# Magalupay Empresas — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of Magalupay Empresas by Luiza Lab Consultoria em Inovacao Ltda, rated 4.70/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/magalupay-empresas/id1590157031/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/magalupay-empresas/id1590157031.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (18 of 54) ### 1/5 — Não pega no exterior! *2025-09-03* Tento acessar o app na Europa e não pega. Não sei o que fazer já que só consigo entrar na conta pelo telefone e estou fora do Brasil! **Developer response:** Oi. Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-lo sempre que precisar, entre em contato conosco por meio do nosso e-mail: atendimentoparceiro@magalupay.com.br . -. - Equipe de relacionamento Fintech Magalu ### 1/5 — App não abre *2025-07-03* O app não abre no celular. Fica travado na página de início **Developer response:** Olá, Cynthia. Queremos entender melhor o que aconteceu. Para que nossa equipe possa te ajudar, pedimos a gentileza de encaminhar seus dados para o endereço de e-mail atendimentomobile@fintechmagalu.com.br. - . - Equipe de relacionamento Fintech Magalu. ### 2/5 — HOJE 02.07.25 NÃO ABRE *2025-07-02* Última atualização hoje 02.07.2025 feita e o App não funciona nem abre. Por favor arrumem os erros bugs… até 01.07.2025 funcionou. **Developer response:** Olá. Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-lo sempre que precisar, entre em contato conosco por meio do nosso e-mail atendimentomobile@fintechmagalu.com.br. ### 1/5 — Não abre a dias *2025-06-02* O que está acontecendo com o app que está inacessível a dias? **Developer response:** Olá, Edy. Queremos entender melhor o que aconteceu. Para que nossa equipe possa te ajudar, pedimos a gentileza de encaminhar seus dados para o endereço de e-mail atendimentomobile@fintechmagalu.com.br. - . - Equipe de relacionamento Fintech Magalu. ### 1/5 — pior app que existe *2025-01-16* terrível demais, sempre bugado, lento, sempre com problemas para transferências! **Developer response:** Olá, Nazih. Queremos entender melhor o que aconteceu. Para que nossa equipe possa te ajudar, pedimos a gentileza de encaminhar seus dados para o endereço de e-mail atendimentomobile@fintechmagalu.com.br. - . - Equipe de relacionamento Fintech Magalu. ### 1/5 — Impossível registar foto de documento *2025-01-15* Sensor de celular horizontal descalibrado para Iphone 12 Pro, incapaz de focar e sem função de fotografar **Developer response:** Olá, Luiz. Queremos entender melhor o que aconteceu. Para que nossa equipe possa te ajudar, pedimos a gentileza de encaminhar seus dados para o endereço de e-mail atendimentomobile@fintechmagalu.com.br. - . - Equipe de relacionamento Fintech Magalu. ### 1/5 — App não abre *2024-11-22* O app não abre a 4 dias **Developer response:** Olá. Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-lo sempre que precisar, entre em contato conosco por meio do nosso e-mail atendimentomobile@fintechmagalu.com.br. ### 1/5 — Maquininha *2024-07-27* Sempre deposita fora do prazo. **Developer response:** Olá, Kallerin. Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-lo sempre que precisar, entre em contato conosco por meio do nosso e-mail atendimentomobile@fintechmagalu.com.br. ### 1/5 — Péssimo *2024-07-17, version 2.1.27* Ser obrigado a usar esse serviço que o app não loga e não funciona nada acaba sendo mais um motivo pra desistir do Magalu. Parabéns. ### 1/5 — Lixo lixo *2024-07-11, version 2.1.27* Não caiam na desse app eles predem seu dinheiro, tou até com medo de não ter meu dinheiro de volta, . Bora denunciar esse app. ### 1/5 — Péssimo *2024-06-13, version 2.1.21* Aplicativo péssimo , só fica carregando ### 1/5 — Dei uma estrela porque não tem como dar zero *2024-05-22, version 2.1.19* Impressionante, não aceitam o meu cadastro, perdi a oportunidade de vender em uma plataforma por causa dessa empresa, há um ano a abertura em analise, já liguei mil vezes para o atendimento, mando toda a documentação eles dizem que vão resolver e cancelam o atendimento sem avisar ou dar um motivo. Desisti ### 1/5 — App fraco *2024-04-22, version 2.1.17* Não tem simulador de vendas , no app diz uma taxa de juros e quando passa uma venda eles descontam outra taxa de juros bem maior ### 1/5 — Precisa melhorar nfc *2024-03-18, version 2.1.15* Meu app simplesmente não me permite usar pagamento por aproximação e meu celular tem nfc e funciona normalmente com outros aplicativos só com o Magalupay q não. Decepcionada. ### 3/5 — Cartão físico nunca chegou *2024-03-12, version 2.1.15* Solicitei o cartão físico da conta e não recebi até hoje ### 4/5 — Funciona *2024-02-21, version 2.1.12* Dá para melhorar muito, mas está funcionando ### 1/5 — Muito bug *2023-12-05, version 2.1.4* Ocorre vários (erro de sistema) e não conclui as transações, principalmente no dia dos repasses dos apps parceiros ### 1/5 — Aplicativo Bugado *2023-11-15, version 2.1.2* Não consigo realizar pagamento via pix por QRCODE e COPIA/COLA…aplicativo fica com tela preta e não dá continuidade….horrivel!!