# MagentaCLOUD - Cloud & Dateien — Speicher für Fotos & Dokumente

> Secure cloud storage for files, photos, and documents with cross-device synchronization. (iPhone/iPad app by Telekom Deutschland GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/magentacloud-cloud-and-dateien/id312838242 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Telekom Deutschland GmbH](https://appshunter.io/developer/930125248)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.33/5 from 16,642 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 17 · 226 MB
- Languages: German (Germany), Basque, Danish, American English, Estonian, French (France), Galician, Georgian, Greek, Icelandic and 21 more
- Released: 2009-05-18
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: freemium
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/magentacloud-cloud-and-dateien/id312838242/reviews.md

## What is MagentaCLOUD?

Schaffen Sie Platz auf Ihrem Gerät und speichern Sie Ihre Fotos, Musik, Videos, Dokumente und sonstigen Dateien sicher in der MagentaCLOUD. Greifen Sie jederzeit und überall von Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer aus auf Ihre Dateien zu. Mit der MagentaCLOUD ist alles immer auf dem neuesten Stand - und das auf sämtlichen Geräten.

PLATZ 1 DER CONNECT LESERWAHL - BESTER CLOUD-DIENST:
Bei der connect Leserwahl belegte die Telekom MagentaCLOUD sieben Mal in Folge den 1. Platz in der Kategorie Deutsche Cloud-Dienste. Mehr als 78.000 Teilnehmer haben jeweils an der Abstimmung zu Produkten, Netzen und Diensten teilgenommen und die MagentaCLOUD auf Platz 1 gewählt.

STIFTUNG WARENTEST - QUALITÄTSURTEIL “GUT (2,3)”
Beim Test von neun deutschsprachigen Cloud Speicherdiensten in 2023, wurde die Telekom mit MagentaCLOUD als vielseitigster europäischer Anbieter und der Note “GUT (2,3)” ausgezeichnet.

CLOUD SPEICHER:
• MagentaCLOUD ist ein Cloud Speicher Made in Germany
• 3 GB Cloud Speicher inklusive für alle 
• Telekom Kundinnen und Kunden erhalten sogar 15 GB Cloud Speicher
• Optionen von 100 GB, 500 GB, 1.000 GB bis zu riesigen 5.000 GB Cloud Speicher

EINFACHE EINRICHTUNG:
• App herunterladen
• Mit Telekom Login anmelden oder registrieren
• Dateien in den Cloud Speicher legen

SICHERHEIT:
MagentaCLOUD hat umfassende Sicherheitsmaßnahmen für den Schutz Ihrer Daten getroffen, vom Standort der Server bis zum Datenschutz.
• Unser Cloud Speicher bietet höchstmögliche Datensicherheit
• Deutscher Cloud Serverstandort
• Strenger Datenschutz nach EU-Datenschutzgrundverordnung und Bundesdatenschutzgesetz
• Mit der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sind Ihre Daten nicht nur auf dem Transportweg, sondern auch auf Ihrem Gerät maximal geschützt. Für die Tarife M, L, XL und XXL
• Sichere 2-Faktor-Authentifizierung während des Logins
• PIN-Schutz, Touch ID und Face ID für das Öffnen von MagentaCLOUD festlegen und Dateien vor unbefugtem Zugriff sichern

OFFLINE-MODUS:
Auch unterwegs jederzeit offline auf persönliche Dateien zugreifen

DATEIEN SORTIEREN UND SYNCHRONISIEREN:
• Sortieren Sie Fotos, Videos und Dokumente innerhalb von Ordnern
• Legen Sie Ordnernotizen an
• Erstellen und verwalten Sie Ihre Favoriten
• Auf Wunsch Fotos und Videos automatisch in die CLOUD hochladen und synchronisieren lassen

DATEIEN TEILEN:
• Einzelne Dateien wie Fotos, Videos, Musik oder Dokumente mit Familie und Freunden teilen
• Ganze Ordner samt Dateien teilen

