verbinden nicht

*2020-04-04, version 3.1.7*

Wenn man die App verlässt und zurückwechselt wird die Verbindung von XT3 zu den LE202s nicht hergestellt. Erst ein Wechsel der Kamera stellt die Verbindung wieder her. Der Verbindungsaufbau über die HTML-Oberfläche der Kamaras dauert eine Ewigkeit (viele Sekunden).
Sonst ist die App inzwischen etwas übersichtlicher geworden.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Umständlich und unzuverlässig

*2023-05-08, version 3.1.35*

Habe mir extra die Lupus LE 232 gekauft, weil die Reolink A811 so viele Fehlmeldungen hatte. Auch die angegebene Reichweite wurde nur ca 55% eingehalten. Die Lupus ist so umständlich ein zu richten, und wenn sie dann eingerichtet ist, nach Anleitung, dann funktioniert diese bei Dunkelheit nicht, die eingebauten Spots schalten sich nicht ein bei Dunkelheit,, wenn eine Person sich bewegt, wenn sie diese überhaupt bemerkt. Benachrichtigung funktioniert auch nicht. In meinen Augen teurer Schrott.

Update.
Man soll es nicht für möglich halten, nach einem 1/2 Jahr meldet sich der Entwickler hier, und will helfen. Kamera musste im Zeitraum der Rückgabe , zurück gegeben werden, wir haben die Kamera somit seit Weihnachten 2022 nicht mehr.  Und noch etwas wichtiges für alle, damit die Kamera weniger Fehlmeldungen macht, haben die Kameras eine Mindestwartezeit von 2sec, bis die Meldung / Aufnahme ausgelöst wird. Wir haben es getestet, ein Fahrzeug aus dem Stand 10m weg gefahren, die Kamera  hat nichts gemeldet. Haben wir das Fahrzeug zwischen durch gestoppt, oder sind ganz langsam gefahren hat die Kamera das Fahrzeug gemeldet. Sollten die Kameras auch mal ohne Verzögerung arbeiten, sollte man noch an der Nachtsicht arbeiten.  Nicht zu empfehlen 👎🏻👎🏻 Schade

### 2/5 — Widget geht immer noch nicht

*2021-06-04, version 3.1.21*

Mit den letzten beiden Updates sollte es ein Widget geben. Nun ja, das gibt es, aber es funktioniert einfach nicht. Nachdem man das Profil gewählt hat, sieht man immer nur, dass das Widget die Daten nicht laden kann. Der Grund dafür ist nirgendwo sichtbar. Und wenn man die App öffnet, können die Daten natürlich problemlos geladen werden. Wozu also das Widget, wenn es nicht funktioniert und man nicht nachvollziehen kann, woran das liegen könnte? Außerdem könntet ihr wirklich langsam mal eine kleine App für die Apple Watch anbieten.

Update: selbst nachdem Lupus hier geantwortet hat und ja eine neue Version verfügbar ist, funktioniert es noch nicht. Die ab geht, aber beim Widget steht immer nur „Laden fehlgeschlagen“.

### 2/5 — Zusammenspiel mit den Lupus Kameras stark verbesserungswürdig

*2019-04-26, version 3.0.2*

Die App an sich tut was sie soll und läuft stabil auf iPhone und iPad. Die aktuelle Version hat sich auch gegenüber ihren Vorgängern optisch stark verbessert. Hier gibt es aus meiner Sicht nichts zu meckern.

Was allerdings nicht gelungen und im aktuellen Zustand auch dauerhaft völlig inakzeptabel ist, ist die Integration der Lupus IP Kameras. Wir nutzen insgesamt 6 Stück zur Grundstücksüberwachung (LE202). Zwei wesentliche Kritikpunkte: 

Zum einen kann man sich auf dem Homescreen der App immer nur eine Kamera anzeigen lassen. Die Screenshots auf der Homepage des Herstellers suggerieren hier etwas anderes - Photoshop lässt grüßen. Nach Auskunft des Supports von Lupus war hier die Marketingabteilung wohl etwas vorschnell.

Zum anderen lässt sich in der App der Videostream nur in einer unbrauchbaren und völlig pixeligen VGA-Auflösung anzeigen. Das ist natürlich sehr ärgerlich, zumal die Kamera an sich sowohl tagsüber als auch nachts ein wirklich gutes Bild liefert. Nach Auskunft des Supports ist auch ein manuelles ansprechen des besseren Stream 1 derzeit nicht möglich, da dies wohl in der Firmware der Kamera deaktiviert wurde. Der Support war darüber selbst überrascht.

Die Verwendung der „Lupusnet HD“ App als Alternative geht leider auch nicht, da die App beim Einbinden der Kameras abstürzt und daher unbrauchbar ist.

Zumindest am PC bzw. iMac kann über die Software „SmartVision“ das Kamerabild in voller Auflösung betrachtet werden. Hier sind auch zahlreiche Split-Screen-Ansichten möglich.

An iOS-Geräten hat man aktuell jedoch die Arschkarte gezogen. In diesem Bereich besteht also dringender Handlungsbedarf!

