# M-Belarusbank — user reviews

> 104 indexed App Store user reviews of M by AKTSIONERNY SBEREGATELNY BANK BELARUSBANK (OAO ASB BELARUSBANK, OAO, rated 2.90/5 from 78 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/m-belarusbank/id549469274/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/m-belarusbank/id549469274.md
- Rating breakdown: 5★ 30 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 11 · 1★ 30

## Newest reviews (18 of 104)

### 2/5 — Позор

*2026-06-04, version 3.57.1*

В главном беларуском банке в приложении отсутствует беларуская мова, ну че сказать, молодцы, даже в альфа-банке уже добавили, а здесь нет:(

### 3/5 — Переводы

*2026-03-03*

Добавьте комментарий к переводу, было бы отлично, чтобы в электронном чеке было указан комментарий!

**Developer response:** Спасибо за предложение. Передадим его команде разработки для анализа на возможность реализации.

### 3/5 — зависает интерфейс

*2025-12-19, version 3.51*

зависает интерфейс, для корректной работы приходится перезаходить

### 2/5 — )

*2025-12-17*

Раз через раз показывает баланс

**Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам на почту support@m-bank.by - мы зададим уточняющие вопросы и обязательно вам поможем. В письме укажите номер телефона, на который зарегистрировано приложение и еще раз опишите проблему.

### 2/5 — ограниченный банк

*2025-10-09*

нельзя в россию переводить деньги, когда с сбера можно хоть Филиппинам перевести

**Developer response:** По вопросам усовершенствования банковских продуктов и услуг рекомендуем обратиться в Контакт-центр банка по номеру 147.

### 1/5 — Ужасная работа

*2025-10-03, version 3.49*

Баланс не обновляется, не могу посмотреть ни оплаты ни переводы, худшее приложение банка

### 1/5 — Дно

*2025-09-02, version 3.48*

То, что уже несколько лет реализовано в других банках, бб перенимает скрепя зубами годами! Не понятно для чего это приложение, если спектр банковских услуг в и-банкинге гораздо больше.

### 1/5 — самый лагающий банк беларуси

*2025-09-01, version 3.48*

постоянные краши, минусовой баланс на счете радует глаз, заходишь в магазин и не можешь провести оплату

### 2/5 — Для привлечения внимания

*2025-08-29, version 3.48*

Прошу добавить адаптивную иконку приложения. Чтобы при автоматической смене темы оформления девайса иконка с цветной переключалась на темную. Сделаете - исправлю на 5 звезд. Спасибо заранее.

//ios у меня естественно 18.6.2. Может вам отправить видео или скриншот, чтобы показать, что оно не работают?

### 1/5 — сбербанк намного лучше

*2025-08-17, version 3.47*

никогда не видео что бы банк так ущемлял пользователей, счет открыть нельзя, виртуальную карту к действующему счету, так еще и эта бесполезная платежная система белкарт с которой чувствуешь себя безпомощным

### 1/5 — Где посмотреть журнал трат и зачислений???

*2025-08-14*

Невозможно посмотреть траты и зачисления по карте, невозможно ничего нормально сделать, хуже этого приложения ничего нет

**Developer response:** Информация по операциям, которые совершаются вне приложения, отображается в приложении в виде оповещений, если у вас подключён пакет услуг "Полный" и выбран канал оповещений "Интернет" (в Журнале операций). Подскажите, какой пакет услуг у вас активирован? Уточнить информацию о движении средств по счету вы также можете, сформировав выписку по счету. Операция "Выписка по счету" доступна в разделе "Финансы" в деталях конкретного счета на вкладке "Сервисы".

### 1/5 — Достали

*2025-07-14, version 3.46*

Работаю допоздна. И вечером после работы, всегда какие то работы, и невозможно сделать платежи. Уже несколько месяцев одно и тоже по вечерам.

### 1/5 — Не работает после обновления

*2025-07-04*

После обновления в приложении не вижу куда и сколько было списано денег, виден только баланс. До обновления приложения, всегда было заметно сколько денег списалось

**Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам на почту support@m-bank.by - мы зададим уточняющие вопросы и обязательно вам поможем. В письме укажите номер телефона, на который зарегистрировано приложение.

### 2/5 — Недостаточная поддержка для слабовидящих

*2025-06-19*

С учётом того, что клиентами вашего банка, зачастую являются пожилые люди, реализуйте, пожалуйста,  большую доступность приложения для слабовидящих. В частности:
- проговаривание баланса карты при свайпе двумя пальцами сверху экрана. сейчас читается весь экран, кроме самого баланса;

- поддержка увеличенного шрифта и большего расстояния между объектами - при изменении системных настроек 

- поддержка просмотра баланса на виджетах (старого образца)

- смс-сообщения и уведомления об оплате на русском языке 

- возможность пополнения баланса мобильного на определенную сумму из быстрых команд

- оплата основных предустановленных ранее коммунальных платежей с одной страницы - при вводе показаний счетчиков 
(крупными буквами и с альт.текстом для проговаривания)

Спасибо, что поддерживаете старые версии iOS, т.к новые айфоны уже без кнопки TouchID, а старые телефоны не поддерживают последние версии iOS.

