# m2A Mobilités — user reviews

> 6 indexed App Store user reviews of m2A Mobilités by Ville de Mulhouse.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/m2a-mobilites/id6796633237/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/m2a-mobilites/id6796633237.md

## Most critical reviews (6 lowest-rated)

### 1/5 — Une application moins pratique et plus chère

*2026-08-20*

Je trouve que la nouvelle application est beaucoup moins pratique que Mon Compte Mobile.

Il n’y a plus le plan interactif avec les horaires et les arrêts des bus et des trams, comme c’était le cas avec Mon Compte Mobile. C’était pourtant une fonctionnalité très pratique pour savoir rapidement où se trouve son arrêt et  quand passe son bus ou son tram.

Et bien évidemment, le prix du ticket n’est plus avantageux : il est désormais à 1,60 €, alors qu’il était à 1,50 € sur Mon Compte Mobile. Une différence de 0,10 € qui, à la longue, n’est pas négligeable.

Pour moi, cette nouvelle application est donc une régression par rapport à l’ancienne.

**Developer response:** Bonjour Salima,

Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le plan interactif et l’évolution du tarif du titre de transport. Vos retours sont précieux pour nous aider à faire évoluer l’application et à améliorer l’expérience de nos utilisateurs.

Très bonne journée à vous,
L’équipe m2A Mobilités

### 1/5 — Couleurs

*2026-08-18*

Gros problème de contraste entre le texte noir et le fond violet. Illisible urgent de changer

**Developer response:** Bonjour Chap7468,

Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre avis. La problématique de contraste que vous signalez est bien connue et a été remontée à nos équipes afin d’améliorer la lisibilité de l’application et l’expérience de nos utilisateurs.

Très bonne journée à vous,
L’équipe m2A Mobilités

### 1/5 — Gros souci

*2026-08-18*

Impossible de se créer un compte… y a un bug ?

**Developer response:** Bonjour Zazabidulex,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la création de votre compte. Afin que nous puissions vous accompagner et identifier l’origine du problème, nous vous invitons à contacter notre service client au 03 89 66 77 88, du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, ou via notre formulaire de contact : https://www.solea.info/formulaire-contact

Très bonne journée à vous,
L’équipe m2A Mobilités

### 3/5 — Lisibilité

*2026-08-19*

L'Application n'est pas adapté au mode sombre des iPhones.

**Developer response:** Bonjour Thierry, Merci pour votre retour. La problématique de lisibilité liée au contraste est bien connue et a déjà été remontée à nos équipes afin d’améliorer l’accessibilité et l’expérience utilisateur. Très bonne journée à vous, L’équipe m2A Mobilités

### 3/5 — Problèeme de lisibilité des menus t icône en mode sombre

*2026-08-17*

Le mode n’est pas vraiment compatible malheureusement avec l’appli car l’écriture et les icônes sont très peu visibles. Le prix du ticket dans le compte mobilité était moins cher sur l’appli que dans le bus ce qui n’est plus le cas.

**Developer response:** Bonjour Zobiyo,

Merci pour votre retour. La problématique de lisibilité liée au contraste est bien connue et a déjà été remontée à nos équipes afin d’améliorer l’accessibilité et l’expérience utilisateur. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le prix du titre de transport.

Très bonne journée à vous,
L’équipe m2A Mobilités

### 4/5 — Top

*2026-08-18*

Facile d’utilisation mais ne nous permet pas de changer le mode sombre et clair. Le violet et l’écriture en noir est illisible

**Developer response:** Bonjour MRB238,

Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre avis. La problématique de contraste que vous signalez est bien connue et a déjà été remontée à nos équipes afin d’améliorer la lisibilité de l’application et l’expérience de nos utilisateurs.

Très bonne journée à vous,
L’équipe m2A Mobilités

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*