# 미래에셋증권 M-STOCK — user reviews

> 82 indexed App Store user reviews of 미래에셋증권 M by Mirae Asset Securities Co., Ltd., rated 2.90/5 from 52 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/m-stock/id1248716281/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/m-stock/id1248716281.md
- Rating breakdown: 5★ 22 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 26

## Newest reviews (19 of 82)

### 4/5 — 건의사항

*2025-04-11, version 7.5.6*

잘 쓰고 있습니다만, 몇가지 건의사항 드리려합니다. 
-금현물 계좌에서 금을 구매/판매 한만큼 자산값이 더 많이/적게 중복 계산되어 자산 메뉴에 표기되는듯 합니다.(하루 지나면 돌아오긴 함) 총 손익 판단에 혼란을 일으키니 수정해주시면 좋겠습니다.
-S&P 500의 etf기반 투자 케이스가 많은데, 다들 inav를 몰라서 종목게시판에 글 많이 올라오네요.개장전 inav를 간접적으로 추산하는데 필요한 정보를 쉽게 얻을수 있도록 해주시면 좋겠습니다. (예시:전날 kst15:30분 대비 오늘 kst8:30쯤의 e-mini snp의 등락폭 계산. 한 종목에 대해 두 시점 이상을 지정해서 각각 가장 가까운 시점 시장가를 동시에 조회해서 표시해줄 수 있으면 추산이 수월할 것 같습니다)

### 1/5 — 개느림 앱 여는데만 천년걸림

*2025-02-01*

다른 나라 거래소 앱들은 누르면 바로 열리는데 미친 챗지피티도 아니고 그냥 거래소앱 주제에 존나ㅏㅏㅏㅏ 뭔 업데이트를 열때마다 5분씩 해서 개빡쳐서 안열어봄ㅋ 개같은 국장에 걸맞는 개같은 거래소와 그 앱

### 1/5 — 아 진짜 거지같네요

*2025-01-14, version 7.5.2*

갑자기 간편인증을 재등록하라고 하더니 신분증 - 얼굴인식 안됨 무한루트;; 짜증나서 타 증권으로 옮깁니다. 토스나 다른 핀테크사 앱좀 보고 연구하세요.

### 1/5 — 얼굴인식 실패로 사용 못하네요...

*2025-01-12, version 7.5.2*

증권사 첫 계좌를 미래에셋으로 하려고했는데 신분증 얼굴인식이 전혀 안되어 하지 못했네요......... 주민등록증도 안되고 자동차 운전면허증도 안되고....

### 3/5 — 제발 얼굴인식 좀

*2025-01-09, version 7.5.2*

잘되게 해주세요 넘 유도리없는듯 시스템이 ㅠ 결국 포기합니다

### 1/5 — 얼굴인식 너무 안됨

*2025-01-03*

얼굴인식이 너무 안 되서 어플도 못들어가고 고객의 소리도 못남기고 거래도 못하고 해지도 못하고 그냥 묶여버렸네요 지점은 전국에 있지도 않아서 방문하기 쉽지도 않고 뚫리는대로 계좌 해지하고 다른 증권사 사용할거임 진짜 이런 어플 처음봄 
ㅡ

### 1/5 — 신분증인증

*2025-01-01, version 7.5.2*

아이폰16 프로 사용중이고 신분증 인증하려고 2시간을 이리저리 해보는데 신분증 가이드라인만 생기고 사진 찍힐 생각을 안하네요 이거좀 빨리 조치좀 해주세요 거래를 못해요

### 2/5 — 얼굴인식 왜 안돼 진짜

*2024-12-05, version 7.5.2*

아니 내 얼굴 내 신분증인데 지금 오백번째입니다 열받게하네요 진짜..하 개선좀 어케 안되나요

### 1/5 — 얼굴인식때문에 미래에셋 계좌 해지하고싶어요

*2024-12-02*

미쳐버리겠습니다 오후 내내 얼굴인식 하는데 안됩니다. 이건 고객 계좌의 환금성을 떨어트리는 행위아닌가요? 정말 중요한 일이 있어서 계좌 출금을 해야하는데 이런 일이 생긴다고 생각하면 정말 끔찍합니다. 당장 내일이라도 점포가서 계좌 전부 해지하고싶습니다.

