# Ma Protection Maison - LCL

> Remote home security system monitoring and control with optional professional intervention. (iPhone/iPad app by Le Credit Lyonnais SA.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ma-protection-maison-lcl/id1548484261 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Le Credit Lyonnais SA](https://appshunter.io/developer/420923810)
- Category: Utilities, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings · 19 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 65 MB
- Languages: French (France)
- Released: 2021-01-20
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ma-protection-maison-lcl/id1548484261/reviews.md

## What is Ma Protection Maison?

Avec cette solution simple et accessible, votre famille et vos biens seront protégés des cambriolages, des agressions et des incendies grâce à un service de télésurveillance en 24/24 et 7/7.

Pilotez votre système d'alarme depuis votre smartphone
• Activation et désactivation de votre alarme à distance
• Notification et gestion des alertes en temps réel (alarme activée/désactivée, mode partiel)
• Accès à l'historique des événements pour suivre l'activité de votre alarme
• Gestion des consommables & du matériel installé

Deux formules à la mesure de vos besoins
Formule primo :
Nous vous protégeons, et vous gérez vous-même vos déclenchements d'alarmes grâce aux notifications reçues sur votre smartphone. En cas d'absence, nos opérateurs en télésurveillance prennent le relais.

Formule plus :
Nous assurons votre protection, et intervenons, sans action de votre part. Vous déléguez totalement la sécurité de votre domicile à Nexecur.

Restez connecté
• Regarder, à tout moment et en direct, ce qui se passe chez vous grâce à la caméra live HD
• Consulter la température au sein de votre domicile
• Gérer plusieurs sites depuis une seule interface

## Key features

- Remote alarm activation/deactivation
- Real-time alert notifications
- Live HD camera streaming
- Event history tracking
- Consumable and equipment management
- Temperature monitoring

## Recent user reviews (10 of 19)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ma-protection-maison-lcl/id1548484261/reviews.md

### 1/5 — Inadmissible

*2026-06-29*

Faites un effort… je suis un nouveau client, je tente de faire ma première connexion: impossible parce qu’il y a une erreur… 🤦🏾‍♂️

### 5/5 — Sécurité

*2026-05-25*

Suis très content de mon choix efficacité et d’être dans vos main

**Developer response:** Bonjour et merci pour ce retour, nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.
Cordialement,
L'EQUIPE NEXECUR

### 3/5 — Problème notifications

*2026-03-18*

Depuis quelques temps impossible d’avoir les notifications de l’alarme

### 5/5 — 50/50

*2025-02-01*

Des dysfonctionnements de plus en plus fréquents . 
Dommage si tout fonctionnait en continuité le rapport qualité / prix est excellent .

### 3/5 — Avis:

*2024-09-11*

Problème de déconnexion constant…non résolu.

**Developer response:** Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour vous répondre plus précisément (ou pour rétablir le service), nous vous invitons à remplir le formulaire d’aide dans l’application. Un conseiller du service technique prendra alors contact avec vous pour vous apporter une solution. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

### 4/5 — Très bien mais…

*2024-06-27*

Tout est bien sauf le nombre trop important des « bips » de la mise en marche et notamment le soir pour enclencher la surveillance de nuit.
27 bips (30s) !! 10 suffiraient.

**Developer response:** Bonjour et merci pour ce retour que nous remontons aux services concernés dans l'unique but d'améliorer nos prestations et services.
Cordialement,
L'EQUIPE NEXECUR

### 1/5 — Mise à jour limitant les modalités

*2024-05-13*

Depuis la mise à jour de l’application cette semaine impossible de recevoir les notifications malgré toutes les fonctionnalites activées sur notre application et nos téléphones. Résultat : nous ne recevons même plus les alertes intrusion ni les alerte activations / désactivations d’alarme !

**Developer response:** Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour vous répondre plus précisément (ou pour rétablir le service), nous vous invitons à remplir le formulaire d’aide dans l’application. Un conseiller du service technique prendra alors contact avec vous pour vous apporter une solution. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

### 2/5 — Problèmes récurrents

*2024-05-10*

Des bugs récurrents avec l application. Il est parfois impossible de l’ouvrir donc quand on part sans badge compliquer de mettre l alarme!

**Developer response:** Bonjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments subis et tenons à vous assurer que nous faisons le maximum pour stabiliser et fiabiliser celle-ci. 
Cordialement,
L'EQUIPE NEXECUR

### 2/5 — Toujours de bugs

*2024-02-23*

Beaucoup de bugs de l’appli, le code à ressaisir régulièrement, un site mal référencé dans les mots de passe (pourquoi ne ps l’appeler ma protection maison plutôt que xiitnxc…)
Application à améliorer! Je ne peux plus le servir de l’appli depuis 2 jours.

