# Mailo — user reviews > 63 indexed App Store user reviews of Mailo by Mail Object, rated 4.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mailo/id1045090809/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mailo/id1045090809.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (13 of 63) ### 3/5 — Mail français mais ergonomie à revoir *2026-06-20, version 1.8* Je suis abonné depuis 2 ans en voulant utiliser des serveurs français. Seulement en dehors de la protection des données et l’aspect patriotique, il faut avouer que ça donne pas envie ! Le site web et l’application sont d’un autre temps, très peu ergonomique et très moche ! Rien ne va, il faudrait revoir de À à Z le design. Sinon le prix reste très accessible et j’utilise l’application mail d’Apple donc au final je me fiche un peu du site et de l’application mais ça serait quand même plus vendeur de les moderniser ! ### 4/5 — Nice but fails in the looks department *2026-04-03, version 1.8* Works well and I’ve connected it to various email clients with no issue but the app itself looks too basic for my taste . Why are apps so spaced out in the side bar ? Took me a while to realise more were hidden until you slide up the menu bar but so many more could be visible immediately if there wasn’t so much space between them. ### 2/5 — Appli peu pratique *2026-03-17, version 1.8* Problèmes avec le pastillage. Ce dernier est aléatoire et ne correspond pas toujours à la réalité des messages non lues. Impossibilité d’imprimer depuis l’application. Impossibilité de faire apparaître les images des messages par défaut. 😐 ### 3/5 — Expérience utilisateur *2026-03-12, version 1.8* Pour l’instant, ça sera trois étoiles. Principalement pour le service délivré par Mailo et le fait que les donnes soient hébergées en France. Le plus gros problème, c’est l’expérience utilisateur de l’interface de l’application. On a vraiment l’impression de retomber en 2010. L’app a un belle avenir et je viendrai 5/5 étoiles lorsque l’application sera complètement revue en terme de design et d’utilisation. Car très compliqué de passer de Gmail à Mailo en terme d’expérience. ### 3/5 — Bien mais interface utilisateur très améliorable *2026-03-11, version 1.8* Le service e-mail est ok mais : - l’interface du web mail pourrait être plus sympathique à utiliser. - l’interface de l’application n’est pas pratique. Est-ce possible d’écrire un email avec des contacts en CC ou en CCI ? Je n’ai pas trouvé. Cette interface devrait aussi être revue pour procurer une bonne expérience utilisateur. Elle n’est pas utilisable au quotidien en l’état. L’utilisation du web mail ou d’un client email à l’ancienne est quasiment obligatoire. ### 3/5 — Wow, design préhistorique *2026-02-05, version 1.8* J’essaye cette alternative aux Big Ones d’outre-Atlantique, mais c’est un bon en arrière en terme de design et « look and feel ». Vous aurez du mal à vous positionner en alternative crédible si vous ne proposez pas un design et une expérience actualisée. Au delà de la volonté de ne pas dépendre des gros, cela ne suffit pas si l’expérience utilisateur n’est pas au rendez-vous. ### 2/5 — Application HS ? *2026-01-25, version 1.8* Je cherchai un moyen de sortir de gmail avec une application français ou européenne ... Mailo avait l'air sympa mais impossible d'ouvrir l'application avec la MaJ IOS 26.2 et je viens de m'apercevoir que cela fait 6mois qu'il n'y a pas eu de MaJ Mailo 😆 c'est dommage j'étais bien parti 🤷🏻‍♂️ ### 4/5 — Entreprise française prometteuse, mais une application à améliorer *2026-01-24, version 1.8* Entreprise française respectueuse de la vie privée, c’est top ! C’est d’ailleurs ce qui m’a motivé à ouvrir un compte. En revanche, l’interface de l’application mérite vraiment d’être revue : elle n’est pas du tout agréable à utiliser. Pourtant, l’idée de regrouper mails, agenda et autres services dans une seule application est excellente. Pour l’instant, j’utilise une application tierce pour gérer