### 1/5 — 얼굴인식 때문에 암걸릴거같음

*2024-10-30*

아이폰 16프로 사용중인데요 이번에 폰 바꾸고 나서 인증하려고 얼굴인식만 하면 계속 실패해요

계속 실패해서 앱로그인을 못하고 있어요
제발 좀 고쳐주세요

**Developer response:** 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 안면(얼굴)인식은 앞서 촬영한 신분증 사진의 특장점을 추출하여 얼굴을 비교하는 방식입니다. 신분증 사진이 정상적으로 촬영되지 않아 안면인식이 실패나는 경우가 있어 3회 실패 시 신분증 촬영으로 이동하고 있으며 말씀해주신 부분은 관련부서에 전달하여 더욱 편리하게 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 븅신같은 얼굴인식

*2024-09-27, version 7.5.0*

뭘 하려고해도 병같은 얼굴인식때문에 신분증촬영하고 얼굴찍고 이짓을 몇번씩 반복하는지 모르겟네요
인식기능 도입하고싶으면 제대로 하던가 못하면 하지를 마세요 개빡치니까.

### 1/5 — 시간아까움

*2024-09-18*

계좌 개설하려고 신분증 인식 하는데 잘 되지도 않고 겨우 해내면 또 얼굴인식 해야합니다. 이거 얼굴인식 대체 왜 도입한건가요? 얼굴인식 3시간째 안됩니다. 다른방법 없나요? 다시는 사용안하고 싶네요.

### 1/5 — 하 얼굴인식 계좌개설 안되서 개빢치네요

*2024-09-05, version 7.4.9*

신분증이랑 얼굴 오류 계속 떠서 
결국 가입을 못하고 있네요 
20번 넘게 했는데 개빡치네요 
제발 개선 좀 해주세요

### 1/5 — 뭐가 편하다는거지?

*2024-08-29, version 7.4.8*

로그인을 하려고 간편인증 등록하려하면 왠 얼굴인식.. 비번만 설정하려는데도 완전 불편하네.. 그럼 얼굴인식이라도 잘 되던가 얼굴인식도 오질라게 안되는데 로그인 자체부터가 안되는데 뭘 쓰라는건지.. 내 얼굴인데 뭔 얼굴인식을 못함?

### 1/5 — 안면인식 심각하네요

*2024-08-17*

계좌개설 할 때 얼굴인식 하도 안돼서 검색하고하고 해서 글로벌 앱 깔아서 간신히 계좌 만들어 놨더니 이젠 또 otp발급하려니까 얼굴 인식하라고 나오고 ㅡㅡ 인식 못할 기술이면 기능 삭제를 하던가 꼭 필요한 기능이면 개발을 제대로 하던가 해야지 이게 뭡니까
지점이 많은 것도 아니고 대체 어떡하라는건지

**Developer response:** 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 부분 관련부서에 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 타기관 OTP가 있는 경우 M-STOCK메뉴>인증센터>OTP>실물OTP>이용등록/해지에서 실물OTP등록하여 이용이 가능합니다. 고객님의 요청 사항을 즉시 반영해 드리지 못하여 죄송합니다.

### 1/5 — 얼굴인식도 못하는 어플

*2024-08-02*

가입하려고 하는데 얼굴인식도 안되는 기본도 안된 어플. 얼굴인식 안되서 눈썹 보이게 하고 귀보이게 하고 별 zr다해도 20번 넘게 실패하고 앵무새처럼 화면이나 닦아라 멘트나 나오는 개짜증나는 문구. 얼굴인식 안되서 핀번호만 등록하고 가입하려는데 핀번호도 얼굴인식하라고 해서 결국 가입 못하게 만드는 어플. 가입을 하라는거냐 말나는거냐 개선 좀 하세요 짜증나죽겠네

### 1/5 — 개발자

*2024-08-01, version 7.4.6*

다시좀 뽑아라 어떻게 앱을 만들었길래 얼굴인식문제가 아직도 해결이 안됐냐 답답한앱 다른증권사어플 다운받아봐라 이런문제가 생기는지 윗대가리 고인물들이 뭌제인지 어휴

### 1/5 — 신분증 인식 야간에 안 되는 거면

*2024-07-29*

미리 고지를 하든가… 이거 인증 저거 인증 이거 동의 저것도 동의 인증 지옥 다 거치니까 야간이라 신분증 인식기관 일을 안 한다고 다음에 하라네 ㅋㅋㅋ 고객이 우습죠? 미래에셋 거래하려다 마음 싹 바꿨네요 KB 갈게요~

