# MACSF — Vos contrats dans votre poche!

> Mobile app for managing insurance contracts, claims, and financial accounts. (iPhone/iPad app by Groupe MACSF.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/macsf/id1228236606 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Groupe MACSF](https://appshunter.io/developer/950612340)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 21 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 100 MB
- Languages: American English
- Released: 2017-11-21
- Data updated: 2026-09-05
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/macsf/id1228236606/reviews.md

## What is MACSF?

Bienvenue dans l’application mobile MACSF !
Retrouvez tous vos contrats MACSF dans votre poche.
Ainsi, où que vous soyez et en toute sécurité, vous pourrez : 
- accéder à vos contrats 
- obtenir vos attestations, votre carte mutuelle, un duplicata carte verte
- suivre la gestion de vos sinistres
- consulter vos remboursements santé
- déposer un document à partir de votre appareil photo
- nous contacter et contacter l’assistance 
- suivre l’actualité de votre profession et l’actualité financière

Détenteur d’un contrat épargne-retraite ?
Gérez vos contrats et réalisez directement vos opérations (versement, arbitrage, retrait..)

L’application MACSF évolue, n’oubliez pas de la mettre à jour.

## Key features

- Access insurance contracts
- Obtain attestations and insurance cards
- Track claims management
- Consult health reimbursements
- Deposit documents
- Contact support and assistance
- Manage savings and retirement contracts

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/macsf/id1228236606/reviews.md

### 2/5 — Des améliorations sont à prévoir

*2026-06-17*

L’application MACSF présente un certain potentiel, mais elle ne me semble pas encore totalement aboutie pour une utilisation quotidienne.

Concernant la connexion, l’authentification via Face ID est proposée, mais elle ne fonctionne pas correctement : rien ne se passe et il faut finalement supprimer le mot de passe prérempli puis le ressaisir pour pouvoir s’identifier. C’est assez contraignant. En revanche, le fait que l’identifiant soit désormais masqué par des astérisques est une bonne évolution en matière de sécurité.

La gestion des remboursements manque de clarté. Les remboursements sont classés selon leur date de remboursement et non selon la date des soins, ce qui complique les recherches. Il faut souvent ouvrir plusieurs éléments pour trouver les détails recherchés. Comme les remboursements peuvent intervenir jusqu’à 90 jours après les soins, retrouver une opération précise devient rapidement fastidieux.

L’ergonomie est selon moi le principal point faible de l’application. La navigation n’est pas fluide et les informations semblent regroupées dans de gros blocs qui mettent du temps à charger. L’expérience donne davantage l’impression d’utiliser une page web intégrée qu’une véritable application mobile optimisée. Aujourd’hui, d’autres mutuelles proposent des applications beaucoup plus modernes, réactives et adaptées aux usages mobiles.

En résumé, l’application dispose de fonctionnalités intéressantes, mais des améliorations importantes sont encore nécessaires, notamment sur la fluidité, l’ergonomie et la consultation des remboursements.

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous avons effectivement rencontré des difficultés avec la biométrie dans la nouvelle version de l’application. Nous venons d'apporter un correctif (version 4.2.9) qui facilitera la réinitialisation de vos paramètres biométriques et vous évitera de devoir ressaisir identifiant et mot de passe. Nous espérons que l’appli continuera à vous donner satisfaction.

### 5/5 — Complète et facile

*2026-04-15*

Appli très complète et très facile à utiliser
Les évolutions sont positives

### 5/5 — Nouvelle appli !

*2026-01-20*

cette nouvelle interface est très réussie! Bravo!

### 5/5 — Peu chère et réactive

*2025-10-22*

Je ne suis pas du genre a laisser des avis mais la je me sent légèrement obligé au vu de ma belle expérience avec cette assurance depuis bientôt 3 ans je suis assuré chez eux et encore aujourd’hui j’y est souscrit mon assurance voiture pour 45€ en jeune conducteur tandis que l’assurance que j’avais appelé précédemment m’annonçais des sommes au delà des 80€. Je conseille et encore et encore

### 5/5 — Simple, efficace et fluide

*2025-09-22*

Appli très facile et fluide dans la navigation et très structurée, tout comme l’assurance elle même . Merci pour votre grand professionnalisme et sérieux. Je recommande cette assurance. Et l’appli est vraiment bien, simple et efficace.