mes mails, en espérant qu’une mise à jour améliorant l’ergonomie sera proposée prochainement. Je mets 4 étoiles pour soutenir une entreprise française, mais merci d’améliorer votre application ! ### 3/5 — Service de qualité mais design catastrophique *2026-01-20, version 1.8* La boîte mail fonctionne bien avec une application mail externe type Mail d’Apple, mais par contre l’expérience utilisateur de l’application et du webmail sont catastrophiques. Ce n’est pas possible de proposer ça en 2026, s’il vous plaît Mailo investissez dans un designer pour vos apps 🙏 Proton avait les même problèmes et a réussi son redesign. Leur app est maintenant propre et donne confiance. On veut la même chose d’une boîte française 🙏 ### 3/5 — Modernisez l’interface svp ! *2025-10-06, version 1.8* À quand une MAJ pour moderniser cette app✨? Le service Mailo est complet, fonctionne bien, la FAQ est très détaillée, bravo. Mais l’esthétique et l’ergonomie de l’app doit être actualisée DE TOUTE URGENCE 🧨! L’écosystème Mailo mérite une app version 2025 ### 4/5 — Adresse de collecte *2025-08-21, version 1.8* Bonjour. Je vous signale le fait technique suivant : les e-mails de l’adresse de collecte ne s’affichent pas dans la couleur de police personnalisée à l’ouverture de l’application dans la boîte de réception. Pour que la distinction (de couleur) s’opère, il faut utiliser un biais en cliquant sur Liste des dossiers puis sur Boîte de réception. Anomalie que l’on ne retrouve pas en accédant à la messagerie par le webmail. Merci par avance pour les corrections et enrichissements de fonctionnalités qui permettront de promouvoir d’autant votre solution souveraine de messagerie. ### 2/5 — Vraiment perfectible *2025-07-08, version 1.8* Je serais prêt à prendre la version payante, mais la version gratuite est tellement beuguée que cela ne me rassure pas. Interface déstructurée, réactivité catastrophique, case à cocher qui ne fonctionnent pas… la liste est longue ! Et ne me proposez pas de vous écrire pour expliquer cela, c’est à vous de faire les tests en amont. Faites vite des progrès,svp. J’ai envie d’une application française, mais pas dans n’importe quelles conditions… ### 3/5 — Excellente idée mais doit mieux faire *2025-04-06, version 1.7* Application pas assez ergonomique. Manque de fonctionnalités : exemple : impossible d'appeler un contact en utilisant le carnet d'adresse, mais l'option sms est proposée... Pas de possibilité de configurer le panneau d'applications pour avoir par exemple les rappels et les tâches en lieu et place de l'agenda et du cloud. Dommage car la démarche est très intéressante et vertueuse mais j'avais envisagé de prendre le premium mais la proposition ergonomique et technique de l'application ne le justifie malheureusement pas... Sans être au niveau des mastodontes du genre, un peu plus de développement (quitte à proposer un tarif supérieur) pourrait, pour ma part, me faire revenir ; mais aujourd'hui le produit vendu n'est pas assez en phase avec les standards de ce type d'application. N'hésitez pas à me faire savoir si vous proposer une mise à jour sur ces points. En tout cas la démarche est excellente continuez et merci de proposer ce type d'alternatives!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — A éviter *2026-07-29, version 1.8* Trop de bug. ### 1/5 — Horrible *2026-04-25, version 1.8* Je suis désolé mais y’a que du négatif. L’interface graphique est mauvaise, y’a pas d’animation Rien n’est pratique ### 1/5 — Application inutilisable *2026-02-27, version 1.8* J’utilise le service mailo depuis peu et ai souscrit un abonnement sur 3 ans. J’aurais mieux fait de tester un peu avant. L’application quand elle se connecte est d’une lenteur extrême et peu ergonomique. Depuis quelques jours elle ne se connecte même plus. Je l’utilisais pour les notifications de nouveaux messages uniquement car pour le reste j’utilise les applications natives iOS. J’ai contacté le service client mais pour l’instant aucune