**Developer response:** Спасибо обратную связь о работе приложения! Мы передадим ваши предложения разработчикам для дальнейшего анализа на возможность реализации. Также напишите нам, пожалуйста, на почту support@m-bank.by, чтобы мы могли задать уточняющие вопросы по вашим предложениям в случае необходимости.

### 2/5 — Виджеты

*2025-05-13*

Когда уже исправите ошибку с виджетом на рабочий стол после выхода IOS18 виджета нет. Сколько уже вышло исправлений когда исправите.

**Developer response:** В настоящее время мы работаем над реализацией новых виджетов домашнего экрана и делаем всё возможное, чтобы обновление вышло как можно скорее. Ожидайте, пожалуйста.

### 2/5 — Виджет

*2025-05-06*

Не разработан виджет для iOS 18, когда он наконец то уже появится? Только одни обещания! Уже пол года прошло как обещали сделать!!!(((

**Developer response:** Компания Apple удалила старые виджеты в iOS18. В настоящее время мы работаем над реализацией новых виджетов домашнего экрана и делаем всё возможное, чтобы обновление вышло как можно скорее. Ожидайте, пожалуйста.

### 1/5 — Belarusbank

*2025-04-28*

Туповатое приложение. Наполнено како-то ненужной фигней. Анализировать свои накопления и их движение(особенно по категория) невозможно, тк все фиксируется в столбик, одной кучей(. Понять, сколько откуда пришло на карту и как и куда было потрачено просто так не поймёшь и не настроишь. Что такое операция «баланс»?! Это плюс или минус?. Допустим - плюс, но откуда, от кого🤔, не понять…
(можно, разобравшись в сложных поисках номеров и статей оплаты, закрывать жкх и другие платежи-это единственный плюс)

**Developer response:** В Журнале операций есть несколько вкладок. Во вкладке «Все» отображаются все типы операций: как платежи, так и сервисные, включая «Баланс». Если вы хотите отслеживать только приход и расход средств, рекомендуем использовать вкладку «Платежи» - там информация более структурирована. 
Операция «Баланс» - это не движение средств, а просто запрос баланса карты. Она отображает текущую сумму на счете в момент запроса.

### 2/5 — Виджет

*2025-04-24, version 3.43*

Уж скоро год минет с релиза iOS18, а виджета все нет!!! После обновления на iOS18 пропала возможность добавить виджет на рабочий стол. Теперь чтобы оперативно просмотреть балланс на карте приходится открывать само приложение с процессом авторизации, что долго и не удобно. Все разрешения на показ виджета в приложении включены

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Приложение которое постоянно выкручивает руки.

*2026-08-05, version 3.58*

Мало того что почти насильно навязали этот банк, так ещё и приложение творит что хочет. 
Я не хочу обновляться приложение! Потому как знаю, что там добавили. Это нарушение моих прав! А вы сделали если не обновил, то блокируйте работу предыдущей версии приложения!

### 1/5 — Приложение мусор

*2026-08-05, version 3.58*

Видимо, уход толковых специалистов после 2020 года очень сильно ударил по главному банку страны. Спасибо хотя бы за то, что приложение вообще запускается. 🤣

Обновление баланса преподносите как «ВАУ-апдейт», хотя это элементарная функция, которая существует практически в любом банковском приложении уже много лет. 😂 И самое смешное — работает она только по премиум-подписке. 😁

Приложение до сих пор не умеет нормально показывать даже базовую информацию: сколько денег пришло, сколько ушло, какие были расходы. То, что является стандартом для любого современного банковского приложения, в «главном банке страны» до сих пор отсутствует. 👍🏻

Но ничего. Ещё лет 15 — и, возможно, вы всё-таки дотянетесь до базового уровня даже самых слабых европейских банков. Хотя это не точно. 🙂‍↕️

### 1/5 — Карты лояльности не работают

*2026-06-08*

Добавили функционал карт лояльности магазинов в цифровом виде в приложении банка. Казалось бы - гениальная идея, давно пора избавиться от лишнего пластика в кошельке. 
Добавила карты, пластиковые убрала подальше (хорошо, что не выкинула). И вот первая проба в магазине - карты в приложении не отображаются - «попробуйте позже». Спасибо, я как раз стою на кассе😡 В итоге, карты так и не открылись, сношу все карты из приложения и вы имейте ввиду - они не работают!! 👎👎👎

**Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам на почту support@m-bank.by - мы обязательно вам поможем. В письме укажите номер телефона, на который зарегистрировано приложение.