### 1/5 — 계좌개설하고

*2024-07-27*

신분증 인증이 안되서 못씀ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 20번 넘게 인증반복햇는데 안되서 다른 방법이라도 있나 했더니 고객센터에서는 어쩔수없다 계속 해보는 수밖에 라는 답뿐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 안쓰고말지
리뷰보니까 이런 문제로 다들 답답함을 느끼는데 왜 개선이 안되는지 모르겠네요

**Developer response:** 당사 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 안면인식 대체인증 수단은 현재 검토 중에 있으며 말씀해주신 부분 관련부서에 전달하여 더욱 편리하게 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 시간내어 제안 주셨음에도 고객님의 요청사항을 즉시 반영해 드리지 못하여 죄송합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 졸라 느림

*2026-06-11*

열때마다 마스터 파일 다운로드. 어쩔땐 20-30분 씩 걸림. 제일 병신같음 앱

### 1/5 — slowest brokerage app

*2026-04-08*

“downloading master file” forever when the app starts which seems unnecessary. When one pass of “downloading master file” is done, which will already waste your time  enough, another starts again. Other Korean brokerage apps don’t do this. What a joke

### 1/5 — 앱 시작이 너무 느려요

*2026-03-08*

뭘 그렇게 다운로드하는건지 금융앱중에 압도적 1위로 느림

### 1/5 — 제발인증방법좀바꾸세요

*2025-12-03*

얼굴인식안되서 몇번째하는지 고객센터 연락도 안되고 최악이에요.
도대체 몇년째 이거를 안바꾸는지 모르겟어요 사람들이 불편하다고 계속 그러는데
안바꾸는건 고객의 소리를 안듣는건지…
보안매체 인증하는 방법을 두가지로 해놓던지요..하………..

### 1/5 — 얼굴인식 기능 제발 개선좀 하세요

*2025-12-02*

얼굴인식 아무리 해도 안되는데 차라리 단계별로 정면 측면 이렇게 넣어서 정확도를 높이던지 그냥 정면 한 번 띡 보여주니 실패했다고 뜨고 거래를 하고싶어도 못씁니다 지금 
얼굴인증을 차라리 영상통화로 하던지
좋은 방법 많으니까 제발 개선좀 해주세요 다른 증권사로 넘어갑니다 저는

### 1/5 — 개발자님? 답변남겨주세요

*2025-11-24*

얼굴 인식도 안되는데 왜 자꾸 얼굴 인식을 넣은지 이해가 안되네요 앱개발하는 과정에서 모든 사용자 얼굴앱인식 사내에서 테스트해보라고 돌렸을때 성공하는 사람들이 얼마나 있는지 한번 테스트도 안하고 그냥 출시하는건가요? 매번 공모주 뜰때마다 좋은 기회로 노릴려고 해도 이 증권사때문에 이용도 못하는데 그냥 얼굴인식 삭제바랍니다 
다른 최근 리뷰글 보니까 평점 높은글에만 답남기고 그외엔 대답도 안하는데 이정도면 피드백을 듣기 싫어서 지 맘대로 진행하는 증권사라고 보면되는건가요?

### 1/5 — 아이폰으로 미래에셋 앱을 사용 못해요

*2025-11-22, version 7.6.4*

아이폰으로는 얼굴인식이 안되서 계좌를 만들수가 없어요, 엄청 불편하네요

### 1/5 — 얼굴인식 없애주세요

*2025-11-20, version 7.6.4*

얼굴인식이 안 돼서 주식을 못 들어가고 있어요.. 얼굴인식 계속 시도하느라 시간만 낭비했습니다.. ㅜ 다른 인증 방식 만들어주세요 제발🥹 !!!!!!!!!!!
당장 돈 빼서 다른 앱으로 갈아타고 싶네요

### 1/5 — 정말 그지같은앱

*2025-05-18*

아니 대체 하루 왠 종일 시스템 점검한다고 자신 체크도 안되고 송금도 안되면 어쩌자는건가 
별 한개도 아까움

### 1/5 — 계좌 만들다 포기하게 됩니다

*2025-04-08*

별 한개도 아깝다. 사진 인식 얼굴 인식 다 안돼는데 기능 왜 넣는거죠 ? 계좌 만들다 포기하고 그냥 다른 증권앱 쓸게요.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 와이파이 신호 강도가 낮을 때 접속 불안정

*2025-07-19, version 7.5.7*

수년동안 잘 사용하고 있는 최애 증권사 앱이고 다크모드도 지원되어 밤에도 보기가 편해 마음에 듭니다. 다만 와이파이 신호가 낮은 곳에서는 접속을 계속 시도하려고 하다가 일반 셀룰러로 전환되는 것을 반복합니다. 그에 따라 데이터도 초기화 되구요. 그리고 종종 앱에서 데이터를 못받아와서 현재가 잔고 등이 모두 아무것도 안보일 때가 많은데 안정적인 데이터 수신을 할 수 있도록 업데이트를 부탁드립니다.