réponse. Moi qui voulait utiliser un service français je vais continuer à utiliser un autre service de mail beaucoup plus réactif. ### 1/5 — Not recommended *2026-02-18, version 1.8* Loaded up the app, signed up, tested it- worked, next day the account disappeared and test emails are undelivered. Disappointing as hoping to use a European service. ### 1/5 — Bonne Alternative à Google? Non! *2026-02-13, version 1.8* Une messagerie française donc avec publicité pour le compte gratuit. Faut évoluer les gars on est en 2026! Je passe donc chez Proton mail et infomaniak. Pas de pub chez eux pour un compte gratuit. ### 1/5 — Impossible de créer un compte *2026-02-13, version 1.8* Quand la protection anti bot vous empêche de créer un mail. 3 messages différents pour 2 sécurités. Dommage j’aurai aimé essayer ### 1/5 — Pas la meilleure application *2025-10-21, version 1.8* Ce n’est pas la meilleure des applications, indéniablement. Au delà de l’ergonomie, la gestion des dossiers est catastrophique. Du coup, j’utilise cette adresse avec Thunderbird. Et ça marche nickel. Je l’utilise comme adresse secondaire, mais étonnant que cette application soit tellement « has been » ! Voire incroyablement calamiteuse. Pourtant la plateforme est plutôt agréable de mon point de vue. Bref, il y a encore du boulot ! ### 1/5 — Inutilisable sur iphone 8 *2025-10-06, version 1.8* Désolée ### 1/5 — Interface affreuse ! Dommage. *2025-08-31, version 1.8* Incompréhensible de ne pas mettre à jour cette application… ### 1/5 — Resiliation *2023-10-27, version 1.7* Fidèle depuis des années en abonnement payant, j'espérais quelques évolutions. Las, pas de nouvelle version depuis plusieurs années avec une interface digne de la préhistoire. Je ne vais pas renouveler mon abonnement. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excellent *2026-04-01, version 1.8* Worth subscribing. I use it as my main email provider. Simple, easy to use and safe. Can't ask for more. Thank you. ### 5/5 — A améliorer *2026-03-17, version 1.8* L’interface doit être retravaillée. La rendre plus fluide et visuellement plus plaisant améliorerait grandement l’expérience utilisateur. ### 5/5 — Très bien *2026-01-13, version 1.8* Il remplit très bien son rôle de boite mail, avec toutes les newsletters de coté ce qui permet d avoir que les mails pertinents ### 5/5 — French Tech et souveraineté européenne *2025-12-07, version 1.8* French Tech et souveraineté européenne. Continuez à améliorer vos services ! ### 5/5 — À améliorer *2025-08-31, version 1.8* Correct dans l’ensemble, mais l’ergonomie doit être repensée et modernisée. À noter une petite mise à jour récente. ### 5/5 — Courage *2025-07-15, version 1.8* Je vous mets ces étoiles car il faut rappeler que vous protégez les données. Point. Donc merci et pour le reste ( ergo, effet année 2000, etc..) je vous encourage . ### 5/5 — Astuce pour application plus pratique *2025-06-03, version 1.7* J’ai vu de nombreuses critiques concernant l’interface de l’application, et j’ai trouvé une solution pour qu’il y ait moins de bug et que l’interface soit plus accessible sur téléphone. Dans l’application cliquez sur le bouton en haut à gauche, puis allez dans paramètres > interface : interface graphique > style : extra-large N’hésitez pas non plus dans le champ « thème » à en choisir un que vous préférez. J’espère avoir été utile ! ### 5/5 — Ottima app *2025-03-19, version 1.7* Ottimo servizio mail con diversi servizi attenti a privacy e famiglia. Dopo la censura alla prima recensione a riprova che ho dato bene a distaccarmi di servizi Internet di “GiGi” ### 5/5 — Merci *2025-01-31, version 1.7* Pour moi le service est bon, et sortir des griffes de google ça n’a pas de prix ! ### 5/5 — One of the best mail apps out there *2022-08-04, version 1.7* The interface is slick, it’s private and uses Qwant as a search engine. There is nothing I don’t like about this app. Thank you 🌟 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*