# Ma CIE

> Electricity company client portal for account management and services. (iPhone/iPad app by ERANOVE.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ma-cie/id1480174604 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ERANOVE](https://appshunter.io/developer/1533587301)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 2.20/5 from 9 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 107 MB
- Languages: American English
- Released: 2019-09-18
- Data updated: 2026-06-04
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ma-cie/id1480174604/reviews.md

## What is Ma CIE?

L’application ma CIE, conçue pour vous !

Bienvenue sur la nouvelle application ma CIE. Suivez votre consommation, consultez vos factures, échangez avec vos conseillers et découvrez nos différentes offres.  Où que vous soyez, ma CIE vous accompagne 24h/24 et 7j/7.

Vous avez toujours souhaité avoir des informations sur la Compagnie Ivoirienne d’Electricité à portée de main ?  En quelques clics, vous avez la possibilité de :
-       Retrouver facilement toutes nos agences à proximité 
-	Accéder aux informations utiles sur l’entreprise
-	Effectuer des simulations de facture ou de puissance 
-	Demander une assistance au dépannage et signaler un incident sur le réseau électrique

L’application Ma CIE vous permet en tant que client, de créer votre compte utilisateur et d’accéder à votre espace personnel.  Une fois connecté, vous pourrez non seulement voir en un coup d'œil vos informations personnelles, l'état de votre compte CIE et de votre consommation sur le tableau de bord, mais aussi :
-	Effectuer vos demandes : accédez en un clic à toutes vos demandes de mutation, de branchement, d’abonnement, de résiliation et demandes de travaux.
-	Suivre votre consommation : visualisez le graphique de suivi des consommations, consultez vos factures et téléchargez-les.
-	Payer vos factures : « Ma CIE » vous permet de consulter votre échéancier de paiement et régler vos factures si vous le souhaitez. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « régler ».
-	Recevoir vos alertes : recevez des alertes factures, des alertes sur le réseau ou encore des alertes sur les produits et services.
-	Consulter vos historiques : vous pouvez consulter l’historique de vos demandes, et de vos réclamations.
-	Accéder à nos offres produits : pour tout achat de disjoncteur plus besoin de vous déplacer ! Cette fonctionnalité vous permet de vous en procurer en toute simplicité. Vous découvrirez également des produits d’efficacité énergétique.

Parce que l’accessibilité de l’application est pour tous et au cœur de ses préoccupations, la CIE vous invite à télécharger cette application gratuite et ouverte à tous.

## Key features

- Track electricity consumption
- View and pay bills
- Request services (connection, termination)
- Report network incidents
- Access company offers
- Receive alerts

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ma-cie/id1480174604/reviews.md

### 1/5 — Nécessite une mise à jour

*2025-01-24*

L’application a marché pendant un certain temps. Mais je n’arrive plus à me connecter depuis plusieurs semaines on me dit que la connexion internet est désactivée alors que je l’ai bel et bien activée. J’ai même désinstallé et réinstallé mais rien. 

Cela fait plus d’1an qu’il n’y a pas eu de mise à jour et cette app n’a pas été développée par la CIE elle-même à ce que je vois.

### 3/5 — Simulation impossible

*2024-01-28*

Depuis le passage à la mise à jour de IOS 17.3,la simulation de facture ne marche plus .après avoir choisi le code tarif et le type de branchement,impossible de choisir la puissance.

### 4/5 — Très belle initiative!

*2022-10-26*

J’aime beaucoup cette application, ça me facilite la tâche! Je ne me déplace plus pour payer mes factures! Et ça me permet de vérifier l’état de mes factures ( si elles sont payées ou pas).

### 2/5 — Suppression d’identifiant

*2022-09-26*

Impossible de supprimer un identifiant, l’ application se plante quand j’utilise l’option fournie…

### 3/5 — Problème de démarrage

*2022-07-26*

Depuis l’installation de l’app je n’arrive à rien faire/voir,ça ne marche pas 
Merci de bien vouloir corriger cela.