### 5/5 — 보유주식 환차손 반영은 도대체 언제될까요?

*2024-07-08, version 7.4.5*

매도해야 환차손까지 반영된 손익 알 수 있는거 진짜 심각한데 이거 로직 짜는거 어렵지 않을 것 같은데 도대체 언제 될까요...? 매매라는 주식거래 앱의 핵심 기능을 사용할 때 사용자에게 반드시 필요한 지표인데 이걸 왜 안보여주시는 건가요ㅠㅠ미래에셋만 거의 10년 써가는데 진짜 타 증권사로 갈아탈 마음의 준비하고 있습니다 요즘은..

### 5/5 — 아이폰15 신분증 간편인증 인식이 안됩니다.

*2023-10-18*

아이폰 15로 신분증 인증 하는데 
진짜 1시간을 여기저기
가면서 해봤는데 안됩니다... 좀 조치좀 해주세요..

**Developer response:** 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 소중한 의견 감사드리며, 빠르게 검토 및 조치될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 간편인증 등록시 보안매체 사용하고 계신다면 신분증으로 본인인증하지 않고 보안매체로 간편인증 등록 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

### 5/5 — 해외주식 건의드립니다

*2023-10-11, version 7.2.9*

안녕하세요 신한금투 쓰다가 미래에셋으로 넘어와서 국장,미장 둘다 하는데요 개발자님들 열심히 일해주셔서 편하게 사용하고있음에 우선 감사합니다
건의사항 말씀드리자면, 해외주식 현재잔고에 제가 매수한 평균환율과 , 현재환율 (신한금투처럼) 이 보이도록, 달러기준/원화기준 클릭할때마다 수익률이 변경되도록 적용되었으면합니다 ~ 항상 노고에 감사드립니다

### 5/5 — 이용하기 편해요

*2023-04-07*

나이든 사람들도 쉽게 찾아볼 수 있어서
이용하기 편합니다
원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있어
의사결정이 쉽게 됩니다

### 5/5 — 아이패드용 제작도 부탁드려요~

*2022-08-02, version 7.0.2*

폰에서 잘쓰고 있어요! 아이패드용도 제작 부탁드릴께요.

### 5/5 — 업데이트

*2022-07-31*

이번업데이트는 컴퓨터가 필요없이 스마트폰만으로 모든걸할수있어 좋습니다.  특히 여러보조차트 저장기능이 있어 참 좋은기능입니다.  기술적분석으로는 최고의 어플인거같습니다.

### 5/5 — 통합해서 편해요

*2022-07-27, version 7.0.2*

예전에는 국내주식, 해외주식 별도로 앱을 설치했는데 통합하니까 편하네요.

### 5/5 — 통합되어서 편해졌습니다

*2022-07-27*

일부 화면이 다른앱으로 가지만 국내주식 해외주식 펀드를 원앱에서 할수 있어서 좋네요
화면간 연결도 흐름상 잘 연결되어서 좋습니다
특히 다크모드 설정으로 하니 밤에 눈 안아퍼서 좋네요

### 5/5 — 앱 바뀐거 너무 좋아요

*2022-07-19, version 7.0.1*

기존에도 타사 앱들에 비해 가볍고 깔끔한 느낌이 있어 좋았지만, 해외주식 국내주식 나눠져있어서 좀 불편했는데 이번 업데이트 앱으로는 한번에 가능하네요. 해외주식에 나라 클릭하면 거래시간 보이고 지구본 돌아가는 것도 재밌네요. 
다만 처음에 아래 메뉴에 뜨는 설명창 닫아야 이용할 수 있는데 그게 잘 안보여서 앱 멈춘 줄 알았어요… 전체화면 이미지로 설명해주면 더 좋을 것 같아요. 앱 업데이트 하시느라 개발자분들 고생하셨을 거 같네요. 잘쓰겠습니다!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*