### 3/5 — La fonction appel de l’assistance ne fonctionne pas

*2021-11-26*

La fonction appel de l’assistance ne fonctionne pas. Le bouton ne réagit pas

### 4/5 — Bien mais...

*2021-03-16*

- Pour la connexion à l’appli : pourquoi pas mettre l’option « Touch ID » pour éviter de taper le code à chaque fois. 
- Il faudrait un accusé de réception pour les documents transmis car on ne sait pas si cela a bien été pris en compte.

### 5/5 — Appli pratique pour la santé

*2021-01-13*

Très pratique pour obtenir sa carte mutuelle et suivre les remboursements santé

### 5/5 — Découverte récente et agréable

*2020-11-22*

En effet l’application est fluide et complète. Une réussite

### 3/5 — Quelques problèmes d’affichage

*2020-10-20*

L’application est claire mais manque d’optimisation sur certains points. Lorsque je veut glisser sur mes contrats, le slide revient au début. De plus lorsque je souhaite envoyer un message, à la fin de la rédaction de ce dernier, le bouton « envoyé » est caché par le clavier. En espérant avoir des modifications prochainement.

## Frequently asked questions about MACSF

### What can I do with MACSF?

With MACSF, you can access all your insurance contracts, obtain attestations and your mutual card, track claims, consult health reimbursements, deposit documents, contact support, and manage your savings and retirement contracts.

### Is MACSF secure for managing my financial information?

Yes, the application allows you to access your contracts and manage your operations securely from your mobile device, wherever you are.

### Can I manage my savings and retirement contracts with MACSF?

Yes, if you are a holder of a savings-retirement contract, you can manage your contracts and perform operations such as payments, arbitration, and withdrawals directly through the MACSF app.

### How often is MACSF updated?

The latest version of MACSF is 4.2.9, and it was last updated on April 9, 2026. It is recommended to keep the application updated for the latest features and improvements.

### What devices does MACSF support?

MACSF is supported on iPhone, iPad, and iPod devices.

### What is the age rating for MACSF?

MACSF has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### Does MACSF have ads?

No, MACSF does not contain advertisements.

### What is the user sentiment for MACSF?

MACSF has a very high rating of 5.0 stars from 2 ratings, indicating strong positive user sentiment.

## Version history (last 5 releases)

### 4.3.10 — 2026-07-07

Cette version de l’appli contient les évolutions suivantes :

- Documents : nouvel espace de recherche/centralisation ; nouvelle catégorisation
- Renonciation : nouveau parcours ; amélioration de l’affichage des contrats récemment souscrits
- Epargne retraite : évolution de l’affichage des supports et du parcours de versement
- RCP : refonte du devis
- Correctifs sur le passage de l’appli au site mobile pour certains devis

L’appli évolue régulièrement. Mettez la à jour pour en profiter.

### 4.3.0 — 2026-06-04

Dans cette version de l’application, nous avons ajouté une fonctionnalité qui permet de finaliser une adhésion à un contrat de prévoyance débutée par téléphone avec votre conseiller. Nous avons également corrigé un bug sur Android lié à la prise de photo de documents dans certains parcours. Pensez à la mettre à jour pour en profiter !

### 4.2.9 — 2026-04-09

Découvrez la nouvelle appli MACSF ! Nouveau design, nouvelles fonctionnalités. Votre application a été enrichie de toutes les fonctionnalités de l’espace personnel.

Cette version comporte des correctifs sur l’authentification biométrique et sur l’ouverture des remboursements en santé.

### 4.2.8 — 2026-04-09

Découvrez la nouvelle appli MACSF ! Nouveau design, nouvelles fonctionnalités. Votre application a été enrichie de toutes les fonctionnalités de l’espace personnel.

Cette version comporte des correctifs sur l’authentification biométrique et sur l’ouverture des remboursements en santé.

### 4.1.10 — 2026-02-20

Nouveau design, nouvelles fonctionnalités… Découvrez la nouvelle appli MACSF !


Votre application a été enrichie de toutes les fonctionnalités de l’espace personnel. N’oubliez pas de la mettre à jour pour en profiter !



Cette version de la nouvelle appli comporte également des correctifs sur :

- l’authentification biométrique
- le paiement par CB
- l’ouverture de certains documents
- la page de relevé de situation épargne retraite
- la déclaration d’arrêt de travail en prévoyance

## Apps similar to MACSF

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| [Mon compte retraite](https://appshunter.io/ios/app/mon-compte-retraite/id1176066236) | 4.2 (41) | Free | Finance |
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## More apps by Groupe MACSF

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- [MACSF.one](https://appshunter.io/ios/app/macsfone/id6497950784)

All apps by Groupe MACSF: https://appshunter.io/developer/950612340

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