### 1/5 — La plus grosse blague

*2022-07-19*

Plus rien ne fonctionne 
facture figurant dans l'application différente de celle que nous avons en agence. Beaucoup beaucoup beaucoup d'efforts à fournir. 
Tout le système est à revoir

### 1/5 — Application Inutile

*2022-06-16*

C’est inhumain ce qui se passe, vous êtes tout simplement méchant, vous ne pensez qu’à vous faire de l’argent. Non seulement vous passez votre temps à nous voler tous les mois mais vous avez un service merdique. Avec un GM1 supérieur à 70% vous n’êtes même pas capable de concevoir une application fiable pour une traçabilités et une transparence sur la facturation. 
Nous avons des ingénieurs qualifiés capable de faire fonctionner cette application en un lapse de temps.  C’est déplorable pauvre Afrique

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2022-05-07*

Le graphique de suivi de consommation ne fonctionne pas

### 1/5 — Problème de mise à jour

*2022-04-22*

L’application ne fonctionne plus depuis la mise à jour

### 1/5 — Dysfonctionnement de l’application

*2022-04-22*

Bonjour, depuis la dernière mise à jour, l’app ne fonctionne plus. Bloqué en mode mise à jour.

## Frequently asked questions about Ma CIE

### How can I track my electricity usage with Ma CIE?

Ma CIE allows you to visualize your consumption through a tracking graph. You can also consult and download your invoices to monitor your usage over time.

### Can I pay my electricity bills through Ma CIE?

Yes, Ma CIE enables you to view your payment schedule and pay your bills directly within the app by clicking the 'pay' button.

### What types of service requests can I make with Ma CIE?

You can make various requests through Ma CIE, including those for relocation, connection, subscription, termination, and works.

### How do I report an electricity outage or incident using Ma CIE?

Ma CIE provides a feature to request assistance for breakdowns and report incidents on the electrical network directly through the app.

### What are the product offers available on Ma CIE?

Ma CIE allows you to purchase circuit breakers and discover energy efficiency products directly within the application, eliminating the need to visit an agency.

### Does Ma CIE offer alerts for my account?

Yes, Ma CIE can send you alerts for invoices, network status, and information about products and services.

### Is Ma CIE available on all devices?

Ma CIE is designed for mobile use and is supported on iPhone and iPad devices.

### How often is Ma CIE updated?

The latest version of Ma CIE is 2.8.20, and it was last updated on December 10, 2025, indicating regular updates to improve functionality.

## Version history (last 5 releases)

### 2.8.20 — 2025-12-10

Améliorations des performances et corrections mineures.

### 2.0.9 — 2023-08-29

Mise à jour des tarifs.

### 2.0.8 — 2023-05-30

Correction de bugs.
Optimisation globale de l'application.

### 2.0.7 — 2022-04-24

Optimisation

### 2.0.6 — 2022-04-22

Corrections de certaines anomalies.

## Apps similar to Ma CIE

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [MyMOOV BJ](https://appshunter.io/ios/app/mymoov-bj/id1562357379) | — | Free | Utilities |
| [Mysterium VPN: Fast & Secure](https://appshunter.io/ios/app/mysterium-vpn-fast-and-secure/id6446624307) | 4.7 (4,911) | Free | Utilities |
| [MyONECI+](https://appshunter.io/ios/app/myoneci-plus/id6456944494) | — | Free | Utilities |
| [MyMTN CI](https://appshunter.io/ios/app/mymtn-ci/id1541592564) | 1.0 (1) | Free | Utilities |
| [Scribens - Correcteur](https://appshunter.io/ios/app/scribens-correcteur/id1588220741) | 4.4 (22) | Free | Utilities |
| [Onoff Business](https://appshunter.io/ios/app/onoff-business/id1441631285) | 4.7 (9) | Free | Utilities |

## More apps by ERANOVE

- [SDE: Sénégalaise des eaux](https://appshunter.io/ios/app/sde-senegalaise-des-eaux/id1533587298)
- [Ma SODECI en ligne](https://appshunter.io/ios/app/ma-sodeci-en-ligne/id1589427269)

All apps by ERANOVE: https://appshunter.io/developer/1533587301

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-04.*