# m-ba — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of m by UniCredit Bank d.d., rated 4.77/5 from 1,176 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/m-ba/id1011241697/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/m-ba/id1011241697.md
- Rating breakdown: 5★ 986 · 4★ 77 · 3★ 26 · 2★ 10 · 1★ 27

## What do users think of m?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Excellent app
- 👍 Functional and simple
- 👍 Best mobile banking app in BiH
- 👍 Great app, works well
- 👍 Improved with each update

**Cons**

- 🐛 Inaccurate transaction confirmations
- 🐛 Inconsistent app behavior across devices
- 🐛 Outdated and confusing UI
- 🐛 Slow app performance
- 🐛 Unreliable account balance information

**Commonly reported bugs**

- App crashes on iPhone 8+
- NFC payments not working
- Widget functionality lost

**Most requested features**

- Add Apple Pay support
- Implement dark theme
- Improve transaction categorization
- Introduce 24/7 fund transfers
- Provide an easily accessible exchange rate list

## Newest reviews (13 of 42)

### 3/5 — Widget

*2023-12-22, version 5.42.25*

Izgubili ste Widget

### 3/5 — Things to add for the next update

*2022-12-23, version 5.32.40*

Application works great but there are some features which I am really missing. The biggest frustration is that I cannot add funds to my prepaid card or transfer funds from my savings account to my current account after 8:00 PM on working days and 3:00 PM on Saturday while on Sunday I cannot transfer my funds at all. That is an internal transaction and almost evey mobile banking app supports this. Please correct this as soon as possible.

### 2/5 — Tečajna lista

*2022-06-22, version 5.30.23*

Pa trebali bi imati na aplikaciji vidljivo istaknutu tečajnu listu!!!!

### 4/5 — Dark theme

*2022-06-05, version 5.30.23*

Aplikacija je super. Molim vas, uvedite dark theme.

### 3/5 — Reaktivacija pomoću kartice?

*2022-03-21, version 5.27.26*

Pozdrav,

Promijenio sam telefon i primijetio da opcije za reaktivaciju pomoću kartice više nema. Planirate li ponovo vratiti tu mogućnost?

Srdačan pozdrav

### 5/5 — Osvrt na m-ba bankarstvo

*2021-09-01, version 5.22.22*

Super

### 5/5 — M-ba

*2021-07-16, version 5.22.22*

Svakim update-om sve bolja. Jos samo da docekamo da uvedete apple pay konacno

### 4/5 — Познавалац

*2021-07-09, version 5.22.22*

Нова верзија апликације ниди и СРПСКИ језик што је за похвслу. Међутим, многе ријечи су и даље остале које нису из српског језика. Молим да то исправите. Ако не знате, консултујте лекторе српског језика. Хвсла!

### 5/5 — Dobra i korisna aplikacija

*2020-12-09, version 5.15.4*

Iz inozemstva radi sto je meni vrlo bitno da mogu plaćati racune. Za sada bez primjedbi👍

### 2/5 — Loš pokušaj

*2020-07-20, version 5.5.66*

Najnoviji update je veliki korak unazad, prethodna aplikacija je bila i jednostavnija i bolja. Jednostavno nova aplikacija nije nešto što pomaže krajnjem korisniku već naprotiv potpuno suprotno. Informacije o transakcijama kasne i dobiju se tek nakon 3 do 4 dana, loš pregled obročne otplate po kreditnoj kartici, prikaz iznosa na računu je sa dopuštenim prekoračenjem, morate ući u detalje računa pa u više detalja da bi vidjeli rezervacije po računu. U svakom slučaju sada nije dobra aplikacija, možda će biti ok nakon par ažuriranja ali sada je totalni neuspjeh.

### 3/5 — Puno ljepse od stare verzije!

*2020-06-11, version 5.5.57*

Bas mi se svidja novi design i to sto mogu koristiti biometriju za login! Jako mi se svidja dodatak brojaca karaktera na poljima za placanje, i generalno malo vise feedbacka tokom popunjavanja naloga.

