# Maiia Pro — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Maiia Pro by Docavenue.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/maiia-pro/id1498745017/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/maiia-pro/id1498745017.md

## Newest reviews (14 of 51)

### 4/5 — Problème ouverture des documents

*2026-04-27*

Il n’est plus possible d’ouvrir les documents depuis la MAJ. L’application mouline et on est obligé de forcer la fermeture.
La désinstallation et la réinstallation de l’application a finalement réglé le problème

**Developer response:** Bonjour. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous essayer de désinstaller et réinstaller l'application, puis de la mettre à jour en version 3.22.1 ? Si cela ne corrige pas l'anomalie rencontrée, je vous invite à nous écrire à contact@maiia.com en précisant votre modèle de téléphone et votre version d'OS. Si ces actions vous débloquent, n'hésitez pas à mettre à jour votre avis. Un grand merci. Alexandra – Équipe Maiia

### 2/5 — Erreur lors de la lecture de la carte vitale à domicile uniquement en Bluetooth

*2026-03-07*

Pour l’instant, pas de possibilité aucune mise à jour possible, le problème ne vient pas du lecteur, mais d’après ce que je vois de l’application qui finalement me dit que la carte vitale de mon Patient est à l’envers quand je suis en Bluetooth alors qu’en facturation je n’ai aucun problème, ni finalement avec mon ordinateur, en pause de travail en filaire, le problème subsiste uniquement lors de la lecture d’une carte vitale à domicile en Bluetooth, mise à jour à venir j’espère

**Developer response:** Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne que vous rencontrez et nous comprenons combien ces difficultés peuvent impacter votre quotidien en mobilité.
Nos équipes travaillent activement à l'investigation et à la résolution de ces anomalies. Pour nous aider dans ce processus, nous vous recommandons dans un premier temps de mettre à jour l'application vers la version 3.20.0, récemment publiée, qui apporte des améliorations fonctionnelles et contribuera à nos investigations.
Afin de traiter vos remontées avec toute l'attention qu'elles méritent, nous vous invitons également à nous contacter à l'adresse contact@maiia.com en joignant si possible des captures d'écran des comportements rencontrés — elles nous seront très précieuses pour identifier et corriger les anomalies rapidement.
Merci pour votre confiance et votre patience.
Alexandra, de l'équipe Maiia

### 3/5 — Notification alors que l’appli est déconnectée

*2025-07-17, version 3.6.0*

Application fonctionnelle. Cependant, je reçois des notifications de téléconsultation ou de documents envoyés par les patients alors que l’application est déconnectée. Je trouve ça dommageable d’être dérangée par le boulot quand on ne travaille pas et qu’on fait en sorte d’être déconnecté

### 4/5 — Super mais…

*2025-05-22*

Application très pratique pour la gestion de l’agenda au quotidien sans avoir à être sur l’ordinateur à chaque fois.
Les mises à jour régulières font progresser l’application.
À quand une application « gestion » pour créer des notes (comme sur le site internet), pointer des séances, créer des traitements…

**Developer response:** Bonjour. Nous sommes ravis que notre application Maiia Pro vous plaise ! Je remonte vos demandes complémentaires à notre équipe produit. Belle journée. Alexandra de l'équipe Maiia.

### 2/5 — L’application n’est pas facile d’utilisation

*2025-04-14, version 3.1.0*

De nombreux problèmes intervient lors qu’on veut décaler un rendez-vous c’est souvent celui du dessus ou du dessous qui est sélectionné, cela peut faire perdre du temps et perturber notre planning. C’est un grand axe d’amélioration pour l’application mobile à travailler

### 4/5 — Agenda pratique et simple

*2025-02-24, version 2.32.0*

L’agenda est pratique et simple d’utilisation. 
La même simplicité pour l’édition et l’envoi d’une ordonnance serait souhaitable.
Cordialement 
PB

### 2/5 — Lente et problèmes d’affichage.

*2025-02-09, version 2.31.0*

Quand on veut créer un rdv en cliquant directement sur le planning, c’est très lent. Une fois dans le menu pour créer un rdv, la sélection du patient se fait très lentement et on ne peut pas ajouter le traitement correspondant (pour les kinésithérapeutes) et si on clique sur « plus d’options », les fenêtres se superposent et on ne plus rien faire. Globalement l’application est très lente… et pas optimisée…

### 4/5 — A quand l’appli pour Apple Watch ?

*2024-08-13*

Une vrai fraîcheur dans les fonctionnalités et l’approche de la gestion de patientelle et de l’activité. 
Cependant une application pour avoir le planning de la journée sur montre connectée serait un vrai plus!

**Developer response:** Bonjour. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre application vous plaise. En parallèle, je remonte cette belle proposition à notre équipe dédiée ! Belle journée. Alexandra de l'équipe Maiia.

### 2/5 — Bug

*2024-06-14, version 2.18.0*

Difficile d’avoir une expérience fluide, ça finit toujours par planter… Changez de programmeurs c’est affligeant d’avoir 2 appli qui sont aussi pourri…

### 5/5 — Application très appréciable depuis les MAJ

*2024-03-27*

Application que j’utilise au quotidien au cabinet. Les problèmes de bugs, de fluidité ont disparus. La prise de rendez-vous se fait de façon simple.
Ayant été chez Doctolib , pendant plusieurs années auparavant, cette application est assez semblable depuis les dernières mises à jour qui ont été très appréciables.