**Developer response:** Bonjour,
Nous prenons en compte vos remarques. Par contre ne pouvant vous identifier et si le souci persiste avec votre application nous vous invitons alors à contacter notre accueil client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H afin qu'un point soit fait et une solution apportée.
Cordialement,
L'EQUIPE NEXECUR

### 1/5 — Pas fiable

*2023-12-08*

Il faut constamment se reconnecter à l’application. Parfois l’identifiant ou le mot de passe n’est pas reconnu… épouvantable !

**Developer response:** Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour vous répondre plus précisément (ou pour rétablir le service), nous vous invitons à remplir le formulaire d’aide dans l’application. Un conseiller du service technique prendra alors contact avec vous pour vous apporter une solution. 
Cordialement, 

L'EQUIPE NEXECUR

## Frequently asked questions about Ma Protection Maison

### What is Ma Protection Maison?

Ma Protection Maison is a mobile application that allows you to remotely monitor and control your home security system. It provides features like alarm activation/deactivation, real-time alerts, and live camera feeds for 24/7 protection.

### What are the different formulas offered by Ma Protection Maison?

Ma Protection Maison offers two formulas: 'Formule primo' where you manage alarms via notifications and operators take over in your absence, and 'Formule plus' where security is fully delegated to Nexecur with intervention without your action.

### Can I see what's happening at home with Ma Protection Maison?

Yes, the app includes a live HD camera feature that allows you to watch what is happening at your home at any time, directly from your smartphone.

### Does Ma Protection Maison support multiple properties?

Yes, the application allows you to manage multiple sites from a single interface, making it convenient if you have more than one property to monitor.

### What devices is Ma Protection Maison compatible with?

Ma Protection Maison is available for iPhone, iPad, and iPod devices, as indicated by its support for iOS platforms.

### How often is Ma Protection Maison updated?

The latest version of Ma Protection Maison is 17.1.0, and it was last updated on May 4, 2026. This suggests a commitment to regular updates and maintenance.

### Is Ma Protection Maison suitable for children?

Ma Protection Maison has an age rating of 4+, making it suitable for use by younger individuals under adult supervision, aligning with general app store guidelines.

### Does Ma Protection Maison have ads?

No, Ma Protection Maison does not contain advertisements. The application is free to download and use without any ad interruptions.

## Version history (last 5 releases)

### 17.1.0 — 2026-05-04

Nous vous remercions d'utiliser notre application. Voici les nouveautés et améliorations apportées par cette mise à jour :
• Optimisation des performances et correction des anomalies.

### 16.1.0 — 2026-03-09

Nous vous remercions d'utiliser notre application. Voici les nouveautés et améliorations apportées par cette mise à jour :

• Ajout de nouveaux tutoriels.
• Optimisation des performances et correction des anomalies.

### 15.2.0 — 2026-01-21

Nous vous remercions d'utiliser notre application. Voici les nouveautés et améliorations apportées par cette mise à jour :

• Optimisation des performances et correction des anomalies.

### 15.1.3 — 2025-12-17

Nous vous remercions d’utiliser notre application. Cette mise à jour apporte des optimisations de performances et la correction des anomalies.

### 15.0.0 — 2025-05-26

Nous vous remercions d'utiliser notre application. 
Cette mise à jour comprend des optimisations de performances et corrections d'anomalies.

## Apps similar to Ma Protection Maison

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [SEPSAD Télésurveillance](https://appshunter.io/ios/app/sepsad-telesurveillance/id1126374787) | — | Free | Utilities |
| [Be In Home](https://appshunter.io/ios/app/be-in-home/id1562343275) | — | Free | Utilities |
| [Nexecur Protection](https://appshunter.io/ios/app/nexecur-protection/id6596748879) | — | Free | Utilities |
| [Mon Nexecur](https://appshunter.io/ios/app/mon-nexecur/id1072041255) | 4.4 (34) | Free | Utilities |
| [Ma Protection Maison](https://appshunter.io/ios/app/ma-protection-maison/id1496780955) | 5.0 (6) | Free | Utilities |
| [Espace employe by volkeno](https://appshunter.io/ios/app/espace-employe-by-volkeno/id6739810416) | — | Free | Utilities |

## More apps by Le Credit Lyonnais SA

- [Mes Comptes - LCL](https://appshunter.io/ios/app/mes-comptes-lcl/id420923807)
- [LCL Monem Mobile](https://appshunter.io/ios/app/lcl-monem-mobile/id874279862)
- [ActuPatrimoine LCLBanquePrivée](https://appshunter.io/ios/app/actupatrimoine-lclbanqueprivee/id1088849616)
- [Pro & Entreprises LCL](https://appshunter.io/ios/app/pro-and-entreprises-lcl/id1102750071)
- [LCL Ma Santé](https://appshunter.io/ios/app/lcl-ma-sante/id1439053796)
- [LCL Bourse](https://appshunter.io/ios/app/lcl-bourse/id1442893928)

All apps by Le Credit Lyonnais SA: https://appshunter.io/developer/420923810

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*