Malo su mi infografike ispikselirane, i kao da je generalno aplikacija malo fuzzy - mozda mi se cini. Htjela bih i da je malo brza aplikacija kada se logiram, otvaram placanje, otvaram novi screen sa menija. 

Nazalost najveci feature ove aplikacije, sto i izdvaja Unicreditovo m bankarstvo od ostalih u BiH, je kategoriziranje transakcija, koje bas i nisu pametne. Ako odredim da jedna uplata pripada nekoj kategoriji, iduci put kada napravim tu uplatu ne zada mu tu kategoriju. Ne bih da rucno unosim svaki put - radije cu koristiti neku drugu aplikaciju sa app store-a za budzetiranje koje imaju bolje features.

### 2/5 — Prekoračenje

*2020-06-11, version 5.5.57*

Super urađena aplikacija, ali na glavnom meniju stoji iznos razspoloziv sa prekoračenjem sto je bezveze. Potrebna opcija da korisnici biraju da li žele taj iznos bez prekoračenja ili sa.

### 5/5 — Nova Verzija je Zakon!

*2020-06-09, version 5.5.57*

Ovom prilikom bi volio reci koliko sam ponosan sa novim izledom i upotrebljivosti aplikacije.

Za razliku od proslih verzija koje su bile mizerne. 

Svaka cast i samo nastavite ovako! 
od mene cete sa ovakvim potezima uvijek dobiti: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Apple Pay

*2024-12-09, version 5.48.19*

Kada mislite uvesti apple pay????

### 1/5 — Notifikacije

*2024-01-24, version 5.42.32*

Na iPhone 14 Pro Max, ne stizu notifikacije gotovo nikako.
Sve je podeseno u aplikaciji i podesavanjima telefona. Dva puta  reinstalirano i ponovo aktivirano.
Kada se mogu osnovne funkcije dobiti? Da je in time notifikacija sa placanjem ili barem sa nekim razumnim delay-om nakon placanja? Ponekad stigne notifikacija o uplati eventuano i to je max.
Nadam se da cemo dobiti opcije kao na androidu jer je ovo sramotno. 
Ocajna aplikacija funkcionalno za iOS.
I kada ce biti omoguceno placanje telefonom ne mora biti Apple Pay, ali barem iz aplikacije.

### 1/5 — Potvrda placanja

*2023-11-30, version 5.37.21*

Cesto ne dolazi iskacuca potvrda za placanje karticom. Zamjenjen telefon sa androida na Iphone isto se desava do aplikacije je. Nekada dodje nekada ne i gubim vrime na pozive za potvrdu.

### 1/5 — Dno dna

*2021-10-07, version 5.23.12*

Dno dna od aplikacije,nejasna,konfuzna,netacna stara je bila bolja milijardu posto

### 1/5 — Terrible service and enormous fees!

*2020-08-14, version 5.10.17*

Terrible service and enormous fees. I will close my account and open one somewhere else.

### 1/5 — Netacnost i neusluznost

*2020-07-09, version 5.5.57*

Aplikacija uopste ne daje tacne iznose niti kalkulacije. Kursna lista se ne azurira redovno a i cifre na svojim racunima ako uporedite online banking sa tokenom i ovu aplikaciju vidjet cete odstupanja. Nemate nikakvu online podrsku korisnicima a na poruke/mailove odgovaraju nakon 7-10 dana. Drze vam novac pod rezervacijom po 2-3 sedmice i za to vrijeme vi ne znate dal su vam pare ukradene ili imate neuspjelu online kupovinu ali vam oni i dalje danima drze pare rezervisane i vama nedostupne sto u 21. vjeku definitivno niko ne ocekuje. Totalno razocarenje!

### 1/5 — Ljepsa od stare verzije ali nepotrebno zakomplikovana

*2020-06-12, version 5.5.57*

Appilacija izgleda ljepse od prethodne verzije, ali je prosla bila mnogo jednostavnija i jasnija. Najvise mi smeta sto mi za stanje racuna zbraja realno stanie racina sa dopistenim prekoracenjem.