DOKUMENTE BEARBEITEN UND SCANNEN:
• Texte, Tabellen und Präsentationen online oder mobil erstellen und Dokumente gemeinsam mit anderen bearbeiten – ohne Installation
• Gemeinsame Änderungen sofort sehen
• Durch die permanente Synchronisation in der Cloud sind die Dokumente auf allen Geräten immer auf dem neuesten Stand
• Über die Kamera einfach Dokumente scannen und in Ihrem Wunschformat, (z. B. PDF) direkt in MagentaCLOUD speichern und ansehen

SPRACHAUFNAHMEN ERSTELLEN:
Aufnehmen, Speichern und Teilen von Sprachaufnahmen

IHR FEEDBACK:
Wir freuen uns über Ihre Bewertungen und Anregungen. Ihr Feedback unterstützt uns bei der stetigen Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Cloud-Dienstes.
Weitere Informationen zur MagentaCLOUD finden Sie unter: www.telekom.de/magentacloud.

Viel Spaß mit der MagentaCLOUD App!
Ihre Telekom

## Key features

- Secure cloud storage
- Cross-device synchronization
- Offline file access
- Document editing and scanning
- File sharing
- Voice recording creation

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/magentacloud-cloud-and-dateien/id312838242/reviews.md

### 5/5 — V10.2.2 neu hochgeladene Datei(en) verzögert sichtbar

*2026-03-05*

I.Vgl. zur Vorgängerversion zwei akute Defizite : 
1. Beim Hochladen ist die Anzahl der Dateien nicht mehr sichtbar (rote Zahl, fand ich gut); wenn wieder verschwunden bedeutete dies den erfolgreichen Transfer. Ein Autorefresh hatte mir dann sofort die neuen Dateien angezeigt, aber das Feature ist jetzt weg.
2. Neu hochgeladene Datei zunächst nicht sichtbar. Ordnerwechsel hilft nicht. Erneutes Hochladen meldet Datei vorhanden (richtig) . Schließen der App und wieder öffnen zeigt dann die neuen Dateien.
—————————
>> Nachtrag: Nach Löschen des Cache funzt die Anzeige von Zahl und Datei-Namen wie erwartet.

### 5/5 — Es wird langsam komfortabel

*2025-12-10*

Ich war auf der Suche nach einem lokalen Cloudspeicheranbieter. Zum Test habe ich das Paket M mit 100 GB an Speicher erworben. Bis jetzt kann ich nicht klagen, die Synchronisation läuft flüssig, auch Fotos und Videos werden vom iPhone direkt hochgeladen.

### 3/5 — Mieser Support

*2025-05-09*

Wir hatten den gleichen Login-Bug - in der App schienen die Daten weg zu sein, über den Rechner waren sie verfügbar. (Und die App hielt die Anmeldung nicht.)
Lösung 1: man versucht sich im Telekom Support-Dschungel. (Nein, ich stehe nicht drauf meine Kundennummer und die letzten 6 Stellen der IBAN x-mal aufzusagen!!!)
Lösung 2: man hilft sich selbst. Ein Reboot tut immer gut. Einfach App deinstallieren/löschen, neu installieren, et voilà: Alles wieder da. 
Deprimierend ist nur, dass die Telekom das Update im laufenden Betrieb nicht hinbekommt und dann auch keine Nachricht an die Nutzer schickt, wie der Fehler zu beheben ist. 
(Daher 3 Sterne: App tut was sie soll, Support ist menschlich nett, funktioniert aber per System nicht.)

### 4/5 — Nach Update zuerst Katastrophe

*2025-04-12*

Problem gelöst: Nach dem Update muss man in den Appeinstellungen die App zurücksetzen, dann sind diese Fehler weg, wie ich ursprünglich beschrieben hatte:
Jetzt muss ich mich jedes Mal anmelden, wenn ich die App öffne. Ich kann meine Daten nicht mehr sehen, die Suche funktioniert zwar, aber so kann ich nicht arbeiten. Da ich alles Geschäftlich brauche, Jedes Mal den Browser öffnen und am Rechner schauen. Alle Daten sind Gott sei Dank noch alle da. Wir hatten ja schon einmal eine Katastrophe mit der Umstellung der Cloud, jetzt kommt wieder ein absolut unerträglich unbrauchbares. Update.