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não consigo acessar *2026-06-29* Não consigo acessar ### 1/5 — Não tá fazendo pix fazem 4 dias. *2026-06-09* Sem pix a 4 dias, repasses não caem mais. ### 1/5 — Pix cai toda hora e fica dias sem solução *2026-06-08* Inadmissível que hoje uma plataforma não tenha suporte para resolver uma problema com uma opção de pagamento tão usada no dia a dia ### 1/5 — Pessimo para gestão *2026-05-20* O app não tem como adicionar colaborador pra fazer transações . Necessita o titular ter que acessar a conta o tempo todo . Uma venda casada do magalu marktplace que obriga o seller a ter essa porqueira pra poder receber as vendas ### 1/5 — Muito ruin *2026-05-04* Muito ruim o sistema de para acessar a conta, lento e burocrático em comparação com outros. ### 1/5 — Péssimo *2026-03-08* Dificulta saques, inventa taxas, aplicativo trava , excluindo a conta aqui. ### 1/5 — Instável *2026-01-15* Tenho 3 CNPJs e o aplicativo apresenta muita instabilidade, hoje consegui acessar apenas um dos cadastros e não consigo acessar os outros, tenho contas a pagar e o suporte disse que não tem previsão de normalizar… Além disso o aplicativo não funciona se eu estiver acessando via rede Wi-Fi fora do Brasil, apenas consigo acessar se pelos dados móveis. ### 1/5 — Não consigo acesso pra tirar meu dinheiro *2025-12-07* Vendo mais não consigo acessa pra saca meu dinheiro ### 1/5 — Muito ruim *2025-09-25* O app não conta mais com link de pagamento, não tem uma simulação de taxas, e nem opção para pagamento por aproximação. São coisas tão básicas e deixam muito a desejar. Precisam mudar isso logo, ninguém ficará com essa plataforma muito tempo **Developer response:** Oi. Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-lo sempre que precisar, entre em contato conosco por meio do nosso e-mail: atendimentoparceiro@magalupay.com.br . -. - Equipe de relacionamento Fintech Magalu ### 1/5 — Péssimo *2025-09-12* Despreparados **Developer response:** Oi. Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-lo sempre que precisar, entre em contato conosco por meio do nosso e-mail: atendimentoparceiro@magalupay.com.br . -. - Equipe de relacionamento Fintech Magalu ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Melhor Conta Para Negócios *2025-01-17* A melhor do Mercado **Developer response:** Olá. Fico muito feliz por isso, agradecemos pela preferência. 💙 A sua experiência é muito importante para nós do Magalupay, esse tipo de comentário nos ajuda a melhorar cada vez mais, tá? Conta com a gente! 😉 - Magalupay ### 5/5 — Muito Funcional *2023-09-23, version 1.8.20* Parabéns pelo app, funciona muito bem!! ### 5/5 — Capital de giro *2023-07-15, version 1.8.12* Poderia ter um valor mínimo para capital de giro como somos pequenos algumas vezes ficamos sem dinheiro para termos mercadoria esperando cair os valores das nossas vendas. ### 5/5 — Exelente *2023-04-29, version 1.8.7* Gostei muito ### 5/5 — Banco descomplicado *2023-03-02, version 1.8.5* Tudo muito simples e fácil de fazer. Adorei o meu cartão ❤️❤️ ### 5/5 — Nota mil *2023-02-28, version 1.8.4* Tudo muito bom ### 5/5 — Só funciona uma vez *2023-01-18, version 1.8.0* Após cadastra a senha ele acessa mas se for acessar novamente ele da senha errada e bloqueia, necessitando excluir e instalar novamente ### 5/5 — App não funciona *2023-01-11, version 1.7.9* Muito ruim, App só da erro Não consigo fazer nada, estou com meu dinheiro parado sem conseguir suporte! ### 5/5 — Só pega uma vez após instalação *2023-01-09, version 1.7.9* O aplicativo só funciona uma vez após o download. No acesso seguinte, diz que a senha está incorreta, mesmo não estando. Preciso excluir o aplicativo e baixar novamente todas as vezes que preciso utilizá-lo. Desse jeito dificulta o nosso dia a dia. Se não corrigirem esse erro, irão acabar perdendo vários clientes. ### 4/5 — Sem problemas *2024-07-20* A única coisa em que p mim poderia melhorar era dar a possibilidade de usar o app totalmente (token) em mais de um dispositivo. No mais tudo tranquilo **Developer response:** Oi. Opa, adorei sua sugestão! 💙 O App está sempre sendo atualizado pra melhorar a experiência de vcs, tá?! 😉 Equipe de relacionamento Fintech Magalu. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*