 Meni to djeluje kao jeftini bankarski trik koji ima cilj da ti da dojam da imas vise novca na racunu nego sto ga zaista imas.

### 1/5 — Ne radi Nfc placanje

*2019-10-09, version 2.2.0*

Korisnik sam iphone Xs modela, i pokusavam vec danima da aktiviram u aplikaciji NFC placanje koje ocigledno nisu updatovali tj uskladili sa novom verzijom IOS-a 13.1.2 Toliko o azurnim developerima Unicredit Banke

### 1/5 — Uzasan UI i UX

*2019-10-08, version 2.2.0*

Aplikacija je uzasno dizajnirana i skoro da nema prakticnu funkcionalnost (osim prebacivanja novca sa racuna na racun). Da mi nije besplatna usluga ovo smece od uslige i aplikacije nebih nikad svojim parama placao. Sramota za jednu ovakvu banku da ima ovako losu aplilaciju za kako to oni zovu “mobilno bankarstvo”

### 1/5 — Ovijek ne radi

*2019-10-01, version 2.2.0*

Ovaj app ovijek ima problema sa konekcijom

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Korisnik

*2025-10-29, version 25.5.28*

Odlična aplikacija, jako sam zadovoljan!

### 5/5 — M-ba

*2025-09-04, version 25.4.14*

Aplikacija je odlicna, funkcionalna je, jednostavna, bas kakva i treba biti.

### 5/5 — m-ba

*2024-07-29, version 5.45.19*

Odlično, razumljivo i jednostavno!

### 5/5 — Aplikacija za primjer drugim bankama

*2024-02-12*

Najbolja mobilna aplikacija za mobilno bankarstvo, još sam Apple Pay :)

**Developer response:** Poštovani, 



Zahvaljujemo za Vašu povratnu informaciju. Kontinuirano radimo na unaprijeđenju naše usluge, stoga Vaše mišljenje izrazito cijenimo.
Nažalost, Apple pay tehnologija još uvijek nije dostupna na tržištu BiH. 

Sve najbolje, 
Vaša UniCredit Bank

### 5/5 — Apple pay

*2024-01-23, version 5.42.32*

Zanima me kada planirate omoguciti dodavanje kartica u Apple pay? Ima li sta novo? Kakvih informacija?

### 5/5 — Apple Pay

*2024-01-19*

Cekamo Apple Pay :)

**Developer response:** Poštovani, 



Zahvaljujemo za Vašu povratnu informaciju. Kontinuirano radimo na unaprijeđenju naše usluge, stoga Vaše mišljenje izrazito cijenimo.
Nažalost, Apple pay tehnologija još uvijek nije dostupna na tržištu BiH. 

Sve najbolje, 
Vaša UniCredit Bank

### 5/5 — Najbolja bankovna aplikacija u BiH

*2023-12-08*

Sve super, nadamo se Apple Pay-u u narednih 5 godina! :)

### 5/5 — Apple Pay

*2023-09-25*

Vrijeme je da svojim korisnicima omogućite Apple Pay . :)

**Developer response:** Poštovani, 



Zahvaljujemo za Vašu povratnu informaciju. Kontinuirano radimo na unaprijeđenju naše usluge, stoga Vaše mišljenje izrazito cijenimo.
Nažalost, Apple pay tehnologija još uvijek nije dostupna na tržištu BiH. 

Sve najbolje, 
Vaša UniCredit Bank

### 5/5 — Apple Pay

*2023-04-02*

Vrijeme je da svojim korisnicima omogućite Apple Pay . :)

**Developer response:** Poštovani, 



Zahvaljujemo za Vašu povratnu informaciju. Kontinuirano radimo na unaprijeđenju naše usluge, stoga Vaše mišljenje izrazito cijenimo.
Nažalost, Apple pay tehnologija još uvijek nije dostupna na tržištu BiH. 

Sve najbolje, 
Vaša UniCredit Bank

### 5/5 — Trajni nalog

*2023-01-13*

Funkcija trajnog naloga ne radi vec dva mjeseca iako sam kontaktirao sluzbu za korisnike

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*