### 5/5 — Funktioniert seit letztem Update nicht mehr

*2025-04-12*

Update: App deinstallieren, neu booten, App erneut installieren - das hat bei mir geholfen. Nun läuft dir wieder ausgezeichnet. Bewertung deshalb angepasst. 
Betrifft die Version 9.2.7. Nach erfolgreichen Login (wird auch nicht mehr gespeichert) findet die App keine Inhalte mehr. Nach Tipp auf 'Mehr' wird ein 50% Fortschrittsbalken und 'asd asd' angezeigt - was soll das?
Die App war vorher sehr gut. Bin zahlender Nutzer, bitte zeitnah reparieren.

**Developer response:** Hallo troll-22,

bestehen nach der erneuten Installation aus dem Appstore die Probleme noch? Sie können in den Einstellungen > Erweitert den Cache löschen. Bitte loggen sie sich danach einmal aus und versuchen es erneut.

Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Ihre Telekom

### 5/5 — Könnte besser sein

*2024-06-27*

Ich finde das die App sich unübersichtlich darstellt und ich finde mich nicht gut darin zurecht, das markieren von mehreren Fotos zum verschicken ist für mich eine Katastrophe und ständig die frage einen neuen Ordner anzulegen indem die Bilder dann doch nicht gespeichert werden. Eine App sollte benutzerfreundlich und leicht verständlich sein, sie sollte auch für Menschen einfach zu nutzen sein, die sich nicht den ganzen Tag mit ihrem Smartphone beschäftigen.

### 5/5 — Gute Plattform

*2024-03-12*

Die Magenta Cloud ist eine fantastische Plattform für die Speicherung und den Austausch von Dateien. Ihre benutzerfreundliche Oberfläche und die nahtlose Integration mit anderen Diensten machen sie zu einem unschätzbaren Werkzeug für die Organisation und Sicherung meiner Daten. Die großzügige Speicherkapazität und die schnelle, zuverlässige Performance machen sie zur idealen Wahl für meine persönlichen und beruflichen Bedürfnisse. Ich schätze besonders die Sicherheitsfunktionen, die meine Daten schützen und mir ein beruhigendes Gefühl geben. Insgesamt kann ich die Magenta Cloud uneingeschränkt empfehlen – eine hervorragende Lösung für jeden, der nach einer zuverlässigen Cloud-Speicheroption sucht.

### 2/5 — Hängt sich auf, hat immer weniger Funktionen als früher

*2023-12-13*

Habe die Mgemtacloud gerne als Backup für Urlaubsbilder genutzt. Das ging früher gut, heute nur noch mangelhaft. Uploads werden abgebrochen bei schlechter Verbindung und die App merkt sich nicht, was schon geladen ist. Man muss also alle Dateien von Hand überprüfen. Es gibt keine Funktion, mit der man z.B. nach Datum selektieren kann, vor Up- oder Download. Das System unterstützt nicht, Dateien hochzuladen, die noch nicht im Zielverzeichnis vorhanden sind (z.B. alle selektieren und es werden nur die hochgeladen, die noch fehlen). Nutze u.a. ein iPad Air 2, 6. Generation. Bei Verzeichnissen, in denen mehr als 300 Bilder liegen, hängt sich die App auf. Einfache Funktionen zum Teilen mit / ohne Passwort fehlen entweder im Web-Client oder in der App. Das ging früher komfortabel und wurde ausgebaut!
Als die Telekom noch selbst die App gepflegt hat, wäre solch eine lausige Qualität niemals freigegeben worden. Soweit ich weiß, wird das heute von Stroer betrieben und „gepflegt“.

### 5/5 — Vertrauenswürdige Magenta Cloud

*2023-07-21*

Übersichtlich gestaltet. Leicht und intuitiv zu bedienen. Sehr gute Anordnung Fotos und damit perfekte Übersicht. Sehr gut, jeder Step ist eine nützliche Verbesserung. Aus der Praxis für die Praxis. Weiter so !