### 3/5 — Fehlende Einbindung in die App: LE 202 „neu“

*2025-09-26, version 3.2.18*

Lupus-Produkte sind überwiegend von guter Qualität, dieses Niveau haben die Softwarelösungen nie erreicht. Nutzerorientierung war bei deren Gestaltung kein zentrales Kriterium, im Laufe der Jahre kann man bei technischen Hintergrundkenntnissen die Gedankenwege der Programmierer aber weitgehend nachvollziehen (mehr als vierzig Sensoren und sechs Kameras boten mir schöne Trainingsmöglichkeiten). Dass aber auch die aktualisierte Version der App das eigene Produkt LE 202 „neu“ (bei dem nirgendwo darauf hingewiesen wurde, dass der Kamera mehrere Funktionen der bisherigen LE 202 fehlen) immer noch nicht einbindet, ist schon blamabel. IPC & Co. schaffen das erfreulicherweise ohne Probleme. Oder habe ich als „early adaptor“ beim Kauf in der Übergangsphase von alt auf neu nur ein Montagsexemplar erwischt, und die Hardware ist ein Problem? Wäre auch nicht gut, aber einfacher zu lösen.

### 3/5 — Gute Alarmanlagen mit Softwareschwächen

*2024-07-13, version 3.2.6*

Ich habe seit ca. 6 Jahren eine XT2 die macht grundsätzlich was sie soll! Über das eine oder andere Problem habe ich immer großzügig hinweggesehen! Zum Beispiel muss ich mich immer abmelden und neu anmelden,wenn ich einen Schalter bedienen will! Dann dauert ewig bis sich mal das Bild aufbaut egal ob im eigenen WLAN oder unterwegs! Das wurde nach dem letzten update zwar besser aber trotzdem nervt es! Dann finde ich lästig, dass ein Alarm kommt, wenn ein Sensor eine niedrige Batterie hat! Aber am Besten ist, dass ich das neue Firmwareupdate nicht machen kann! Obwohl die Alarmanlage unscharf ist werde ich gebeten diese erst unscharf zu schalten!

### 3/5 — Solide und erfüllt seinen Zweck

*2024-06-16, version 3.2.6*

Im Großen und Ganzen, aber nach so vielen Jahren hätte so ein kleines redesign auch mal was, einfach fürs Auge. Ich nutze das System seit jetzt fast 8 Jahren und es hat sich seitdem kaum was getan. Ja, Dashboard usw. Aber die Optik ist schon schwer Retro. Meine App muss seit neuestem auch ständig beendet und neugestartet werden, um mit Zustände von Sensoren korrekt anzeigen zu lassen.

### 3/5 — Fummelig, Firmwareupdate läuft nicht

*2022-02-14, version 3.1.25*

Insgesamt umständlich zu bedienen und nicht besonders übersichtlich. Wenig intuitiv. Hardware macht was sie soll. Damit bin ich zufrieden. Appumsetzung nicht zeitgemäß.
Firmwareupdate 0.0.3.5L wird als Download angezeigt. Installation soll 1min dauern. Startet nicht. Kein Hinweis. Keine Hilfefunktion.

### 3/5 — Wird immer besser, aber letztes update bringt Probleme

*2019-10-04, version 3.1.4*

Also erstmal muss ich sagen, dass sich die App deutlich weiterentwickelt und verbessert hat.
Aber seit dem letzten update ist die App extrem langsam...ich muss gute10-15 Sekunden warten, bis die App alle Funktionen/Sensoren etc. geladen hat. Das war vor dem update innerhalb einer Sekunde bereits geladen.
Zusätzlich ist sehr schade, dass die meisten Funktionen (wie z.B. Sensor editieren) bei mir nicht funktionieren...hier heißt es dann „Fehler beim laden“.
Würde gerne mehr Sterne vergeben, aber bei diesen Problemen ist das leider nicht möglich.

### 4/5 — An sich zufrieden, doch mit Luft nach oben

*2022-10-30, version 3.1.34*

Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit meiner XT1 Plus, doch was mich an der App stört ist, dass ich mich jedes Mal neu anmelden muss, auch wenn die App im Hintergrund läuft. Das nervt dann doch sehr. Zudem wäre es schön, wenn der Fernzugriff über eine Art von LUPUS Cloud laufen würde und nicht per Portweiterleitung oder der sichereren Variante VPN. Vlt wäre das was für die nahe Zukunft.

