# Lütti — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of Lütti by Via Transportation, Inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lutti/id6476562207/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lutti/id6476562207.md

## Newest reviews (3 of 16)

### 1/5 — Zeiten

*2024-06-02*

Um 5 Uhr morgens geht das nicht . Katastrophe , musste ein Taxi buchen . Jetzt arme man

### 1/5 — Planung gleich null

*2024-05-16*

Bezüglich der Planung muss hier deutlich nachgebessert werden.
Heute oder jetzt hat sehr wenig mit Planung zu tun.

### 1/5 — Was ein Käse

*2024-05-03*

Ist ja super für ländliche Gebiete! Ich soll zur Straße laufen die 1 Kilometer entfernt ist! Super Service für die ländliche Region

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App meint ich soll aktualisieren

*2026-05-09*

Wollte grad mal einen Lütti buchen, Anmeldung geht nicht, da immer gemeckert wird das ich die neuste App laden soll. Ich habe die Version grad erst heruntergeladen…
Weder per Registrierung noch per Handynummer

### 1/5 — Wozu gibt es diese App überhaupt?

*2026-01-14*

Selbst wenn ich auf „Fahrt buchen“ klicke, werden mir nur Busverbindungen angezeigt. Wieso sollte ich mir eine Lütti ab runterladen, wenn ich mit dem Bus fahren will??

### 1/5 — Miserabler Service

*2025-11-10*

Egal, was man macht, überall steht dauerhaft dran. Dass der Startpunkt nicht optional ist. Findet man irgendwann einen Startpunkt, der optional ist, darf man auf öffentliche Verkehrsmittel zurückgreifen. Somit ist diese ganze App überflüssig, weil Lütti das eigene Angebot nicht stemmen kann. Es tut mir leid, aber so ein inkompetentes Fuhrunternehmen hab ich selten gesehen.

### 1/5 — Kommt leider nicht immer

*2024-12-01*

Leider kommt es immer wieder vor das vorab gebuchte Fahrten abgesagt werden. Oder die Ankunftszeit in der App anscheinend nicht stimmt. Anders kann ich mir die Benachrichtigung der App nicht erklären. Erst kommt die Nachricht dein Lütti ist um …Uhr da. Also läuft man los, steht am abholpunkt und es kommt die Nachricht man wurde nicht angetroffen.

### 1/5 — Wurde mehrmals im Rollstuhl „stehen“ gelassen

*2024-11-07*

Desöfteren kam es vor das ich in Ueffeln oder auch in Neuenkirchen (was mal tourengebiet war und dann auf mal wieder nicht) stehen gelassen. Bei Orkanböen und Starkregen durfte ich den Heimweg mit dem Rollstuhl fahren. 10 km bzw 15,5km!!! Ich bin unterwegs gefallen und habe seitdem meinen linken Arm kaputt. Auf Anfrage ein Taxi oder Ersatz zu schicken kam nur „es tut mir leid“ ja, mir auch!! Und auf ein klärendes Gespräch wollten die sich nicht einlassen und bekam zwei Tage später die Email: auf ihren Wunsch löschen wir nun ihr Konto!!! Also Zukunft sieht anders aus!

### 1/5 — Buchung sehr schwierig wegen unübersichtlicher App

*2024-10-12*

Ich kann kaum eine Fahrt buchen als Urlauber aus Bayern...wollte von Bersenbrück Bahnhof nach Bockraden buchen...geht nicht da Abfahrtszeiten nicht auf Zugzeiten abgestimmt sind...Katastrophe...am Telefon erreicht man auch keinen, sollte nicht so sein...werde mich beschwerend an den Support melden...habe keine Ahnung wie alles funktioniert...die Buchungen sollten auch für nicht Einheimische die Urlaub machen gut erklärt sein...es ist sowohl auf der Homepage als auch in der App nichts erklärt wie man was machen muss...bitte bessert da nochmal nach liebes Team von Lütti VOS

### 1/5 — Lütti

*2024-08-24*

Wir wollten am Samstag um 00:30 Uhr einen Lütti nach Bersenbrück buchen, leider war keine fahr verfügbar.
Aber das war nicht das einzige Mal.
Ich wollte in der Woche (Mittwoch) um 21:00 Uhr eine Fahrt nach Gehrde buchen, doch leider waren an diesem Abend keine Fahrten verfügbar. Sehr schade, da man sich auf den Lütti verlassen hat und man am Ende ohne Transport da stand. 
Muss aufjedenfall noch angepasst werden.

### 1/5 — Kein Service

*2024-08-24*

Kein Service

### 1/5 — Keine Rehistrierung

*2024-07-06*

Ich kann mich nichtmal registrieren, die App hängt in nem ewigen ladescreen. Auf ne Mail gibt es keine Antwort. Naja tolle Idee Umsetzung eher Mangelhaft

### 1/5 — Falsche Abbuchung - Schlechter Support

*2024-06-13*

Es wurden 375€ für eine Fahrt abgebucht anstatt 3,75€ und der Support am Telefon kann nicht helfen.
Email dauert ewig. NIE WIEDER

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — Tolles Angebot

*2024-09-11*

Lütti ist eine wirklich tolle Erweiterung des Angebots öffentlicher Verkehrsmittel!
Ich hoffe, dass der Bereich weiter ausgebaut wird.

### 5/5 — Alles gut gelaufen! Pünktlich und freundlich!

*2024-06-16*

Wir sind sehr zufrieden und freuen uns über das Angebot!😁

### 2/5 — Was ist los?

*2026-02-12*

Ich hatte für heute morgen ein Lütti bestellt. Auf die app stand ^Abholung in 2 Minuten^ der Fahrer stand schon da und als ich rausgekommen bin ist er einfach weg gefahren bevor ich ihm erreichen konnte!! Ich musste zur Arbeit....unglaublich

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*