# Mabox Internet - Côte d'Ivoire > Orange Fibre internet box management and customer service app. (iPhone/iPad app by Orange CI.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/mabox-internet-cote-divoire/id6544801435 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Orange CI](https://appshunter.io/developer/557912373) - Category: Productivity - Price: Free - Rating: 2.33/5 from 39 App Store ratings · 12 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 126 MB - Languages: American English - Released: 2024-08-28 - Data updated: 2026-08-24 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mabox-internet-cote-divoire/id6544801435/reviews.md ## What is Mabox Internet? Le Digital, le plus beau, c'est ce que vous en faites. MaBox Internet est une application innovante conçue pour les clients Fibre d'Orange Côte d'Ivoire, leur offrant une gestion simplifiée et autonome de leur Box Fibre. Développée dans le but de digitaliser les interactions avec nos clients, de réduire les files d’attente et les délais de prise en charge dans nos points de vente, cette application vise à vous rendre plus autonomes. Digitalisation des interactions avec nos clients Avec MaBox Internet, vous pouvez accéder à une multitude de services directement depuis votre smartphone ou tablette. Cette solution réduit la nécessité de vous rendre en boutique pour des informations ou des services, facilitant ainsi votre quotidien tout en allégeant la charge de travail de nos équipes en agence. Cela contribue également à diminuer les files d'attente et les délais de prise en charge, vous offrant une expérience plus fluide et rapide. Autonomie : MaBox Internet vous offre une autonomie accrue grâce à une gamme de fonctionnalités intuitives et pratiques. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les événements liés à votre service, tels que les incidents, les rétablissements, et les nouvelles offres. Vous pourrez consulter vos factures, vérifier le statut du wifi, connaître la date d’échéance, et même payer vos factures via l’espace personnel de l’application. Suivi en temps réel et gestion des équipements : MaBox Internet permet un suivi en temps réel de vos demandes, qu'il s'agisse d'abonnements ou de réclamations. Cette fonctionnalité assure une transparence totale et vous permet de rester informé à chaque étape du processus. De plus, vous pouvez gérer vos équipements à distance, offrant ainsi une solution pratique pour résoudre les problèmes techniques sans avoir besoin de l'intervention d'un technicien. En résumé, MaBox Internet est un service essentiel pour tous les clients Fibre d'Orange, offrant une gestion efficace et autonome de la Box Fibre d'Orange Côte d'Ivoire. Avec des fonctionnalités conçues pour digitaliser les interactions, réduire les temps d’attente, et vous autonomiser, MaBox Internet transforme votre expérience utilisateur et optimise votre satisfaction. ## Key features - Simplified Fibre Box management - View and pay bills - Check WiFi status and due dates - Real-time request tracking - Remote equipment management - Access service incident information ## Recent user reviews (10 of 12) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mabox-internet-cote-divoire/id6544801435/reviews.md ### 4/5 — Décevant *2026-06-02* J’ai une question pour les dev d’orange et le chef de projet. Le front est il important que le BACK? Vos fonctionnalités ne marche pas en intégralite. vous faites des mises à jour pour rajouter des images d’informations en cas d’erreurs. Impossible de changer le code de mon wifi ### 1/5 — À revoir *2026-04-20* Aucun accès au paramètre administrateur du routeur ### 1/5 — Nul *2026-02-19* Nul j’arrive pas à changer mon mot de passe ### 1/5 — Très très nulle comme application *2025-12-30* Votre application mérite d'être supprimée, inutile et inutilisable. Impossible de connecter ses comptes fibres. L'application ne reconnaît rien. Ces pseudos techniciens méritent le renvoi. Ils nous font perdre notre temps. Vous méritez zéro étoile. ### 1/5 — Impossible de se connecter *2025-07-30* Impossible de se connecter. Finalement si l’application n’est pas terminée informer nous. On va patienter. ### 1/5 — Décevant *2025-07-24* Impossible de se connecter. C’est bien dommage ### 1/5 — Proposition *2025-05-22* Ajoutez une fenêtre