**Developer response:** Bonjour, toute l'équipe Maiia vous remercie pour votre retour. Nous travaillons chaque jour pour vous garantir la meilleure expérience digitale en santé possible. A bientôt sur votre espace Maiia ! Alexandra de l'équipe Maiia 🙂

### 5/5 — Efficace

*2024-03-01*

Très pratique d’avoir mon agenda dans la poche et de pouvoir prendre rendez-vous même au domicile de mes patients. 
Merci Maiia pour les dernières évolutions.

**Developer response:** Bonjour, toute l'équipe Maiia vous remercie pour votre retour. Nous travaillons chaque jour pour vous garantir la meilleure expérience digitale en santé possible. A bientôt sur votre espace Maiia ! Alexandra de l'équipe Maiia 🙂

### 2/5 — Très limité et service pas à la hauteur

*2024-02-19, version 2.11.0*

Très déçu de l application qui n est simplement qu un agenda. Beaucoup de beug à l utilisation pour moi et mon collègue. Prise de rdv pas au bon jour, nom qui n apparaissent pas en entier. À améliorer ++++pour pouvoir être utile
Avis du 31/01 réponse 19/02 malheureusement ils sont plus rapide que le service client dont j attends encore qu ils me recontactent.

### 4/5 — Encore quelques efforts!

*2024-01-31*

Applis qui s’améliore au fil du temps.
Scan des ordos plus performant malgré quelques bugs.
En revanche, rendez nous la possibilité de régler la taille de l’affichage de l’agenda par un simple pincement de doigt!!! Tellement pratique pour avoir une vision globale de sa journée!
Continuez ainsi.

**Developer response:** Bonjour,
Merci beaucoup de votre avis ! Nous travaillons à l'amélioration de l'affichage des rdvs sur l'agenda et la remise en place du zoom. Nous faisons au plus vite pour le mettre en ligne. Alexandra de l'équipe Maiia.

### 3/5 — Dommage

*2024-01-30*

Toujours l impossibilité de noter ou modifier un rdv sur cette application , impossible de faire défiler les motifs de rdv
Son usage se limite a la vue de l agenda de rdv sans possibilité de le modifier, et à la consultation des informations des patients

**Developer response:** Bonjour. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Notre équipe technique fait de son mieux pour corriger le bug remonté dans les plus brefs délais. Bonne journée.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Vraiment encore du boulot

*2025-08-21, version 3.8.0*

À l’approche de chaque mis à jour de nombreux bug se font sentir, fermeture de l’application de manière inopinée, application qui ram. Le tactile est beaucoup trop sensible, quand scroll l’écran sur sa journée de rendez vous, les rendez vous se déplace tout seul du fait de la sensibilité. Parfois en cliquant sur la fiche d’un patient, c’est un autre patient qui apparaît. Bref il y a encore du boulot, j’aimerais des mise à jour qui corrige les problèmes plutôt que des mis à jour qui change le design de l’application ce qui la rend d’ailleurs de moins en moins lisible et de plus en plus lourde…

### 1/5 — A quand l’accessibilité ?

*2024-12-14, version 2.28.0*

Il serait temps qu’un grand groupe comme CEGEDIM prenne en compte les normes d’accessibilité pour permettre l’inclusion de tous les professionnels de santé.
Il n’est même pas possible de se connecter, car avec VoiceOver, impossible de saisir le code reçu par mail. Vraiment scandaleux.  😣😩😠

### 1/5 — C’est non

*2024-09-04, version 2.22.0*

Application globalement non fiable, bugs, freeze, déconnections à répétitions… 
Et en plus il faut en installer deux à présent …
Bref, je ne l’utilise clairement pas au quotidien

### 1/5 — Nul

*2024-02-20, version 2.11.0*

Aucune connexion possible sur mon téléphone portable depuis 15 jours au moins 😡

### 1/5 — Ne fonctionne plus du tout…

*2024-02-18, version 2.11.0*

Messages d’erreur, appli qui plante… et finalement écran blanc et plus de planning sur tel. Pas pratique…
Le développeur est au courant… cela fait 15 j.
Réponse de la hotline au bout d’un semaine…
Pas sérieux du tout!

### 1/5 — Très déçu

*2024-01-31, version 2.10.0*

Application qui fonctionnait parfaitement. Puis une MAJ j’imagine et personnellement , sur un téléphone récent, plus rien ne marche. Même après réinstallation. Plus possible de prendre rdz vs pour moi ou mes confreres du meme cabinet. Plus moyen de consulter les notes. Bref ça ne marche plus avec t ça ne sert plus à grand chose. SAV contacté qui confirme le bug, vidéo à l’appui…. Mais tjs pas de réponse. Silence radio. Très dommage, vu le prix.

Relance de la personne qui assure le suivi sans effet. 
Notation de l’application sans effet. 
MAIIA s’en fiche complètement !

