# مهارة للخدمات-Maharah Services — user reviews > 178 indexed App Store user reviews of مهارة للخدمات by Maharah Human Resources, rated 4.60/5 from 3,522 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/maharah-services/id1539397930/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/maharah-services/id1539397930.md - Rating breakdown: 5★ 2,935 · 4★ 233 · 3★ 110 · 2★ 45 · 1★ 199 ## What do users think of مهارة للخدمات? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Excellent and easy to use services - ⏱️ Quick and professional service delivery - 🤝 Respectful and well-trained staff **Cons** - 🤷‍♀️ Inconsistent service quality - 🤬 Poor customer service and responsiveness - 💰 Overpriced compared to competitors - 🕰️ Unreliable scheduling and punctuality **Commonly reported bugs** - App crashes and freezes - Booking and payment issues - Incorrect or missing information **Most requested features** - Hourly booking option - Loyalty program for long-term customers - Improved communication and issue resolution ## Newest reviews (15 of 178) ### 4/5 — عاملات النظافة *2026-08-10, version 5.19* عندهم عدة عاملات شغلهم ودقيق ونظيف وتتقن شغلها من اول جلسة مثل لفلي lovely ومع الاسف بعض العاملات شغلها مو زين وما تنظف كل شيء وصخ ### 2/5 — سارقات وخطر كبير جدا خصوصا للاطفال *2026-06-17, version 5.16* العاملات خطر من هذه الشركه وسارقات ومصدر مشاكل و خطر كبير وعنما واجهناها بفيديو سرقتها اتصلت بالشرطه وجابت لنا الشرطه عند باب البيت. وطبعا شافو الفيديو وقالو انها كذابه ورجعناها المكتب في نفس اليوم. لكنهم مصدر مشاكل وممكن يعملو كارثه لا قدر الله بكذبهم وسرقتهم وتواصلهم مع رجال افريقين كانو يجو لهم عند الباب يقولون من توصيل شركه شين ولكنهم ايضاً كاذبون. وليس للعامله الحق في طلب اوردرات عل عنوان بيتي بدون إذن. كانت تجربه سيئه جدا لا انصح بها أبدا. العاملات يتواصلون مع بعض ويشجعون بعض عل هذه الأفعال. العامله أضافرها طويله ومصبوغه وكذلك أظافر رجلها ووجدنا في موبايلها مقاطع فيديو اباحيه والعياذ بالله من الوتس الاب . خطر جدا وجود هذه العاملات في البيت.الشركه لم نرى انها اتخذت اجراءات ضدها وممكن يكونو بعتوها لبيت احد ثاني وخلاص. ولكنها قنبله موقوته وخطر جدا. وجربنا عامله ثانيه من نفس الشركه فوجدنا انهم يتواصلون مع بعض ويقومون بنفس الأفعال فرجعناها بسرعه بعد يوم واحد فقط وكنسلنا التعاقد مع هذه الشركه. لا انصح بها خصوصا لو يوجد اطفال او كبار في السن لا يعرفون يتكلمون. كذلك كانت تضرب القطه وترمي عليها أشياء حاده والقطه كانت تخاف منها جدا. الخادمه اسمها حميده ، الله يكفيكم شرها ولكن احذروا ، الله يحفظنا ويحفظكم ويحفظ الجميع ### 2/5 — F *2026-03-02, version 5.8* عاملاتهم ماش ### 1/5 — نقل الكفاله *2025-12-15, version 5.5* اضطررت ان ادفع ٢٠٣٨ تجديد للعقد عشان نقل الكفاله ماكان موضح من البدايه انني اذا حبيت انقل الكفاله لابد يكون باقي اسبوعين عالاقل في العقد وهذا شيء جداً ضايقني ### 1/5 — شركة غير محترمة هدفها استغلال العملاء *2025-12-15, version 5.5* شركة غير محترمة هدفها استغلال العملاء أنصح قبل تحميل التطبيق قراءة التقييمات على خرائط قوقل ### 1/5 — استاجرت عامله شهر *2025-12-14, version 5.5* خدمه و عماله سيئه جداً جداً جداً وتجربه فاشله و لن تتكرر مره أخرى من هذي الشركه السيئه تقدم عماله بدون خبره و بدون تعامل و بدون اي أسلوب جيد نهائي لا أدب ولا تصرفات وانصح بعدم أخذ عاملات من عندهم ### 1/5 — Worst ever *2025-11-18, version 5.3* Bad Review Mahara Cleaning Company I’m