### 5/5 — Für mich unbrauchbar…

*2022-10-25*

Habe mittlerweile 380 GB in der Cloud. Die Suche nach einer bestimmten Datei wird zum Geduldsspiel und ist meistens sogar ohne Erfolg. App aktualisiert sich auch nur schleppend mit der Cloud, neue Dateien werden nicht angezeigt. Das Herunterziehen der Anzeige zum Aktualisieren führt auch zu nichts. Die scheint mit der Datenmenge schon völlig überfordert zu sein. Die Nextcloud- Version in Kombi mit der Magenta- Cloud hat die gleiche „Performance“. Während die Magenta- Cloud an sich bislang stabil und recht flott ist, ist der Zugriff über diese Apple App zumindest auf meinem Handy und iPad völlig unbrauchbar. Schade!

## Frequently asked questions about MagentaCLOUD

### What is MagentaCLOUD?

MagentaCLOUD is a cloud storage service made in Germany that allows you to securely store and access your photos, videos, documents, and other files from any device. It offers features like synchronization, offline access, and file sharing.

### How much cloud storage does MagentaCLOUD offer?

All users receive 3 GB of cloud storage for free. Telekom customers get an enhanced 15 GB. Additional storage options range from 100 GB up to 5,000 GB.

### Is MagentaCLOUD secure?

Yes, MagentaCLOUD implements comprehensive security measures, including German server locations, strict data protection according to EU and German laws, and end-to-end encryption for M, L, XL, and XXL plans. It also supports 2-factor authentication and PIN/biometric lock.

### Can I access my files offline with MagentaCLOUD?

Yes, MagentaCLOUD offers an offline mode, allowing you to access your personal files even when you are on the go and do not have an internet connection.

### Can I edit documents with MagentaCLOUD?

Yes, you can create and edit text, spreadsheets, and presentations directly within MagentaCLOUD, either online or on mobile. Documents can be collaboratively edited with others and are always up-to-date due to cloud synchronization.

### How often is MagentaCLOUD updated?

The latest version of MagentaCLOUD is 10.3.0, which was last updated on June 29, 2026. This indicates a commitment to regular updates and improvements for the service.

### What devices support MagentaCLOUD?

MagentaCLOUD is available for iPhones and iPads, ensuring seamless integration with Apple's mobile ecosystem. It also supports access from smartphones, tablets, and computers.

### Does MagentaCLOUD have ads?

No, MagentaCLOUD does not contain advertisements. The app is designed to provide a clean and uninterrupted user experience for managing your cloud files.

## Version history (last 5 releases)

### 10.3.0 — 2026-06-29

Introducing Albums, with more enhancements coming soon. 
We've also included 30+ improvements and bug fixes. 

Update now and enjoy!

Best regards,
Yours Telekom

### 10.2.3 — 2026-03-23

Wir haben die „Öffnen mit ...“ - Funktion hinzugefügt.

Jetzt installieren und ausprobieren!

Viele Grüße
Ihre Telekom

### 10.2.2 — 2026-03-02

Wir haben die App für sie weiter verbessert mit mehr als 40 Optimierungen und Fehlerbehebungen.

Jetzt installieren und ausprobieren!

Viele Grüße
Ihre Telekom

### 10.1.7 — 2025-12-10

-	Designupdate
-	Neue Sharing-Ansicht
-	Neue Menüstrukturen
-	Zusätzliche Optionen in den Einstellungen
-	Zahlreiche weitere Verbesserungen und Optimierungen

Jetzt installieren und ausprobieren!

Viele Grüße
Ihre Telekom

### 9.6.3 — 2025-07-14

- Sicherheitsupdates
- Zahlreiche Verbesserungen und Optimierungen

Jetzt installieren und ausprobieren!

Viele Grüße
Ihre Telekom

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All apps by Telekom Deutschland GmbH: https://appshunter.io/developer/930125248

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*