### 1/5 — Не юзер Френдли интерфейс

*2026-04-14*

Учитесь у банков РФ как нужно делать дизайн, функционал непонятный , что и куда нажимать тоже непонятно.

**Developer response:** Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о приложении M-Belarusbank. Опишите подробнее, пожалуйста, что именно вам кажется непонятным в приложении? Вы также можете ответить нам на почту support@m-bank.by более развернуто.

### 1/5 — последнее по в телефоне не позволяет обновить ваше приложение (

*2026-04-01*

Разработчики, а у меня старой модели телефон, ios 12.5.8 и нет, соотвественно, возможности обновить это приложение, - сейчас я не могу активировать карту в приложении, да и приложением пользоваться не могу как раньше . печаль.

**Developer response:** Сожалеем о сложившейся ситуации. Обеспечение безопасности платежей и данных пользователей - наш приоритет. Смартфоны ранних моделей не поддерживают современные стандарты защиты данных, к сожалению.

### 1/5 — Худший из банков

*2026-03-19, version 3.54*

Все что можно было сделать плохо - здесь сделано плохо. 
1. Интерфейс не понятен. Чтобы посмотреть историю операций нужно сначала загуглить, ибо самому ее не найти, а потом нажать 6 кнопок чтоб тебе выдало крайне неудобную таблицу (в других банках это делается в одну кнопку).А история операций обновляется 1 раз в день в 18.00 по будним дням. И такие проблемы не только с историей операций.
2. Аккаунт может быть только на одном устройстве и каждый раз после установки нужно снова вводить все карты в ручную. Последний раз когда пытался добавить карту, сказало регистрировать еще СМС-банкинг, там получать пароль. опять же как его регистрировать абсолютно не понятно. 
3. В любой момент приложение может просто перестать работать у всех на неделю без объяснения причин. Хочешь посмотреть баланс или перевести деньги - иди в инфокиоск. 
В общем куча разных багов ошибок. Минусов еще достаточно. Если хотите комфортно пользоваться банком, выберите что-то другое.

### 1/5 — Только один язык

*2026-02-18, version 3.53*

Нет белорусского и английского языков.

### 1/5 — Приложение ужасное

*2026-02-13, version 3.53*

Не могу добавить карты,приложение ужасное выкидывает(((

### 1/5 — Вечные ошибки

*2026-02-04, version 3.53*

Когда мне нужно что-то срочно оплатить с помощью этого приложение или просто посмотреть баланс, выдает ошибку, приходится ждать пока починят его а на это уходит время. Если не хотите проблем с приложением и постоянными перебоями - обойдите его за километр

### 1/5 — Звери

*2025-10-25*

Верните виджет

**Developer response:** Уточните, пожалуйста, какой виджет у вас отсутствует? Вы также можете написать нам на почту support@m-bank.by и описать проблему более развернуто.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — база

*2025-09-15, version 3.48*

все супер, как банковское приложение прекрасно

### 5/5 — good

*2025-07-06, version 3.46*

good

### 5/5 — Оценке приложения

*2025-04-18, version 3.43*

Лучшее банковская приложение, намного лучше, чем альфа банк. Очень быстрое, просто супер. Очень жду виджет!

### 5/5 — Віджэт вярнуўся)

*2025-01-20, version 3.40.2*

Вялікі дзякуй 👍

### 5/5 — Супер

*2024-12-18, version 3.40.1*

Большинство единиц ставят либо обиженки, либо глупцы. Лучшее и стабильное мобильное приложение банков РБ

### 5/5 — Карточка

*2024-04-04, version 3.37.2*

Все вроде бы работает корректно. Во всяком случае, каких-то косяков не замечал. Единственное, что не понравилось после последнего обновления, так это видимость самой карточки как бы отошла на задний план.
Ранее при открытии приложения карточку было видно сразу же на «обложке» карты.

### 5/5 — Лучшее мобильное приложение банков РБ

*2024-02-23, version 3.37*

Разработчики молодцы, так держать. Приятно удивило приложение, все работает. Информативно, интуитивно понятно, сделано с умом и для людей.

### 5/5 — Хорошо, но можно лучше.

*2022-09-07, version 3.29.1*

Уважаемые разработчики, оперативно выпускайте обновления, после обновления прошивки телефона, приложение вылетает при любой операции. Спасибо.

### 5/5 — Вылетает

*2022-09-06, version 3.29.1*

iOS 15.6.1 после обновления системы приложение стало вылетать на стадии выбора оплаты по шаблону.

Исправили. Спасибо.

### 5/5 — Проблема после обновления

*2022-08-28, version 3.29*

При попытке выбора платежа из избранного выбрасывает из приложения. iPhone 11. Пожалуйста, исправьте.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*