où on peut voir les personnes connecter à son wifi ou on peut aussi déconnecter les personnes connecter à nôtre wifi su commande. ### 2/5 — Problème *2025-05-09* J’ai réussi à me connecté à l’application mais j’arrive à rien faire ! Je ne peux ni changer mot de passe Wifi ni changer le nom de mon wifi ni le redemander vraiment rien de rien y’a t’il un soucis ? ### 1/5 — Bug *2025-05-02* L’application Bug constamment ### 1/5 — Tout est nul *2025-04-15* Tellement nul. Impossible se connecter à l’application avec mon numéro car ils envoie mon code sur un autre numéro qui n’est pas identique à mon numéro que je renseigne à chaque fois. + impossible de changer le nom de ma box. Tout est nul, avec tout l’argent que orange gagne ici en Côte d’Ivoire et en Afrique la moindre des choses serait de développer les choses simples comme cette applications mise à dispo pour les clients africains. ## Frequently asked questions about Mabox Internet ### What can I do with Mabox Internet? Mabox Internet allows you to manage your Orange Fibre box, view and pay bills, check WiFi status, track requests, and get information on service incidents. It aims to provide autonomous management of your internet service. ### Is Mabox Internet free to use? Yes, Mabox Internet is a free application provided by Orange CI for their Fibre customers. There are no charges to download or use the core features of the app. ### What devices support Mabox Internet? Mabox Internet is available for iPhone and iPad devices. It is designed to work on iOS platforms. ### How often is Mabox Internet updated? The app was last updated on August 5, 2026, indicating a recent update. While specific update frequency isn't detailed, the latest version suggests ongoing maintenance and development. ### What is the user rating for Mabox Internet? Mabox Internet has a user rating of 2.3 stars from 39 ratings. This indicates that while some users find it useful, there is room for improvement based on user feedback. ### Does Mabox Internet have ads? No, Mabox Internet does not contain advertisements. As a free service app from Orange CI, it focuses on providing customer service without ad interruptions. ### Can I manage my internet equipment with Mabox Internet? Yes, Mabox Internet enables you to manage your internet equipment remotely. This feature allows for practical solutions to technical issues without requiring a technician's visit. ### What age rating is Mabox Internet? Mabox Internet has an age rating of 4+. This means it is considered suitable for children aged 4 and above, with no mature content. ## Version history (last 5 releases) ### 3.0.49 — 2026-08-05 - Changez d'offre à la hausse directement depuis l'app (clients prépayés) - Retrouvez vos avantages mobiles liés à votre offre fibre - Modifiez le numéro mobile associé à ces avantages - Diagnostic automatique enrichi : détection des lenteurs liées à votre box et à votre débit - Payez votre facture ou réabonnez-vous en 2 étapes seulement ### 3.0.48 — 2026-07-06 - Les fonctionnalités sont désormais adaptées au statut de votre abonnement (suspendu ou résilié), pour les offres prépayées et postpayées. - Recevez une notification dès la création de votre réclamation SAV. - Améliorations de la carte (MAP). - Optimisation du raccourci « Signaler un problème ». ### 3.0.44 — 2026-06-01 - Mise à jour du quick action "Signaler un problème" - Patch de securité ### 3.0.40 — 2026-05-06 • Refonte de l'interface utilisateur • Consultation des informations de la box • Redémarrage de la box à distance • Suppression du compte utilisateur • Mise à jour de la localisation géographique de la box ### 3.0.38 — 2026-02-10 Correction et amélioration de certains textes dans l’application. ## More apps by Orange CI - [Orange Max it - Côte d'Ivoire](https://appshunter.io/ios/app/orange-max-it-cote-divoire/id1061120855) - [TV d'Orange Côte d'Ivoire](https://appshunter.io/ios/app/tv-dorange-cote-divoire/id1176454597) - [Orange 10](https://appshunter.io/ios/app/orange-10/id1551679394) - [Orange Life Côte d'ivoire](https://appshunter.io/ios/app/orange-life-cote-divoire/id1604192840) - [Mon CE App](https://appshunter.io/ios/app/mon-ce-app/id6444717614) All apps by Orange CI: https://appshunter.io/developer/557912373 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*