Support/Kundenfreundlichkeit
Die App ist großartig und für die Schüler*innen sehr informativ und spannend gestaltet.
Leider ist der Kundensupport und Verständnis/Toleranz gegenüber dem Kunden unterirdisch. Die Lizenzen werden mit den T-shirts geliefert, auf einem kleinen Notizzettel auf Spanisch, sodass nicht ersichtlich ist, das man dieses für das Freischalten der Lizenz benötigt. Von Seiten der Hersteller gibt es keine Toleranz, das heißt bei Verlust wird einem kein neuer Lizenzschlüssel zugeschickt und die T-shirts sind nicht nutzbar. Es wäre ein leichtes den Lizenzschlüssel digital auszuteilen, sodass der Verlust verhindert wird.
Auf E-Mails wird nicht geantwortet.
1 Stern nur für die App an sich, ansonsten 0 Sterne.
Große Enttäuschung!!
Leider ist der Kundensupport und Verständnis/Toleranz gegenüber dem Kunden unterirdisch. Die Lizenzen werden mit den T-shirts geliefert, auf einem kleinen Notizzettel auf Spanisch, sodass nicht ersichtlich ist, das man dieses für das Freischalten der Lizenz benötigt. Von Seiten der Hersteller gibt es keine Toleranz, das heißt bei Verlust wird einem kein neuer Lizenzschlüssel zugeschickt und die T-shirts sind nicht nutzbar. Es wäre ein leichtes den Lizenzschlüssel digital auszuteilen, sodass der Verlust verhindert wird.
Auf E-Mails wird nicht geantwortet.
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Große Enttäuschung!!
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App non si apre
Come da titolo. Dopo la schermata iniziale la app si blocca. Provato sul cell di mio figlio iPhone 14 pro. Stesso problema.
No me funciona en el iPad
El teléfono perfecto
Fácil y sencilla
Con la App y la camiseta Bodyplanet conseguí que alucinara todo el mundo!
Me encanta😍😍
Es suuuper guay yo ya tengo mi camiseta y todo el mundo alucina, mi peque ya sabe donde se sitúa el corazon intestinos y demás ¡y lo ha aprendido en un dia con la camiseta!muy divertido para aprender en familia y a los mayores nos sorprende por igual
