# Ma French Bank — user reviews

> 4 indexed App Store user reviews of Ma French Bank by Ma French Bank, rated 4.49/5 from 53 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ma-french-bank/id1438239495/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ma-french-bank/id1438239495.md
- Rating breakdown: 5★ 40 · 4★ 7 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 4

## Most critical reviews (4 lowest-rated)

### 1/5 — Problème technique

*2022-08-06*

Bonjour, depuis la mise à jour de l’app je n’arrive plus à alimenter mon compte. De plus, j’essaye de contacter le service client en vain ! A cause de ce soucis technique qui dure depuis 1 semaine j’ai un prélèvement qui n’a pas pu passer et maintenant je reçois un message qu’il y’aura des frais! Qu’est-ce qui se passe?! Si ça persiste je vais fermer mon compte. J’aimerais que quelqu’un me réponde. Merci

**Developer response:** Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre compte, nos équipes sont disponibles via Messenger ou Twitter afin de vous aider. 
L'équipe Ma French Bank.

### 4/5 — Service clientèle difficile à trouver au téléphone

*2023-08-10*

C’est pratique d’avoir l’application et de pouvoir gérer soit même ses transactions. Cependant le service clientèle est difficile à joindre au téléphone. C’est pénible d’appeler sans trouver quelqu’un au bout du fil.

**Developer response:** Bonjour, Nos équipes sont disponibles via Messenger, Twitter (X) ou Instagram pour vous aider ! L'équipe Ma French Bank.

### 4/5 — Mr

*2019-09-04*

L’option « ma tirelire » aurait été mieux si elle était cachée et ne s’affichait pas directement à l’écran lors de l’ouverture de l’application.

A part ça c’est une bonne App

### 5/5 — Facile

*2023-07-13*

J’adore la facilité

**Developer response:** Bonjour,
Quel plaisir de lire votre avis et de vous savoir pleinement conquis par les services de Ma French Bank ! 
Passez une belle journée ! 
L'équipe Ma French Bank.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*