### 1/5 — Prise de rdv impossible sur iPhone SE 2020 et zoom impossible

*2023-12-12, version 2.7.0*

Le menu permettant de choisir le motif n’apparaît pas. Impossible donc de prendre un rdv. Peut-être lié au petit écran de ce modèle d’iPhone. Zoom impossible et seulement 2 heures affichées. Appli non utilisable. Par contre application web très bien.

### 1/5 — Une honte…

*2023-10-28*

Mise à jour faite il y a quasiment un mois, et qui a la vertue de se tirer une balle dans le pied. La recherche patient ne marche plus, la prise de rdv patient sur l’agenda ne marche pas, erreur systématique. Le luxe, appel du SAV dans les jours qui suivent, et depuis silence radio…aucun correctif. Vous voulez concurrencer doctolib? Améliorer Maiia avec vos sondage par mail? Tachez déjà d’avoir une équipe qui réalise des correctifs aux problèmes et qui sait sortir une version a peu près utilisable de l’application. Là, c’est loin d’être le cas, application inutilisable à ce jour…

Edit 28/10 : post mise à jour , toujours impossible d’accéder à la fiche patient et d’enregistrer un rdv patient puisque l’onglet patient tombe dans le vide (sur iPhone 13). On revient au même point, nous verrons donc avec la prochaine mise à jour dans quelques mois vue la fréquence de mise à jour… En attendant nous payons plein tarif pour un service au rabais actuellement…

**Developer response:** Bonjour. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Sachez que nous venons de publier une mise à jour qui corriger de nombreux bugs. Pouvez-vous nous écrire à contact@maiia.com afin de discuter de vos retours et de les améliorer ensuite ? Merci et belle journée.

### 1/5 — Horrible

*2023-09-13, version 2.2.4*

Début août : Depuis la nouvelle mise à jour beaucoup de bug Impossible de faire un simple copier coller de rdv comme avant, impossible de choisir un nouveau motif de rdv.. Bref Maiia fait souvent des mises à jour sans les vérifier apparemment.. Pareil sur maiia Gestion sur ordi d’ailleurs. J’espère une correction assez rapidement.
Mi septembre : Toujours pas de correction.. L’application est devenue inutilisable..

### 1/5 — Incroyable...

*2022-03-01, version 1.25.0*

Et bien, s’un patient vous appelle et vous ne réagissez pas dans les 5 minutes pour répondre ou pour le mettre en salle d’attente (vous êtes en plein examen clinique par exemple ou en consultation d’annonce), que fais Maiia????? Ils proposent au patient un autre praticien!!!!!!!!!!!!!! C’est inadmissible!!!

Le développeur vient de réagir à mon commentaire… avec seulement UN AN de retard… bref… no comments

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super application

*2025-10-14*

À la fois simple et presque complète. J’arrive à faire tout dont j’ai besoin… pour un tarif raisonnable.

**Developer response:** Bonjour. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre application vous plaise. Belle journée. Alexandra de l'équipe Maiia.

### 5/5 — Super gain de temps !

*2025-04-30, version 3.2.0*

Très pratique pour gérer mes rendez-vous, créer mes patients et les facturer.. et tout ça en mobilité.

### 5/5 — Application au top pour mon orga de cabinet

*2025-03-24, version 2.33.0*

Un véritable gain de temps. Je suis ravie de cette appli

### 5/5 — Mon compagnon sur le terrain !

*2025-03-14*

Très pratique au quotidien en complément de l’application web, avoir dans la poche ma semaine de rendez-vous, mes historiques c’est vraiment un plus.

**Developer response:** Bonjour. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre application vous plaise. Belle journée. Alexandra de l'équipe Maiia.

### 5/5 — Appli pratique

*2025-03-04, version 2.32.0*

Très satisfait de l’appli.

### 5/5 — Incroyable

*2025-02-19, version 2.32.0*

Application bien plus facile d’application que sa principale concurrente ! Je recommande !

### 5/5 — Un vrai gain de temps au quotidien

*2025-02-04*

L’application me permet de gérer facilement mes rendez-vous et de facturer mes patients en mobilité. J’apprécie particulièrement la simplicité d’utilisation avec mon logiciel de facturation, un vrai plus ! L’application Maiia est indispensable pour mon activité de kiné.

**Developer response:** Bonjour. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre application vous plaise. Belle journée. Alexandra de l'équipe Maiia.

### 5/5 — Rendez-vous

*2025-02-01*

Il serait néanmoins souhaitable que le nom du patient apparaissent dans les messages de rappel

**Developer response:** Bonjour. Merci pour votre avis ! Je remonte cette information à notre équipe dédiée. Belle journée. Alexandra de l'équipe Maiia.

### 5/5 — De vrais ameliorations

*2024-07-29*

L’application a fait des progrès énormes, utilisation fluide et des fonctionnalités qui s’étoffent !

**Developer response:** Bonjour. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre application vous plaise. Belle journée. Alexandra de l'équipe Maiia.

### 5/5 — Bravo !

*2024-07-15, version 2.19.0*

L’appli qui s’améliore constamment !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*