so devastated and angry Usually I highly recommend Mahara cleaning app but no longer will I be I only usually get them to spring clean but she made the house worse I had a cleaner come today and it was the worst ever. My kitchen sink is blocked with 4 teaspoons logged and stuck in the pipe which I managed to dislodge 2 while another 2 are still stuck, the cleaning was the absolute worst. I had to move the lounge myself to show her that she hasn’t even cleaned it, after inspecting the work half the house is still not done properly. Usually the girls do an amazing job cleaning but this time is terrible!! They won’t even acknowledge the kitchen sink nor are going to send a replacement to finish the half job this one did. Won’t be using them again even if they have a discount for cheap! Really disappointed Customer service were so rude also which I’ve never encountered before 🥲 ### 2/5 — عامله سيئة جداً *2025-10-28, version 5.3* العامله الاخير اللي جاتني طويلة اللسان وتنظيف سيئ جداً وبها وقاحه ولا اريدها مرة اخرى ### 1/5 — أم *2025-10-15, version 5.3* The worst house keepers , un trained, dishonest, aggressive with cleaning tools, furniture,machines and appliances!!! you have to show them how to do their job in the right way, which waste time,energy and money!!! I cancelled my contract with them !! ### 1/5 — شركة مهاره لا تهتم للعميل للاسف *2025-10-01, version 4.35* . ### 1/5 — Total Service Failure *2025-09-26, version 4.35* Maid ran away after 4 days on a Friday morning. The office was closed with NO emergency number. I had zero assistance and was told to wait 48 HOURS for any response. This reveals a dangerous lack of support infrastructure. A service that leaves you exposed and helpless in an emergency is a service to be avoided. NEVER AGAIN. ### 1/5 — تجربة المستخدم للتطبيق الإلكتروني: من التميز إلى الإخفاق *2025-09-18, version 4.34* التجربة الأولى: كانت رائعة وسلسة، حيث كان التفاعل سريعاً وسهل الاستخدام. التجربة الثانية: تجربة سيئة للغاية. العقد نص على عاملة منزلية من الفلبين، لكن العاملة التي وصلت كانت من إثيوبيا. حاولت التواصل عبر التطبيق، إلا أن التفاعل كان بطيئاً جداً. بعد عدة محاولات للتواصل، تم إرسال رقم العقد واسم الشخص المسؤول بعد انتظار طويل استمر حوالي 3 ساعات. خدمة التطبيق كانت سيئة بسبب عدم الاستجابة السريعة والمباشرة، ما أدى إلى صعوبة تعديل أو حل المشكلة. للأسف، تبين أن العاملة المنزلية غير ماهرة، حيث تعتبر أقل من مبتدئة، ما زاد من صعوبة التعامل مع المهام المطلوبة. الخطأ قد يحدث، لكن فشل الاستجابة السريعة وحل المشكلة أو تقديم تعويض بأي شكل يجعل التجربة كارثية فيما يتعلق بالتعامل مع العميل. التطبيق يحتاج إلى تحسين سرعة التفاعل وخدمة العملاء لضمان حل المشكلات بشكل مباشر وفعال، بالإضافة إلى ضرورة الانتباه لمستوى خبرة العاملات لضمان تقديم خدمة جيدة للمستخدم. ### 1/5 — سيئيين *2025-09-10, version 4.34* ماينظفون كويس ووقحات ### 3/5 — Unsatisfied service for loyal customers *2025-09-09, version 4.34* Very disappointing,,, seriously,,, been with you for 10 years and same service’s provided to new customers?!!!!! ### 1/5 — Abdulhadi Althiyabi *2025-09-06, version 4.34* الشركة تخليك تتأدب وماتفكر تطلب عاملة مره ثانيه بالعكس ترجع تشتغل في بيتك وتحترم نفسك. نظام الدلع والخدم يخلونك تنساه. إذا تبي تكره الفكرة تعامل مع مهارة لان ماعندهم من المهارة إلا اسمها. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ! *2026-05-13, version 5.16* خدمة سيئه وما يستجيبون ### 1/5 — Bad services *2026-05-12, version 5.15* They are not punctual Cleaning ladies need more training and behavior attitude Very bad communication system related to customer services ### 1/5 — خدمة عملاء سيئة *2026-04-29, version 5.15* إدارتكم لا يهمها العميل ولا تملك أبسط مهارات خدمة العملاء، يردون على التلفون بمنتهى التعجرف ولا يعرفون يحلون مشاكل ### 1/5 — لايعمل *2026-04-13, version 5.9* لايعمل ### 1/5 — الرياض *2026-03-29, version 5.9* سيء ### 1/5 — سيء سيء سيء *2026-03-18, version 5.9* اسوء برنامج لايردون اتصال ولا واتس ولا يحلون مشاكلكم نصيحه لاتحملوننننه ### 1/5 — تجربه سيئه وخدمة عملاء اسوأ *2026-03-09, version 5.9* تم الغاء العقد بكل بساطه وخسارة قيمة العقد لمجرد ان السائق لم يتواصل معي بشكل جيد حيث انه تم الاتصال وكان الجهاز مغلق ولم يتواصل عبر الواتس ولم يخبرني قبلها بوقت كافي ايش هذي البنود المجحفه بحق العميل خلال ثلاث ساعات انتظرنا وسوف نتصل عليك وننتظرك ٥ دقائق في حال عدم الرد سيتم الغاء العقد ؟؟؟؟؟ لو كلن موعد الزيارة محدد مسبقًا ممكن لكن الموهد المتوقع للوصل خلال ٣ ساعات ويجب ع العميل الانتظار والاستعداد لاستقبال المكالمه كل هذا الوقت وبالمقابل هم لا ينتظرونك ٥ دقائق ؟؟؟ سيكون اخر تعامل مع الشركه في ظل وجود الكثير من البدائل ذات الحرفيه العاليه في التعامل مع العميل ### 1/5 — R *2026-02-28, version 5.8* ابغى اشتكي واتواصل معاكم فالتطبيق ومافي اي رد ### 1/5 — سيئ جداً *2026-01-19, version 5.6* طلبت خادمة بالساعه ودفعت لهم ولا جابولي الخادمه بحجت جى السواق ٥ دقايق ومشى حسب البنود الي بالعقد اتبهو اقرأو العقد جيدا مارسلولي رساله تنبيه انهم جايين ولا اتصل السواق فاجاه يقولي انا عند الباب وقلت له طيب انا جاي ماخبرتني انك جاي ومشى ولا رجعولي فلوسي ولا اعادو جدوله ### 1/5 — سيئين *2026-01-05, version 5.6* شركة لا تحترم العملاء حتى النجمة حرام فيهم حجزت قبل الموعد بيومين ودفعت وبيوم الموعد العاملة ما وصلت ولا كلموني ولا اعتذروا 0/10 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — تطبيق سهل وميسر *2026-08-12, version 5.19* 👍 ### 5/5 — سيى *2026-04-14, version 5.15* من اسوى الشركات ### 5/5 — الرياض *2026-04-04, version 5.9* خدمة ممتازة وعاملات شقرديات ومدربات صح ### 5/5 — Excellent customer service *2026-01-24, version 5.6* Great staff and excellent service ### 5/5 — 5 Stars *2025-09-03, version 4.34* خدمة ممتازه جدا شكراً للأخت شجون ### 5/5 — Excellent assistants *2025-07-05, version 4.33* The ladies were very helpful and clean. ### 5/5 — التعامل *2025-06-02, version 4.33* من أفضل شركات الإستقدام اللي تعاملت معهم يوصلون لاغلب المناطق وعاميلاتهم ما شاء الله قمة بالشغل الممتاز والتعامل ### 5/5 — ابها 00000 *2025-05-23, version 4.33* خدمة متميزة وعاملات مدربات والتزام بالمواعيد واتمنى الاستمرار والتقدم ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ### 5/5 — Excellent and easy to use services *2025-05-13, version 4.32* The app is very easy to navigate. Changing and modifying dates, locking same workers, and other options are very clearly designed in the app. It is very difficult to access these simple things in the others applications. I am glad mahara made it easy for users. ### 5/5 — خدمات والتزام بالوقت *2025-05-11, version 4.32* خدمة ممتازة وتدريب جيد --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*