### 4/5 — Ipad-Probleme seit letztem Update

*2022-09-01, version 3.1.32*

Seit dem letzten Update funktioniert die App auf dem Ipad kaum noch. Sehr langsam, haengt sich staendig auf und Kameras kann ich nicht mehr ansehen oder 7mschalten. Versuche ich das, haengt sich die App mal wieder auf. Update: Auch die Version 3.1.30 bringt keine Besserung. Die App verhält sich total erratisch, getestet auf Iphone XR und mehreren Ipads. Versucht man innerhalb der App irgendein Menü zu öffnen oder eine eingebundene Kamera auszuwählen reagiert die App manchmal gar nicht, manchmal erst nach bis zu 10 Sekunden, das ist völlig inakzeptabel, weil das natürlich Unmengen an Fehleingaben produziert. Gelegentlich friert die App auch ganz ein oder beendet sich gleich von alleine. Das Webinterface meiner XT3 funktioniert flawless, alles geht flüssig und prompt, so wie ich das bis zu den letzten Updates auch gewohnt war, aber jetzt ist die App eine Katastrophe. Das hat nichts mit Smart Home zu tun, so ist die App nach wie vor völlig unbrauchbar. Wie gesagt: Bis zu den letzten Updates lief alles super, und in meinem Netzwerk wurde auch nichts geändert, alle Geräte auf aktuellstem IOS.
Nachtrag: Jetzt läuft es wieder wie vorher!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Funktioniert ausgezeichnet.

*2026-01-21, version 3.3.4*

Keine Probleme mehr mit Update oder mit der Funktion. Problem wurde gefunden. Problem wurde gelöst. Danke noch mal an den Support.

### 5/5 — Letztes Update Abstürze

*2025-09-26, version 3.2.18*

Hallo , leider kann ich keine Aufnahmen mehr anschauen. Sobald ich auf suchen drücke, stürzt die App ab , ansonsten passt die App und macht was Sie soll. Gruß
Nachtrag : seit dem letzten Update funktioniert alles wieder bestens . Gruß und Danke

### 5/5 — Nach Hinweis absolut zufrieden.

*2025-09-25, version 3.2.18*

Das einzig Wünschenswerte ist für mich, dass der Zugriff auf mehrere Kameras einfacher wäre. Jede Kamera aufrufen, Verbindung herstellen, Aufnahmen checken …. das dauert, selbst wenn es keine Aufnahmen gibt. Geht wohl nicht besser?
P.S. Doch geht! Lupus hat mir gezeigt wie man eine Mehrfachansicht einrichtet. Super!

### 5/5 — Super Alarmanlage

*2024-10-03, version 3.2.8*

Habe diese Alarmanlage schon seit sehr vielen Jahre, sie ist leicht konfigurierbar und läuft auch heute noch tadellos. Im Vergleich zu meiner alten Alarmanlage, hatte ich bislang keinen Fehlalarm. Die Batterien der Sensoren halten bei mir zudem einige Jahre. Bin sehr zufrieden wie auch andere, den ich LUPUS empfohlen habe. Würde diese Anlage jederzeit wieder kaufen.

### 5/5 — Probleme mit den Kameras.

*2024-09-15, version 3.2.8*

Funktioniert sonst echt prima  - leider nimmt nur eine der beiden Kameras auf. Garten funktioniert und vorne leider nicht. Kann man hier bei meinem Problem helfen??

### 5/5 — Nach weit über 5 Jahren immer noch sehr zufrieden!

*2024-03-05, version 3.2.1*

Besonders der sehr gute Support, regelmässige Updates und die Stabilität der Alarmanlage machen mich mehr als zufrieden. Keine Fehlalarme, sichere Alarmierung. Was will man mehr.

### 5/5 — Performance unzureichend

*2023-09-27, version 3.1.35*

Ich bin mit meiner XT1 nach wir vor sehr zufrieden. Bisher erfolgte die Bedienung meinerseits immer mit der App. Diese ist mit den letztem Update jedoch noch mal massiv langsamer geworden. Die App ist vom Aufbau und Inhalt absolut in Ordnung jedoch dauert der Verbindungsaufbau und die Übertragung von Befehlen einfach zu lange. Das macht inzwischen wirklich kein Spaß. Hier müsst ihr bitte dringend zeitnah nachbessern.

### 5/5 — Lupusec XT Plus

*2022-06-27, version 3.1.30*

Habe diese Anlage mit ca. 30 Meldern… ich bin davon überzeugt, technisch und auch optisch ist sie die beste Alarmanlage die es auf dem Markt gibt. Mittlerweile ist mein gesamter Freundes und Bekanntenkreis damit ausgerüstet. Würde mich immer wieder dafür entscheiden!

### 5/5 — Funktioniert wieder zuverlässig

*2022-06-14, version 3.1.30*

Aktuell ist die App nicht zu gebrochen. Ich greife von extern über einen eigenen DNS-Server auf meine XT3 zu. Sobald der Aufbau länger dauert, fliegt man aus der App raus und muss sich neu anmelden. Man hat keine Zeit die App zu bedienen. Trotz mehrfachen Kontakt mit dem Support keine Lösung in Sicht. Das ging schonmal wesentlich besser. Obwohl ich ein Fan der Anlage bin, kann ich sie nicht mehr mobil nutzen. Schade. Bitte löst den Fehler mit dem Timeout.

Update:
Die App funktioniert wieder. Ich musste das Profil löschen und neu anlegen.

### 5/5 — Vollste Zufriedenheit!

*2022-06-10, version 3.1.29*

Einfache Bedienung, sehr zuverlässig und ein absolut Mega Support!!!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
